Wazige foto's zien

Android
iOS
Opmerking: HD-media is momenteel niet beschikbaar voor statusupdates of profielfoto's.
Probeer het volgende als je foto's wazig zijn:

Sla foto's automatisch op je apparaat op

Een foto kan wazig zijn als WhatsApp de foto niet langer kan vinden op je telefoon of SD-kaart. Dit is meestal het geval wanneer de foto is verwijderd. Zo bewaar je automatisch foto‘s op je apparaat:
  1. Tik op
    meer opties
    > Instellingen > Chats.
  2. Schakel Zichtbaarheid van media in.

Controleer je internetverbinding

Foto's kunnen wazig zijn als je een zwakke internetverbinding hebt tijdens het uploaden van de foto's. We raden het volgende aan:
  • Start je telefoon opnieuw op of schakel deze uit en weer in.
  • Werk WhatsApp bij naar de nieuwste versie.
  • Maak verbinding met mobiele data als je wifi gebruikt, of met wifi als je mobiele data gebruikt.
  • Neem contact op met je mobiele provider.

Relevante bronnen:

Is uw vraag hiermee beantwoord?

Ja
Nee