چگونگی شروع کار با برنامه واتساپ تجاری
دانلود و راه‌اندازی برنامه واتساپ تجاری
1. برنامه واتساپ تجاری را دانلود و راه‌اندازی کنید: برنامه واتساپ تجاری را می‌توانید به رایگان از Google Play Store و Apple App Store دانلود کنید. در صفحه اصلی گوشی خود روی علامت واتساپ تجاری (WhatsApp Business) بزنید.
2. شرایط استفاده از خدمات را بخوانید: شرایط استفاده از واتساپ تجاری را بخوانید و بعد با زدن روی «پذیرش و ادامه» موافقت خود با این شرایط را اعلام کنید.
3. ثبت‌نام کنید: کشور خود را از فهرست بازشو انتخاب کنید تا کد تلفن کشورتان اضافه شود، بعد شماره تلفن خود را در قالب بین‌المللی شماره تلفن وارد کنید. برای دریافت کد ثبت‌نام ۶ رقمی از طریق پیامک یا تماس تلفنی، کلید انجام شد یا بعدی و سپس تایید را بزنید. برای تکمیل ثبت‌نام کد ۶ رقمی‌تان را وارد کنید. چگونگی ثبت شماره تلفن خود را دراین مطلب بیاموزید.
4. اجازه دسترسی به مخاطبان و عکس‌هایتان را بدهید: مخاطبان را می‌توان از دفترچه تلفن گوشی‌تان به برنامه واتساپ تجاری افزود. می‌توانید اجازه دسترسی به عکس‌ها، فیلم‌ها و فایل‌های گوشی‌تان را هم بدهید.
5. یک حساب کاربری بسازید: نام تجاری خود را وارد کنید، نوع کسب‌وکارتان را انتخاب کنید، و بعد یک عکس نمایه برگزینید.
6. نمایه کسب‌وکار خود را بسازید: روی کاوش > نمایه کسب‌وکار بزنید. در این‌جا می‌توانید اطلاعات مهم تجاری مثل آدرس، شرح، ساعات کار و سایر اطلاعات کسب‌وکارتان را اضافه کنید.
7. گفت‌وگویی آغاز کنید. کار راه‌اندازی نمایه کسب‌وکار شما دیگر به پایان رسید. روی 
یا 
بزنید و بعد مخاطبی را برای ارسال پیام جست‌وجو یا انتخاب کنید. پیامی در کادر متنی بنویسید. بعد روی 
یا 
بزنید.
کاوش در ابزارهای کسب‌وکار واتساپ
برنامه واتساپ تجاری ابزارهای متعددی برای کمک به اداره موثرتر کسب‌وکار شما دارد. برای کاوش در این ابزارها و آشنایی با آن‌ها، به صفحه گفتگوهای‌تان بروید. در اندروید روی گزینه‌های بیشتر
و در آیفون روی تنظیمات بزنید. سپس ابزارهای کسب‌وکار را بزنید.
- پیوند کوتاه: برقراری ارتباط با خودتان را برای مشتریان جدیدتان آسان‌تر کنید. پیوند کوتاهی که به صورت خودکار ساخته می‌شود را با مشتریان جدیدتان به اشتراک بگذارید تا بتوانند به کسب‌وکار شما پیام بدهند. چگونگی استفاده از پیوندهای کوتاه در اندروید یا آیفون را بیاموزید.
- ابزارهای پیام‌رسانی: با استفاده از قالب‌های پیام‌رسانی واتساپ، مکالمات مهم را از قبل آماده کنید. برای ایجاد ارتباط دوطرفه با مشتریان جدید، پیام‌های خوش‌آمدگویی خودکار بسازید. یرای اینکه مشتریان بدانند چه موقع بازخواهید گشت، پیام‌های عدم حضور تنظیم کنید یا برای پاسخگویی به پرسش‌های متداول، پاسخ‌های فوری تهیه کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد ابزارهای پیام‌رسانی، مطالب زیر را بخوانید:
- برچسب‌ها: مکالمات‌تان با مشتریان را در دسته‌های کاربردی، مثل "مشتریان جدید" یا "سفارش‌های در حال انتظار"، دسته‌بندی کنید. چگونگی استفاده از برچسب‌ها در اندروید یا آیفون را بیاموزید.