วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องหมายแสดงการแจ้งเตือน
คัดลอกลิงก์
Android
iOS
เครื่องหมายที่ปรากฏบนไอคอนแอป WhatsApp ของอุปกรณ์เรียกว่าเครื่องหมายแสดงการแจ้งเตือน ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณให้มาเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับกิจกรรมล่าสุดบน WhatsApp รวมถึงข้อความที่ยังไม่ได้อ่านและสายที่ไม่ได้รับอีกด้วย
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องหมายแสดงการแจ้งเตือน ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับ WhatsApp เปิดการตั้งค่าของอุปกรณ์ แตะการแจ้งเตือน จากนั้นแตะการแจ้งเตือนของแอป ดูให้แน่ใจว่ามีการอนุญาตการแจ้งเตือนของ WhatsApp
- ขอให้คนอื่นส่งข้อความ WhatsApp ใหม่ถึงคุณ: การดำเนินการนี้ควรรีเฟรชจำนวนข้อความโดยอัตโนมัติ
- รีเซ็ตการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ WhatsApp: แตะ > การตั้งค่า > การแจ้งเตือน จากนั้นแตะ> รีเซ็ตการตั้งค่าการแจ้งเตือน > รีเซ็ต
- ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง: แตะแอปค้างไว้ จากนั้นแตะถอนการติดตั้ง ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกเก็บข้อมูลแอป จากนั้นแตะตกลง ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์
