Abbiamo affidato a un fornitore di servizi di mediazione, il Centre for Effective Dispute Resolution ("CEDR"), la mediazione di eventuali reclami, azioni legali o controversie deferiti alla mediazione volontaria ai sensi della sezione 16 dei Termini di servizio.
Le parti accettano di ricorrere alla mediazione per risolvere eventuali reclami, azioni legali o controversie deferiti da una parte in buona fede alla mediazione volontaria e di agire nel rispetto delle procedure di mediazione del CEDR. Salvo quanto diversamente concordato fra le parti, il mediatore verrà nominato dal CEDR entro 14 giorni dal deferimento del reclamo, dell'azione legale o della controversia compiuto da una parte nei confronti del CEDR.
In caso di domande sul processo di mediazione, l'utente è invitato a contattarci.