Como conferir as confirmações de leitura
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Usamos tiques para confirmar o envio, o recebimento e a leitura das mensagens. Saiba mais sobre o significado de cada um deles abaixo:
- Mensagem enviada.
- Mensagem entregue ao celular ou aos dispositivos conectados da pessoa com quem você está conversando.
- Mensagem lida pela outra pessoa.
Observações:
- Se o celular da outra pessoa estiver desligado e a mensagem não for entregue em nenhum dispositivo conectado, o segundo tique não será exibido.
- Em uma conversa em grupo, o segundo tique aparecerá quando todas as pessoas no grupo tiverem recebido sua mensagem. Os dois tiques azuis aparecerão quando todas as pessoas no grupo tiverem lido sua mensagem.
- As confirmações de leitura são redefinidas quando você edita uma mensagem para que seja possÃvel saber quem leu a nova versão.
- O Ãcone de relógio indica que a mensagem ainda não foi enviada ou entregue. Essa demora pode ser causada por problemas de conexão.
- Não é possÃvel mudar a cor dos Ãcones de tique e de relógio.
Dados da mensagem
A tela de dados da mensagem mostra as informações de quando sua mensagem foi entregue, lida ou reproduzida.
Observação: quando uma pessoa sai de um grupo, os dados da mensagem continuam exibindo as informações com todos membros, incluindo a pessoa que saiu do grupo.
Para ver os dados da mensagem:
- Abra uma conversa individual ou em grupo.
- Toque e segure a mensagem enviada.
- Toque no Ãcone . Pode ser necessário tocar em Mais opções> Dados.
Os dados da mensagem exibem:
Entregue:
- Sua mensagem foi entregue ao celular ou aos aparelhos conectados da pessoa, mas ainda não foi aberta.
Lida ou Vista:
- A pessoa leu sua mensagem ou viu sua foto, seu arquivo de áudio ou seu vÃdeo.
- A pessoa viu sua mensagem de voz, mas ainda não a reproduziu.
Reproduzida:
- A pessoa ouviu sua mensagem de voz.
Confirmações de leitura indisponÃveis
Há algumas razões para o WhatsApp não exibir os dois tiques azuis, um microfone azul ou a etiqueta Mensagem aberta ao lado da mensagem ou mensagem de voz enviada:
- Você ou a outra pessoa podem ter desativado as confirmações de leitura nas configurações de privacidade.
- A pessoa pode ter bloqueado você.
- O destinatário pode não ter aberto a conversa entre vocês.
- Você ou a outra pessoa podem estar com problemas de conexão.
- É possÃvel que você não receba uma confirmação de leitura ao enviar uma mensagem para alguém pela primeira vez.
- As configurações de data e hora estão incorretas no seu aparelho ou no aparelho da pessoa para quem você enviou a mensagem.
Desativar as confirmações de leitura
Para desativar suas confirmações de leitura, toque no Ãcone 
> Configurações > Privacidade e desative a opção Confirmações de leitura.
Observações:
- Se as confirmações de leitura forem desativadas, é possÃvel que você não saiba quem visualizou seu status. Além disso, o WhatsApp pode não mostrar que você visualizou o status de outras pessoas.
- Não é possÃvel desativar as confirmações de leitura para conversas em grupo ou para mensagens de voz. Não é possÃvel desativar essas configurações.
- Caso desative as confirmações de leitura, você não receberá as confirmações de leitura das outras pessoas.
