Estás en buena compañía con empresas de todo el mundo. Descubre la API de WhatsApp Business.
"Para nosotros, en Booking.com, es sumamente importante generar una comunicación lo más natural posible con nuestros clientes por medio del canal de comunicación que ellos prefieran. Por eso estamos explorando cómo compartir confirmaciones de reservas y otras actualizaciones útiles con nuestros clientes a través de WhatsApp".
― Adrienne Enggist, directora de producto, Mensajes
"WhatsApp for Business ha sido de gran ayuda para comunicarnos con nuestros clientes de forma rápida y eficaz. Es un claro ejemplo de cómo la tecnología crea experiencias que se centran en el cliente".
― Saujanya Shrivastava, director de Mercadotencia del grupo
"Queremos estar a disposición de nuestros clientes, estén donde estén, en la carretera o en cualquier otro lugar. Estamos muy contentos de asociarnos con WhatsApp para ofrecer a los conductores de ciudades de todo el mundo una manera rápida, familiar y confiable de comunicarse con un integrante de nuestro equipo y responder a sus preguntas".
― Manik Gupta, VP, jefe de producto
"La API de WhatsApp Business es una gran solución para ser directos y conectarse con los clientes en los momentos más decisivos de la experiencia de compra. Los clientes de Wish utilizan WhatsApp para hacer el seguimiento de sus pedidos, y los resultados hasta ahora son fenomenales".
― Peter Szulczewski, director ejecutivo, Wish
"WhatsApp contribuye a nuestra visión de estar más cerca de los clientes y a nuestra iniciativa de compromiso de posventa digital. Esto es solo el comienzo y estamos muy entusiasmados".
― Jean Lessa, director digital
"WhatsApp es la plataforma de comunicación más importante en Brasil, y creemos que será esencial en un sinfín de oportunidades para acercar iFood a nuestros clientes".
― Felipe Pereira, director de Mercadotecnia
"Singapore Airlines se complace en ser la primera aerolínea de la región de Asia-Pacífico socia en el lanzamiento de la API de WhatsApp Business. Esta iniciativa creará un nuevo canal de comunicación para que nuestros clientes puedan contactarnos y recibir información oportuna".
― George Wang, vicepresidente sénior, Tecnología de la Información
"La API de WhatsApp Business crea una nueva forma fácil y rápida de conectarnos con nuestros clientes. Se ajusta a nuestra estrategia centrada en el cliente y nos permite proporcionar información útil y una mejor experiencia y servicio a nuestros clientes".
― José María Dalmau, vicepresidente de Desarrollo Global de Negocios
"WhatsApp es el nuevo canal de servicio de KLM Royal Dutch Airlines para comunicarnos con nuestros clientes. Al suscribirse, los clientes de KLM reciben información de vuelos y documentación, y cuentan con asistencia las 24 horas del día, todos los días, del equipo más grande del mundo de redes sociales".
Martine van der Lee, directora de Redes Sociales
"En Bank BRI estamos orgullosos de presentar a SABRINA, nuestra asistente virtual personal en WhatsApp. Creemos que una banca más amigable ofrecerá a nuestros clientes una experiencia completamente nueva dentro de sus actividades diarias".
Kaspar Situmorang, vicepresidente ejecutivo, Digital
"Nos apasiona la innovación, y nos sentimos profundamente orgullosos de asociarnos con WhatsApp para ofrecer esta plataforma innovadora que cambiará para siempre la manera de relacionarnos con nuestros clientes".
― Arrie Rautenbach, director ejecutivo de Banca para minoristas y negocios
"Innovamos la comunicación con nuestros clientes a través de un servicio y atención eficientes mediante WhatsApp. Estamos convencidos de que la presencia de Coppel en la plataforma hará que nuestros clientes se sientan más cerca de nuestra marca".
― Roberto Gil, director de Sistemas de Transformación
"Incorporar WhatsApp ha tenido un gran impacto en nuestra empresa y en nuestros clientes, y nos queda mucho potencial aún por explorar. La tasa de entrega, la interacción y la integración sencilla no tienen comparación contra otros canales".
― Wahyu Saputra, jefe de producto, Servicios orientados al cliente
"WorldRemit se enorgullece de ser la primera empresa de tecnología financiera del Reino Unido en integrar su plataforma con la API de WhatsApp Business. Millones de clientes de WorldRemit usan WhatsApp a diario para chatear con sus seres queridos en todo el mundo y acuerdan enviar y recibir dinero. Con las actualizaciones instantáneas del estado de las transacciones de los clientes en WhatsApp simplificamos aún más el proceso de transferencia de dinero".
― Alice Newton-Rex, directora de Productos en WorldRemit