Први кораци у апликацији WhatsApp Business

Преузимање и подешавање апликације WhatsApp Business

1. Преузмите и покрените апликацију WhatsApp Business: апликација WhatsApp Business може бесплатно да се преузме у Google Play продавници и Apple продавници апликација. Додирните икону апликације WhatsApp Business на почетном екрану.

2. Прегледајте услове коришћења услуге: прочитајте Услове коришћења услуге и Политику приватности, а затим додирните „Прихвати и настави“ да бисте прихватили услове.

3. Региструјте се: изаберите земљу на падајућој листи и додајте шифру земље, а затим унесите свој број телефона у међународном формату броја телефона. Додирните Готово или Даље, а затим додирните У реду да бисте примили шестоцифрени регистрациони кôд преко SMS поруке или телефонског позива. Унесите шестоцифрени кôд да бисте довршили регистрацију. Сазнајте како да региструјете број телефона у овом чланку.

4. Дозволите приступ контактима и фотографијама: у апликацију WhatsApp Business можете да додате контакте из именика телефона. Можете и да приступите фотографијама, видео снимцима и датотекама са телефона.

5. Креирајте налог: попуните име предузећа, изаберите категорију предузећа и одаберите слику профила.

6. Попуните профил предузећа: додирните ИСТРАЖИ > Профил предузећа. Овде можете да додате важне податке о предузећу, као што су адреса предузећа, опис, радно време и још много тога.

7. Започните ћаскање: профил предузећа је сада подешен. Додирните или , а затим пронађите или изаберите контакт да бисте послали поруку. Унесите поруку у текстуално поље. Затим додирните или .

Истражите алатке апликације WhatsApp Business

Апликација WhatsApp Business има неколико алатки које могу да вам помогну да ефикасно управљате пословањем. Идите на екран ћаскања да бисте их истражили. Додирните Више опцијана Android телефону или Подешавања на iPhone телефону. Затим додирните Алатке за предузећа.

• Каталог: прикажите и делите своје производе и услуге у оквиру пословног налога. Сазнајте како да креирате каталог на Android или iPhone телефону.

• Кратки линк: олакшајте новим клијентима да се повежу са вама. Делите аутоматски генерисан кратки линк са новим клијентима да бисте им омогућили да пошаљу поруку вашем предузећу. Сазнајте како се користи кратки линк на Android или iPhone телефону.
• Алатке за размену порука: користите WhatsApp шаблоне за размену порука да бисте унапред осмислили кључне конверзације. Креирајте аутоматизоване поздравне поруке да бисте ступили у контакт са новим клијентима. Подесите поруке одсуства да бисте обавестили клијенте када ћете бити доступни или креирајте брзе одговоре да бисте одговорили на честа питања. Више информација о алаткама за размену порука прочитајте у следећим чланцима:
  • Како се користе поздравне поруке на Android или iPhone телефонима
  • Како се користе поруке одсуства на Android или iPhone телефонима
  • Како се користе брзи одговори на Android или iPhone телефонима
• Ознаке: распоредите конверзације са клијентима у корисне категорије, као што су „Нови клијенти“ или „Наруџбине на чекању“. Сазнајте како се користе ознаке на Android или iPhone телефонима.