À propos des frais WhatsApp
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Nous ne facturons pas l’envoi de messages et de médias, ni les appels vocaux et vidéo sur WhatsApp.
WhatsApp ne facture plus de frais d’abonnement depuis 2016.
Afin de pouvoir utiliser WhatsApp, vous devez disposer d’une connexion Internet via un réseau de données mobiles ou Wi-Fi. Des frais liés à l’utilisation des données peuvent s’appliquer pour ces services. Pour en savoir plus sur les frais de données, contactez votre opérateur mobile.
Des frais de données peuvent également être facturés si vous consommez des données en itinérance ou si vous utilisez le système de messagerie ou d’appel par défaut de votre appareil.
Par exemple :
- Vous avez envoyé des invitations à vos contacts par SMS/MMS pour rejoindre WhatsApp.
- Vous avez envoyé un message SMS/MMS à une personne ne disposant pas d’un compte WhatsApp. Votre contact et vous devez avoir installé WhatsApp sur vos appareils pour envoyer et recevoir des messages et du contenu multimédia gratuitement sur WhatsApp.
Vous pouvez surveiller l’utilisation de vos données WhatsApp dans Paramètres.
Pour savoir la quantité de données que vous avez utilisée :
- Appuyez sur .
- Appuyez sur Réglages > Stockage et données.
- Appuyez sur Utilisation du réseau.