Politique de confidentialité des Chaînes

Dernière mise à jour : 16 février 2024

Nous mettons à jour notre Politique de confidentialité supplémentaire des Chaînes WhatsApp. Ces changements prendront effet :

Le jour où vous vous inscrivez pour utiliser nos services, si vous le faites à partir du 16 février 2024
Le 11 avril 2024, si vous vous êtes inscrit(e) pour utiliser nos services avant le 16 février 2024

Politique de confidentialité supplémentaire des Chaînes WhatsApp

Si vous résidez dans la Région européenne, la présente Politique de confidentialité supplémentaire des Chaînes WhatsApp ("Politique de confidentialité des Chaînes") explique la manière dont nous utilisons vos informations lorsque vous utilisez les Chaînes WhatsApp ("Chaînes"). Lorsque nous parlons de "WhatsApp", "notre", "nos" ou "nous", nous faisons référence à "WhatsApp Ireland Limited".

Pour les personnes qui utilisent nos Services et qui acceptent les Conditions d’utilisation, la présente Politique de confidentialité des Chaînes complète la Politique de confidentialité de WhatsApp, qui s’applique à l’utilisation de tous nos Services, y compris des Chaînes. Tout terme débutant par une majuscule qui n’est pas défini dans la présente Politique de confidentialité des Chaînes a le sens qui lui est conféré dans la Politique de confidentialité de WhatsApp. En cas de conflit entre la présente Politique de confidentialité des Chaînes et celle de WhatsApp, la présente Politique de confidentialité des Chaînes s’appliquera uniquement à l’utilisation de vos informations par WhatsApp lorsque vous utilisez les Chaînes.

Les Conditions d’utilisation supplémentaires pour les Chaînes WhatsApp et les Règles d’utilisation des chaînes WhatsApp s’appliquent à votre utilisation des Chaînes.

Mises à jour clés

Nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité des Chaînes pour faire passer l’âge minimum requis pour utiliser WhatsApp dans la Région européenne de 16 à 13 ans. Cela nous permet de nous assurer que les exigences de WhatsApp en la matière sont cohérentes dans le monde entier. Pour en savoir plus sur la confidentialité et la sécurité, veuillez consulter cette page-ci.

Que couvre la présente Politique de confidentialité des Chaînes ?

Les Chaînes sont une fonctionnalité facultative de diffusion à sens unique au sein de WhatsApp, distincte de nos services de messagerie privés, qui vous permet de créer une Chaîne (ce qui fait de vous "l’Admin" de la Chaîne) où vous pouvez partager des actus que les autres peuvent voir ("Actus de(s) Chaîne(s)"). Vous pouvez également voir et réagir aux Actus des Chaînes et suivre certaines Chaînes spécifiques en tant que follower ("Follower"). Les personnes qui ne sont pas des followers (les "Non-followers") peuvent également voir et réagir aux Actus des Chaînes.

Les Chaînes sont publiques, ce qui signifie que n’importe qui peut découvrir, suivre et voir votre Chaîne. Compte tenu de la nature publique et de la taille illimitée du public des Chaînes, les Actus des Chaînes peuvent être vues par WhatsApp et par n’importe quelle personne utilisant WhatsApp. Cela signifie également que les Actus des Chaînes font partie des informations que WhatsApp recueille et utilise pour promouvoir la sécurité et l’intégrité sur les Chaînes, comme expliqué plus en détail dans la présente Politique de confidentialité des Chaînes, les Conditions d’utilisation supplémentaires et les Règles d’utilisation des Chaînes WhatsApp.

Quelle influence cela a-t-il sur mes messages WhatsApp habituels ?

Il est important de noter que votre utilisation des Chaînes WhatsApp n’a pas d’influence sur la confidentialité de vos messages WhatsApp personnels, qui continuent d’être chiffrés de bout en bout, comme le décrit la Politique de confidentialité de WhatsApp.

Informations que nous recueillons pour les Chaînes

La Politique de confidentialité de WhatsApp décrit les informations que nous recueillons sur nos Services. Lorsque vous utilisez les Chaînes, nous recueillons également les informations ci-dessous qui viennent compléter les catégories d’Informations que nous recueillons décrites dans la Politique de confidentialité de WhatsApp :

Informations de la part et à propos des Admins de Chaînes

Informations pour créer une Chaîne. Pour créer une Chaîne, les Admins doivent fournir un nom de Chaîne. Si vous ne fournissez pas de nom de Chaîne, vous ne pourrez pas en créer une. Les Admins peuvent également choisir d’ajouter d’autres informations, comme une image, une description ou des liens redirigeant vers des sites tiers.
Actus des Chaînes. Les Chaînes sont publiques, c’est pourquoi nous recueillons les Actus des Chaînes que les Admins créent ou partagent, comme les textes, les vidéos, les photos, les images, les documents, les liens, les GIF, les stickers, le contenu audio, les sondages et les autres types de contenu que les Admins publient dans leursActus de Chaînes à l’attention des autres personnes.

Informations des Followers et des Non-followers

Followers, Non-followers et autres interactions. Nous recueillons des informations à propos des Followers et des Non-followers, notamment leurs réactions, leur choix de langue et les Chaînes que ces personnes suivent.

Informations à propos de toutes les personnes qui utilisent les Chaînes

Informations relatives à l’utilisation. Lorsque vous utilisez les Chaînes, nous recueillons des informations sur votre activité sur les Chaînes et votre utilisation de celles-ci, y compris le contenu que vous voyez et la manière dont vous réagissez aux Actus des Chaînes et les réactions des Followers et des Non-followers ; les fonctionnalités des Chaînes que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez, ainsi que la date, l’heure, la fréquence et la durée de vos activités sur les Chaînes, notamment lorsque vous publiez des Actus de Chaîne ou que vous rejoignez une Chaîne et les recherches que vous effectuez dans le répertoire.
Journaux et informations de dépannage. Nous recueillons des informations sur les performances des Chaînes lorsque vous les utilisez, telles que les informations relatives aux services, aux diagnostics et aux performances. Ces informations comprennent les journaux, l’horodatage, les données de panne ou de diagnostic, les journaux de performance des Chaînes ainsi que les messages ou les rapports d’erreur.
Signalements de personnes. Les personnes qui utilisent les Chaînes ou les parties tierces peuvent nous signaler votre Chaîne ou des Actus de Chaîne spécifiques, notamment pour signaler d’éventuelles violations de nos conditions et de nos politiques ou de la législation locale. Lorsqu’un signalement est effectué, nous recevons des informations sur la partie à l’origine du signalement et sur la ou les personnes qui ont été signalées (par exemple, l’Admin de la Chaîne), d’autres informations susceptibles de nous aider à examiner le signalement, comme les Actus des Chaînes ou les Chaînes associées, les réactions et l’activité des personnes qui utilisent les Chaînes, et d’autres informations, comme le nombre de Followers qui ont mis en sourdine une Chaîne, ainsi que d’autres signalements de personnes ou des mesures d’application prises. Pour en savoir plus, consultez nos Règles d’utilisation des Chaînes WhatsApp et nos Fonctionnalités de protection et de sécurité avancées.

Comment les informations des Chaînes sont-elles partagées ?

Vous partagez vos informations lorsque vous utilisez les Chaînes. Nous partageons les Informations que nous recueillons pour les Chaînes afin d’exploiter, de mettre à disposition, d’améliorer, de comprendre et de prendre en charge les Chaînes.

Informations des Chaînes partagées par les personnes qui les utilisent

Informations publiques. N’oubliez pas que les Actus des Chaînes et les informations que les Admins partagent sur les Chaînes sont publiques et visibles par les autres personnes. N’oubliez pas non plus que n’importe qui peut faire des captures d’écran des Actus des Chaînes et des réactions aux Chaînes ou les enregistrer, puis les envoyer à WhatsApp ou à autrui ou les partager, les exporter ou les importer en dehors de nos Services. Si l’Admin de la Chaîne n’a pas enregistré votre numéro de téléphone dans ses contacts, il ne pourra pas le voir. Si vous suivez une Chaîne, votre numéro de téléphone ne pourra pas être vu de l’Admin ou des autres Followers.
Invitations à rejoindre des Chaînes. Vous, ainsi que les autres personnes qui utilisent les Chaînes, pouvez choisir de partager un lien pour que d’autres personnes rejoignent une Chaîne. Ainsi, si un ou une Admin, Follower ou Non-follower partage une invitation à rejoindre une Chaîne, sur Facebook ou Instagram par exemple, Meta recevra le nom, la description, l’image et le nombre de Followers de la Chaîne. Veuillez noter que lorsque vous utilisez des services tiers ou d’autres Produits des Entités Meta, leurs propres conditions et politiques de confidentialité régissent votre utilisation de ces services et de ces produits.

Informations des Chaînes partagées par WhatsApp

Informations partagées avec Meta. Nous travaillons avec d’autres Entités Meta qui agissent en tant que fournisseurs de services et nous aident à exploiter, à mettre à disposition, à améliorer, à comprendre et à prendre en charge les Chaînes. Pour bénéficier de ces services, nous partageons les Informations que nous recueillons pour les Chaînes avec les Entités Meta décrites dans la section Comment nous travaillons avec les autres Entités Meta de la Politique de confidentialité de WhatsApp.

Nous travaillons avec d’autres Entités Meta qui nous aident à assurer la sécurité et l’intégrité des Chaînes et de nos Services, notamment pour lutter contre les comportements nuisibles, protéger les personnes qui utilisent nos Services des mauvaises expériences ou des expériences préjudiciables, détecter et examiner les activités suspectes ou les violations de nos conditions et de nos politiques, y compris de nos Règles d’utilisation des Chaînes WhatsApp, et assurer que nos Services, dont les Chaînes font partie, sont utilisés légalement. Plus précisément, nous partageons les Informations que nous recueillons pour les Chaînes avec les Entités Meta aux États-Unis et en Irlande pour :
- examiner les Chaînes et les Actus des Chaînes afin de détecter d’éventuelles violations des politiques de WhatsApp en utilisant des outils de détection et de mesure qui s’appuient sur une combinaison de classificateurs automatisés, de signaux comportementaux et de contenu, d’examens manuels et de Signalements de personnes, afin de détecter proactivement et réactivement les contenus ou les utilisations potentiellement en infraction sur les Chaînes pour assurer la sécurité et l’intégrité de nos Services.
- aider à prendre des mesures à l’encontre des Chaînes qui ont enfreint les politiques de WhatsApp.
Lorsque nous partageons des informations de cette manière avec d’autres Entités Meta, nous leur demandons d’utiliser vos informations en notre nom conformément à nos instructions et à nos conditions. Pour obtenir la liste des Entités Meta qui nous servent actuellement de fournisseurs de services, veuillez cliquer ici.
Collaboration avec les autorités, les conseillers et les partenaires du secteur. Nous consultons et partageons les Informations que nous recueillons pour les Chaînes comme décrit dans la section Collaboration avec les autorités, les conseillers et les partenaires du secteur de la Politique de confidentialité de WhatsApp.

Comment et pourquoi nous traitons les informations et notre base juridique pour ce traitement

Nous nous appuyons sur différentes bases juridiques pour traiter vos informations dans le cadre des différentes finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité des Chaînes. Pour chaque base juridique reprise ci-dessous, nous décrivons les finalités de notre traitement (pourquoi nous traitons vos informations) et nos opérations de traitement (comment nous traitons vos données pour atteindre chaque finalité). Nous listons également les catégories de vos informations que nous traitons pour chaque finalité. Ces catégories sont décrites ci-dessus dans la section Informations que nous recueillons pour les Chaînes et la section Informations que nous recueillons de la Politique de confidentialité de WhatsApp.

Vous avez également des droits particuliers en fonction de la base juridique sur laquelle nous nous appuyons. Quelle que soit la base juridique utilisée, sachez que vous avez toujours le droit de demander l’accès à vos informations, leur rectification et leur suppression. Pour exercer vos droits, consultez la section Comment exercer vos droits en tant que personne concernée.

Traitement nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous

Pour toutes les personnes utilisant WhatsApp qui ont la capacité légale de conclure un contrat exécutoire (par exemple, en ayant atteint l’âge de la majorité ou l’âge susmentionné dans leur pays de résidence), nous traitons des informations dans la mesure nécessaire pour conclure et appliquer les Conditions d’utilisation supplémentaires.

Les catégories d’informations utilisées, les raisons pour lesquelles elles sont traitées ainsi que la manière dont elles le sont sont définies ci-dessous :

Comment et pourquoi nous traitons vos informations	Catégories d’informations utilisées
Pour exploiter de manière générale et mettre à disposition les Chaînes, nous : permettons aux personnes utilisant WhatsApp d’utiliser les Chaînes, notamment en créant une Chaîne, en partageant, modifiant ou supprimant des Actus de Chaînes et en suivant ou mettant en sourdine une Chaîne, et autorisons les personnes à voir, à transférer ou à réagir aux Actus des Chaînes. permettons aux Admins de modifier le profil d’une Chaîne en changeant son nom, son image ou sa description. Les Admins peuvent également demander à WhatsApp de vérifier leur Chaîne ou inviter d’autres personnes à devenir l’Admin d’une Chaîne. générons, à l’attention des Admins, des informations liées aux Chaînes, notamment le nombre de vues d’une Actu de Chaîne ou les réactions à celle-ci (par exemple, les réactions aux Actus des Chaînes ou les réponses aux sondages). Les Admins pourront également voir qui de leurs contacts WhatsApp enregistrés a choisi de suivre leur Chaîne, ainsi que le nom de profil et la photo des non-contacts (en fonction de leurs paramètres de confidentialité) qui suivent leur Chaîne. supprimons une Chaîne à la demande de son Admin. analysons les informations des journaux pour résoudre les pannes et les problèmes rencontrés sur les Chaînes et recueillons des informations à des fins de dépannage, de diagnostic et de débogage des problèmes liés aux Chaînes. recueillons et agrégeons des activités, des événements système et des indicateurs (tels que les latences) pour surveiller les performances, la fiabilité et l’efficacité des Chaînes afin que nous puissions garantir et optimiser la qualité du service. testons et essayons de nouvelles fonctionnalités sur les Chaînes pour voir si elles fonctionnent comme prévu. tenons un journal des actus et des notifications liées aux Chaînes que vous recevez. Par exemple, nous enregistrons la date à laquelle vous avez accepté les Conditions d’utilisation supplémentaires des Chaînes WhatsApp.	Informations pour créer une Chaîne Actus des Chaînes Followers, Non-followers et autres interactions Informations relatives à l’utilisation Journaux et informations de dépannage Informations de votre compte Informations de localisation générales Informations relatives à l’assistance et autres communications
Pour permettre aux personnes de trouver, de voir et de suivre des Chaînes, nous : créons et maintenons un répertoire de Chaînes (avec des catégories de Chaînes) afin de permettre la recherche de Chaînes. affichons d’autres Chaînes liées à la Chaîne qu’une personne est en train de voir. recommandons des Chaînes en fonction des Informations de localisation générales (par exemple, du pays) et des préférences linguistiques des personnes qui utilisent nos Services et leur permettons de parcourir la liste des catégories de Chaînes. créons des liens vers une Chaîne ou des Actus de Chaînes, que les personnes peuvent partager, par exemple via leur Statut WhatsApp ou sur d’autres plateformes tierces.	Informations pour créer une Chaîne Actus des Chaînes Informations relatives à l’utilisation Journaux et informations de dépannage Informations de localisation générales
Pour assurer la sécurité et l’intégrité des Chaînes. Nous utilisons les informations à notre disposition, recourons à des techniques de traitement des données automatisé et, dans certaines circonstances, effectuons un examen manuel (humain) pour : détecter les activités suspectes et les menaces à la sécurité des Chaînes et enquêter à leur sujet. examiner les violations de nos conditions et de nos politiques, y compris de nos Règles d’utilisation des Chaînes WhatsApp, et prendre des mesures en conséquence. Par exemple, nous pouvons masquer ou suspendre votre Chaîne si nous apprenons que vous êtes impliqué(e) dans des activités non conformes à nos conditions. Si votre compte est banni de WhatsApp, la Chaîne associée à votre compte sera supprimée. Détecter, prévenir et combattre les comportements nuisibles ou illégaux qui menacent la sécurité du service WhatsApp, des Chaînes ou des informations des personnes qui les utilisent.	Informations pour créer une Chaîne Actus des Chaînes Followers, Non-followers et autres interactions Informations relatives à l’utilisation Journaux et informations de dépannage Signalements de personnes Informations que nous recueillons

Protection de vos intérêts vitaux ou de ceux d’une autre personne

Comment et pourquoi nous traitons vos informations

Catégories d’informations utilisées

Les informations utilisées dépendent des circonstances, mais elles peuvent inclure les éléments suivants :

Pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Nous recourons à des techniques de traitement automatisé, effectuons des examens manuels (humains) et partageons des informations avec les forces de l’ordre lorsque les intérêts vitaux d’une personne doivent être protégés, notamment en cas d’urgence. Ces intérêts vitaux incluent la protection de votre vie, de votre santé physique ou mentale, de votre bien-être ou de votre intégrité, ou de ceux d’autrui.

En protégeant de tels intérêts vitaux, nous cherchons à lutter contre les comportements nuisibles et à promouvoir l’intégrité et la sécurité. Par exemple, nous comparons les Informations pour créer une Chaîne et les Actus des Chaînes avec celles d’une base de données chiffrées contenant du matériel à caractère pédopornographique connu et recourons à la fois à des techniques de traitement automatisé et à des examens manuels pour détecter les images pédopornographiques encore non identifiées. Si nous détectons de telles images au caractère pédopornographique apparent, nous les signalons au Centre national pour les Enfants exploités et disparus (National Center for Missing & Exploited Children) (en savoir plus sur la manière dont nous contribuons à la lutte contre l’exploitation des enfants ici).

Informations pour créer une Chaîne
Actus des Chaînes
Followers, Non-followers et autres interactions
Informations relatives à l’utilisation
Journaux et informations de dépannage
Signalements de personnes
Informations que nous recueillons

Intérêts légitimes

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes ou sur les intérêts légitimes de tiers, comme les personnes qui utilisent nos Services, à moins que vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux ("intérêts légitimes") ne prévalent :

Pourquoi et comment nous traitons vos informations	Intérêts légitimes sur lesquels nous nous appuyons	Catégories d’informations utilisées
Pour les personnes qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité (moins de 18 ans dans la plupart des pays applicables) et qui ne sont pas entièrement habilitées à conclure un contrat exécutoire uniquement, lorsqu’il nous est impossible de traiter vos informations sur la base de la nécessité contractuelle.
Pour exploiter de manière générale et mettre à disposition les Chaînes, nous : permettons aux personnes utilisant WhatsApp d’utiliser les Chaînes, notamment en créant une Chaîne, en partageant, modifiant ou supprimant des Actus de Chaînes et en suivant ou mettant en sourdine une Chaîne, et autorisons les personnes à voir, à transférer ou à réagir aux Actus des Chaînes. permettons aux Admins de modifier le profil d’une Chaîne en changeant son nom, son image ou sa description. Les Admins peuvent également demander à WhatsApp de vérifier leur Chaîne ou inviter d’autres personnes à devenir l’Admin d’une Chaîne. générons, à l’attention des Admins, des informations liées aux Chaînes, notamment le nombre de vues d’une Actu de Chaîne ou les réactions à celle-ci (par exemple, les réactions aux Actus des Chaînes ou les réponses aux sondages). Les Admins pourront également voir qui de leurs contacts WhatsApp enregistrés a choisi de suivre leur Chaîne, ainsi que le nom de profil et la photo des non-contacts (en fonction de leurs paramètres de confidentialité) qui suivent leur Chaîne. supprimons une Chaîne à la demande de son Admin. analysons les informations des journaux pour résoudre les pannes et les problèmes rencontrés sur les Chaînes et recueillons des informations à des fins de dépannage, de diagnostic et de débogage des problèmes liés aux Chaînes. recueillons et agrégeons des activités, des événements système et des indicateurs (tels que les latences) pour surveiller les performances, la fiabilité et l’efficacité des Chaînes afin que nous puissions garantir et optimiser la qualité du service. testons et essayons de nouvelles fonctionnalités sur les Chaînes pour voir si elles fonctionnent comme prévu. tenons un journal des actus et des notifications liées aux Chaînes que vous recevez. Par exemple, nous enregistrons la date à laquelle vous avez accepté les Conditions d’utilisation supplémentaires des Chaînes WhatsApp.	Il est de notre intérêt et de l’intérêt de tous les utilisateurs de WhatsApp (qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité) de les autoriser à créer et à gérer une Chaîne pour leur permettre de s’exprimer, et de maintenir un service fiable.	Informations pour créer une Chaîne Actus des Chaînes Followers, Non-followers et autres interactions Informations relatives à l’utilisation Journaux et informations de dépannage Informations de votre compte Informations de localisation générales Informations que nous recueillons
Pour permettre aux personnes de trouver, de voir et de suivre des Chaînes, nous : créons et maintenons un répertoire de Chaînes (avec des catégories de Chaînes) afin de permettre la recherche de Chaînes. affichons d’autres Chaînes liées à la Chaîne qu’une personne est en train de voir. recommandons des Chaînes en fonction des Informations de localisation générales (par exemple, du pays) et des préférences linguistiques des personnes qui utilisent nos Services et leur permettons de parcourir la liste des catégories de Chaînes. créons des liens vers une Chaîne ou des Actus de Chaînes, que les personnes peuvent partager, par exemple via leur Statut WhatsApp ou sur d’autres plateformes tierces.	Il est de notre intérêt et de l’intérêt de tous les utilisateurs de WhatsApp (qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité) de les aider à découvrir, à partager et à interagir avec des Chaînes qu’elles trouvent pertinentes.	Informations pour créer une Chaîne Actus des Chaînes Informations relatives à l’utilisation Journaux et informations de dépannage Informations de localisation générales
Pour assurer la sécurité et l’intégrité des Chaînes. Nous utilisons les informations à notre disposition, recourons à des techniques de traitement des données automatisé et, dans certaines circonstances, effectuons un examen manuel (humain) pour : détecter les activités suspectes et les menaces à la sécurité des Chaînes et enquêter à leur sujet. examiner les violations de nos conditions et de nos politiques, y compris de nos Règles d’utilisation des chaînes WhatsApp, et prendre des mesures en conséquence. Par exemple, nous pouvons masquer ou suspendre votre Chaîne si nous apprenons que vous êtes impliqué(e) dans des activités non conformes à nos conditions. Si votre compte est banni de WhatsApp, la Chaîne associée à votre compte sera supprimée. Détecter, prévenir et combattre les comportements nuisibles ou illégaux qui menacent la sécurité du service WhatsApp, des Chaînes ou des informations des personnes qui les utilisent.	Il est de notre intérêt et de l’intérêt de tous les utilisateurs de WhatsApp (qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité) de sécuriser les comptes, les Chaînes et les systèmes de WhatsApp, de détecter les menaces, les violations et les activités nuisibles ou illégales et d’enquêter à leur sujet, et de promouvoir la sécurité et l’intégrité. Il est également de notre intérêt d’assurer que les Chaînes et nos Services sont utilisés conformément aux conditions et politiques d’utilisation.	Informations pour créer une Chaîne Actus des Chaînes Followers, Non-followers et autres interactions Informations relatives à l’utilisation Journaux et informations de dépannage Signalements de personnes Informations que nous recueillons
Pour toutes les personnes qui utilisent nos Services, y compris celles qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité :
Informatique décisionnelle et analytique : pour comprendre comment les Chaînes sont utilisées, nous analysons la manière dont les personnes recherchent des Chaînes et interagissent avec celles-ci.	Lorsqu’il est de notre intérêt de mesurer l’utilisation des Chaînes afin de guider et d’améliorer la prise de décisions commerciales liées aux Chaînes et au Service WhatsApp au sens large.	Informations pour créer une Chaîne Actus des Chaînes Informations relatives à l’utilisation Journaux et informations de dépannage Informations de votre compte Informations de vos communautés et de vos groupes
Pour promouvoir l’intégrité et la sécurité en dehors de l’exécution de notre contrat avec vous. Nous utilisons les informations à notre disposition, recourons à des techniques de traitement des données automatisé et, dans certaines circonstances, effectuons un examen manuel (humain) pour : détecter, prévenir et combattre les comportements illegaux sur les Chaînes, notamment en examinant les Actus des Chaînes ou les Informations pour créer une Chaîne, afin de déterminer si elles enfreignent nos conditions, nos politiques ou les Règles d’utilisation des chaînes WhatsApp, et pour informer les Admins lorsque des Actus de Chaîne sont en infraction et, dans certains cas, en supprimant l’accès à du contenu ou en suspendant la Chaîne. enregistrer les Signalements des personnes ainsi que les événements et les actions agrégés afin d’identifier et de comprendre les techniques utilisées par les acteurs malveillants susceptibles d’interférer avec les Chaînes ou le Service, y compris avec votre utilisation des Chaînes.	Il est de notre intérêt et de l’intérêt des personnes qui utilisent les Chaînes de sécuriser nos systèmes et les comptes de ces personnes, ainsi que de lutter contre les menaces, les abus ou les activités non conformes et de promouvoir la sécurité et l’intégrité sur les Chaînes et les Services. Il est également de notre intérêt d’assurer que nos Services sont utilisés conformément aux conditions. Il est de notre intérêt d’assurer que les Chaînes sont utilisées conformément aux conditions et aux politiques.	Informations pour créer une Chaîne Actus des Chaînes Informations relatives à l’utilisation Journaux et informations de dépannage Signalements de personnes Informations que nous recueillons
Pour améliorer les Chaînes en mettant au point de nouvelles fonctionnalités ou en mettant à jour des fonctionnalités existantes, nous : générons des indicateurs et les validons pour comprendre de quelle manière et à quelle fréquence les Chaînes sont utilisées afin de guider et d’améliorer l’orientation et le développement des produits et de prévoir l’adoption des Chaînes ou des fonctionnalités à l’avenir. analysons les indicateurs relatifs aux Chaînes (comme le nombre de followers, les réactions et la fréquence de publication des actus), y compris en utilisant des techniques de traitement automatisé afin d’améliorer les résultats, les catégories et les recommandations affichés en fonction de chaque personne. enregistrons les recherches de Chaînes et recourons à des techniques de traitement automatisé pour améliorer les Chaînes et les recommandations.	Il est de notre intérêt et de l’intérêt des personnes qui utilisent les Chaînes d’évaluer l’utilisation des services et l’adoption des nouvelles fonctionnalités afin de guider la conception d’autres fonctionnalités et d’améliorer l’orientation et le développement des produits. Pour permettre à WhatsApp de s’améliorer et d’évaluer les efforts que l’entreprise fournit afin de proposer une fonctionnalité innovante sur le Service WhatsApp qui aidera les personnes qui l’utilisent à interagir avec des Chaînes pertinentes grâce aux recommandations du répertoire de Chaînes.	Informations pour créer une Chaîne Actus des Chaînes Informations relatives à l’utilisation Journaux et informations de dépannage Informations de votre compte Informations sur l’appareil et données de connexion Informations de localisation générales

Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement et de demander à limiter son étendue. Pour exercer vos droits, consultez la section Comment exercer vos droits en tant que personne concernée.

Comment exercer vos droits en tant que personne concernée

Vous trouverez des informations sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits en vertu du RGPD dans la section "Comment exercer vos droits" de la Politique de confidentialité de WhatsApp. Vous pouvez consulter ou transférer les informations de vos Chaînes à l’aide de la fonctionnalité Demander infos compte dans l’application (disponible en appuyant sur votre photo de profil ou sous Paramètres > Compte).

Vous avez également le droit de déposer plainte auprès de l’autorité chef de file en vertu du RGPD par WhatsApp, la Commission irlandaise de protection des données, ou auprès de toute autre autorité de protection des données compétente.

Gestion et conservation des informations de vos Chaînes

Conservation des informations recueillies pour les Chaînes. Nous stockons les Informations que nous recueillons pour les Chaînes aussi longtemps que nécessaire aux fins identifiées dans la présente Politique de confidentialité des Chaînes et dans la Politique de confidentialité de WhatsApp, y compris pour fournir les Chaînes ou à d’autres fins légitimes, notamment pour assurer le respect de nos conditions et de nos politiques et éviter qu’elles ne soient violées. Les périodes de conservation sont déterminées au cas par cas, en fonction de facteurs tels que la nature de l’information, le motif de sa collecte et de son traitement.

Par exemple, lorsque nous mettons les Chaînes à disposition en temps normal, nous stockons :
- les Actus des Chaînes sur nos serveurs pendant un maximum de 30 jours.
- Les Actus des Chaînes peuvent rester sur les appareils des Followers et des Non-followers pendant plus longtemps, bien que nous puissions proposer des options pour que les Actus des Chaînes disparaissent plus rapidement, par exemple au bout de 7 jours ou de 24 heures, si les Admins en font le choix ; et
- les Informations pour créer une Chaîne sont conservées jusqu’à ce que la Chaîne en question soit supprimée.
Dans certains cas, nous devons conserver vos informations plus longtemps à des fins juridiques, notamment en cas de problèmes liés à la sécurité et à l’intégrité des Chaînes ou de nos Services. Consultez la section Conservation de vos informations de la Politique de confidentialité de WhatsApp pour en savoir plus sur les raisons juridiques pour lesquelles nous sommes susceptibles de conserver vos informations plus longtemps.
Suppression de votre Chaîne. Si vous êtes Admin, la suppression de votre Chaîne supprime la Chaîne et les Actus de Chaîne de l’onglet Actus de votre application, ce qui fait que ni la chaîne ni ses Actus ne seront plus accessibles aux autres personnes par l’intermédiaire des Chaînes. Notez que pour des raisons techniques, 90 jours peuvent être nécessaires à compter du début du processus de suppression pour que les informations de vos Chaînes soient supprimées ou anonymisées.

Veuillez garder à l’esprit que la suppression de votre Chaîne n’a pas d’influence sur ses informations et son contenu dont les autres personnes peuvent continuer à disposer, comme une copie des Actus de Chaînes enregistrées localement sur leur appareil, transférées à d’autres personnes ou partagées en dehors de nos Services.

Pour en savoir plus sur ce qu’il advient de vos informations lorsque vous les supprimez de WhatsApp, consultez la section Suppression de vos informations de la Politique de confidentialité de WhatsApp.
Informations que nous conservons une fois que votre Chaîne a été supprimée. Nous pouvons également conserver certaines de vos informations après que vous avez supprimé votre Chaîne si elles sont nécessaires à des fins de conformité à nos obligations légales, dans le cadre de violations de nos conditions et de nos politiques ou afin de prévenir d’éventuels préjudices. Consultez la section Suppression de vos informations de la Politique de confidentialité de WhatsApp pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles des informations peuvent être conservées.
Suppression des Actus de Chaînes. Les Admins de Chaînes peuvent supprimer des Actus de Chaînes pendant 30 jours maximum à compter de leur publication.

Transfert d’informations sur les Chaînes en dehors de l’EEE dans le cadre de nos activités internationales

WhatsApp partage les informations décrites dans la section Informations que nous recueillons pour les Chaînes dans le monde entier pour nous permettre de mettre les Chaînes à disposition, comme stipulé dans les Conditions d’utilisation supplémentaires et pour exploiter et fournir nos Services à l’international. Vous trouverez des informations sur les raisons pour lesquelles nous agissons de la sorte et sur la manière dont nous protégeons vos informations dans la section Transfert d’informations en dehors de l’EEE dans le cadre de nos activités internationales de la Politique de confidentialité de WhatsApp.

Mises à jour de notre Politique

Nous pouvons modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité des Chaînes. Nous vous informerons des modifications apportées en conséquence et mettrons à jour la "date d’entrée en vigueur" en haut de la page. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité des Chaînes de temps à autre.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité des Chaînes, veuillez consulter la section Nous contacter de la Politique de confidentialité.

Fonctionnalités

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