كيفية التحقق من مؤشرات قراءة الرسائل
Android
iOS
Android
iOS
تظهر علامات الصح بجانب الرسائل التي ترسلها. فيما يلي توضيح معنى كل علامة:
- تم إرسال الرسالة بنجاح.
- تم تسليم الرسالة بنجاح إلى هاتف المستلم أو أي من أجهزته المرتبطة.
- قرأ المستلم رسالتك.
ملاحظة:
- إذا كان هاتف المستلم مغلقًا ولم يتم تسليم الرسالة إلى أي من أجهزته المرتبطة، فلن تظهر علامة الصح الثانية.
- في الدردشات الجماعية، تظهر علامة الصح الثانية عندما يستلم الجميع الرسالة التي أرسلتها. وسوف تظهر علامتا الصح الزرقاوان عندما يطّلع الجميع على رسالتك.
- يُعاد تعيين مؤشرات قراءة الرسائل عند تعديل رسالة، حتى تتمكن من معرفة من شاهد التحديثات التي أجريتها.
- تعني رؤية أيقونة الساعة أن الرسالة لم تُرسل أو تصل بعد. ويمكن أن يكون ذلك بسبب مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
- لا يمكن تغيير لون علامات الصح على الرسالة أو الساعة.
شاشة معلومات الرسالة
تعرض شاشة معلومات الرسالة تفاصيل الوقت الذي استلم فيه المستلِم رسالتك المرسلة أو قرأها أو شغَّلها.
ملاحظة: عند مغادرة أحد الأعضاء المجموعة، تُظهر شاشة معلومات الرسالة المعلومات الأساسية التي تتضمن كافة الأعضاء. وذلك يشمل العضو الذي غادر المجموعة.
للوصول إلى شاشة معلومات الرسالة:
- افتح دردشة فردية أو جماعية.
- اضغط مطولاً على الرسالة التي أرسلتها.
- اضغط على . بدلاً من ذلك، قد تضطر إلى الضغط على خيارات إضافية> معلومات.
ستعرض شاشة معلومات الرسالة التفاصيل التالية:
تم تسليمها:
- يعني هذا أنه تسليم رسالتك إلى هاتف المستلم أو أجهزته المرتبطة، لكنه لم يطّلع عليها بعد.
تمت القراءة أو تمت المشاهدة:
- يعني هذا أن المستلم قرأ رسالتك أو شاهد الصورة أو الفيديو أو المقطع الصوتي الخاص بك.
- يعني هذا أن مستلم الرسالة الصوتية رآها لكنه لم يشغّلها بعد.
تم تشغيلها:
- يعني هذا أن مستلم الرسالة قد شغّل رسالتك الصوتية.
عدم ظهور مؤشرات قراءة الرسائل
إذا لم ترَ علامتي صح زرقاوين، أو ميكروفونًا أزرق، أو علامة تم فتحها بجانب الرسائل أو الرسالة الصوتية التي أرسلتها، فقد يكون ذلك ناتجًا عن أحد الأسباب التالية:
- أن المستلم قد أوقف تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل لديه أو أنك أوقفت هذه الخاصية لديك في إعدادات الخصوصية.
- أن المستلم ربما حظر رقمك.
- أن المستلم ربما لم يفتح المحادثة معك بعد.
- ربما تواجه أنت أو المستلم مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
- قد لا يظهر لك مؤشر قراءة الرسائل عندما يتلقى شخص رسالة منك لأول مرة.
- قد تكون إعدادات التاريخ والوقت على هاتفك أو على هاتف متلقّي الرسالة غير صحيحة.
إيقاف تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل
لإيقاف تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل، اضغط على 
> الإعدادات > الخصوصية وأوقف تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل.
ملاحظة:
- إذا أوقفت تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل، فقد لا تتمكن من معرفة جهات الاتصال التي شاهدت حالتك. قد لا يتمكن الآخرون أيضًا من معرفة أنك شاهدت حالاتهم.
- لن يؤدي ذلك إلى إيقاف مؤشرات قراءة الرسائل في الدردشات الجماعية ولا عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية. ليست هناك طريقة لإيقاف هذه الإعدادات.
- إذا أوقفت مؤشرات قراءة الرسائل، فلن تتمكن من رؤية تلك المؤشرات عندما يقرأ الآخرون رسائلك.
