Cara memulakan aplikasi WhatsApp Business

Muat turun dan sediakan aplikasi WhatsApp Business

1. Muat turun dan lancarkan aplikasi WhatsApp Business: Aplikasi WhatsApp Business adalah percuma untuk dimuat turun di Google Play Store dan Apple App Store. Ketik ikon WhatsApp Business pada skrin utama anda.

2. Semak Terma Perkhidmatan: Baca Terma Perkhidmatan WhatsApp Business kemudian ketik Setuju dan Teruskan untuk menerima syarat.

3. Daftar: Pilih negara anda daripada senarai juntai bawah untuk menambah kod negara anda, kemudian masukkan nombor telefon anda dalam format nombor telefon antarabangsa. Ketik Selesai atau Seterusnya, kemudian ketik Ok untuk menerima kod pendaftaran 6 digit anda melalui SMS atau panggilan telefon. Untuk melengkapkan pendaftaran, masukkan kod 6 digit anda. Ketahui cara untuk mendaftarkan nombor telefon anda dalam artikel ini.

4. Benarkan akses kepada kenalan dan foto: Kenalan boleh ditambahkan pada aplikasi WhatsApp Business daripada buku alamat telefon anda. Anda juga boleh membenarkan akses kepada foto, video dan fail pada telefon anda.

5. Cipta akaun: Isikan nama perniagaan anda, pilih kategori perniagaan dan pilih foto profil.

6. Bina profil perniagaan anda: Ketik TEROKAI > Profil perniagaan. Di sini, anda boleh menambah maklumat perniagaan penting seperti alamat perniagaan, perihalan, waktu perniagaan dan banyak lagi.

7. Mulakan sembang. Profil perniagaan anda kini telah tersedia. Ketik atau , kemudian cari atau pilih kenalan untuk menghantar mesej. Taipkan mesej dalam medan teks. Kemudian, ketik atau .

Terokai Alat WhatsApp Business

Aplikasi WhatsApp Business mempunyai beberapa alat untuk membantu anda menjalankan perniagaan anda dengan cekap. Untuk menerokai alat ini, pergi ke skrin sembang anda. Ketik Pilihan Lanjutpada Android atau Tetapan pada iPhone. Kemudian, ketik Alat perniagaan.

• Katalog: Pamer dan kongsikan produk serta perkhidmatan anda dalam akaun perniagaan anda. Ketahui cara untuk mencipta katalog pada Android atau iPhone.

• Pautan pendek: Memudahkan pelanggan baharu untuk berhubung dengan anda. Kongsi pautan ringkas yang dijanakan secara automatik dengan pelanggan baharu untuk membolehkan mereka menghantar mesej kepada perniagaan anda. Ketahui cara menggunakan pautan pendek pada Android atau iPhone.
• Alat pemesejan: Gunakan templat pemesejan WhatsApp untuk membina perbualan utama terlebih dahulu. Cipta mesej ucapan selamat automatik untuk berhubung dengan pelanggan baharu. Setkan mesej berada diluar untuk memaklumkan pelanggan waktu anda akan kembali atau buat balasan cepat untuk menjawab soalan yang kerap ditanya. Untuk maklumat lanjut tentang alat pemesejan, baca artikel berikut:
  • Cara menggunakan mesej ucapan selamat pada Android atau iPhone
  • Cara menggunakan mesej berada di luar pada Android atau iPhone
  • Cara menggunakan balasan segera pada Android atau iPhone
• Label: Susun perbualan anda dengan pelanggan mengikut kategori berguna, seperti "Pelanggan baharu" atau "Pesanan belum selesai." Ketahui cara menggunakan label pada Android atau iPhone.