與社群保持聯絡
建立短連結，讓社群成員使用 WhatsApp 開始與您進行私人對話。您可以利用電子郵件、您的網站、Facebook 粉絲專頁，或其他常用管道分享連結。
新冠病毒（COVID-19）全球大流行期間，WhatsApp 如何幫助您與他人保持聯絡
非營利組織和地方政府
在這個高度不確定且相互隔離的疫情時刻，您可以透過 WhatsApp 與社群保持聯絡，因為 WhatsApp 正是大家平常與親友保持密切聯絡的工具。
在與您的社群保持聯絡的同時，請以負責任的方式使用 WhatsApp。請僅與您認識、或是希望收到您訊息的使用者聯絡。您可以請社群成員將您的手機號碼儲存在他們的通訊錄中，並避免傳送自動訊息或廣告促銷訊息至群組。若您未遵循這些簡易的最佳作法，可能導致其他使用者投訴您，甚至您的帳號可能會遭到封鎖。
為能有效管理多則提問、在商業簡介中提供實用資訊、並在目錄中說明您提供服務的細節，我們建議您使用可免費下載的 WhatsApp Business 應用程式。請點擊此處 以取得如何使用 WhatsApp Business 應用程式的詳細步驟說明。若您需要將帳號自 WhatsApp Messenger 轉移至 WhatsApp Business 應用程式，請點擊此處。
歡迎下載手機版應用程式
告知您將回覆的時間
在這段特別忙碌的時期，請使用自動傳送的 離開訊息，讓社群成員知道可預期在何時收到您的回覆。
展示您的服務
讓社群瞭解您提供哪些服務。請在您商業簡介的 目錄 中，加入服務說明。
迅速回覆常見問題
儲存並重複使用您經常傳送的訊息，以 迅速回覆 社群成員的提問。
及時分享正確資訊
主動為您的社群提供衛教資訊，告知哪些措施有助於減緩病毒散播。使用 動態更新 發布相片、影片和文字形式的防疫訣竅。
從您的電腦傳送訊息
在電腦使用 WhatsApp 網頁版，迅速且有效率管理大量 WhatsApp 訊息。
若您對 WhatsApp 新冠病毒資訊中心有任何疑問，請 與我們聯絡。