Posledná aktualizácia: 16. februára 2024
Ak žijete v európskom regióne, tieto Doplnkové zásady ochrany osobných údajov pre Kanály WhatsApp („Zásady ochrany osobných údajov pre kanály“) vysvetľujú, ako používame vaše informácie, keď používate kanály WhatsApp („Kanály“). Keď hovoríme „WhatsApp“, „my“, „náš“ alebo „nás“, máme na mysli spoločnosť „WhatsApp Ireland Limited“.
Pre používateľov našich Služieb, ktorí súhlasia s Podmienkami používania, tieto Zásady ochrany osobných údajov pre kanály dopĺňajú Zásady ochrany osobných údajov služby WhatsApp, ktoré sa vzťahujú na používanie všetkých našich Služieb vrátane kanálov. Všetky pojmy s veľkým začiatočným písmenom, ktoré sa používajú v týchto Zásadách ochrany osobných údajov pre kanály, ale nie sú v nich definované, majú význam, ako je definovaný v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp. Ak existuje akýkoľvek rozpor medzi týmito Zásadami ochrany osobných údajov pre kanály a Zásadami ochrany osobných údajov služby WhatsApp, tieto Zásady ochrany osobných údajov pre kanály sa budú vzťahovať výlučne na používanie vašich informácií spoločnosťou WhatsApp pri používaní kanálov.
Na vaše používanie kanálov sa vzťahujú Doplnkové podmienky používania pre kanály WhatsApp a Pravidlá týkajúce sa používania kanálov WhatsApp.
Dôležité aktualizácie
Aktualizovali sme naše Zásady ochrany osobných údajov pre kanály, aby sme znížili minimálny vek na používanie aplikácie WhatsApp v európskom regióne zo 16 na 13 rokov. Požiadavky na minimálny vek pre aplikáciu WhatsApp budú odteraz globálne konzistentné. Informácie o súkromí a bezpečnosti nájdete tu.
Na čo sa vzťahujú tieto Zásady ochrany osobných údajov pre kanály?
Kanály je voliteľná funkcia jednosmerného rozosielania v rámci služby WhatsApp, oddelená od našich služieb súkromných správ, ktorá vám umožňuje vytvoriť kanál (čím sa stávate „Správcom“ kanála), v ktorom môžete zdieľať aktualizácie, ktoré si môžu ostatní prezerať (Aktualizácie kanálov). Aktualizácie kanálov si môžete prezerať a reagovať na ne, ako aj sledovať konkrétne kanály, aj ako ich sledovateľ („Sledovateľ“). Aktualizácie kanálov si môžu prezerať a reagovať na ne aj osoby, ktoré ich nesledujú („Diváci“).
Kanály sú verejné, čo znamená, že každý môže objaviť, sledovať a zobraziť váš kanál. Vzhľadom na verejný charakter a neobmedzenú veľkosť publika kanálov budú Aktualizácie kanálov viditeľné pre každého používateľa a pre spoločnosť WhatsApp. To tiež znamená, že Aktualizácie kanálov patria medzi informácie, ktoré WhatsApp zhromažďuje a používa na podporu bezpečnosti, zabezpečenia a integrity Kanálov, ako je ďalej opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov pre kanály, Doplnkových podmienkach a v Pravidlách týkajúcich sa používania kanálov WhatsApp.
Ako to ovplyvní moje pravidelné správy WhatsApp?
Dôležité je, že používanie kanálov WhatsApp nemá vplyv na súkromie vašich osobných správ v aplikácii WhatsApp, ktoré sú naďalej šifrované počas celého spojenia, ako je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov WhatsApp.
Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály
Zásady ochrany osobných údajov služby WhatsApp opisujú informácie, ktoré zhromažďujeme v našich Službách. Keď používate kanály, zhromažďujeme aj ďalej uvedené informácie, ktoré dopĺňajú kategórie Informácií, ktoré zhromažďujeme, opísané v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp:
Informácie od Správcov kanálov a o nich
- Informácie na vytvorenie kanála. Ak chce Správca vytvoriť kanál, musí ho pomenovať. Ak nezadáte názov kanála, nebudete ho môcť vytvoriť. Správcovia sa môžu rozhodnúť pridať aj ďalšie informácie, napríklad obrázok, opis alebo odkazy na stránky tretích strán.
- Aktualizácie kanálov. Kanály sú verejné, takže zhromažďujeme Aktualizácie kanálov, ktoré Správcovia vytvárajú alebo zdieľajú, napríklad text, videá, fotky, obrázky, dokumenty, odkazy, gify, nálepky, zvukový obsah, ankety alebo iné typy obsahu v Aktualizáciách kanálov, ktoré si môžu ostatní prezerať.
Informácie o Divákoch a Sledovateľoch
Informácie o všetkých používateľoch kanálov
- Informácie o používaní. Keď používate kanály, zhromažďujeme informácie o vašej aktivite v kanáloch a ich používaní vrátane obsahu, ktorý si prezeráte, a o tom, ako reagujete na Aktualizácie kanálov a reakcie Sledovateľov a Divákov; o funkciách kanálov, ktoré používate, a o tom, ako ich používate, a o dátume, čase, frekvencii a trvaní vašich aktivít v kanáloch, napríklad keď uverejníte Aktualizácie kanálov alebo sa pripojíte ku kanálu, a o vyhľadávaní v adresári.
- Informácie o protokole a riešení problémov. Zhromažďujeme informácie o tom, ako fungujú kanály v procese používania, napríklad diagnostické informácie a informácie o výkone súvisiace so službami. Tieto informácie zahŕňajú protokolové súbory, časové značky, diagnostické údaje alebo údaje o zlyhaní, protokoly o výkonnosti kanálov a chybové hlásenia alebo výpisy.
- Nahlásenia používateľa Používatelia alebo tretie strany nám môžu nahlásiť váš kanál alebo konkrétne Aktualizácie kanála, napríklad nahlásiť možné porušenie našich podmienok alebo zásad alebo miestnych právnych predpisov. Pri podaní hlásenia dostávame informácie o nahlasujúcej strane a nahlásenom používateľovi (napr. Správca kanála) a ďalšie informácie, ktoré nám môžu pomôcť pri vyšetrovaní hlásenia, napríklad súvisiace kanály alebo Aktualizácie kanálov, reakcie a aktivity používateľov v kanáloch a ďalšie informácie, napríklad počet Sledovateľov, ktorí stlmili kanál, a iné hlásenia používateľov alebo opatrenia na presadzovanie pravidiel. Ak chcete zistiť viac, pozrite si naše Pravidlá týkajúce sa používania kanálov WhatsApp a Rozšírené funkcie zabezpečenia a ochrany.
Ako sa zdieľajú informácie o Kanáloch
Pri používaní Kanálov zdieľate svoje informácie. Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, zdieľame s cieľom pomôcť nám prevádzkovať, poskytovať, zlepšovať, pochopiť a podporovať Kanály.
Informácie o Kanáloch zdieľané používateľmi
- Informácie pre verejnosť. Nezabudnite, že Aktualizácie kanálov a informácie, ktoré Správcovia zdieľajú v Kanáloch, sú verejné a dostupné ostatným. Mali by ste myslieť na to, že ktokoľvek môže zachytiť snímky obrazovky alebo urobiť nahrávky Aktualizácií kanálov a reakcií v Kanáloch a poslať ich spoločnosti WhatsApp alebo komukoľvek inému, prípadne ich môže zdieľať, exportovať alebo odoslať mimo našich Služieb. Ak vaše telefónne číslo nie je uložené ako telefónny kontakt Správcu kanála, bude pre Správcu skryté. Sledovanie kanála neodhalí vaše telefónne číslo Správcovi ani iným Sledovateľom.
- Pozvánky na Kanál. Vy alebo iní používatelia sa môžete rozhodnúť zdieľať odkaz, aby sa ostatní používatelia mohli pripojiť ku Kanálu. Ak napríklad Správca, Sledovateľ alebo Divák zdieľa pozvánku na kanál, napríklad na Facebooku alebo Instagrame, spoločnosť Meta dostane názov kanála, jeho opis, obrázok a počet sledovateľov. Upozorňujeme, že keď používate služby tretích strán alebo iné Produkty spoločnosti Meta, vaše používanie týchto služieb a produktov sa bude riadiť ich podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov.
Informácie o kanáloch zdieľané službou WhatsApp
- Informácie zdieľané so spoločnosťou Meta. Spolupracujeme s inými spoločnosťami Meta, ktoré pôsobia ako naši poskytovatelia služieb a pomáhajú nám prevádzkovať, poskytovať, zlepšovať, chápať a podporovať kanály. Na získanie týchto služieb zdieľame Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, so spoločnosťami Meta, ktoré sú opísané v časti Ako spolupracujeme s inými spoločnosťami Meta v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp.
Spolupracujeme s inými spoločnosťami Meta, ktoré nám pomáhajú podporovať bezpečnosť, zabezpečenie a integritu kanálov a našich Služieb vrátane boja proti škodlivému správaniu, ochrany používateľov pred zlými alebo škodlivými skúsenosťami, zisťovania a vyšetrovania podozrivých aktivít alebo porušení našich podmienok a zásad vrátane našich Pravidiel týkajúcich sa používania kanálov WhatsApp a zabezpečovať používanie našich Služieb vrátane kanálov v súlade s právnymi predpismi. Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, zdieľame najmä so spoločnosťami Meta v Spojených štátoch a Írsku, aby sme: - kontrolovali kanály a Aktualizácie kanálov z hľadiska porušenia zásad spoločnosti WhatsApp pomocou detekčných a meracích nástrojov, ktoré využívajú kombináciu automatických klasifikátorov, signálov obsahu a správania, manuálnej kontroly a hlásení používateľov, na proaktívne a reaktívne zisťovanie potenciálne porušujúceho obsahu alebo používania kanálov, a to s cieľom zaistiť bezpečnosť, zabezpečenie a integritu našich Služieb,
- pomáhali pri presadzovaní pravidiel voči kanálom, ktoré porušili zásady spoločnosti WhatsApp.
Keď v tejto súvislosti zdieľame informácie s inými spoločnosťami Meta, požadujeme od nich, aby vaše informácie používali v našom mene v súlade s našimi pokynmi a podmienkami. Zoznam spoločností Meta, ktoré v súčasnosti pôsobia ako naši poskytovatelia služieb, nájdete tu. - Spolupráca s úradmi, poradcami a partnermi v rámci odvetvia. K Informáciám, ktoré zhromažďujeme pre kanály pristupujeme a zdieľame ich tak, ako je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Spolupráca s úradmi, poradcami a partnermi v rámci odvetvia.
Ako a prečo spracúvame informácie a aký je náš právny základ pre spracúvanie
Pri spracúvaní vašich informácií na rôzne účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov pre Kanály sa opierame o rôzne právne základy. Pri každom ďalej uvedenom právnom základe popisujeme účely spracúvania (prečo spracúvame vaše informácie) a postupy spracúvania (ako spracúvame vaše informácie na dosiahnutie daného účelu). Uvádzame aj kategórie vašich informácií, ktoré spracúvame na dosiahnutie každého účelu. Tieto kategórie sú opísané vyššie v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály a v časti Informácie, ktoré zhromažďujeme.
V závislosti od právneho základu, ktorý používame, máte k dispozícii aj osobitné práva. Mali by ste vedieť, že bez ohľadu na právny základ máte vždy právo požiadať o prístup k svojim informáciám, ich opravu a vymazanie. Ak chcete uplatniť svoje práva, pozrite si časť Ako uplatniť práva dotknutej osoby.
Spracúvanie potrebné na plnenie našej zmluvy s vami
V prípade všetkých používateľov so spôsobilosťou na vymáhateľnú zmluvu (napríklad dosiahnutie plnoletosti alebo vyššieho veku v krajine bydliska) spracúvame informácie, ktoré sú potrebné na uzavretie a plnenie Doplnkových podmienok používania.
Kategórie informácií, ktoré používame, a prečo a ako ich spracúvame, sú uvedené ďalej:
Ako a prečo spracúvame vaše informácie | Kategórie informácií, ktoré používame |
Aby sme mohli prevádzkovať a poskytovať kanály: - umožňujeme používateľom aplikácie WhatsApp používať kanály, napríklad ich vytvorením, zdieľaním, úpravou alebo odobratím Aktualizácií kanálov, sledovaním alebo stlmením kanála a umožňujeme používateľom zobrazovať Aktualizácie kanálov, preposielať ich alebo na ne reagovať,
- umožňujeme Správcom upravovať profil kanála zmenou jeho názvu, obrázka alebo opisu. Správcovia môžu tiež požiadať, aby spoločnosť WhatsApp overila ich kanál, alebo pozvať iných používateľov, aby sa stali Správcami kanála.
- generujeme informácie pre Správcov týkajúce sa kanálov vrátane zobrazení Aktualizácií kanálov a reakcií na Aktualizácie kanálov (napríklad reakcie na Aktualizácie kanálov alebo reakcie na ankety). Správcovia budú môcť tiež vidieť, ktoré ich kontakty uložené v aplikácii WhatsApp sa rozhodli sledovať ich kanál, ako aj profilové meno a fotku osôb, ktoré nie sú uložené v kontaktoch (v závislosti od nastavení ich súkromia), ale ktoré sledovali ich kanál,
- na žiadosť Správcu odstránime kanál,
- analyzujeme informácie protokolu s cieľom vyriešiť zlyhania a problémy používateľov a zhromažďujeme informácie potrebné na riešenie problémov, diagnostiku a ladenie problémov súvisiacich s kanálmi,
- zhromažďujeme a agregujeme aktivity, systémové udalosti a metriky (napríklad latencie) na monitorovanie výkonu, spoľahlivosti a efektívnosti kanálov, aby sme mohli zabezpečiť a optimalizovať kvalitu služieb,
- testujeme a experimentujeme s novými funkciami v kanáloch, aby sme zistili, či fungujú podľa očakávania,
- zaznamenávame prijaté oznámenia a aktualizácie súvisiace s kanálmi. Napríklad uchovávame záznam o tom, kedy ste prijali Doplnkové podmienky používania pre kanály WhatsApp.
| |
Aby sme používateľom umožnili vyhľadávať, zobrazovať a sledovať kanály: - vytvárame a udržiavame Adresár kanálov (s kategóriami kanálov), v ktorom môžu používatelia vyhľadávať kanály,
- zobrazujeme ďalšie kanály, ktoré súvisia s kanálom, ktorý si používateľ práve prezerá,
- odporúčame kanály používateľom na základe ich všeobecných údajov o polohe (napr. krajina) a jazykových preferencií a umožňujeme používateľom prehľadávať zoznam kategórií kanálov,
- vytvárame odkazy na kanál alebo Aktualizácie kanála, ktoré môžu používatelia zdieľať, napríklad vo svojom statuse v aplikácii WhatsApp alebo na iných platformách tretích strán.
| |
Na zaistenie bezpečnosti, zabezpečenia a integrity kanálov. Používame dostupné informácie, techniky automatizovaného spracovania údajov a v niektorých prípadoch vykonávame manuálnu (ľudskú) kontrolu, aby sme mohli: - odhaľovať a vyšetrovať podozrivé aktivity používateľov alebo hrozby pre bezpečnosť kanálov,
- vyšetrovať a riešiť porušenia našich podmienok a zásad vrátane našich Pravidiel týkajúcich sa používania kanálov WhatsApp. Môžeme napríklad skryť alebo pozastaviť váš kanál, keď zistíme, že sa podieľate na činnostiach porušujúcich zákon. Ak je váš účet v službe WhatsApp zakázaný, kanál spojený s vaším účtom bude odstránený.
- odhaľovať škodlivé alebo nezákonné správanie, ktoré ohrozuje bezpečnosť informácií našich používateľov, kanálov alebo služby WhatsApp, predchádzať mu a bojovať proti nemu.
| |
Ochrana vašich životne dôležitých záujmov alebo záujmov inej osoby
Ako a prečo spracúvame vaše informácie | Kategórie informácií, ktoré používame Skutočné informácie, ktoré používame, závisia od skutkových okolností a môžu zahŕňať nasledovné: |
Na ochranu vašich životných záujmov alebo záujmov inej osoby. Používame techniky automatizovaného spracovania, vykonávame manuálnu (ľudskú) kontrolu a zdieľame informácie s orgánmi presadzovania práva v prípade, keď si životne dôležité záujmy vyžadujú ochranu, napríklad v prípade núdze. Tieto životne dôležité záujmy zahŕňajú ochranu vášho života alebo života inej osoby, fyzického alebo duševného zdravia, blahobytu alebo integrity a ďalšie. Pri ochrane životne dôležitých záujmov sa snažíme bojovať proti škodlivému správaniu a podporovať bezpečnosť, integritu a zabezpečenie. Napríklad porovnávame Informácie na vytvorenie kanála a Aktualizácie kanála s databázou známych hašovaných materiálov týkajúcich sa detskej pornografie a na detekciu predtým neznámej detskej pornografie používame kombináciu techník automatizovaného spracovania a manuálnej kontroly. Ak objavíme materiál, ktorý sa zjavne týka detskej pornografie, nahlásime to Národnému centru pre nezvestné a zneužívané deti (viac o tom, ako sa angažujeme v boji proti zneužívaniu detí, sa dozviete tu). | |
Oprávnené záujmy
Odvolávame sa na naše oprávnené záujmy alebo oprávnené záujmy tretej strany, ako sú naši používatelia, pokiaľ nad nimi neprevažujú vaše záujmy alebo základné práva a slobody („oprávnené záujmy“):
Prečo a ako spracúvame vaše informácie | Oprávnené záujmy, na ktoré sa odvolávame | Kategórie informácií, ktoré používame |
V prípade neplnoletých používateľov (vo väčšine krajín, ktorých sa to týka, mladších než 18 rokov) s obmedzenou schopnosťou uzavrieť vymáhateľnú zmluvu iba v prípade, keď nedokážeme spracúvať informácie z dôvodu zmluvnej nevyhnutnosti. |
Aby sme mohli prevádzkovať a poskytovať Kanály: - umožňujeme používateľom aplikácie WhatsApp používať kanály, napríklad ich vytvorením, zdieľaním, úpravou alebo odobratím Aktualizácií kanálov, sledovaním alebo stlmením kanála a umožňujeme používateľom zobrazovať Aktualizácie kanálov, preposielať ich alebo na ne reagovať,
- umožňujeme Správcom upravovať profil kanála zmenou jeho názvu, obrázka alebo opisu. Správcovia môžu tiež požiadať, aby spoločnosť WhatsApp overila ich kanál, alebo pozvať iných používateľov, aby sa stali Správcami kanála.
- generujeme informácie pre Správcov týkajúce sa kanálov vrátane zobrazení Aktualizácií kanálov a reakcií na Aktualizácie kanálov (napríklad reakcie na Aktualizácie kanálov alebo reakcie na ankety). Správcovia budú môcť tiež vidieť, ktoré ich kontakty uložené v aplikácii WhatsApp sa rozhodli sledovať ich kanál, ako aj profilové meno a fotku osôb, ktoré nie sú uložené v kontaktoch (v závislosti od nastavení ich súkromia), ale ktoré sledovali ich kanál,
- na žiadosť Správcu odstránime kanál,
- analyzujeme informácie protokolu s cieľom vyriešiť zlyhania a problémy používateľov a zhromažďujeme informácie potrebné na riešenie problémov, diagnostiku a ladenie problémov súvisiacich s kanálmi,
- zhromažďujeme a agregujeme aktivity, systémové udalosti a metriky (napríklad latencie) na monitorovanie výkonu, spoľahlivosti a efektívnosti kanálov, aby sme mohli zabezpečiť a optimalizovať kvalitu služieb,
- testujeme a experimentujeme s novými funkciami v kanáloch, aby sme zistili, či fungujú podľa očakávania,
- zaznamenávame prijaté oznámenia a aktualizácie súvisiace s kanálmi. Napríklad uchovávame záznam o tom, kedy ste prijali Doplnkové podmienky používania pre Kanály WhatsApp,
| - je v našom záujme a záujme všetkých používateľov služby WhatsApp (neplnoletých), aby si mohli vytvoriť a spravovať kanál, prostredníctvom ktorého sa môžu vyjadriť, a aby služba bola spoľahlivá aj naďalej.
| |
Aby sme používateľom umožnili vyhľadávať, zobrazovať a sledovať kanály: - vytvárame a udržiavame Adresár kanálov (s kategóriami kanálov), v ktorom môžu používatelia vyhľadávať kanály,
- zobrazujeme ďalšie kanály, ktoré súvisia s kanálom, ktorý si používateľ práve prezerá,
- odporúčame kanály používateľom na základe ich všeobecných údajov o polohe (napr. krajina) a jazykových preferencií a umožňujeme používateľom prehľadávať zoznam kategórií kanálov,
- vytvárame odkazy na kanál alebo aktualizácie kanála, ktoré môžu používatelia zdieľať, napríklad vo svojom statuse v aplikácii WhatsApp alebo na iných platformách tretích strán,
| - je v našom záujme a záujme všetkých používateľov služby WhatsApp (neplnoletých), aby sme im pomáhali objavovať, zdieľať a interagovať s kanálmi, ktoré považujú za relevantné.
| |
Na zaistenie bezpečnosti, zabezpečenia a integrity kanálov. Používame dostupné informácie, techniky automatizovaného spracovania údajov a v niektorých prípadoch vykonávame manuálnu (ľudskú) kontrolu, aby sme mohli: - odhaľovať a vyšetrovať podozrivé aktivity používateľov alebo hrozby pre bezpečnosť kanálov,
- vyšetrovať a riešiť porušenia našich podmienok a zásad vrátane našich Pravidiel týkajúcich sa používania kanálov WhatsApp. Môžeme napríklad skryť alebo pozastaviť váš kanál, keď zistíme, že sa podieľate na činnostiach porušujúcich zákon. Ak je váš účet v službe WhatsApp zakázaný, kanál spojený s vaším účtom bude odstránený.
- odhaľovať škodlivé alebo nezákonné správanie, ktoré ohrozuje bezpečnosť informácií našich používateľov, kanálov alebo služby WhatsApp, predchádzať mu a bojovať proti nemu,
| - je v našom záujme a záujme všetkých používateľov služby WhatsApp (neplnoletých), aby boli kanály, systémy služby WhatsApp a používateľské účty bezpečné, a mohli sme odhaľovať a vyšetrovať hrozby, porušenia a škodlivé alebo nezákonné činnosti, ako aj podporovať bezpečnosť, integritu a zabezpečenie. Je v našom záujme zabezpečiť aj to, aby sa naše Služby používali v súlade s podmienkami a zásadami.
| |
V prípade všetkých používateľov našich Služieb vrátane neplnoletých používateľov: |
Business intelligence a analytika: - Aby sme pochopili používanie kanálov, analyzujeme, ako používatelia komunikujú a ako vyhľadávajú kanály.
| - Je v našom záujme merať používanie kanálov s cieľom informovať a zlepšovať obchodné rozhodnutia týkajúce sa kanálov a širšej služby WhatsApp.
| |
Na podporu bezpečnosti, integrity a zabezpečenia mimo plnenia našej zmluvy s vami. Používame dostupné informácie, techniky automatizovaného spracovania údajov a v niektorých prípadoch vykonávame manuálnu (ľudskú) kontrolu, aby sme mohli: - odhaľovať, predchádzať a bojovať proti nezákonnému správaniu v kanáloch, napríklad kontrolou noviniek kanálov alebo informácií o vytvorení kanála, aby sme zistili, či neporušujú naše podmienky, zásady alebo Pravidlá týkajúce sa používania kanálov WhatsApp, upozorniť správcov na porušenia pravidiel pre novinky kanálov a v niektorých prípadoch odstrániť prístup k obsahu a/alebo pozastaviť kanál,
- zaznamenávať hlásenia používateľov, súhrnné udalosti a akcie, aby sme dokázali identifikovať a pochopiť techniky používané zápornými aktérmi, ktoré môžu narušovať kanály alebo Služby vrátane vášho používania kanálov.
| - Je v našom záujme a v záujme používateľov kanálov, aby sme systémy a používateľské účty zabezpečili a bojovali proti hrozbám, zneužívaniu alebo porušovaniu práv a podporovali bezpečnosť, integritu a zabezpečenie kanálov a Služieb. Je tiež v našom záujme zabezpečiť, aby sa naše Služby používali v súlade s podmienkami.
- Je v našom záujme zabezpečiť, aby sa kanály používali v súlade s podmienkami a zásadami.
| |
Aby sme zlepšovali kanály vývojom nových funkcií alebo aktualizáciou existujúcich funkcií: - generujeme a overujeme metriky, aby sme zistili, akým spôsobom a ako často sa kanály používajú, s cieľom informovať a zlepšiť smerovanie a vývoj produktu a predpovedať budúcu adaptáciu kanálov alebo funkcie,
- analyzujeme metriky kanálov (napríklad počet sledovateľov, reakcie a frekvenciu aktualizácií), a to aj pomocou techník automatizovaného spracovania s cieľom zlepšiť výsledky, kategórie a odporúčania zobrazené používateľovi,
- zaznamenávame vyhľadávacie požiadavky kanálov a používame techniky automatizovaného spracovania na zlepšenie kanálov a odporúčaní.
| - Je v našom záujme a záujme používateľov, aby sme vyhodnocovali používanie služieb a prijímanie nových funkcií s cieľom informovať o vývoji budúcich funkcií a zlepšovať smerovanie a vývoj produktu.
- Aby sme umožnili spoločnosti WhatsApp zlepšiť a vyhodnotiť úsilie o poskytnutie inovatívnej funkcie v službe WhatsApp, ktorá pomôže používateľom WhatsApp spojiť sa s relevantnými kanálmi prostredníctvom odporúčaní v Adresári kanálov.
| |
Máte právo namietať proti tomuto spracúvaniu a požadovať obmedzenie tohto spracúvania. Ak chcete uplatniť svoje práva, pozrite si časť Ako uplatniť práva dotknutej osoby. |
Ako si uplatniť práva dotknutej osoby
Informácie o tom, ako si môžete uplatniť svoje práva podľa nariadenia GDPR, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Ako si uplatniť svoje práva. K svojim údajom v kanáli môžete pristupovať alebo ich preniesť pomocou funkcie aplikácie Vyžiadať údaje o kanáli (dostupná po klepnutí na profilovú fotku a prejdení na položku Nastavenia > Účet).
Máte takisto právo podať sťažnosť hlavnému dozornému orgánu pre WhatsApp podľa nariadenia GDPR, írskej Komisii na ochranu osobných údajov, alebo ktorémukoľvek príslušnému dozornému orgánu na ochranu údajov.
Správa a uchovávanie informácií o kanáloch
- Uchovávanie informácií zhromažďovaných pre kanályInformácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov pre kanály a v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp, vrátane poskytovania kanálov, alebo na iné legitímne účely, ako je presadzovanie a predchádzanie porušovaniu našich podmienok a zásad. Dĺžka uchovávania sa určuje individuálne a závisí od faktorov, ako je povaha informácií, dôvod ich zhromažďovania a spracúvania.
Napríklad pri bežnom poskytovaní kanálov ukladáme: - Aktualizácie kanálov na našich serveroch až na 30 dní.
- Aktualizácie kanálov môžu zostať v zariadeniach Divákov alebo Sledovateľov dlhšie, hoci môžeme poskytnúť možnosti, aby Aktualizácie kanálov zmizli rýchlejšie, napríklad po 7 dňoch alebo 24 hodinách podľa voľby Správcu; a
- Informácie na vytvorenie kanála sa uchovávajú až do odstránenia kanála.
V určitých prípadoch musíme vaše údaje uchovávať dlhšie zo zákonných dôvodov, napríklad v súvislosti s bezpečnosťou, zabezpečením a integritou kanálov alebo našich Služieb. Viac informácií o právnych dôvodoch, pre ktoré môžeme potrebovať uchovávať vaše informácie dlhšie, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Uchovávanie vašich informácií. - Odstránenie kanála Ak ste správca, odstránením kanála sa kanál a jeho novinky odstránia z karty noviniek v aplikácii a od toho okamihu nebudú ďalej prístupné ostatným používateľom prostredníctvom kanálov. Upozorňujeme, že z technických dôvodov trvá odstránenie alebo zrušenie identifikácie vašich informácií z kanálov až 90 dní od začiatku procesu odstraňovania.
Nezabúdajte, že keď odstránite svoj kanál, nemá to vplyv na informácie a obsah kanála, ktoré môžu byť naďalej dostupné pre iných používateľov, napríklad ako kópia noviniek kanála uložená v ich lokálnom zariadení alebo preposlaná iným používateľom či zdieľaná mimo našich Služieb.
Viac informácií o tom, čo sa stane s vašimi informáciami, keď ich odstránite zo služby WhatsApp, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Odstraňovanie vašich údajov. - Informácie, ktoré uchovávame po odstránení vášho kanála. Niektoré z vašich informácií môžeme podľa potreby uchovávať aj po odstránení kanála, napríklad z dôvodu dodržiavania zákonných povinností, porušenia našich podmienok a zásad alebo snahy o zabránenie škodám. Viac sa o dôvodoch uchovávania informácií dozviete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Odstraňovanie vašich informácií.
- Odstraňovanie Aktualizácií kanálov Správcovia kanálov môžu odstrániť Aktualizácie kanálov do 30 dní po ich zverejnení.
Prenos údajov o kanáloch mimo EHP ako súčasť našich globálnych operácií
Informácie opísané v časti Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, zdieľa spoločnosť WhatsApp globálne, aby sme mohli poskytovať kanály, ako je uvedené v Doplnkových podmienkach služby, a globálne prevádzkovať a poskytovať naše Služby. Informácie o tom, prečo a ako chránime vaše informácie, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Prenos informácií mimo EHP ako súčasť našich globálnych operácií.
Aktualizácie našich Zásad
Tieto Zásady ochrany osobných údajov pre kanály môžeme meniť alebo aktualizovať. V prípade potreby vám poskytneme oznámenie o zmenách alebo aktualizáciách a aktualizujeme dátum účinnosti v hornej časti. Občas do našich Zásad ochrany osobných údajov pre kanály nahliadnite.
Kontakty
Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov pre kanály, pozrite si Zásady ochrany osobných údajov, časť Kontaktujte nás.