Wazige foto's zien
Android
iOS
Android
iOS
Opmerking: HD-media is momenteel niet beschikbaar voor statusupdates of profielfoto's.
Probeer het volgende als je foto's wazig zijn:
Sla foto's automatisch op je apparaat op
Een foto kan wazig zijn als WhatsApp de foto niet langer kan vinden op je telefoon of SD-kaart. Dit is meestal het geval wanneer de foto is verwijderd. Zo bewaar je automatisch foto‘s op je apparaat:
- Tik op > Instellingen > Chats.
- Schakel Zichtbaarheid van media in.
Controleer je internetverbinding
Foto's kunnen wazig zijn als je een zwakke internetverbinding hebt tijdens het uploaden van de foto's. We raden het volgende aan:
- Start je telefoon opnieuw op of schakel deze uit en weer in.
- Werk WhatsApp bij naar de nieuwste versie.
- Maak verbinding met mobiele data als je wifi gebruikt, of met wifi als je mobiele data gebruikt.
- Neem contact op met je mobiele provider.