Cara Memindahkan Akun Anda dari Aplikasi WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business

Unduh lalu Setel Aplikasi WhatsApp Business

1. Buat cadangan akun WhatsApp Messenger Anda: Jika Anda mentransfer akun WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business, kami sarankan untuk membuat cadangan. Tidak membuat cadangan dapat mengakibatkan riwayat chat Anda hilang. Buka WhatsApp Messenger. Pada Android, ketuk lalu Setelan. Pada iPhone, ketuk Pengaturan di layar chat. Dari Setelan, ketuk Chat, lalu Cadangan chat, kemudian CADANGKAN atau Cadangkan Sekarang. Setelah pencadangan selesai, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Unduh lalu buka aplikasi WhatsApp Business: Aplikasi WhatsApp Business dapat diunduh secara gratis di Google Play Store dan Apple App Store. Ketuk ikon WhatsApp Business pada layar utama telepon Anda.

3. Tinjau Ketentuan Layanan: Baca Ketentuan Layanan WhatsApp, lalu ketuk Setuju dan Lanjutkan untuk menerima ketentuan.

4. Daftar: Aplikasi WhatsApp Business secara otomatis mengenali nomor telepon yang Anda gunakan di WhatsApp Messenger. Untuk melanjutkan, ketuk opsi dengan nomor telepon bisnis Anda.

5. Transfer akun Anda: Tetap buka aplikasi WhatsApp Business dan pastikan telepon tetap menyala hingga proses transfer akun selesai. Meskipun proses transfer terjadi secara otomatis, Anda mungkin akan diminta untuk memulihkan dari cadangan. Ketuk Lanjut atau Pulihkan. Lalu, ketuk Lanjut jika diminta.

6. Izinkan akses ke kontak dan foto: Kontak dari buku alamat telepon Anda dapat ditambahkan ke aplikasi WhatsApp Business. Anda juga dapat mengizinkan akses ke foto, video, dan file yang ada pada telepon Anda.

7. Buat akun: Masukkan nama bisnis, pilih kategori bisnis, lalu pilih foto profil.

8. Buat profil bisnis Anda: Ketuk JELAJAHI > Profil bisnis. Di sini, Anda dapat menambahkan informasi bisnis penting seperti alamat, deskripsi, jam kerja, dan lainnya.

9. Mulai chat. Profil bisnis Anda sekarang telah disetel. Ketuk atau , lalu cari atau pilih kontak yang ingin Anda kirimi pesan. Kemudian ketik pesan di bidang teks. Lalu, ketuk atau .

Pelajari Fitur Aplikasi WhatsApp Business

Aplikasi WhatsApp Business memiliki berbagai fitur yang dapat membantu Anda menjalankan bisnis secara efisien. Untuk mempelajari fitur-fitur ini, buka layar chat. Ketuk Opsi lainnya pada Android atau Pengaturan pada iPhone. Lalu, ketuk Fitur bisnis.

• Katalog: Tampilkan dan bagikan informasi produk serta layanan melalui akun bisnis Anda. Pelajari cara membuat katalog pada Android atau iPhone.

• Tautan pendek: Mempermudah pelanggan baru untuk terhubung dengan Anda. Bagikan tautan pendek yang dibuat secara otomatis untuk memungkinkan mereka mengirim pesan ke bisnis Anda. Pelajari cara menggunakan tautan pendek pada Android atau iPhone.
• Fitur perpesanan: Gunakan templat perpesanan WhatsApp untuk membuat percakapan penting dari awal. Buat salam yang dikirim secara otomatis untuk berinteraksi dengan pelanggan baru. Setel pesan di luar jam kerja untuk memberi tahu pelanggan kapan bisnis Anda buka kembali atau buat balas cepat untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan. Untuk informasi selengkapnya mengenai fitur perpesanan, silakan baca artikel berikut ini:
  • Cara menggunakan salam pada Android atau iPhone
  • Cara menggunakan pesan di luar jam kerja pada Android atau iPhone
  • Cara menggunakan balas cepat pada Android atau iPhone
• Label: Urutkan percakapan dengan pelanggan menjadi beberapa kategori, seperti “Pelanggan baru” atau “Pesanan dalam proses.” Pelajari cara menggunakan label pada Android atau iPhone.