Date effective : 31 mars 2025
Politique de confidentialité supplémentaire de WhatsApp dans l’Espace Comptes
À propos de vos informations si vous ajoutez votre compte WhatsApp à un Espace Comptes
Vous pouvez décider d’ajouter votre compte WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta pour permettre le partage des données nécessaires aux fonctionnalités qui fonctionnent sur l’ensemble de ces produits ("WhatsApp dans l’Espace Comptes").
WhatsApp dans l’Espace Comptes est totalement facultatif. Vous pouvez supprimer votre compte WhatsApp d’un Espace Comptes à tout moment dans les paramètres WhatsApp ou ceux de l’Espace Comptes. En savoir plus sur la manière de supprimer votre compte WhatsApp d’un Espace Comptes.
De quoi la présente Politique de confidentialité supplémentaire de WhatsApp dans l’Espace Comptes traite-t-elle ?
Si vous résidez dans la Région européenne, la présente politique de confidentialité supplémentaire ("Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes") explique comment nous recueillons et utilisons vos informations lorsque vous décidez d’ajouter WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes. Lorsque nous parlons de "WhatsApp", "nous", "notre" ou "nos", nous faisons référence à "WhatsApp Ireland Limited".
La présente Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes complète la Politique de confidentialité de WhatsApp, qui s’applique à l’utilisation de tous nos Services, y compris de WhatsApp dans l’Espace Comptes. L’ensemble des termes qui commencent par une majuscule sans être définis dans la présente Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes le sont dans la Politique de confidentialité de WhatsApp. En cas de conflit entre la présente Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes et la Politique de confidentialité de WhatsApp, la présente Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes s’appliquera à l’utilisation de vos informations par WhatsApp lorsque vous ajoutez WhatsApp à un Espace Comptes.
WhatsApp dans l’Espace Comptes vous permet d’ajouter votre compte WhatsApp à un Espace Comptes pour activer des fonctionnalités et des expériences sur vos différents comptes des Produits des Entités Meta que vous avez ajoutés au même Espace Comptes. Par exemple, vous pouvez utiliser les identifiants de connexion de l’un de vos comptes pour vous connecter à vos autres comptes, partager du contenu sur plusieurs produits et voir des expériences personnalisées, telles que des suggestions et du contenu personnalisés, y compris des publicités si Meta Platforms Ireland Limited ("Meta Ireland") vous montre des publicités sur les Produits Meta, comme Facebook ou Instagram.
Cela affecte-t-il mes messages WhatsApp ?
Lorsque vous ajoutez votre compte WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta, cela n’a pas d’influence sur la confidentialité de vos messages ou de vos appels WhatsApp personnels, qui restent chiffrés de bout en bout, comme le prévoit la Politique de confidentialité de WhatsApp, et ne seront pas transmis à Meta Ireland ni à aucune autre entité Meta. Il en va de même pour toutes les informations que nous traitons qui comportent ou fournissent des informations sur vos messages ou appels (comme les personnes avec qui vous communiquez, l’heure et la date de l’appel ou de l’envoi du message et la durée des appels) et pour votre liste de contacts.
Informations que nous recueillons pour WhatsApp dans l’Espace Comptes
La Politique de confidentialité de WhatsApp décrit les informations que nous recueillons sur nos Services. Lorsque vous ajoutez WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta, nous recueillons également les informations décrites ci-dessous, qui complètent les catégories d’Informations que nous recueillons définies dans la Politique de confidentialité de WhatsApp :
Informations recueillies automatiquement
Informations sur l’appareil et données de connexion
Si vous décidez d’ajouter votre compte WhatsApp à un Espace Comptes, nous recueillerons des informations propres à l’appareil et des données de connexion, telles que l’identifiant unique créé chaque fois que vous utilisez WhatsApp dans l’Espace Comptes.Journaux et informations de dépannage
Nous recueillons des informations sur les performances de WhatsApp dans l’Espace Comptes, telles que les performances, les diagnostics et d’autres informations relatives aux Services. Ces informations comprennent les journaux, l’horodatage, l’activité et les indicateurs des publications croisées, les erreurs rencontrées et d’autres historiques de performances.
Informations que les Entités Meta fournissent à votre sujet
Pour vous permettre d’utiliser des expériences entre applications lorsque vous ajoutez votre compte WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta, comme la fonctionnalité d’authentification unique pour votre compte WhatsApp, le partage d’une story Facebook dans votre statut WhatsApp ou le partage de votre statut WhatsApp en tant que story sur Instagram, nous recevons des informations de Meta Ireland.
Celles-ci comprennent :
- des informations de compte, telles que des identifiants liés aux comptes Facebook ou Instagram auxquels vous renvoyez ou sur lesquels vous effectuez des publications croisées ;
- des informations relatives à l’âge, reçues par Meta Ireland si vous ajoutez votre compte WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta pour déterminer si vous avez le droit d’utiliser WhatsApp dans l’Espace Comptes et, de manière générale, les Produits des Entités Meta (y compris WhatsApp) ;
- les contenus de l’utilisateur, tels qu’une story Facebook ou Instagram si vous décidez de partager votre story en tant que statut sur WhatsApp ; et
- les informations sur l’appareil et les données de connexion, nécessaires pour connecter vos comptes Facebook ou Instagram à votre compte WhatsApp.
Informations que vous et WhatsApp partagez avec les Entités Meta pour vous permettre d’utiliser WhatsApp dans l’Espace Comptes
En outre, lorsque vous ajoutez votre compte WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta, nous partagerons des informations avec Meta Ireland :
- Informations que nous recueillons (complétées par les Informations que nous recueillons pour les Chaînes si vous utilisez les Chaînes WhatsApp) et Informations que nous recueillons pour WhatsApp dans l’Espace Comptes. Celles-ci comprennent :
- Informations de compte, telles que votre numéro de téléphone et votre image de profil WhatsApp (p. ex., pour l’afficher dans les paramètres de votre Espace Comptes).
- Informations relatives à l’âge, pour déterminer si vous avez le droit d’utiliser WhatsApp dans l’Espace Comptes et, de manière générale, les Produits des Entités Meta (dont fait partie WhatsApp).
- Contenus de l’utilisateur, tels que votre statut WhatsApp, si vous décidez de partager ses mises à jour sur Facebook ou Instagram.
- Informations sur l’appareil et données de connexion, telles que la version de votre application et la langue définie dans WhatsApp, entre autres.
- Informations relatives à l’utilisation, informations sur la manière dont vous utilisez nos Services (p. ex., le nombre de fois que vous avez partagé votre statut WhatsApp sur Facebook ou Instagram).
Lorsque vous ajouterez votre compte WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta, Meta Ireland utilisera vos informations comme le décrit la Politique de confidentialité de Meta pour fournir, personnaliser et améliorer ses produits et ses services, y compris pour vous montrer des publicités (si Meta Ireland vous en montre) sur les Produits Meta comme Facebook ou Instagram, et pour promouvoir la sécurité et l’intégrité, entre autres. Consultez la section Quelle est notre base légale pour le traitement de vos informations et quels sont vos droits ? de la Politique de confidentialité de Meta pour en savoir plus sur la manière d’exercer vos droits lorsque Meta Ireland utilise vos informations à ces fins. Les conditions générales et la politique de confidentialité de Meta Ireland régiront votre utilisation des services et des produits Meta. Pour ajouter WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta, vous devez avoir atteint l’âge de la majorité t numérique de votre pays. Les informations que Meta Ireland reçoit lorsque vous ajoutez votre compte WhatsApp à un Espace Comptes peuvent comprendre des données recueillies alors que vous n’aviez pas atteint l’âge de la majorité numérique de votre pays.
Traitement en commun par WhatsApp et Meta Ireland
Lorsque vous ajoutez votre compte WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta, WhatsApp Ireland et Meta Ireland agissent en leur qualité de responsables de traitement conjoints dans le but d’associer les uns aux autres les comptes que vous avez ajoutés à l’Espace Compte (« Traitement en commun »).
Le Traitement en commun est basé sur votre consentement (cf. la section Comment et pourquoi nous traitons les informations et notre base juridique pour ce traitement ci-dessous) et vous pouvez retirer votre consentement au traitement par les deux responsables à tout moment en supprimant votre compte WhatsApp de l’Espace Comptes.
WhatsApp et Meta Ireland sont convenues que WhatsApp était responsable de vous permettre d’exercer vos droits en vertu du RGPD relatifs au Traitement en commun (cf. Comment exercer vos droits en tant que personne concernée ci-dessous).
Comment et pourquoi nous traitons les informations et notre base juridique pour ce traitement
Nous nous appuyons sur différentes bases juridiques pour traiter vos informations aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes.
Pour chaque base juridique reprise ci-dessous, nous décrivons les finalités de notre traitement (pourquoi nous traitons vos informations) et nos opérations de traitement (comment nous traitons vos données pour atteindre chaque finalité). Nous listons également les catégories de vos informations que nous traitons pour chaque finalité. Ces catégories sont décrites dans la section Informations que nous recueillons pour WhatsApp dans l’Espace Comptes et dans la section Informations que nous recueillons de la Politique de confidentialité de WhatsApp (complétée par la section Informations que nous recueillons pour les Chaînes si vous utilisez les Chaînes WhatsApp).
Vous avez également des droits particuliers en fonction de la base juridique sur laquelle nous nous appuyons. Quelle que soit la base juridique utilisée, sachez que vous avez toujours le droit de demander l’accès à vos informations, leur rectification et leur suppression. Pour exercer vos droits, consultez la section Comment exercer vos droits de la Politique de confidentialité.
Les informations suivantes complètent celles qui vous sont fournies dans la section Comment et pourquoi nous traitons les informations et notre base juridique pour ce traitement de la Politique de confidentialité de WhatsApp.
Traitement nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous
Pour toutes les personnes utilisant WhatsApp qui ont la capacité légale de conclure un contrat exécutoire (par exemple, en ayant au moins atteint l’âge de la majorité dans leur pays de résidence), nous traitons des informations dans la mesure nécessaire pour conclure et exécuter notre contrat avec vous : nos Conditions d’utilisation.
Les catégories d’informations utilisées, les raisons pour lesquelles elles sont traitées ainsi que la manière dont elles le sont sont définies ci-dessous :
Comment et pourquoi nous traitons vos informations | Catégories d’informations utilisées |
Pour vous fournir WhatsApp dans l’Espace Comptes et permettre le fonctionnement des fonctionnalités et des expériences sur WhatsApp, notamment :
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Votre consentement
Nous traitons les informations aux fins décrites ci-dessous une fois que vous nous avez donné votre consentement pour activer des fonctionnalités spécifiques d’un produit. Les catégories d’informations utilisées, les raisons pour lesquelles elles sont traitées ainsi que la manière dont elles le sont sont définies ci-dessous :
Comment et pourquoi nous traitons vos informations | Catégories d’informations utilisées |
Si vous décidez d’ajouter votre compte WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta :
Pour en savoir plus sur les informations que Meta partage avec WhatsApp lorsque vous décidez d’ajouter un compte WhatsApp à un Espace Comptes avec d’autres comptes des Produits des Entités Meta, consultez la Politique de confidentialité de Meta. |
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Lorsque nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la légalité du traitement en supprimant votre compte WhatsApp de l’Espace Comptes dans les paramètres WhatsApp ou ceux de l’Espace Comptes. En savoir plus sur la manière de supprimer votre compte WhatsApp d’un Espace Comptes.
Intérêts légitimes
Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes ou sur les intérêts légitimes de tiers, comme les personnes qui utilisent nos Services, à moins que vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux ("intérêts légitimes") ne prévalent :
Pourquoi et comment nous traitons vos informations | Intérêts légitimes sur lesquels nous nous appuyons | Catégories d’informations utilisées |
Pour les personnes qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité (moins de 18 ans dans la plupart des pays applicables) et qui ne sont pas entièrement habilitées à conclure un contrat exécutoire uniquement, lorsqu’il nous est impossible de traiter vos informations sur la base de la nécessité contractuelle. | ||
Pour vous fournir WhatsApp dans l’Espace Comptes et permettre le fonctionnement des fonctionnalités et des expériences sur WhatsApp, notamment :
| Il est de notre intérêt et de l’intérêt de tous les utilisateurs de WhatsApp et qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité que nous soyons en mesure de fournir WhatsApp dans l’Espace Comptes aux utilisateurs et que nous permettions le fonctionnement de fonctionnalités et d’expériences sur WhatsApp. | Pour fournir WhatsApp dans l’Espace Comptes aux utilisateurs :
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Pour toutes les personnes qui utilisent nos Services, y compris celles qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité : | ||
Pour améliorer nos Services, y compris WhatsApp dans l’Espace Comptes, notamment :
| Il est de notre intérêt et de l’intérêt des personnes utilisant WhatsApp que nous évaluions l’utilisation des services et l’adoption des nouvelles fonctionnalités afin de guider le développement de nouvelles fonctionnalités et d’améliorer l’orientation et le développement des produits. |
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Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement et de demander à limiter son étendue. Pour exercer vos droits, consultez la section Comment exercer vos droits en tant que personne concernée. | ||
Comment exercer vos droits en tant que personne concernée
Vous trouverez des informations sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits en vertu du RGPD dans la section Comment exercer vos droits de la Politique de confidentialité de WhatsApp.
Vous avez également le droit de déposer plainte auprès de la principale autorité chargée de veiller à l’application du RGPD par WhatsApp, la Commission irlandaise de protection des données, ou auprès de toute autre autorité de protection des données compétente.
Gestion et conservation de vos informations
- Conservation des informations recueillies pour WhatsApp dans l’Espace Comptes. Nous stockons les Informations que nous recueillons pour WhatsApp dans l’Espace Comptes aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services ou pour d’autres finalités légitimes, telles que pour nous conformer à nos obligations légales, pour appliquer nos Conditions d’utilisation et prévenir leur violation, pour lutter contre les spam, ou pour protéger et défendre nos droits, nos biens et les personnes qui utilisent nos Services.
- Les périodes de stockage sont déterminées au cas par cas. En savoir plus sur la manière dont nous déterminons combien de temps nous allons conserver des informations dans la Politique de confidentialité de WhatsApp.
- Lorsque vous supprimez votre compte WhatsApp d’un Espace Comptes, les informations utilisées pour l’associer à d’autres comptes des Produits des Entités Meta seront supprimées dans les 90 jours, sauf si nous devons les conserver pour une raison spécifique telle que la résolution de problèmes techniques spécifiques, ou pour des raisons juridiques telles que le respect d’obligations légales, l’application et la prévention des infractions à nos conditions, la lutte contre le spam ou la protection ou la défense de nos droits, de notre propriété et de nos utilisateurs.
Transfert d’informations en dehors de l’EEE dans le cadre de nos activités internationales
Pour vous fournir WhatsApp dans l’Espace Comptes, nous partageons les Informations que nous recueillons pour WhatsApp dans l’Espace Comptes dans le monde entier pour fournir et exploiter ces fonctionnalités. Vous trouverez des informations sur les raisons pour lesquelles nous agissons de la sorte et sur la manière dont nous protégeons vos informations dans la section Transfert d’informations en dehors de l’EEE dans le cadre de nos activités internationales de la Politique de confidentialité de WhatsApp.
Mises à jour de la Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes
Nous sommes susceptibles de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes. Nous vous informerons des modifications apportées en conséquence et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur en haut de la page. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes de temps à autre.
Nous contacter
Il est possible de contacter le Délégué à la protection des données pour WhatsApp ici.
Si vous avez des questions à propos de la présente Politique de confidentialité de WhatsApp dans l’Espace Comptes, veuillez nous contacter ou nous écrire à l’adresse suivante :
WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irlande