لقد قمنا بتعيين موفر خدمات وساطة، Centre for Effective Dispute Resolution ("CEDR") للتوسط في أي دعوى أو سبب دعوى أو نزاع تمت إحالته إلى الوساطة التطوعية وفقًا للمادة 16 من شروط واتساب للأعمال.
يوافق الطرفان على الدخول في وساطة لتسوية أي دعوى أو سبب دعوى أو نزاع يحيله أحد الطرفين إلى الوساطة التطوعية بحسن نية وسيقوم بذلك وفقًا لإجراءات الوساطة المتبعة لدى CEDR. ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك في غضون 14 يومًا من تاريخ إحالة الدعوى أو سبب الدعوى أو النزاع من قبِل أحد الطرفين إلى CEDR، سيتم تعيين الوسيط بمعرفة CEDR.
إذا كان لديك سؤال حول عملية الوساطة، يرجى الاتصال بنا.