No puedo recibir notificaciones en Firefox

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Si no estás recibiendo notificaciones en WhatsApp Web, asegúrate de que estén activadas en tu navegador.

Activar las notificaciones

  1. En el navegador, haz clic en Activar notificaciones de escritorio dentro del recuadro en la parte superior de la lista de chats.
  2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Si no ves el recuadro, actualiza la página. Si aún no puedes verlo, es posible que hayas silenciado o desactivado las notificaciones dentro de los ajustes de WhatsApp.

Desbloquear las notificaciones

  1. En el navegador, haz clic en el ícono de menú y, luego, en Ajustes.
  2. Haz clic en Privacidad y seguridad.
  3. En Permisos, haz clic en Ajustes… junto a Notificaciones.
  4. Si la opción desplegable junto a "web.whatsapp.com" está configurada en Bloquear, cámbiala a Permitir.
  5. Haz clic en Guardar cambios.
También puedes hacer clic en el ícono de filtro en la barra de direcciones. Si la opción Enviar notificaciones aparece como Bloqueada, haz clic en la x y actualiza la página.

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