Politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler

Sidst opdateret: 16. februar 2024 (arkiverede versioner)

Supplerende politik om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp-kanaler

Hvis du bor inden for den europæiske region, kan du i denne supplerende politik om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp-kanaler ("politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler") finde oplysninger om, hvordan vi bruger dine oplysninger, når du bruger WhatsApp-kanaler ("kanaler"). Når vi skriver "WhatsApp", "vores", "vi" eller "os", refererer vi til "WhatsApp Ireland Limited".

De brugere af vores tjenester, som accepterer vores tjenestevilkår, skal anse denne politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler som et supplement til politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp, der gælder for brugen af alle vores tjenester, herunder kanaler. Alle anvendte nøgletermer, der ikke er defineret i denne politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler, har den betydning, der er defineret i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp. Hvis der er uoverensstemmelse mellem denne politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler og politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp, vil denne politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler være gældende for WhatsApps brug af dine oplysninger, når du bruger kanaler.

De supplerende tjenestevilkår for WhatsApp-kanaler og retningslinjerne for WhatsApp-kanaler gælder for din brug af kanaler.

Vigtige opdateringer

Vi har opdateret vores politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler for at sænke minimumsalderen for at bruge WhatsApp i EU fra 16 til 13 år. Dette sikrer et ensartet krav til minimumsalder globalt for WhatsApp. Du kan læse oplysninger om privatindstillinger og sikkerhed her.

Hvad er denne politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler gældende for?

Kanaler er en valgfri WhatsApp-funktion til envejsudsendelse, som kører separat fra vores tjenester til privat chat. Funktionen giver dig mulighed for at oprette en kanal (så du bliver "kanaladministrator"), hvor du kan dele opdateringer, som andre kan se (kanalopdateringer). Du kan også se og reagere på kanalopdateringer og følge bestemte kanaler som en følger ("følger"). Ikke-følgere ("seere") kan også se og reagere på kanalopdateringer.

Kanaler er offentlige, hvilket betyder, at alle kan finde, følge og se din kanal. Da kanaler er offentlige og har en ubegrænset målgruppestørrelse, er kanalopdateringer synlige for alle brugere og for WhatsApp. Det betyder, at kanalopdateringer er blandt de oplysninger, som WhatsApp indsamler og bruger til at promovere sikkerhed og integritet på kanaler, hvilket er beskrevet yderligere i denne politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler, i de supplerende vilkår og i retningslinjerne for WhatsApp-kanaler.

Hvordan påvirker dette mine almindelige WhatsApp-beskeder?

Det er vigtigt at bemærke, at din brug af WhatsApp-kanaler ikke påvirker beskyttelsen af personoplysninger i dine personlige WhatsApp-beskeder, der fortsat vil være end-to-end-krypterede som beskrevet i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp.

Oplysninger, vi indsamler for kanaler

Politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp indeholder en beskrivelse af de oplysninger, vi indsamler på vores tjenester. Når du bruger kanaler, indsamler vi nedenstående oplysninger, som supplerer kategorierne i Oplysninger, vi indsamler i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp:

Oplysninger fra og om kanaladministratorer

Oplysninger om oprettelse af en kanal. For at oprette en kanal skal en administrator angive et navn til kanalen. Hvis du ikke angiver et navn til kanalen, kan du ikke oprette en kanal. Administratorer kan også vælge at tilføje andre oplysninger, f.eks. et billede, en beskrivelse eller links til tredjepartswebsites.
Kanalopdateringer. Kanaler er offentlige, så vi indsamler kanalopdateringer, som administratorer opretter eller deler, f.eks. tekst, videoer, billeder, fotos, dokumenter, links, gif-filer, klistermærker, lydindhold, meningsmålinger eller andre typer indhold i deres kanalopdateringer, så andre kan se det.

Oplysninger om seere og følgere

Følgere, seere og andre forbindelser. Vi indsamler oplysninger om følgere og seere, f.eks. deres reaktioner, sprogvalg og fulgte kanaler.

Oplysninger om alle kanalbrugere

Oplysninger om brug. Når du bruger kanaler, indsamler vi oplysninger om din aktivitet på og brug af kanaler, herunder det indhold, du ser, og hvordan du reagerer på kanalopdateringer, reaktioner fra følgere og seere, hvilke kanalfunktioner du bruger, og hvordan du bruger dem, samt dato, tidspunkt, hyppighed og varighed af dine aktiviteter i kanaler, f.eks. når du slår kanalopdateringer op eller deltager i en kanal, samt de søgninger, du foretager.
Log- og fejlfindingsoplysninger. Vi indsamler oplysninger om, hvordan kanaler fungerer, når du bruger dem, f.eks. tjenesterelaterede oplysninger vedrørende diagnosticering og ydeevne. Disse oplysninger omfatter logfiler, tidsstempler, diagnostiske data eller nedbrudsdata, logfiler for kanalers ydeevne og fejlmeddelelser eller -rapporter.
Brugeranmeldelser. Brugere eller tredjeparter kan anmelde din kanal eller specifikke kanalopdateringer til os, f.eks. for at anmelde mulige overtrædelser af vores vilkår eller politikker eller af lokal lovgivning. Når der oprettes en anmeldelse, modtager vi oplysninger om anmelderen og den/de anmeldte bruger(e) (f.eks. kanaladministrator) samt andre oplysninger, som vi kan bruge til at undersøge anmeldelsen, f.eks. tilknyttede kanaler eller kanalopdateringer, brugerreaktioner og aktivitet på kanaler, samt andre oplysninger som f.eks. antal følgere, der har slukket en kanal, og andre brugeranmeldelser eller håndhævelseshandlinger. Du kan få flere oplysninger i vores retningslinjer for WhatsApp-kanaler og i oplysningerne om vores avancerede sikkerhedsfunktioner.

Sådan deles kanaloplysninger

Du deler dine oplysninger, når du bruger kanaler. Vi deler oplysninger, vi indsamler for kanaler, for bedre at drive, levere, forbedre, forstå og understøtte kanaler.

Kanaloplysninger, der deles af brugere

Offentlige oplysninger. Husk, at kanalopdateringer og oplysninger, som administratorer deler på kanaler, er offentlige og tilgængelige for andre. Du bør være opmærksom på, at alle kan tage screenshots eller lave optagelser af kanalopdateringer og reaktioner på kanaler og sende dem til WhatsApp eller en anden eller dele, eksportere eller overføre dem uden for vores tjenester. Hvis du ikke er gemt som en telefonkontakt hos kanaladministratoren, vil dit telefonnummer være skjult for administratoren. Hvis du følger en kanal, vises dit telefonnummer ikke til administratoren eller andre følgere.
Kanalinvitationer. Du eller andre brugere kan vælge at dele et link, så andre kan deltage i en kanal. Hvis en administrator, en følger eller en seer f.eks. deler en kanalinvitation, f.eks. på Facebook eller Instagram, modtager Meta kanalens navn, beskrivelse, billede og antal følgere. Bemærk, at når du bruger tredjepartstjenester eller andre af Meta-virksomhedernes produkter, regulerer deres egne vilkår og politikker om beskyttelse af personoplysninger din brug af de pågældende tjenester og produkter.

Kanaloplysninger, der deles af WhatsApp

Oplysninger, der deles med Meta. Vi samarbejder med andre Meta-virksomheder, der fungerer som vores tjenesteudbydere og hjælper os med at drive, levere, forbedre, forstå og understøtte kanaler. For at modtage disse tjenester deler vi oplysninger, vi indsamler for kanaler med Meta-virksomhederne som beskrevet i Sådan samarbejder vi med andre Meta-virksomheder i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp.

Vi samarbejder med andre Meta-virksomheder for at sikre beskyttelse, sikkerhed og integritet i kanalerne og vores tjenester, herunder for at bekæmpe skadelig adfærd, beskytte brugere mod dårlige eller skadelige oplevelser, registrere og undersøge mistænkelig aktivitet eller overtrædelser af vores vilkår og politikker, herunder vores retningslinjer for WhatsApp-kanaler, og for at sikre, at vores tjenester, inklusive kanaler, bruges på lovlig vis. Vi deler især oplysninger, vi indsamler for kanaler, med Meta-virksomheder i USA og Irland med henblik på at:
- gennemgå kanaler og kanalopdateringer for overtrædelser af WhatsApps politikker ved at bruge detekterings- og målingsværktøjer til at anvende en kombination af automatisk klassificering, indholds- og adfærdssignaler, menneskelig gennemgang og brugeranmeldelser for på en proaktiv og reaktiv måde at detektere potentielt krænkende indhold, eller bruge kanaler til at sikre beskyttelse, sikkerhed og integritet i vores tjenester.
- bistå til håndhævelse mod kanaler, som har krænket WhatsApps politikker.
Når vi deler oplysninger med andre Meta-virksomheder, kræver vi, at de bruger dine oplysninger på vores vegne i overensstemmelse med vores instruktioner og vilkår. Hvis du vil se en liste over de Meta-virksomheder, der i øjeblikket fungerer som vores tjenesteudbydere, skal du klikke her.
Samarbejde med myndigheder, rådgivere og branchepartnere. Vi tilgår og deler de oplysninger, vi indsamler for kanaler som beskrevet i afsnittet Samarbejde med myndigheder, rådgivere og branchepartnere i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp.

Hvordan og hvorfor vi behandler oplysninger og vores retsgrundlag for behandling

Der er forskellige retsgrundlag, som vi behandler dine oplysninger på til de forskellige formål, der er beskrevet i denne politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler. For hvert retsgrundlag nedenfor beskriver vi formålene med vores behandling (hvorfor vi behandler dine oplysninger) og vores procedure (hvordan vi behandler dine oplysninger for at opnå hvert formål). Vi anfører også de kategorier af dine oplysninger, som vi behandler til hvert formål. Disse kategorier er beskrevet ovenfor i afsnittet Oplysninger, vi indsamler for kanaler og afsnittet Oplysninger, vi indsamler i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp.

Du har desuden særlige rettigheder, afhængigt af hvilket retsgrundlag vi bruger. Du skal vide, at uanset hvilket retsgrundlag der gælder, har du altid ret til at anmode om adgang til, rettelse af og sletning af dine oplysninger. Hvis du vil udøve dine rettigheder, så se afsnittet Sådan udøver du dine rettigheder som registreret.

Behandling, som er nødvendig for at kunne opfylde vores kontrakt med dig

For alle brugere, der har myndigheden til at indgå en kontrakt, der kan håndhæves (for eksempel ved at have nået myndighedsalderen eller derover i deres bopælsland), behandler vi oplysninger efter behov for at indgå og opfylde de supplerende tjenestevilkår.

De anvendte oplysningskategorier, og hvorfor og hvordan de behandles, er beskrevet herunder:

Hvorfor og hvordan vi behandler dine oplysninger	Anvendte oplysningskategorier
Vi gør følgende for at drive og levere kanaler: Giver WhatsApp-brugere mulighed for at bruge kanaler f.eks. ved at oprette en kanal, dele, redigere eller fjerne kanalopdateringer, følge eller slukke en kanal, eller give dem mulighed for at se, videresende eller reagere på kanalopdateringer. Giver administratorer mulighed for at redigere en kanalprofil ved at ændre kanalens navn, billede eller beskrivelse. Administratorer kan også anmode om, at WhatsApp verificerer den pågældende kanal eller inviterer brugere til at blive administrator af en kanal. Genererer kanalrelaterede oplysninger til administratorer, herunder visninger og reaktioner på kanalopdateringer (f.eks. reaktioner på kanalopdateringer eller svar på meningsmålinger). Administratorer vil også kunne se, hvilke af deres gemte WhatsApp-kontakter, der har valgt at følge deres kanal, samt profilnavn og -billede på ikke-kontakter (afhængigt af privatindstillinger), som har fulgt vedkommendes kanal. Sletter en kanal efter anmodning fra en administrator. Analyserer logoplysninger for at finde løsninger på nedbrud og brugerproblemer samt indsamle oplysninger i forbindelse med fejlfinding, diagnosticering og debugging af kanalrelaterede problemer. Indsamler og aggregerer aktivitet, systemhændelser og målinger (f.eks. latens) for at overvåge kanalernes ydeevne, pålidelighed og effektivitet, så vi kan sikre og optimere kvaliteten af tjenesterne. Tester og eksperimentere med nye kanalfunktioner for at se, om de fungerer som forventet. Udarbejder en logfil med kanalrelaterede notifikationer og opdateringer, du modtager. Vi udarbejder f.eks. en registrering af, hvornår du accepterer de supplerende tjenestevilkår for WhatsApp-kanaler.	Oplysninger om oprettelse af en kanal Kanalopdateringer Følgere, seere og andre forbindelser Oplysninger om brug Log- og fejlfindingsoplysninger Dine kontooplysninger Oplysninger om generel lokation Oplysninger til kundeservice og anden kommunikation
For at give brugere mulighed for at finde, se og følge kanaler: Oprette og vedligeholde et kanalbibliotek (med kanalkategorier), hvor brugere kan søge efter kanaler. Vise andre kanaler, der er relateret til den kanal, en bruger er ved at se. Anbefale kanaler til brugere baseret på brugerens generelle lokationsoplysninger (f.eks. land) og sprogpræference, og give brugere mulighed for at gennemse kanallisten med kategorier. Oprette links til en kanal eller kanalopdatering, som brugere kan dele ,f.eks. med deres WhatsApp-status eller på andre platforme fra tredjepart.	Oplysninger om oprettelse af en kanal Kanalopdateringer Oplysninger om brug Log- og fejlfindingsoplysninger Oplysninger om generel lokation
For at beskytte kanalers sikkerhed og integritet. Vi bruger oplysninger, vi har, og anvender automatiserede databehandlingsteknikker og udfører i nogle tilfælde manuel (menneskelig) gennemgang med henblik på følgende: Detektere og undersøge mistænkelig brugeraktivitet eller trusler for kanalsikkerheden. Undersøge og håndtere overtrædelser af vores vilkår og politikker, herunder vores retningslinjer for WhatsApp-kanaler. Vi kan f.eks. skjule eller indstille din kanal, hvis vi erfarer, at du er involveret i krænkende aktiviteter Hvis din konto bliver blokeret fra WhatsApp, slettes den kanal, der er knyttet til din konto. Detektere, forebygge og bekæmpe skadelig eller ulovlig adfærd, der truer sikkerheden i forhold til vores brugeres oplysninger, kanaler eller WhatsApp-tjenesten.	Oplysninger om oprettelse af en kanal Kanalopdateringer Følgere, seere og andre forbindelser Oplysninger om brug Log- og fejlfindingsoplysninger Brugeranmeldelser Oplysninger, vi indsamler

Varetagelse af dine eller en anden persons vitale interesser

Hvorfor og hvordan vi behandler dine oplysninger

Anvendte oplysningskategorier

De oplysninger, der faktisk anvendes, afhænger af de faktiske forhold, men kan omfatte ethvert af følgende punkter:

For at varetage dine eller en anden persons vitale interesser.

Vi bruger automatiske behandlingsteknikker, udfører manuel (menneskelig) gennemgang og deler oplysninger med retshåndhævende myndigheder i situationer, hvor en persons vitale interesser kræver beskyttelse, f.eks. i nødstilfælde. Disse vitale interesser omfatter beskyttelse af dit eller andres liv eller din eller andres fysiske eller mentale sundhed, trivsel eller integritet.

Ved at beskytte sådanne vitale interesser stræber vi efter at bekæmpe skadelig adfærd og fremme sikkerhed og integritet. Vi sammenligner f.eks. oplysninger til oprettelse af en kanal og kanalopdateringer med en database over kendt hashkrypteret materiale med seksuelt misbrug af børn og bruger en kombination af automatiserede behandlingsteknikker og menneskelig gennemgang til at detektere tidligere ukendt materiale med seksuelt misbrug af børn. Hvis vi detekterer tydeligt materiale med seksuelt misbrug af børn, anmelder vi det til National Center for Missing & Exploited Children (læs mere om, hvad vi gør for at bekæmpe udnyttelse af børn, her).

Oplysninger om oprettelse af en kanal
Kanalopdateringer
Følgere, seere og andre forbindelser
Oplysninger om brug
Log- og fejlfindingsoplysninger
Brugeranmeldelser
Oplysninger, vi indsamler

Legitime interesser

Vi henholder os til vores legitime interesser eller en tredjeparts legitime interesser, f.eks. vores brugere, såfremt dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder ikke vejer tungere end dem ("legitime interesser"):

Hvorfor og hvordan vi behandler dine oplysninger	Legitime interesser, vi henholder os til	Anvendte oplysningskategorier
For brugere under myndighedsalderen (under 18 år i de fleste gældende lande), som kun har en begrænset mulighed for at indgå en kontrakt, der kan håndhæves, og hvor vi muligvis ikke er i stand til at behandle dine oplysninger på grund af kontraktmæssig nødvendighed.
Vi gør følgende for at drive og levere kanaler: Giver WhatsApp-brugere mulighed for at bruge kanaler f.eks. ved at oprette en kanal, dele, redigere eller fjerne kanalopdateringer, følge eller slukke en kanal, eller give dem mulighed for at se, videresende eller reagere på kanalopdateringer. Giver administratorer mulighed for at redigere en kanalprofil ved at ændre kanalens navn, billede eller beskrivelse. Administratorer kan også anmode om, at WhatsApp verificerer den pågældende kanal eller inviterer brugere til at blive administrator af en kanal. Genererer kanalrelaterede oplysninger til administratorer, herunder visninger og reaktioner på kanalopdateringer (f.eks. reaktioner på kanalopdateringer eller svar på meningsmålinger). Administratorer vil også kunne se, hvilke af deres gemte WhatsApp-kontakter, der har valgt at følge deres kanal, samt profilnavn og -billede på ikke-kontakter (afhængigt af privatindstillinger), som har fulgt vedkommendes kanal. Sletter en kanal efter anmodning fra en administrator. Analyserer logoplysninger for at finde løsninger på nedbrud og brugerproblemer samt indsamle oplysninger i forbindelse med fejlfinding, diagnosticering og debugging af kanalrelaterede problemer. Indsamler og aggregerer aktivitet, systemhændelser og målinger (f.eks. latens) for at overvåge kanalernes ydeevne, pålidelighed og effektivitet, så vi kan sikre og optimere kvaliteten af tjenesterne. Tester og eksperimentere med nye kanalfunktioner for at se, om de fungerer som forventet. Udarbejder en logfil med kanalrelaterede notifikationer og opdateringer, du modtager. Vi udarbejder f.eks. en registrering af, hvornår du accepterer de supplerende tjenestevilkår for WhatsApp-kanaler.	Det er i vores interesse, og i alle WhatsApp-brugeres (under myndighedsalderen) interesse, at give dem mulighed for at oprette og administrere en kanal for at udtrykke sig og at opretholde en pålidelig tjeneste.	Oplysninger om oprettelse af en kanal Kanalopdateringer Følgere, seere og andre forbindelser Oplysninger om brug Log- og fejlfindingsoplysninger Dine kontooplysninger Oplysninger om generel lokation Oplysninger, vi indsamler
For at give brugere mulighed for at finde, se og følge kanaler: Oprette og vedligeholde et kanalbibliotek (med kanalkategorier), hvor brugere kan søge efter kanaler. Vise andre kanaler, der er relateret til den kanal, en bruger er ved at se. Anbefale kanaler til brugere baseret på brugerens generelle lokationsoplysninger (f.eks. land) og sprogpræference, og give brugere mulighed for at gennemse kanallisten med kategorier. Oprette links til en kanal eller kanalopdatering, som brugere kan dele ,f.eks. med deres WhatsApp-status eller på andre platforme fra tredjepart.	Det er i vores interesse, og i alle WhatsApp-brugeres (under myndighedsalderen) interesse, at vi hjælper dem med at opdage, dele og interagere med kanaler, som de synes er relevante.	Oplysninger om oprettelse af en kanal Kanalopdateringer Oplysninger om brug Log- og fejlfindingsoplysninger Oplysninger om generel lokation
For at beskytte kanalers sikkerhed og integritet. Vi bruger oplysninger, vi har, og anvender automatiserede databehandlingsteknikker og udfører i nogle tilfælde manuel (menneskelig) gennemgang med henblik på følgende: Detektere og undersøge mistænkelig brugeraktivitet eller trusler for kanalsikkerheden. Undersøge og håndtere overtrædelser af vores vilkår og politikker, herunder vores retningslinjer for WhatsApp-kanaler. Vi kan f.eks. skjule eller indstille din kanal, hvis vi erfarer, at du er involveret i krænkende aktiviteter Hvis din konto bliver blokeret fra WhatsApp, slettes den kanal, der er knyttet til din konto. Detektere, forebygge og bekæmpe skadelig eller ulovlig adfærd, der truer sikkerheden i forhold til vores brugeres oplysninger, kanaler eller WhatsApp-tjenesten.	Det er i vores interesse, og i alle WhatsApp-brugeres (under myndighedsalderen) interesse, at vi beskytter kanaler, WhatsApp-systemer, brugerkonti, og at vi registrerer og undersøger trusler, krænkelser, skadelige og ulovlige aktiviteter og fremmer sikkerheden og integriteten. Det er også i vores interesse at sikre, at kanaler og vores tjenester bruges i overensstemmelse med vilkårene og politikkerne.	Oplysninger om oprettelse af en kanal Kanalopdateringer Følgere, seere og andre forbindelser Oplysninger om brug Log- og fejlfindingsoplysninger Brugeranmeldelser Oplysninger, vi indsamler
For alle brugere af vores tjenester, herunder brugere under myndighedsalderen:
Forretningsintelligens og -analyse: for at forstå brugen af kanaler analyserer vi, hvordan brugere interagerer med og søger efter kanaler.	Det er i vores interesse at måle brugen af kanaler for at danne grundlag for og forbedre forretningsmæssige beslutninger relateret til kanaler og den mere generelle WhatsApp-tjeneste.	Oplysninger om oprettelse af en kanal Kanalopdateringer Oplysninger om brug Log- og fejlfindingsoplysninger Dine kontooplysninger Dine fællesskab og gruppeoplysninger
For at fremme sikkerhed og integritet ud over opfyldelsen af vores kontrakt med dig. Vi bruger oplysninger, vi har, og anvender automatiserede databehandlingsteknikker og udfører i nogle tilfælde manuel (menneskelig) gennemgang med henblik på følgende: detektere, forebygge og bekæmpe ulovlig adfærd på kanaler, f.eks. ved at gennemgå kanalopdateringer eller oplysninger om oprettelse af en kanal for at afgøre, om det er i strid med vores vilkår, politikker eller WhatsApps retningslinjer for kanaler, og vi informerer administratorer om krænkende kanalopdateringer og, i visse situationer, fjerner adgangen til indhold og/eller suspenderer kanalen. Logge brugeranmeldelser, aggregerede hændelser og handlinger til at identificere og forstå de teknikker, der bruges af ondsindede aktører, og som kunne interferere med kanaler eller tjenesten, herunder din brug af kanaler.	Det er i vores interesse og i kanalbrugeres interesse at sikre vores systemer, brugerkonti og bekæmpe trusler, misbrug eller krænkelsesaktiviteter og fremme sikkerhed og integritet i kanaler og tjenester. Det er også i vores interesse at sikre, at vores tjenester bruges i overensstemmelse med vilkårene. Det er i vores interesse at sikre, at kanaler bruges i overensstemmelse med vilkårene og politikkerne.	Oplysninger om oprettelse af en kanal Kanalopdateringer Oplysninger om brug Log- og fejlfindingsoplysninger Brugeranmeldelser Oplysninger, vi indsamler
Vi gør følgende for at forbedre kanaler ved at udvikle nye funktioner eller opdatere eksisterende funktioner: Vi genererer og validerer målinger for at forstå, hvordan og hvor ofte kanaler bruges, så vi kan præge og forbedre produktretningen og -udviklingen og forudsige fremtidig brug af kanaler eller funktionerne. Vi analyserer målinger om kanaler (f.eks. antallet af følgere, reaktioner og opdateringsfrekvens), herunder ved at bruge automatiske behandlingsteknikker til at forbedre de resultater, kategorier og anbefalinger, som vises til en bruger. Vi logger kanalsøgeforespørgsler og bruger automatiske behandlingsteknikker til at forbedre kanaler og anbefalinger.	Det er i vores interesse og i brugernes interesse at evaluere brugen af tjenesterne og anvendelsen af nye funktioner med henblik udvikling af fremtidige funktioner og forbedring af produktudvikling. Vi giver WhatsApp mulighed for at forbedre og evaluere sine bestræbelser på at tilbyde en innovativ funktion i WhatsApp-tjenesten, som WhatsApp-brugere kan anvende til at oprette forbindelse til relevante kanaler via anbefalinger i kanalbiblioteket.	Oplysninger om oprettelse af en kanal Kanalopdateringer Oplysninger om brug Log- og fejlfindingsoplysninger Dine kontooplysninger Enheds- og forbindelsesoplysninger Oplysninger om generel lokation

Du har ret til at gøre indsigelse mod og søge begrænsning af denne behandling. Hvis du vil udøve dine rettigheder, så se afsnittet Sådan udøver du dine rettigheder som registreret.

Sådan udøver du dine rettigheder som registreret

Du kan finde oplysninger om, hvordan du udøver dine rettigheder under GDPR i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp i afsnittet "Sådan udøver du dine rettigheder". Du kan få adgang til eller portere dine kanaloplysninger ved hjælp af appfunktionen Anmod om kanaloplysninger (tilgængelig under Indstillinger > Konto).

Du har desuden ret til at indgive en klage til WhatsApps ledende tilsynsmyndighed i henhold til GDPR, Irish Data Protection Commission eller enhver anden kompetent tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Administration og opbevaring af dine kanaloplysninger

Opbevaring af oplysninger, der indsamles for kanaler. Vi gemmer oplysninger, vi indsamler for kanaler så længe det er nødvendigt for de formål, der er defineret i politikken om beskyttelse af personoplysninger for kanaler og politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp, herunder for at levere kanaler eller til andre legitime formål, f.eks. håndhævelse og forebyggelse af overtrædelser af vores vilkår og politikker. Opbevaringsperioden bestemmes fra sag til sag og afhænger af faktorer som f.eks. oplysningernes beskaffenhed og hvorfor de er blevet indsamlet og behandlet.

Vi opbevarer almindeligvis følgende i forbindelse med kanaler:
- Kanalopdateringer på vores servere i op til 30 dage.
- Kanalopdateringer kan ligge på seeres eller følgeres enheder i længere tid, men vi har funktioner til hurtigere fjernelse af kanalopdateringer, f.eks. efter 7 dage eller 24 timer, hvis en administrator vælger dette, og
- Oplysninger om oprettelse af en kanal opbevares, indtil den pågældende kanal blivefollor slettet.
I visse situationer er det nødvendigt at gemme oplysninger i længere tid af juridiske årsager, f.eks. hvis der opstår problemer i forhold til sikkerheden og integriteten af kanaler eller vores tjenester. Se Opbevaring af dine oplysninger i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp for at få flere oplysninger om de juridiske årsager til, at vi opbevarer dine oplysninger i længere tid.
Sletning af din kanal. Hvis du er administrator, vil en sletning af din kanal fjerne kanalen og kanalopdateringer fra fanen Opdateringer i din app, hvorefter indholdet ikke længere vil være tilgængeligt for andre brugere via kanaler. Bemærk, at det af tekniske årsager kan tage op til 90 dage fra sletteprocessen starter at slette eller anonymisere dine kanaloplysninger.

Husk, at når du sletter din kanal, så påvirker det ikke kanaloplysninger og indhold, som andre brugere fortsat kan have, f.eks. en lokalt gemt kopi af kanalopdateringerne på deres enheder, eller indhold, som er blevet videresendt til andre brugere eller delt fra tjenesterne.

Du kan få flere oplysninger om, hvad der sker med dine oplysninger, når du sletter dem i WhatsApp, under Sletning af dine oplysninger i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp.
Oplysninger, som vi gemmer efter at din kanal er blevet slettet. Vi opbevarer muligvis også visse af dine oplysninger efter behov, efter at du har slettet din kanaler. Det gør vi af hensyn til juridiske forpligtelser, overtrædelser af vores vilkår og politikker eller for at forebygge skade. Se afsnittet Sletning af dine oplysninger i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp for at få flere oplysninger om, hvorfor vi gemmer visse oplysninger.
Fjernelse af kanalopdateringer. Kanaladministratorer kan fjerne kanalopdateringer op til 30 dage, efter at de er slået op.

Overførsel af kanaloplysninger uden for EØS som en del af vores globale drift

WhatsApp deler oplysninger, som beskrevet i afsnittet Oplysninger, vi indsamler for kanaler på globalt plan for at muliggøre levering af kanaler som angivet i de supplerende tjenestevilkår og for at drive og levere vores tjenester på globalt plan. Du kan finde oplysninger om, hvorfor og hvordan vi beskytter dine oplysninger, i afsnittet Overførsel af kanaloplysninger uden for EØS som en del af vores globale drift i politikken om beskyttelse af personoplysninger for WhatsApp.

Opdateringer af vores politik

Denne politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler kan blive ændret. Vi meddeler dig om ændringer eller opdateringer efter skønnet behov og opdaterer datoen for "Sidst opdateret" øverst. Gennemgå vores politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler fra tid til anden.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne politik om beskyttelse af personoplysninger for kanaler, kan du gå til afsnittet Kontakt os i politikken om beskyttelse af personoplysninger.

Funktioner

Send private beskeder

Hold kontakten

Opbyg fællesskab

Udtryk dig

WhatsApp Business