Ако живеете в Европейския регион, настоящата Допълнителна политика за поверителност на WhatsApp Канали („Политика за поверителност на „Канали“) обяснява как използваме информацията Ви, когато използвате WhatsApp Канали („Канали“). Когато казваме „WhatsApp“, „наш“, „ние“ или „нас“, имаме предвид „WhatsApp Ireland Limited“.

За потребителите на нашите Услуги, които приемат Условията на услугата, настоящата Политика за поверителност на „Канали“ допълва Политиката за поверителност на WhatsApp, която е приложима за използването на всички наши Услуги, включително „Канали“. Всички термини с главна буква, които са използвани, но не са дефинирани в настоящата Политика за поверителност на „Канали“, имат значението от Политиката за поверителност на WhatsApp. Ако има противоречие между настоящата Политика за поверителност на „Канали“ и Политиката за поверителност на WhatsApp, настоящата Политика за поверителност на „Канали“ ще се прилага единствено по отношение на използването на информацията Ви от страна на WhatsApp, когато използвате „Канали“.

Допълнителните условия на услугата за WhatsApp Канали и Насоките за WhatsApp Канали се прилагат за използването на „Канали“ от Ваша страна.

Какво покрива Политиката за поверителност на „Канали“?

„Канали“ е незадължителна функция за еднопосочно излъчване в рамките на WhatsApp, отделна от нашите услуги за лични съобщения, която Ви позволява да създадете Канал (което Ви прави „Администратор“ на канал), където да споделяте актуализации, които другите да виждат (Актуализации в канала). Вие също можете да виждате и реагирате на Актуализации в канала и да следвате определени Канали като последовател („Последовател“). Непоследователите („Зрители“) също могат да виждат и реагират на Актуализации в канала.

Каналите са публични, което означава, че всички могат да открият, последват и видят Канала Ви. Имайки предвид публичния характер и неограничения размер на аудиторията на „Канали“, Актуализациите в каналите ще бъдат видими за всеки потребител и за WhatsApp. Това означава също, че Актуализациите в канала са част от информацията, която WhatsApp събира и използва за насърчаване на безопасността, сигурността и целостта на „Канали“, както е описано допълнително в настоящата Политика за поверителност на „Канали“, Допълнителните условия и Насоките за WhatsApp Канали.

Как това засяга стандартните ми съобщения в WhatsApp?

Важно е, че използването на WhatsApp Канали от Ваша страна не засяга поверителността на личните Ви съобщения в WhatsApp, които продължават да са криптирани от край до край, както е описано в Политиката за поверителност на WhatsApp.

Информацията, която събираме за „Канали“

Политиката за поверителност на WhatsApp описва информацията, която събираме в нашите Услуги. Когато използвате „Канали“, ние събираме и информацията по-долу, която допълва категориите на Информацията, която събираме, описани в Политиката за поверителност на WhatsApp:

Информация от и за Администраторите на канали

• Информация за създаване на Канал. За да създадат Канал, Администраторите трябва да предоставят име на Канала. Ако не предоставите име на Канала, няма да можете да го създадете. Администратор могат да изберат да добавят и друга информация, например снимка, описание или връзки към сайтове на трети страни.
• Актуализации в каналите. Каналите са публични, затова ние събираме Актуализациите в каналите, които Администраторите създават или споделят в своите Актуализации в каналите, за да ги виждат другите, например текстове, видеоклипове, снимки, изображения, документи, връзки, GIF файлове, стикер, аудио съдържание, анкети или други видове съдържание.

Информация за Зрители и Последователи

• Последователи, Зрители и други връзки. Събираме информация за Последователите и Зрителите, например техните реакции, избор за език и Каналите, които следват.

Информация за всички потребители на Канали

• Информация за използването. Когато използвате „Канали“, ние събираме информация за дейността Ви във и използването на „Канали“, включително съдържанието, което гледате, и как реагирате на Актуализациите в каналите, както и реакциите от Последователи и Зрители; функциите на „Канали“, които използвате, и как ги използвате, както и дата, час, честота и продължителност на дейностите Ви в „Канали“, например когато публикувате Актуализации в канали или се присъедините към Канал, както и търсенията, които правите в директорията.
• Информация за регистрационни файлове и отстраняване на неизправности. Събираме информация за начините, по които се представя функцията „Канали“, когато я използвате, например свързана с услугата информация за диагностика и ефективност. Тази информация включва регистрационни файлове, времеви маркери, данни за сривове и диагностика, регистрационни файлове за представяне на „Канали“ и съобщения или доклади за грешка.
• Потребителски доклади. Потребителите или трети страни могат да ни докладват Вашия Канал или конкретни Актуализации в канал, например за да докладват възможни нарушения на нашите условия или политики или на местните закони. Когато бъде направен доклад, ние получаваме информация за докладващата страна и докладваните потребители (напр. за Администратора на канала), както и друга информация, която би могла да ни помогне в разследването на доклада, например свързаните Канали или Актуализации в канали, реакции на потребителите и дейността в „Канали“, както и друга информация, например броя на последователите, които са заглушили даден Канал, и други потребителски доклади или действия, свързани с прилагане на правилата. За да разберете повече, вижте нашите Насоки за WhatsApp Канали и Разширените функции за безопасност и сигурност.

Как се споделя информацията за „Канали“

Вие споделяте информацията си, когато използвате „Канали“. Ние споделяме Информацията, която събираме за „Канали“, за да ни помага да управляваме, предоставяме, подобряваме, разбираме и поддържаме „Канали“.

Информация за „Канали“, споделена от Потребители

• Публична информация. Не забравяйте, че Актуализациите в канали и информацията, която Администраторите споделят в „Канали“, е публична и налична за другите. Трябва да имате предвид, че всеки може да направи екранни снимки или записи на Актуализациите в каналите и реакциите в „Канали“ и да ги изпрати на WhatsApp или на някой друг или да ги сподели, експортира или качи извън нашите Услуги. Ако Администраторът на Канала не е запазил телефонния Ви номер като контакт, телефонният Ви номер ще бъде скрит за Администратора. Последването на Канал няма да покаже телефонния Ви номер на Администратора или на другите Последователи.
• Покани за канал. Вие или другите потребители можете да изберете да споделите връзка, за да може другите потребители да се присъединят към Канал. Ако например Администратор, Последовател или Зрител сподели покана за Канал, например във Facebook или Instagram, Meta ще получи името, описанието, снимката и броя последователи на Канала. Имайте предвид, че когато използвате услуги на трети страни или други Продукти на Компаниите на Meta, техните собствени условия и политики за поверителност ще регулират използването на тези услуги и продукти от Ваша страна.

Информация за „Канали“, споделена от WhatsApp

• Информация, споделена с Meta. Ние работим с другите Компании на Meta, които действат като наши доставчици на услуги и ни помагат да управляваме, предоставяме, подобряваме, разбираме и поддържаме „Канали“. За да получаваме тези услуги, ние споделяме Информацията, която събираме за „Канали“ с Компаниите на Meta, както е описано в Как работим с другите Компании на Meta в Политиката за поверителност на WhatsApp.
  
  Работим с другите Компании на Meta, за да ни помагат да насърчаваме безопасността, сигурността и целостта на „Канали“ и нашите Услуги, включително за борба с вредно поведение, за защитаване на потребителите от лоши или вредни преживявания, за засичане и разследване на подозрителна дейност или нарушения на нашите условия и политики, включително нашите Насоки за WhatsApp Канали, както и за да гарантираме, че нашите Услуги, включително „Канали“, се използват по законен начин. По-конкретно – споделяме Информацията, която събираме за „Канали“, с Компаниите на Meta в САЩ и Ирландия за следните цели:
  • преглед на Каналите и Актуализациите в каналите за нарушения на политиките на WhatsApp чрез използване на инструменти за откриване и измерване, които използват комбинация от автоматични класификатори, сигнали за съдържание и поведение, преглеждане от хора и потребителски доклади за проактивно и реактивно откриване на потенциално нарушаващо съдържание или използване на „Канали“, за да се гарантира безопасността, сигурността и целостта на нашите Услуги.
  • съдействие за прилагане на правилата срещу Канали, които са нарушили политиките на WhatsApp.
  Когато споделяме информация с другите Компании на Meta в това качество, ние изискваме от тях да използват информацията Ви от наше име в съответствие с нашите инструкции и условия. За списък с Компаниите на Meta, които в момента действат като наши доставчици на услуги, щракнете тук.
• Работа с власти, съветници и партньори от индустрията. Осъществяваме достъп и споделяме Информацията, която събираме за „Канали“, както е описано в раздел Работа с власти, съветници и партньори от индустрията на Политиката за поверителност на WhatsApp.

Как и защо обработваме информацията и нашето правно основание за обработка

Ние разчитаме на различни правни основания, за да обработваме информацията Ви за различните цели, описани в настоящата Политика за поверителност на „Канали“. За всяко правно основание по-долу описваме целите на нашата обработка (защо обработваме информацията Ви) и нашите операции по обработка (как обработваме информацията Ви, за да постигнем всяка цел). Също така изброяваме категориите на информацията Ви, които обработваме за всяка цел. Тези категории са описани по-горе в раздел Информацията, която събираме за „Канали“ и в раздел Информацията, която събираме на Политиката за поверителност на WhatsApp.

Освен това разполагате с определени права, в зависимост от това кое правно основание използваме. Трябва да знаете, че независимо от приложимото правно основание, Вие винаги имате право да поискате достъп, коригиране и изтриване на информацията си. За да упражните правата си, вижте раздел Как да упражните правата си на субект на данни.

Обработка, която е необходима, за да изпълняваме нашия договор с Вас

Ние обработваме информация, необходима за сключване и изпълнение на Допълнителните условия на услугата. Категориите използвана информация и защо и как се обработват са посочени по-долу:

Защита на Вашите жизненоважни интереси или тези на друго лице

Законни интереси

Ние разчитаме на нашите законни интереси или на законните интереси на трета страна, например нашите потребители, когато те не са по-важни от Вашите интереси или основни права и свободи („законни интереси“):

Как да упражните правата си на субект на данни

Можете да намерите информация как да упражните правата си съгласно GDPR в Политиката за поверителност на WhatsApp в раздел „Как да упражните правата си“. Можете да получите достъп или да пренесете информацията си за „Канали“, като използвате нашата функция „Заявка за информация за каналите“ в приложението (налична, като докоснете снимката на профила си или отидете в настройките си > „Акаунт“).

Имате право също да подадете жалба до водещия надзорен орган на WhatsApp съгласно GDPR, Ирландската комисия за защита на данните, или всеки друг компетентен надзорен орган за защита на данните.

Управление и запазване на информацията Ви за „Канали“

• Запазване на Информацията, събрана за „Канали“. Ние съхраняваме Информацията, която събираме за „Канали“, за колкото време е необходимо за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност на „Канали и Политиката за поверителност на WhatsApp, включително за предоставяне на „Канали“ или за други законни цели, например прилагане на правилата и предотвратяване на нарушения на нашите условия и политики. Периодите на съхранение се определят за всеки отделен случай и зависят от фактори, като например естеството на информацията, защо се събира и обработва.
  
  Например в хода на обичайното предоставяне на „Канали“ ние съхраняваме:
  • Актуализациите в каналите в нашите сървъри за период до 30 дни.
  • Актуализациите в каналите могат да станат на устройствата на Зрителите или Последователите за по-дълъг период, въпреки че можем да предоставим опции Актуализациите в каналите да изчезват по-бързо, например след 7 дни или 24 часа, ако Администраторите изберат; и
  • Информацията за създаване на канал се запазва, докато Каналът не бъде изтрит.
  В определени случаи трябва да запазим информацията Ви за по-дълго време поради правни причини, например проблеми, свързани с безопасността, сигурността и целостта на „Канали“ или нашите Услуги. Вижте Запазване на информацията Ви в Политиката за поверителност на WhatsApp за повече информация за правните причини, поради които може да се наложи да запазим информацията Ви за по-дълго време.
• Изтриване на Канала Ви. Ако сте Администратор, изтриването на Канала Ви премахва Канала и Актуализациите в канала от раздел „Актуализации“ в приложението Ви и в този момент вече не са достъпни за другите потребители чрез „Канали“. Имайте предвид, че поради технически съображения е възможно да минат до 90 дни от началото на процеса по изтриване, докато информацията Ви за „Канали“ бъде изтрита или деидентифицирана.
  Не забравяйте, че когато изтриете Канала си, това не засяга информацията за Канала и съдържанието, което другите потребители може да продължат да имат, например копие на Актуализациите в канала, което е запазено локално на устройството им или е препратено на други потребители или споделено извън нашите Услуги.
  За повече информация какво се случва с информацията Ви, когато я изтриете от WhatsApp, вижте Изтриване на информацията Ви в Политиката за поверителност на WhatsApp.
• Информацията, която запазваме, след като Каналът Ви бъде изтрит. Също така е възможно да запазим част от информацията Ви, ако е необходимо, след като сте изтрили Канала си, например за спазване на правни задължения, нарушения на нашите условия и политики или усилия за превенция на вреди. Вижте раздел Изтриване на информацията Ви в Политиката за поверителност на WhatsApp за повече подробности защо информацията може да бъде запазена.
• Премахване на Актуализации в канали. Администраторите на Канали могат да премахват Актуализации в каналите до 30 дни след публикуването им.

Прехвърляне на информация за „Канали“ извън ЕИП като част от нашите глобални операции

WhatsApp споделя информацията, описана в раздел Информация, която събираме за „Канали“, в световен мащаб, за да ни позволи да предоставяме „Канали“, както е описано в Допълнителните условия на услугата, и да управляваме и предоставяме нашите Услуги в световен мащаб. Можете да намерите информация защо и как пазим информацията Ви в раздел Прехвърляне на информация извън ЕИП като част от нашите глобални операции в Политиката за поверителност на WhatsApp.

Актуализации в нашата Политика

Можем да променим или актуализираме настоящата Политика за поверителност за „Канали“. Ще Ви предоставим известие за измененията или актуализациите, както е уместно, и ще актуализираме датата на влизане в сила в горната част. Преглеждайте нашата Политика за поверителност на „Канали“ понякога.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност на „Канали“, вижте раздел Свържете се нас на Политиката за поверителност.