Jos asut Euroopassa, tämä WhatsApp-kanavien täydentävä tietosuojakäytäntö (”Kanavien tietosuojakäytäntö”) selventää, miten keräämme, käytämme ja jaamme tietojasi, kun käytät WhatsApp-kanavia (”Kanavat”). Kun käytämme termiä ”WhatsApp”, ”me”, ”meidän” tai ”meitä”, viittaamme niillä ”WhatsApp Ireland Limitediin”.

Kun palvelujemme käyttäjät hyväksyvät Käyttöehdot, tämä Kanavien tietosuojakäytäntö täydentää WhatsAppin tietosuojakäytäntöä, joka koskee kaikkien palvelujemme käyttöä, Kanavat mukaan lukien. Kaikki isolla alkukirjaimella alkavat, tässä Kanavien tietosuojakäytännössä käytetyt, mutta ei määritellyt, termit on määritelty WhatsAppin tietosuojakäytännössä. Jos tämän Kanavien tietosuojakäytännön ja WhatsAppin tietosuojakäytännön välillä on ristiriitaa, Kanavien käyttösi osalta sovelletaan Kanavien tietosuojakäytäntöä WhatsAppin tietojesi käyttämiseen.

Nämä WhatsApp-kanavien täydentävät käyttöehdot ja WhatsApp-kanavien ohjeistukset koskevat kanavien käyttöäsi.

Olennaiset päivitykset

Olemme päivittäneet WhatsApp-kanavien tietosuojakäytännön Euroopan alueella käytössä olevan vähimmäisiän laskemiseksi 16 ikävuodesta 13 ikävuoteen. Tämä varmistaa, että vähimmäisiän vaatimus on yhdenmukainen kaikkialla WhatsAppissa. Lue lisätietoja tietosuojasta ja turvallisuudesta täältä.

Mitä Kanavien tietosuojakäytäntö kattaa?

Kanavat ovat valinnainen, yksisuuntainen lähetysominaisuus WhatsAppissa, ja se on erillinen yksityisviestipalveluista. Kanavien avulla voit luoda oman kanavan (jolloin toimit kanavan Ylläpitäjänä) ja jakaa päivityksiä muiden katsottavaksi (”Kanavapäivitykset”). Voit myös katsella ja reagoida kanavapäivityksiin ja seurata tiettyjä kanavia seuraajana (”Seuraaja”). Muut kuin seuraajat (”Katsojat”) voivat myös katsoa kanavapäivityksiä ja reagoida niihin.

Kanavat ovat julkisia, mikä tarkoittaa sitä, että kuka tahansa voi löytää, seurata ja katsella kanavaasi. Kanavat ovat julkisia ja niiden kohderyhmä on rajoittamaton, eli kanavapäivitykset näkyvät kaikille käyttäjille ja WhatsAppille. Tämä tarkoittaa myös sitä, että kanavapäivitykset ovat tietoja, joita WhatsApp kerää ja käyttää kanavien turvallisuuden, tietosuojan ja eheyden edistämiseen, kuten on kuvattu tässä Kanavien tietosuojakäytännössä, Täydentävissä käyttöehdoissa ja WhatsApp-kanavien ohjeistuksissa.

Miten tämä vaikuttaa tavallisiin WhatsApp-viesteihini?

WhatsApp-kanavien käyttösi ei vaikuta henkilökohtaisten WhatsApp-viestiesi tietosuojaan, ja ne ovat edelleen täysin salattuja, kuten on kuvattu WhatsAppin tietosuojakäytännössä.

Kanavia varten keräämämme tiedot

WhatsAppin tietosuojakäytäntö kuvaa tietoja, joita keräämme palvelujamme varten. Kun käytät kanavia, keräämme myös alla esitettyjä tietoja, jotka täydentävät WhatsAppin tietosuojakäytännössä kuvattuja luokkia kohdassa Keräämämme tiedot:

Tietoja kanavien ylläpitäjistä ja ylläpitäjiltä

• Kanavan luomiseen liittyvät tiedot. Ylläpitäjän on annettava kanavalle nimi, jotta kanava voidaan luoda. Jos et anna kanavalle nimeä, et voi luoda kanavaa. Ylläpitäjät voivat myös lisätä muita tietoja, kuten kuvan, kuvauksen tai linkkejä kolmansien osapuolien sivustoille.
• Kanavien päivitykset. Kanavat ovat julkisia, joten keräämme kanavapäivityksiä, kuten tekstiä, videoita, valokuvia, muita kuvia, asiakirjoja, linkkejä, gif-animaatioita, tarroja, audiosisältöjä, kyselyjä sekä muita kanavapäivitysten sisältöjä, joita ylläpitäjät luovat tai jakavat muiden katsottavaksi.

Katsojien ja seuraajien tiedot

• Seuraajat, katsojat ja muut yhteydet. Keräämme tietoja seuraajista ja katsojista, sekä heidän reaktioistaan, kielivalinnoistaan ja seuraamistaan kanavista.

Tiedot kaikista kanavien käyttäjistä

• Käyttötiedot. Kun käytät kanavia, keräämme tietoja toiminnastasi kanavissa ja kanavien käytöstä, kuten katsomasi sisällöt ja reaktiosi kanavapäivityksiin sekä seuraajien ja katsojien reaktiot, käyttämäsi kanavaominaisuudet ja miten niitä käytät sekä toimintasi päiväyksen, kellonajan, tiheyden ja keston kanavissa, kuten esimerkiksi kanavapäivitysten julkaisemisen tai kanavaan liittymisen sekä hakemistossa tekemäsi haut.
• Loki- ja vianmääritystiedot. Keräämme tietoja siitä, miten kanavamme toimivat, kun käytät niitä, kuten palveluun liittyviä vianmääritys- ja suorituskykytietoja. Kyseisiin tietoihin kuuluvat lokitiedostot, aikaleimat, diagnostiikka- tai kaatumisdata, kanavien suorituskykyä koskevat lokit ja virheilmoitukset tai -raportit.
• Käyttäjien ilmiannot. Käyttäjät tai kolmannet osapuolet voivat tehdä ilmiannon kanavastasi tai tietystä kanavapäivityksestä, he voivat esimerkiksi ilmiantaa mahdollisia käyttöehtojemme tai käytäntöjemme rikkomuksia. Kun ilmianto tehdään, saamme tietoa ilmiantavasta tahosta ja ilmiannetusta käyttäjästä (käyttäjistä) (esimerkiksi kanavan ylläpitäjästä), muuta tietoa, joka auttaa meitä tutkimaan ilmiantoa, kuten asiaan liittyviä kanavia tai kanavapäivityksiä, käyttäjien reaktioita ja toimintaa kanavissa, sekä kanavan mykistäneiden seuraajien määrän ja muut käyttäjien ilmiannot tai toimeenpanotiedot. Jos haluat lisätietoja, tutustu WhatsApp-kanavien ohjeistuksiin ja Kehittyneisiin turvallisuusominaisuuksiin.

Miten kanavien tietoja jaetaan?

Jaat tietojasi, kun käytät kanavia. Jaamme kanavia varten keräämiämme tietoja, jotta voimme paremmin käyttää, tarjota, parantaa, ymmärtää ja tukea kanavia.

Kanavien tiedot, joita käyttäjät jakavat

• Julkiset tiedot. Muista, että kanavien päivitykset ja ylläpitäjien jakamat tiedot kanavissa ovat julkisia ja kaikkien saatavilla. Huomioi, että kuka tahansa voi ottaa kuvakaappauksia kanavapäivityksistä ja reaktioista kanavissa sekä tehdä nauhoituksia niistä ja lähettää ne WhatsAppiin tai kenelle tahansa muulle tai jakaa, viedä tai ladata ne palvelujemme ulkopuolella. Jos puhelinnumeroasi ei ole tallennettu kanavan ylläpitäjän yhteystiedoksi, ylläpitäjä ei näe puhelinnumeroasi. Kanavan seuraaminen ei paljasta puhelinnumeroasi ylläpitäjälle tai seuraajille.
• Kanavakutsut. Sinä tai muut käyttäjät voitte jakaa linkin toisille käyttäjille kanavaan liittymistä varten. Jos esimerkiksi ylläpitäjä, seuraaja tai katsoja jakaa kanavakutsun Facebookissa tai Instagramissa, Meta saa kanavan nimen, kuvauksen, kuvan ja seuraajien määrän. Huomaa, että kun käytät kolmansien osapuolten palveluita tai muita Meta-yhtiön tuotteita, niiden omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä sovelletaan osaltasi kyseisten palveluiden ja tuotteiden käyttöön.

WhatsAppin jakamat kanavatiedot

• Metan kanssa jaettavat tiedot. Teemme yhteistyötä tiettyjen muiden Meta-yhtiöiden kanssa. Ne toimivat palveluntarjoajinamme ja auttavat meitä tarjoamaan, parantamaan, ymmärtämään ja tukemaan palveluitamme. Voimme vastaanottaa näitä palveluja, kun jaamme kanavia varten keräämiämme tietoja Meta-yhtiöiden kanssa, kuten on kuvattu WhatsAppin tietosuojakäytännön osiossa Miten teemme yhteistyötä muiden Meta-yhtiöiden kanssa.
  
  Teemme töitä muiden Meta-yhtiöiden kanssa, jotta voimme edistää kanavien ja palvelujemme turvallisuutta, tietosuojaa ja eheyttä, kuten taistella haitallista toimintaa vastaan, suojata käyttäjiä huonoilta tai haitallisilta kokemuksilta, havaita ja tutkia epäilyttävää toimintaa tai käyttöehtojemme ja käytäntöjemme rikkomuksia, WhatsApp-kanavien ohjeistukset mukaan lukien, sekä varmistaa palvelujemme, kanavat mukaan lukien, laillisen käytön. Jaamme erityisesti Kanavia varten keräämiämme tietoja Yhdysvalloissa ja Irlannissa sijaitsevien tiettyjen Meta-yhtiöiden kanssa, jotta
  • voimme tarkistaa kanavia ja kanavapäivityksiä WhatsAppin käytäntöjen rikkomusten osalta käyttämällä tunnistus- ja analyysityökaluja, joissa hyödynnetään automaattisia luokittelijoita, sisältö- ja toimintasignaaleja, ihmisten tarkistuksia ja käyttäjien ilmiantoja mahdollisesti ehtojamme ja käytäntöjämme rikkovan sisällön tai kanavien käytön havaitsemiseksi ennakkoon ja reaktiivisesti, jotta voimme varmistaa palvelujemme turvallisuuden, tietosuojan ja eheyden
  • voimme avustaa WhatsAppin käytäntöjä rikkoviin kanaviin kohdistuvissa toimenpiteissä.
  Kun jaamme tietoja muiden Meta-yhtiöiden kanssa tässä ominaisuudessa, vaadimme heitä noudattamaan ohjeitamme ja ehtojemme tietojesi käyttämisessä. Saat lisätietoja palveluntarjoajinamme tällä hetkellä toimivista Meta-yhtiöistä klikkaamalla tästä.
• Yhteistyö viranomaisten, neuvonantajien ja alan kumppaneiden kanssa. Käytämme ja jaamme Kanavia varten keräämiämme tietoja, kuten on kuvattu WhatsAppin tietosuojakäytännön osiossa Yhteistyö viranomaisten, neuvonantajien ja alan kumppaneiden kanssa.

Miten ja miksi käsittelemme tietojasi ja käsittelyn oikeudellinen perusta

Käsittelemme tietojasi tässä Kanavien tietosuojakäytännössä kuvattuihin eri tarkoituksiin erilaisten oikeudellisten perustojen nojalla. Kuvailemme jäljempänä kunkin oikeudellisen perustan osalta käsittelyn tarkoitukset (miksi käsittelemme tietojasi) ja käsittelytoimemme (miten käsittelemme tietojasi kunkin tarkoituksen saavuttamiseksi). Luettelemme myös tietoluokat, joita käsittelemme kutakin tarkoitusta varten. Nämä luokat on kuvattu edellä osiossa Kanavia varten keräämämme tiedot sekä WhatsAppin tietosuojakäytännön osiossa Keräämämme tiedot.

Sinulla on myös käytettävissäsi erityisiä oikeuksia sen mukaan, mitä oikeudellista perustaa käytämme. Sinun on hyvä tietää, että riippumatta käytetystä oikeudellisesta perustasta sinulla on aina oikeus pyytää pääsyä tietoihisi ja niiden oikaisemista ja poistamista. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, katso osio Miten voit käyttää rekisteröidyn henkilön oikeuksiasi.

Käsittely, joka on tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi

Käsittelemme tietoja, jotka ovat tarpeen, jotta voimme sopia Täydentävistä käyttöehdoista ja täyttää ne sellaisten käyttäjien kanssa, jotka ovat oikeustoimikelpoisia sopimuksen solmimista varten (eli he ovat esimerkiksi täysi-ikäisiä tai sitä vanhempia asuinmaassaan).

Jäljempänä on lueteltu käytetyt tietoluokat ja se, miksi ja miten niitä käsitellään:

Sinun tai toisten henkilöiden elintärkeiden etujen suojaaminen

Oikeutetut edut

Toimintamme perustuu oikeutettuihin etuihimme tai kolmansien osapuolten (kuten käyttäjiemme) oikeutettuihin etuihin, jos etusi tai perusoikeutesi ja -vapautesi (”oikeutetut edut”) eivät syrjäytä niitä:

Miten voit käyttää rekisteröidyn henkilön oikeuksiasi

Löydät lisätietoja yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisten oikeuksiesi käyttämisestä WhatsAppin tietosuojakäytännön osiosta Miten voit käyttää oikeuksiasi. Voit päästä kanavatietoihisi tai siirtää niitä käyttämällä sovelluksen sisäistä pyydä kanavan tietoja -toimintoa (saatavilla napauttamalla profiilikuvaasi ja siirtymällä kohtaan Asetukset > Tili).

Sinulla on yleisen tietosuoja-asetuksen nojalla myös oikeus tehdä valitus WhatsAppia valvovalle johtavalle valvontaviranomaiselle, Irlannin tietosuojalautakunnalle, tai muulle toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Kanavatietojesi hallinnoiminen ja säilyttäminen

• Kanavia varten kerättyjen tietojen säilyttäminen. Säilytämme Kanavia varten keräämiämme tietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä Kanavien tietosuojakäytännössä ja WhatsAppin tietosuojakäytännössä määritettyjä tarkoituksia varten, kanavien tarjoamista tai muita laillisia tarkoituksia varten, jotta voimme esimerkiksi ehkäistä ehtojemme ja käytäntöjemme rikkomuksia ja ryhtyä tällaisten rikkomusten vastaisiin täytäntöönpanotoimiin. Säilytysajat määritetään tapauskohtaisesti, ja ne riippuvat tietyistä tekijöistä, kuten tiedon luonne ja miksi se kerätään ja käsitellään.
  
  Kanavien tavanomaisen tarjoamisen yhteydessä säilytämme tietoja seuraavasti:
  • Kanavapäivitykset säilyvät palvelimellamme enintään 30 päivän ajan.
  • Kanavapäivitykset saattavat säilyä katsojien tai seuraajien laitteissa pidemmän ajan, vaikka tarjoamme mahdollisuuden kanavapäivitysten nopeampaan katoamiseen, esimerkiksi seitsemän päivän tai 24 tunnin jälkeen ylläpitäjän valinnan mukaisesti.
  • Kanavan luomiseen liittyvät tiedot säilytetään kanavan poistamiseen saakka.
  Tietyissä tapauksissa meidän on säilytettävä tietojasi pidempään oikeudellisista syistä, kuten kanavien tai palvelujemme turvallisuuteen, tietosuojaan ja eheyteen liittyvissä asioissa. Saat lisätietoja tietojesi pidemmästä säilyttämisestä WhatsAppin tietosuojakäytännön osiosta Tietojesi säilyttäminen.
• Kanavan poistaminen. Jos olet ylläpitäjä, kanavan poistaminen poistaa kanavan ja kanavapäivitykset myös sovelluksesi Päivitykset-välilehdeltä, jolloin ne eivät ole enää muiden käyttäjien saatavilla kanavien kautta. Huomaa, että kanavatietojen poistamiseen tai tunnistettavuuden poistamisessa saattaa mennä enintään 90 päivää poistoprosessin alkamisesta teknisten syiden vuoksi.
  
  Muista, että kun poistat kanavan, se ei vaikuta kanavatietoihin ja sisältöön, joita muilla käyttäjillä saattaa edelleen olla, kuten laitteelle paikallisesti tallennetut kanavapäivitysten kopiot tai palveluissamme edelleen lähetetyt tai jaetut tiedot muille käyttäjille.
  
  Saat lisätietoja siitä, mitä tiedoillesi tapahtuu, kun poistat ne WhatsAppista, WhatsAppin tietosuojakäytännön osiosta Tietojesi poistaminen.
• Tiedot, joita säilytämme tilisi poistamisen jälkeen. Saatamme säilyttää joitakin tietojasi tarvittaessa, kun olet poistanut kanavasi, kuten laillisten velvoitteiden noudattamisen, ehtojemme ja käytäntöjemme rikkomukset tai haittojen ehkäisemisen tiedot. Saat lisätietoja tietojesi säilyttämisestä WhatsAppin tietosuojakäytännön osiosta Tietojesi poistaminen.
• Kanavapäivitysten poistaminen. Kanavien ylläpitäjät voivat poistaa kanavien päivityksen enintään 30 päivän kuluessa julkaisemisen jälkeen.

Kanavatietojen siirtäminen Euroopan talousalueen ulkopuolelle osana maailmanlaajuista toimintaamme

WhatsApp jakaa osiossa Kanavia varten keräämämme tiedot kuvattuja tietoja maailmanlaajuisesti, jotta voimme tarjota kanavat siten kuin asia on määritelty Täydentävissä käyttöehdoissa ja palvelujemme maailmanlaajuista käyttämistä ja tarjoamista varten. Löydät lisätietoja siitä, miksi ja miten suojaamme tietojasi WhatsAppin tietosuojakäytännön osiosta Tietojen siirtäminen ETA:n ulkopuolelle osana maailmanlaajuisia toimintojamme.

Käytäntömme päivitykset

Voimme muuttaa tai päivittää tätä Kanavien tietosuojakäytäntöä. Ilmoitamme sinulle tarvittaessa muutoksista ja päivityksistä ja päivitämme yläosassa olevan Voimaantulopäivän. Tarkista Kanavien tietosuojakäytäntö aika ajoin.

Ota yhteyttä meihin

Jos sinulla on kysyttävää tästä Kanavien tietosuojakäytännöstä, katso tietosuojakäytännön osio Ota yhteyttä meihin.