A fiókod átállítása a WhatsApp Messengerről a WhatsApp Business alkalmazásra
A WhatsApp Business alkalmazás letöltése és beállítása
1. Készíts biztonsági mentést a WhatsApp Messenger-fiókodról: Javasoljuk, hogy mielőtt átállítanád a WhatsApp Messenger-fiókodat a WhatsApp Businessre, készíts biztonsági mentést az adataidról. Ha ezt elmulasztod, elveszhetnek a korábbi csevegéseid. Nyisd meg a WhatsApp Messengert. Androidon koppints a 
ikonra, majd a Beállítások lehetőségre. iPhone-on koppints a csevegések képernyőjén látható Beállítások lehetőségre. A Beállítások menüben koppints a Csevegések, majd a Csevegés biztonsági mentése lehetőségre, végül a Biztonsági mentés vagy a Biztonsági mentés most elemre. Ha elkészült a biztonsági mentés, folytasd a következő lépéssel.
2. Töltsd le és indítsd el a WhatsApp Business alkalmazást: A WhatsApp Business alkalmazás ingyenesen letölthető a Google Play Áruházból vagy az Apple App Store-ból. Koppints a kezdőképernyőn megjelenő WhatsApp Business ikonra.
3. Olvasd el a Szolgáltatási feltételeket: Olvasd el a WhatsApp Business Szolgáltatási feltételeit, majd a feltételek elfogadásához koppints az Elfogadás és folytatás gombra.
4. Regisztrálj: A WhatsApp Business automatikusan azonosítja a WhatsApp Messengerben használt számodat. A folytatáshoz koppints az üzleti telefonszámodat megjelenítő lehetőségre.
5. Helyezd át a fiókodat: Amíg az áthelyezési művelet fut, ne zárd be a WhatsApp Business alkalmazást, és ne kapcsold ki a telefonodat. Ugyan az áthelyezési folyamat maga automatikus, az alkalmazás megkérhet, hogy állítsd vissza az adatokat egy biztonsági mentésből. Koppints a Tovább vagy a Visszaállítás gombra. Ha az alkalmazás erre kér, koppints a Következő gombra.
6. Engedélyezd a hozzáférést a kontaktokhoz és a fényképekhez: A kontaktokat a telefonod címjegyzékéből tudod hozzáadni a WhatsApp Business alkalmazáshoz. Ezenfelül a telefonodon lévő fotókhoz, videókhoz és fájlokhoz is hozzáférést adhatsz.
7. Hozz létre egy fiókot: Add meg a vállalkozásod nevét, válassz egy üzleti kategóriát, majd egy profilképet.
8. Üzleti profil elkészítése: Koppints a FELFEDEZÉS > Üzleti profil lehetőségre. Itt megadhatod a vállalkozásod fontos adatait, például címét, leírását, nyitvatartását és egyéb információit.
9. Vesd bele magad a csevegésbe. Üzleti profilod készen áll. Koppints a 
vagy a 
ikonra, majd keress vagy válassz egy kontaktot, akinek szeretnél üzenetet küldeni. Írd be az üzeneted a szövegmezőbe. Ezután koppints a 
vagy a 
ikonra.
A WhatsApp üzleti eszközök megismerése
A WhatsApp Business alkalmazásban számos eszközt találsz, amely segít a vállalkozásod hatékony kezelésében. Ezeket a Csevegések képernyőn érheted el. Koppints a További opciók (Androidon) vagy a Beállítások (iPhone-on) lehetőségre. Ezután koppints az Üzleti eszközök elemre.
- Rövid link: Ezzel a funkcióval az ügyfelek könnyebben felvehetik veled a kapcsolatot. Az automatikusan létrehozott rövid linket megoszthatod az új ügyfelekkel, akik így egyszerűen üzenetet küldhetnek a vállalkozásodnak. Ismerd meg, hogyan használhatod a rövid linkeket Androidon és iPhone-on.
- Üzenetküldési eszközök: A WhatsApp üzenetküldési sablonjaival előre felkészülhetsz a fontos beszélgetésekre. Az automatikus üdvözlő üzenetek segítségével felkeltheted az új ügyfelek érdeklődését. A távollétüzenetek segítségével tájékoztathatod az ügyfeleket, hogy mikor fogsz visszatérni, vagy gyors válaszokat állíthatsz be a gyakran felmerülő kérdésekre. Az üzenetküldési eszközökkel kapcsolatos részletes információkért olvasd el az alábbi cikkeket:
- Címkék: Az ügyfelekkel folytatott beszélgetéseket különböző praktikus kategóriákba rendezheted, például „Új ügyfelek” vagy „Függőben lévő rendelések”. Ismerd meg, hogyan használhatod a címkéket Androidon és Phone-on.