Om du bor i Europeiska regionen förklarar den här kompletterande integritetspolicyn för WhatsApp-kanaler (“integritetspolicy för kanaler”) hur vi använder din information när du använder WhatsApp-kanaler (“kanaler”). Vi hänvisar till “WhatsApp Ireland Limited” när vi använder termer som “WhatsApp”, “vår”, “vi” eller “oss”.

För användare av våra tjänster som godkänner användarvillkoren kompletterar den här integritetspolicyn för kanaler Whatsapps integritetspolicy och gäller för användningen av våra tjänster, inklusive kanaler. Termer med versaler som används men inte definieras i integritetspolicyn för kanaler har samma betydelse som definitionen i WhatsApps integritetspolicy. Om det har funnits en konflikt mellan integritetspolicyn för kanaler och WhatsApps integritetspolicy gäller endast integritetspolicyn för kanaler med avseende på WhatsApps användning av din information när du använder kanaler.

De kompletterande användarvillkoren för WhatsApp-kanaler och riktlinjer för WhatsApp-kanaler gäller för din användning av kanaler.

Det här omfattar integritetspolicyn för kanaler

Kanaler är en valfri, enkelriktad sändningsfunktion på WhatsApp som skiljer sig från vår privata meddelandetjänster, som låter dig skapa en kanal (vilket gör dig till administratör för kanalen) där du kan dela uppdateringar som andra kan se (kanaluppdateringar). Du kan visa och reagera på kanaluppdateringar och följa särskilda kanaler som en följare (“följare”). Icke-följare (“tittare”) kan också visa och reagera på kanaluppdateringar.

Kanaler är offentliga vilket innebär att alla kan upptäcka, följa och visa din kanal. Då kanaler har en offentlig karaktär samt obegränsad målgruppsstorlek visas kanaluppdateringar för alla användare på WhatsApp. Detta innebär också att kanaluppdateringar hör till information som WhatsApp samlar in och använder för att främja trygghet, säkerhet och integritet på kanaler, som beskrivs tydligare i integritetspolicyn för kanaler, de kompletterande villkoren och i riktlinjerna för WhatsApp-kanaler.

Hur påverkar detta mina vanliga WhatsApp-meddelanden?

Din användning av WhatsApp-kanaler påverkar inte integriteten för dina personliga WhatsApp-meddelanden. De är end-to-end-krypterade enligt beskrivningen i WhatsApps integritetspolicy.

Information vi samlar in för kanaler

WhatsApps integritetspolicy beskriver information vi samlar in på våra tjänster. När du använder kanaler samlar vi in informationen nedan som kompletterar kategorierna i Information vi samlar in som förklaras i WhatsApps integritetspolicy:

Information från och om kanaladministratörer

• Information för att skapa en kanal. För att skapa en kanal måste administratörer ange ett namn för kanalen. Om du inte anger ett namn för kanalen går det inte att skapa den. Administratörer kan lägga till annan information som en bild, en beskrivning eller länkar till tredjepartssidor.
• Kanaluppdateringar. Kanaler är offentliga och därför samlar vi in kanaluppdateringar som administratörer skapar eller delar som text, videor, foton, bilder, dokument, länkar, GIF-filer, dekaler, ljudinnehåll, omröstningar eller annat innehåll i sina kanaluppdateringar som andra kan visa.

Information om tittare och följare

• Följare, tittare och andra kontakter Vi samlar in information om följare och tittare som deras reaktioner, språkval och kanaler de följer.

Information om alla kanalanvändare

• Användarinformation. När du använder kanaler samlar vi in information om din aktivitet på och din användning av kanaler samt det innehåll du visar och hur du reagerar på kanaluppdateringar och reaktioner från följare och tittare. Kanalerna visar din användning och hur du använder dem, och datum, tid, frekvens och varaktighet för dina aktiviteter på kanaler som när du publicerar kanaluppdateringar eller ansluter till en kanal och sökningar i katalogen.
• Logg- och felsökningsinformation. Vi samlar in information om hur kanaler fungerar när du använder tjänsten, som servicerelaterad diagnostik och prestandainformation. Denna information inkluderar loggfiler, tidsstämplar, diagnostik eller kraschdata, prestandaloggar för kanaler och felmeddelanden eller rapporter.
• Användarrapporter. Användare eller tredje part kan anmäla din kanal eller specifika kanaluppdateringar, t.ex. för att anmäla eventuella brott mot våra policyer eller lokala lagar. När en anmälan görs får vi information om den anmälande parten och anmälda användare(n) (t.ex. kanaladministratör) och annan information som kan hjälpa oss att undersöka anmälan. Detta kan vara anknutna kanaler eller kanaluppdateringar, användarreaktioner och aktivitet på kanaler och annan information som antalet följare som har inaktiverat en kanal och andra användaranmälningar eller brottsbekämpande åtgärder. Du kan läsa våra riktlinjer för WhatsApp-kanaler och avancerade säkerhetsfunktioner för att ta reda på mer.

Såhär delas kanalinformation

Du delar din information när du använder kanaler. Vi delar information vi samlar in för kanaler för att hjälpa oss att driva, tillhandahålla, förbättra, förstå och stötta kanaler.

Kanalinformation som delas av användare

• Offentlig information. Kom ihåg att kanaluppdateringar och information som administratörer delar i kanaler är offentliga och tillgängliga för andra. Kom ihåg att alla kan ta skärmbilder eller spela in kanaluppdateringar och reaktioner i kanaler och skicka dem på WhatsApp till någon annan eller dela, exportera eller ladda upp dem utanför våra tjänster. Om du inte har sparats som en kontakt till kanalens administratör döljs ditt telefonnummer för administratören. Om du följer en kanal visas inte ditt telefonnummer för administratören eller andra följare.
• Kanalinbjudningar. Du eller andra användare kan välja att dela en länk så att andra användare kan ansluta till en kanal. Om en administratör, följare eller tittare delar en kanalinbjudan, på Facebook eller Instagram, tar Meta emot kanalnamnet, beskrivningen, bilden och antalet följare. När du använder tredjepartstjänster eller andra Metaföretagsprodukter kommer deras egna villkor och integritetspolicyer att styra din användning av dessa tjänster och produkter.

Kanalinformation som delas av WhatsApp

• Information som delas med Meta. Vi arbetar med andra Metaföretag som fungerar som våra tjänsteleverantörer och hjälper oss att driva, tillhandahålla, förbättra och stötta kanaler. För att ta emot dessa tjänster delar vi information vi samlar in för kanaler med Metaföretag som det beskrivs i Såhär arbetar vi med andra Metaföretag i WhatsApps integritetspolicy.
  
  Vi arbetar med andra Metaföretag för att främja tryggheten, säkerheten och integriteten för kanaler och tjänster. Vi vill bekämpa skadligt beteende, skydda användare från dåliga eller skadliga upplevelser, upptäcka och utreda misstänkta aktiviteter eller brott mot våra villkor och policyer, inklusive villkoren för WhatsApp-kanaler. Vi vill säkerställa att våra tjänster, inklusive kanaler, används lagenligt. Vi delar information vi samlar in för kanaler med Metaföretag i USA och Irland för att:
  • granska kanaler och kanaluppdateringar för brott mot WhatsApps policyer genom att använda detekterings- och mätverktyg som använder en blandning av automatiserade klassificerare, innehåll och beteendesignaler, mänsklig granskning och användaranmälningar för att proaktivt upptäcka innehåll som eventuellt bryter mot villkoren eller användning av kanaler för att säkerställa tryggheten, säkerheten och integriteten på våra tjänster.
  • bistå med verkställighet mot kanaler som har brutit mot WhatsApps policyer.
  När vi delar information med andra Metaföretag i denna egenskap kräver vi att de använder din information på våra vägnar, i enlighet med våra instruktioner och villkor. Om du vill ha en lista över Metaföretag som för närvarande agerar som våra tjänsteleverantörer kan du klicka här.
• Arbeta med myndigheter, rådgivare och branschpartner. Vi får tillgång till och delar Information vi samlar in för kanaler som det beskrivs i avsnittet Arbeta med myndigheter, rådgivare och branschpartner i WhatsApps integritetspolicy.

Hur och varför vi behandlar information och vår rättsliga grund för behandling

Vi förlitar oss på olika rättsliga grunder för att behandla din information för de olika ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy för kanaler. För varje rättslig grund nedan beskriver vi syftena med vår behandling (varför vi behandlar dina uppgifter) och vår behandlingsverksamhet (hur vi behandlar din information för att uppnå varje syfte). Vi anger även de kategorier med din information som vi behandlar för varje ändamål. Dessa kategorier beskrivs ovan i avsnittet Information vi samlar in för kanaler och avsnittet Information vi samlar in i WhatsApps integritetspolicy.

Du har även särskilda rättigheter beroende på vilken rättslig grund vi använder. Du bör veta att oavsett vilken rättslig grund som gäller så har du alltid rätt att begära åtkomst till, rättelse av och radering av din information. För att utöva dina rättigheter läs avsnittet Hur du utövar dina rättigheter som den registrerade.

Behandling som krävs för att utföra vårt avtal med dig

Vi behandlar information efter behov för att ingå och utföra de kompletterande användarvillkoren. De kategorier med information som används samt varför och hur de behandlas anges nedan:

Skydd av dina grundläggande intressen eller en annan persons sådana

Berättigade intressen

Vi förlitar oss på våra berättigade intressen eller en tredje parts berättigade intressen, såsom våra användare, när de inte vägs upp av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter ("berättigade intressen"):

Såhär utövar du dina rättigheter som den registrerade

Du kan hitta information om hur du kan utöva dina rättigheter i allmänna dataskyddsförordningen i WhatsApps integritetspolicy i avsnittet Såhär utövar du dina rättigheter. Du kan få åtkomst till eller kopiera din kanalinformation med vår funktion Efterfråga kanalformation i appen (tillgänglig när du klickar på din profilbild i Inställningar>Konto).

Du har rätten att lämna in ett klagomål till WhatsApps ledande tillsynsmyndighet enligt den allmänna dataskyddsförordningen, den irländska dataskyddskommissionen eller någon annan behörig dataskyddstillsynsmyndighet.

Hantera och behålla din information på kanaler

• Behålla information som samlas in för kanaler. Vi lagrar Information vi samlar in för kanaler så länge det är nödvändigt för de syften som anges i denna integritetspolicy för kanaler, och WhatsApps integritetspolicy, inklusive för att tillhandahålla kanaler, eller för andra berättigade ändamål, såsom att följa rättsliga skyldigheter, genomdriva våra villkor och policyer och förhindra kränkningar av dem. Lagringsperioderna bestäms från fall till fall, och beror på faktorer som typ av information och varför den samlas in och behandlas.
  
  För att tillhandahålla kanaler lagrar vi:
  • Kanaluppdateringar på våra servrar i upp till 30 dagar.
  • Kanaluppdateringar kan finnas kvar på tittarnas eller följarnas enheter under en längre period. Vi kan erbjuda alternativ för att ta bort kanaluppdateringar snabbare, till exempel efter 7 dagar eller 24 timmar om administratören vill och
  • Information för att skapa en kanal behålls tills en kanal raderas.
  I vissa fall behåller vi din information längre för rättsliga anledningar som vid problem med tryggheten, säkerheten och integriteten på kanaler eller våra tjänster. Läs Bibehållande av din information i WhatsApps integritetspolicy för mer information om rättsliga anledningar till att vi behåller din information lite längre.
• Ta bort din kanal. Om du är en administratör och tar bort din kanal tas den bort, samt kanaluppdateringar från fliken Uppdateringar i din app, och andra användare kan inte komma åt den via kanaler. Observera att det av tekniska skäl tar upp till 90 dagar från början av raderingsprocessen att radera eller avidentifiera din kanalinformation.
  Kom ihåg att när du raderar din kanal påverkar det inte din kanalinformation och innehåll som andra användare kan behålla, som en kopia av kanaluppdateringar som sparats lokalt på deras enhet eller som har vidarebefordrats till andra användare eller delats utanför våra tjänster.
  Du kan läsa Radera din information i WhatsApps integritetspolicy för mer information om vad som händer med din information när du raderar den på WhatsApp.
• Information som vi behåller efter att din kanal har raderats. Vi kan behålla viss information om det behövs när du har tagit bort din kanal för att uppfylla rättsliga skyldigheter, brott mot våra villkor och policyer eller för att förhindra skada. Läs avsnittet Ta bort din information i WhatsApps integritetspolicy för mer information om varför din information behålls.
• Ta bort kanaluppdateringar. Kanaladministratörer kan ta bort kanaluppdateringar i upp till 30 dagar efter att de publicerats.

Överföra kanalinformation utanför EES som en del av vår globala verksamhet

WhatsApp delar information som beskrivs i avsnittet Information vi samlar in för kanaler globalt för att tillhandahålla kanaler som anges i de kompletterande användarvillkoren och driva och tillhandahålla våra tjänster globalt. Du kan hitta information om varför och hur vi skyddar din information i avsnittet Överföra information utanför EES som en del av vår globala verksamhet i WhatsApps integritetspolicy.

Uppdateringar i vår policy

Vi kan komma att ändra eller uppdatera vår integritetspolicy för kanaler. Vi meddelar dig om ändringar eller uppdateringar när så är lämpligt och uppdaterar datumet för ikraftträdande högst upp. Läs gärna vår integritetspolicy för kanaler då och då.

Kontakta oss

Om du har frågor om integritetspolicyn för kanaler kan du gå till avsnittet Kontakta oss i integritetspolicyn.