Em vigor a partir de 31 de março de 2025
Política de Privacidade Suplementar do WhatsApp no Centro de Contas
Sobre as suas informações se adicionar a sua conta do WhatsApp ao Centro de Contas
Pode optar por adicionar a sua conta do WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta para possibilitar a partilha de dados entre as funcionalidades destes produtos ("WhatsApp no Centro de Contas").
O WhatsApp no Centro de Contas é totalmente opcional. Pode remover a sua conta do WhatsApp do Centro de Contas em qualquer altura nas Definições do Centro de Contas ou do WhatsApp. Saiba mais sobre como remover a sua conta do WhatsApp de um Centro de Contas.
O que abrange a presente Política de Privacidade Suplementar do WhatsApp no Centro de Contas?
Se vive na Região Europeia, a presente política de privacidade suplementar ("Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas") explica como recolhemos e utilizamos as suas informações quando opta por adicionar o WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas. Quando dizemos "WhatsApp", "nosso", "nós" ou respetivas derivações, referimo-nos à "WhatsApp Ireland Limited".
A presente Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas complementa a Política de Privacidade do WhatsApp, que se aplica à utilização de todos os nossos Serviços, incluindo o WhatsApp no Centro de Contas. Os termos utilizados em maiúscula, que não se encontrem definidos na presente Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas, estão definidos na Política de Privacidade do WhatsApp. Se existir um conflito entre a presente Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas e a Política de Privacidade do WhatsApp, esta Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas vai aplicar-se à utilização das suas informações por parte do WhatsApp quando adiciona o WhatsApp ao Centro de Contas.
O WhatsApp no Centro de Contas permite-lhe adicionar a sua conta do WhatsApp a um Centro de Contas para permitir que utilize funcionalidades e experiências nas suas contas dos Produtos das Empresas da Meta que tiver adicionado ao mesmo Centro de Contas. Por exemplo, poderá utilizar as suas informações de início de sessão de uma conta para iniciar sessão noutras contas, partilhar conteúdos nos vários produtos e ver experiências personalizadas, como sugestões e conteúdos personalizados, incluindo anúncios se a Meta Platforms Ireland Limited ("Meta Ireland") lhe mostrar anúncios nos Produtos da Meta, como o Facebook ou Instagram.
Como é que isto afeta as minhas mensagens do WhatsApp?
Quando adiciona a sua conta do WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta, isto não tem impacto na privacidade das suas chamadas ou mensagens privadas no WhatsApp, que continuam a ser encriptadas ponto a ponto, conforme descrito na Política de Privacidade do WhatsApp e não vão ser partilhadas com a Meta Ireland e com outras empresas da Meta. O mesmo se aplica a quaisquer informações que tratamos para transmitir as suas mensagens ou chamadas, ou que fornecem informações sobre as mesmas (por exemplo, com quem comunica, a data e hora em que faz uma chamada ou envia uma mensagem e a duração das suas chamadas), bem como a sua lista de contactos.
Informações que Recolhemos Para o WhatsApp no Centro de Contas
A Política de Privacidade do WhatsApp descreve as informações que recolhemos nos nossos Serviços. Quando adiciona o WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta, também recolhemos as informações descritas abaixo que complementam as categorias de Informações Que Recolhemos descritas na Política de Privacidade do WhatsApp.
Informações Recolhidas Automaticamente
Informações Sobre Dispositivos e Ligações
Se optar por adicionar a sua conta do WhatsApp ao Centro de Contas, vamos recolher informações específicas sobre o dispositivo e a ligação, como uma identificação única criada sempre que utiliza o WhatsApp no Centro de Contas.Informações de Registo e Resolução de Problemas
Recolhemos informações sobre o desempenho do WhatsApp no Centro de Contas, como informações de desempenho e diagnóstico relacionadas com o serviço. Estas informações incluem ficheiros de registo, registos de horas, métricas e atividade de estado de publicações cruzadas, eventos de erros e outros registos de desempenho.
Informações Que as Empresas da Meta Fornecem Sobre Si
Para permitir que utilize experiências entre aplicações quando adiciona a sua conta do WhatsApp ao Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta, como o início de sessão único para a sua conta do WhatsApp, a partilha de uma história do Facebook no seu Estado do WhatsApp ou a partilha do seu Estado do WhatsApp como uma história no Instagram, recebemos informações da Meta Ireland.
Isto inclui:
- Dados da conta, como identificadores relacionados com as contas do Facebook ou Instagram que está a associar ou nas quais está a realizar publicações cruzadas;
- Informações de idade recebidas pela Meta Ireland se adicionar a sua conta do WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta para determinar se é elegível para utilizar o WhatsApp no Centro de Contas e os Produtos das Empresas da Meta na sua generalidade (incluindo o WhatsApp);
- Conteúdos do utilizador, como uma história do Facebook ou Instagram, caso decida partilhar a sua história como um estado no WhatsApp; e
- Informações sobre dispositivos e ligações necessárias para associar as suas contas do Facebook e Instagram à sua conta do WhatsApp.
Informações Partilhadas por Si e pelo WhatsApp com as Empresas da Meta para lhe permitir utilizar o WhatsApp no Centro de Contas
Além disso, quando adiciona a sua conta do WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta, vamos partilhar informações com a Meta Ireland:
- Informações Que Recolhemos (complementado pelas Informações Que Recolhemos Para Canais se utilizar os Canais do WhatsApp) e Informações Que Recolhemos Para o WhatsApp no Centro de Contas. Isto inclui:
- Dados da conta, como o seu número de telemóvel e imagem de perfil do WhatsApp (para, por exemplo, apresentar essas informações nas Definições do Centro de Contas).
- Informações de Idade: para determinar se é elegível para utilizar o WhatsApp no Centro de Contas e os Produtos das Empresas da Meta na sua generalidade (incluindo o WhatsApp).
- Conteúdos do Utilizador, como o seu estado do WhatsApp, caso decida partilhar as suas atualizações de estado no Facebook ou Instagram.
- Informações Sobre Dispositivos e Ligações, como a versão da sua aplicação ou o idioma definido no WhatsApp e outras informações.
- Informações de Utilização: informações sobre como utiliza os nossos Serviços, e sobre quantas vezes partilha o seu estado do WhatsApp no Facebook ou Instagram.
Quando adiciona a sua conta do WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta, a Meta Ireland vai utilizar as suas informações conforme descrito na Política de Privacidade da Meta para realizar ações como fornecer, personalizar e melhorar os seus produtos e serviços, incluindo para lhe mostrar anúncios (se a Meta Ireland lhe mostrar anúncios) nos Produtos da Meta, como o Facebook ou Instagram, bem como para promover a segurança, proteção e integridade. Pode ficar a saber como exercer os seus direitos, quando a Meta Ireland está a utilizar as suas informações para estes fins, na secção Qual é o nosso fundamento jurídico para tratar as tuas informações e quais são os teus direitos? da Política de Privacidade da Meta. A sua utilização dos serviços e produtos da Meta é regida pelos termos e política de privacidade da Meta Ireland. Para adicionar o WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta, tem de ter uma idade superior à idade digital de consentimento no seu país. As informações que a Meta Ireland recebe quando adiciona a sua conta do WhatsApp a um Centro de Contas podem incluir dados que foram recolhidos quando não tinha a idade digital de consentimento no seu país.
Tratamento Conjunto pelo WhatsApp e a Meta Ireland
Quando adiciona a sua conta do WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta, a WhatsApp Ireland e a Meta Ireland são responsáveis pelo tratamento dos dados conjuntos com o objetivo de associar as contas que adicionou a um Centro de Contas ("Tratamento Conjunto").
O Tratamento Conjunto é baseado no seu consentimento (consulte Como e Porque Tratamos Informações e o Nosso Fundamento Jurídico Para o Tratamento) e pode revogar o seu consentimento ao tratamento por ambos os responsáveis em qualquer altura ao remover a sua conta do WhatsApp do Centro de Contas.
O WhatsApp e a Meta Ireland concordaram que o WhatsApp é responsável por permitir que exerça os seus direitos ao abrigo do RGPD relativamente ao Tratamento Conjunto (consulte abaixo em Como Exercer os Seus Direitos do Titular dos Dados).
Como e Porque Tratamos Informações e o Nosso Fundamento Jurídico Para o Tratamento
Baseamo-nos em diferentes fundamentos jurídicos para tratar as suas informações para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas.
Para cada fundamento jurídico abaixo, descrevemos as finalidades do nosso tratamento (a razão pela qual tratamos as suas informações) e as nossas operações de tratamento (como tratamos os seus dados para alcançar cada finalidade). Também classificamos as categorias das suas informações que tratamos de acordo com cada finalidade. Estas categorias estão descritas na secção Informações Que Recolhemos Para o WhatsApp no Centro de Contas e na secção Informações Que Recolhemos da Política de Privacidade do WhatsApp (complementado pelas Informações Que Recolhemos Para Canais se utilizar os Canais do WhatsApp).
Tem também alguns direitos específicos consoante o fundamento jurídico que utilizamos. Tenha em conta que, independentemente do fundamento jurídico aplicável, tem sempre o direito de solicitar o acesso, a retificação e o apagamento das suas informações. Para exercer os seus direitos, consulte a secção Como Pode Exercer os Seus Direitos na Política de Privacidade.
As seguintes informações complementam as informações fornecidas na secção Como e Porque Tratamos Informações e o Nosso Fundamento Jurídico Para o Tratamento da Política de Privacidade do WhatsApp.
Tratamento necessário para executar o nosso contrato consigo
Para todos os utilizadores com capacidade jurídica para celebrar um contrato juridicamente vinculativo (por exemplo, ser maior de idade no seu país de residência), procederemos ao tratamento das informações conforme necessário para concluir e cumprir o nosso contrato consigo, os nossos Termos.
As categorias de informações utilizadas, bem como os motivos e as formas de tratamento, são os seguintes:
Porquê e Como Tratamos as Suas Informações | Categorias de Informações Utilizadas |
Para lhe fornecer o WhatsApp no Centro de Contas e facilitar o funcionamento das funcionalidades e experiências no WhatsApp, como:
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O Seu Consentimento
Tratamos as suas informações para as finalidades descritas abaixo, caso nos tenha dado o seu consentimento para ativar determinadas funcionalidades do produto. As categorias de informações utilizadas, bem como os motivos e as formas de tratamento são os seguintes:
Porquê e Como Tratamos as Suas Informações | Categorias de Informações Utilizadas |
Se decidir adicionar a sua conta do WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta:
Saiba mais sobre as informações que a Meta partilha com o WhatsApp quando opta por adicionar uma conta do WhatsApp a um Centro de Contas com outras contas dos Produtos das Empresas da Meta na Política de Privacidade da Meta |
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Quando tratamos as suas informações com base no seu consentimento, tem o direito de o retirar em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento ao remover a sua conta do WhatsApp do Centro de Contas nas Definições do seu WhatsApp ou Centro de Contas. Saiba mais sobre como remover a sua conta do WhatsApp de um Centro de Contas.
Interesses Legítimos
Baseamo-nos nos nossos interesses legítimos ou nos interesses legítimos de terceiros, como os dos nossos utilizadores, sempre que os mesmos prevaleçam sobre os seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais ("interesses legítimos"):
Porquê e Como Tratamos as Suas Informações | Interesses Legítimos Em Que Nos Baseamos | Categorias de Informações Utilizadas |
Para os utilizadores menores de idade (com menos de 18 anos na maioria dos países aplicáveis) com capacidade limitada para celebrar apenas um contrato juridicamente vinculativo, quando não nos for possível tratar as suas informações por motivos de necessidade contratual. | ||
Para lhe fornecer o WhatsApp no Centro de Contas e facilitar o funcionamento das funcionalidades e experiências no WhatsApp, como:
| É do nosso interesse e do interesse de todos os utilizadores do WhatsApp menores de idade sermos capazes de fornecer aos utilizadores com o WhatsApp no Centro de Contas e facilitar o desempenho das funcionalidade e experiências no WhatsApp. | Para fornecer aos utilizadores com o WhatsApp no Centro de Contas:
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Para todos os utilizadores dos nossos Serviços, incluindo os utilizadores menores de idade: | ||
Para melhorar os nossos Serviços, incluindo o WhatsApp no Centro de Contas, como:
| É do nosso interesse e do interesse dos utilizadores do WhatsApp avaliar a utilização dos serviços e adoção de novas funcionalidades para comunicar o desenvolvimento de funcionalidades futuras e melhorar a coordenação e o desenvolvimento do produto. |
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Tem o direito de opor-se a este tratamento e de solicitar a limitação do mesmo. Para exercer os seus direitos, consulte a secção Como Pode Exercer os Seus Direitos do Titular dos Dados. | ||
Como Pode Exercer os Seus Direitos do Titular dos Dados
Pode encontrar informações sobre como pode exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD na secção Como Pode Exercer os Seus Direitos da Política de Privacidade do WhatsApp.
Também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo principal do WhatsApp ao abrigo do RGPD, a Irish Data Protection Commission (Comissão de Proteção de Dados irlandesa), ou a qualquer outra autoridade de controlo da proteção de dados competente.
Gestão e Conservação das Suas Informações
- Conservação das Informações Recolhidas Para o WhatsApp no Centro de Contas. Conservamos Informações Que Recolhemos Para o WhatsApp no Centro de Contas durante o tempo que for necessário para fornecer os nossos Serviços ou para quaisquer outras finalidades legítimas, como cumprir obrigações legais, fazer cumprir e prevenir infrações dos nossos Termos, combater o spam ou proteger ou defender os nossos direitos, propriedade e utilizadores.
- Os períodos de conservação são determinados caso a caso. Saiba mais sobre como decidimos durante quanto tempo mantemos as informações na nossa Política de Privacidade do WhatsApp.
- Quando remove a sua conta do WhatsApp de um Centro de Contas, as informações utilizadas para a associar a outras contas dos Produtos das Empresas da Meta vão ser apagadas dentro de 90 dias, exceto se precisarmos de as manter por uma razão específica, como a resolução de problemas técnicos específicos, ou por razões de ordem jurídica, como o cumprimento de obrigações legais, a aplicação e prevenção de infrações dos nossos Termos, o combate ao spam ou a proteção ou defesa dos nossos direitos, propriedade e utilizadores.
Transferir Informações para fora do EEE como parte das Nossas Operações Globais
Para lhe fornecer o WhatsApp no Centro de Contas, partilhamos as Informações Que Recolhemos para o WhatsApp no Centro de Contas globalmente para disponibilizar e operar estas funcionalidades. Pode encontrar informações sobre o motivo e de que forma protegemos as suas informações na secção Transferir informações para fora do EEE como parte das Nossas Operações Globais da Política de Privacidade do WhatsApp.
Atualizações à Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas
Podemos alterar ou atualizar a presente Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas. Vai receber uma notificação das alterações ou atualizações, sempre que adequado, e vamos atualizar a Data de Entrada em Vigor no topo. Reveja a nossa Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas periodicamente.
Contacte-nos
O Encarregado de Proteção de Dados do WhatsApp pode ser contactado aqui.
Em caso de dúvidas sobre a presente Política de Privacidade do WhatsApp no Centro de Contas, entre em contacto connosco ou escreva-nos para a seguinte morada:
WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irlanda