Πώς να μεταφέρετε τον λογαριασμό σας από το WhatsApp Messenger στην εφαρμογή WhatsApp Business
Κατεβάστε και ρυθμίστε την εφαρμογή WhatsApp Business
1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του λογαριασμού σας στο WhatsApp Messenger: Σε περίπτωση που μεταφέρετε έναν λογαριασμό WhatsApp Messenger σε έναν λογαριασμό WhatsApp Business, προτείνουμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Η παράλειψη δημιουργίας αντιγράφου ασφαλείας θα μπορούσε να οδηγήσει σε απώλεια του ιστορικού συνομιλιών σας. Ανοίξτε το WhatsApp Messenger. Σε Android, πατήστε 
και πατήστε Ρυθμίσεις. Σε iPhone, πατήστε Ρυθμίσεις από την οθόνη συνομιλιών σας. Από τις Ρυθμίσεις, πατήστε Συνομιλίες, έπειτα Αντίγραφο συνομιλιών και στη συνέχεια Αντίγραφο ή Αντίγραφο τώρα. Μόλις ολοκληρωθεί το αντίγραφο ασφαλείας σας, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
2. Κατεβάστε και εκκινήστε την εφαρμογή WhatsApp Business: Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή WhatsApp Business δωρεάν από το Google Play Store και το Apple App Store. Πατήστε το εικονίδιο WhatsApp Business στην αρχική οθόνη σας.
3. Ελέγξτε τους Όρους χρήσης: Διαβάστε τους Όρους χρήσης του WhatsApp Business και έπειτα πατήστε "Αποδοχή και συνέχεια" για να αποδεχτείτε τους όρους.
4. Κάντε εγγραφή: Το WhatsApp Business αναγνωρίζει αυτόματα τον αριθμό που χρησιμοποιείτε στο WhatsApp Messenger. Για να συνεχίσετε, πατήστε την επιλογή με τον επαγγελματικό αριθμό σας.
5. Μεταφέρετε τον λογαριασμό σας: Κρατήστε την εφαρμογή WhatsApp Business ανοιχτή και το τηλέφωνό σας ενεργοποιημένο μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία μεταφοράς του λογαριασμού. Ενώ εκτελείται αυτόματα η μεταφορά, ίσως σας ζητηθεί να κάνετε επαναφορά από το αντίγραφο ασφαλείας σας. Πατήστε Συνέχεια ή Επαναφορά. Έπειτα, πατήστε Επόμενο εάν σας ζητηθεί.
6. Επιτρέψτε την πρόσβαση σε επαφές και φωτογραφίες: Μπορείτε να προσθέσετε επαφές στην εφαρμογή WhatsApp Business από το βιβλίο διευθύνσεων του κινητού σας. Μπορείτε επίσης να επιτρέψετε την πρόσβαση στις φωτογραφίες, τα βίντεο και τα αρχεία του κινητού σας.
7. Δημιουργήστε λογαριασμό: Συμπληρώστε το επαγγελματικό όνομά σας, διαλέξτε επαγγελματική κατηγορία και επιλέξτε μια εικόνα προφίλ.
8. Δημιουργήστε το επαγγελματικό προφίλ σας: Πατήστε ΕΞΕΡΕΥΝΗΣΗ > Επαγγελματικό προφίλ. Εδώ, μπορείτε να προσθέσετε σημαντικές επαγγελματικές πληροφορίες όπως επαγγελματική διεύθυνση, περιγραφή, ωράριο και πολλά άλλα.
9. Ξεκινήστε μια συνομιλία: Το επαγγελματικό προφίλ σας είναι έτοιμο. Πατήστε 
ή 
και στη συνέχεια αναζητήστε ή επιλέξτε μια επαφή για να στείλετε μήνυμα. Πληκτρολογήστε ένα μήνυμα στο πεδίο κειμένου. Έπειτα, πατήστε 
ή 
.
Εξερευνήστε τα εργαλεία WhatsApp Business
Η εφαρμογή WhatsApp Business διαθέτει αρκετά εργαλεία για να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε αποτελεσματικά την επιχείρησή σας. Για να εξερευνήσετε τα εργαλεία αυτά, μεταβείτε στην οθόνη συνομιλιών σας. Πατήστε Περισσότερες επιλογέςσε Android ή Ρυθμίσεις σε iPhone. Έπειτα, πατήστε Επαγγελματικά εργαλεία.
- Σύντομος σύνδεσμος: Διευκολύνετε τους νέους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας. Κοινοποιήστε σε νέους πελάτες τον σύντομο σύνδεσμο που δημιουργείται αυτόματα, για να τους προτρέψετε να στείλουν μήνυμα στην επιχείρησή σας. Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε σύντομους συνδέσμους σε Android ή iPhone.
- Εργαλεία μηνυμάτων: Χρησιμοποιήστε πρότυπα μηνυμάτων WhatsApp για να δημιουργήσετε βασικές συνομιλίες εκ των προτέρων. Δημιουργήστε αυτόματα μηνύματα χαιρετισμού για να επικοινωνήσετε με νέους πελάτες. Ρυθμίστε μηνύματα απουσίας για να ενημερώνετε τους πελάτες πότε θα επιστρέψετε ή δημιουργήστε γρήγορες απαντήσεις για να απαντάτε σε συχνές ερωτήσεις. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία μηνυμάτων, διαβάστε τα ακόλουθα άρθρα:
- Ετικέτες: Ταξινομήστε τις συνομιλίες σας με πελάτες σε χρήσιμες κατηγορίες, όπως "Νέοι πελάτες" ή "Εκκρεμείς παραγγελίες". Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τις ετικέτες σε Android ή iPhone.