Información acerca de los cargos por itinerancia de datos
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WhatsApp utiliza la misma conexión a Internet que la navegación en la Web y el correo electrónico en tu teléfono. Por lo tanto, si usas WhatsApp mientras el teléfono está en itinerancia de datos, es posible que se apliquen cargos por el uso de datos.
ComunÃcate con tu operador de telefonÃa móvil para obtener más información sobre la itinerancia de datos en otros paÃses. Los cargos pueden variar con respecto a los cargos por el uso de datos en tu paÃs.
Puedes revisar el uso de datos en WhatsApp en Ajustes. Te recomendamos conectarte a Wi-Fi siempre que sea posible para evitar pagar por el consumo de datos.
Para ver cuántos datos usaste, haz lo siguiente:
- Toca el Ãcono .
- Pulsa Configuración > Almacenamiento y datos.
- Toca Uso de datos.
Si no tienes un plan de datos internacional, te recomendamos que desactives lo siguiente:
- Los datos móviles y la itinerancia de datos para evitar cargos adicionales. Puedes visitar el sitio web de soporte técnico de tu operador de telefonÃa móvil para obtener instrucciones.
- La descarga automática de archivos multimedia mediante la conexión móvil y la itinerancia de datos para evitar cargos adicionales por el uso de datos.
Incluso si usas una tarjeta SIM del paÃs donde estés, podrás seguir usando WhatsApp con tu número original. Pero si tienes que volver a verificar tu cuenta, no podrás hacerlo con el número que tienes registrado en WhatsApp.
Para verificar nuevamente un número de teléfono o para hacerlo por primera vez, debes tener la tarjeta SIM correspondiente en el dispositivo y contar con un servicio activo de mensajerÃa SMS o llamadas.
