Nutze in dieser Zeit erhöhter Unsicherheit und Isolation WhatsApp für den Austausch mit anderen und bleibe so insbesondere mit Freunden und Familie in Verbindung.
Bitte beachte unsere Hinweise zur verantwortungsbewussten Verwendung von WhatsApp bei der Kommunikation mit deinen Mitmenschen. Kontaktiere ausschließlich Benutzer, die du kennst und die von dir Nachrichten erhalten möchten. Bitte sie darum, deine Telefonnummer im Adressbuch ihres Geräts zu speichern, und vermeide das Senden von automatisierten oder Werbenachrichten in Gruppen. Eine Nichtbefolgung dieser einfachen Verhaltensrichtlinien könnte Beschwerden von anderen Benutzern oder sogar eine Account-Sperrung zur Folge haben.
Um Fragen optimal zu verwalten, hilfreiche Informationen in deinem Unternehmensprofil bereitzustellen und Details zu deinen Dienstleistungen im Katalog zu teilen, empfehlen wir die Verwendung der WhatsApp Business App, die kostenlos heruntergeladen werden kann. Hier erhältst du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Nutzung der WhatsApp Business App. Wenn du deinen Account vom WhatsApp Messenger auf die WhatsApp Business App übertragen möchtest, findest du hier weitere Informationen.
Für dein Mobiltelefon herunterladen
Erstelle einen Kurzlink, über den Mitglieder deiner Organisation bzw. Gemeinde einen WhatsApp Chat mit dir beginnen können. Teile den Link per E-Mail, auf deiner Webseite, Facebook-Seite oder über andere häufig verwendete Kanäle.
Vervollständige dein Unternehmensprofil und erstelle eine Begrüßungsnachricht, um auf weitere Informationen zu deinen Dienstleistungen hinzuweisen.
Lass Mitglieder deiner Organisation bzw. Gemeinde in dieser besonders geschäftigen Zeit durch eine automatische Abwesenheitsnachricht wissen, wann sie mit einer Antwort von dir rechnen können.
Informiere Mitglieder deiner Organisation bzw. Gemeinde über die Dienstleistungen, die ihnen zur Verfügung stehen. Füge Beschreibungen in deinem Katalog im Unternehmensprofil hinzu.
Speichere Antworten, die du häufig sendest, und verwende sie wieder, um auf Fragen der Mitglieder deiner Organisation bzw. Gemeinde zeitnah zu antworten.
Informiere Mitglieder deiner Organisation bzw. Gemeinde proaktiv darüber, wie sie die Ausbreitung des Virus verlangsamen können. Mithilfe von Statusmeldungen kannst du Tipps in Form von Fotos, Videos und Texten teilen.
Verwende Gruppen und Gruppen-Videoanrufe für die virtuelle Zusammenarbeit.
Verwalte mit WhatsApp Web eine große Anzahl an WhatsApp Nachrichten schnell und effizient von deinem Desktop aus.
Solltest du Fragen zum WhatsApp Coronavirus Information Hub haben, kontaktiere uns.
