Legutóbbi módosítás: 2024. február 16. (archivált verziók)
A WhatsApp Csatornák Kiegészítő adatvédelmi szabályzata
Ha Ön az európai régióban él, a WhatsApp Csatornák jelen Kiegészítő adatvédelmi szabályzata („Csatornák Adatvédelmi szabályzata”) ismerteti, hogyan használjuk fel az adatait, amikor a WhatsApp Csatornák szolgáltatást („Csatornák”) használja. A „WhatsApp” szó, valamint a mi személyes névmás és ragozott alakjai használatával a „WhatsApp Ireland Limitedre” utalunk.
Szolgáltatásaink Szolgáltatási feltételeket elfogadó felhasználói számára a Csatornák jelen Adatvédelmi szabályzata kiegészíti a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatát, amely az összes Szolgáltatásunk használatára érvényes, a Csatornákat is beleértve. A Csatornák jelen Adatvédelmi szabályzatában használt, de nem definiált nagybetűs kifejezések a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatában meghatározott jelentéssel bírnak. Ha bármilyen ellentmondás merül fel a Csatornák jelen Adatvédelmi szabályzata és a WhatsApp Adatvédelmi szabályzata között, a Csatornák jelen Adatvédelmi szabályzata kizárólag arra vonatkozik, amikor a WhatsApp a Csatornák Ön általi használata során használja fel az adatait.
A Csatornák Ön általi használatára a WhatsApp Csatornák Kiegészítő szolgáltatási feltételei és a WhatsApp Csatornák Irányelvei című dokumentumok vonatkoznak.
Főbb módosítások
Módosítottuk a Csatornák Adatvédelmi szabályzatát annak érdekében, hogy 16-ról 13 évre csökkentsük WhatsApp használatának alsó korhatárát az európai régióban. Ez világszerte egységesíti a WhatsApp használatához előírt alsó korhatárt. Az adatvédelemmel és a biztonsággal kapcsolatos tájékoztatáshoz látogasson el ide.
Mit fed le a Csatornák jelen Adatvédelmi szabályzata?
A Csatornák a privát üzenetküldési szolgáltatástól elkülönülő, opcionális egyirányú közvetítési funkció a WhatsAppon belül, amely lehetővé teszi, hogy Csatornát hozzon létre (és Ön legyen a Csatorna „Adminisztrátora”), és ott frissítéseket osszon meg mások általi megtekintésre (Csatornafrissítések). Ön is megtekinthet Csatornafrissítéseket, és reagálhat rájuk, továbbá követőként követhet bizonyos Csatornákat („Követő”). Nem követők („Nézők”) is megtekinthetik a Csatornafrissítéseket, illetve reagálhatnak rájuk.
A Csatornák nyilvánosak, azaz bárki felfedezheti, követheti és megtekintheti az Ön Csatornáját. Figyelembe véve a Csatornák nyilvános jellegét és célközönségük korlátlan méretét, a Csatornafrissítések láthatóak lesznek bármely felhasználó és a WhatsApp számára. Ez egyben azt is jelenti, hogy a Csatornafrissítések is szerepelnek a WhatsApp által gyűjtött és a Csatornák védelmének, biztonságának és integritásának növelésére felhasznált adatok között, amint ezt a Csatornák jelen Adatvédelmi szabályzata, a Kiegészítő feltételek és a WhatsApp Csatornák Irányelvei részletesebben ismertetik.
Hogyan érinti ez a szokásos WhatsApp-üzeneteimet?
Fontos, hogy a WhatsApp Csatornák Ön általi használata nem befolyásolja személyes WhatsApp-üzenetei adatvédelmét. Ezek az üzenetek továbbra is végpontok között titkosítottak, a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatában foglaltak szerint.
A Csatornák szolgáltatásról általunk gyűjtött adatok
A WhatsApp Adatvédelmi szabályzata ismerteti az általunk a Szolgáltatásainkban gyűjtött adatokat. Amikor Ön a Csatornák szolgáltatást használja, az alábbi adatokat is gyűjtjük, amelyek kiegészítik a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatának Az általunk gyűjtött adatok szakaszában leírt kategóriákat:
Adatok a Csatornák Adminisztrátoraitól és Adminisztrátorairól
- A Csatorna létrehozásához szükséges adatok. Csatorna létrehozásához az Adminisztrátoroknak nevet kell adniuk a Csatornának. Ha nem ad nevet a Csatornának, nem fogja tudni létrehozni. Az Adminisztrátorok más adatokat is megadhatnak, például képet, leírást vagy harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat.
- Csatornafrissítések. A Csatornák nyilvánosak, ezért gyűjtjük az Adminisztrátorok által létrehozott vagy megosztott Csatornafrissítéseket, például szövegeket, videókat, fényképeket, képeket, dokumentumokat, linkeket, gifeket, matricákat, hanganyagokat, szavazásokat vagy a mások általi megtekintésre szánt Csatornafrissítésekben szereplő egyéb típusú tartalmakat.
Nézőkre és Követőkre vonatkozó adatok
- Követők, Nézők és egyéb kapcsolatok. Gyűjtjük a Követőkre és a Nézőkre vonatkozó adatokat, például a reakcióikat, a nyelvi beállításaikat és az általuk követett Csatornákat.
A Csatornák összes felhasználójára vonatkozó adatok
- Használati adatok. Amikor Ön a Csatornákat használja, adatokat gyűjtünk a tevékenységéről és a Csatornák használatáról, beleértve az Ön által megtekintett tartalmakat, valamint azt, hogyan reagál a Csatornafrissítésekre, valamint a Követők és a Nézők reakcióira; az Ön által használt Csatornafunkciókat és használatuk módját, valamint a Csatornákon végzett tevékenységeinek dátumát, időpontját, gyakoriságát és időtartamát, például amikor Csatornafrissítéseket tesz közzé, vagy csatlakozik egy Csatornához, valamint a könyvtárban végzett kereséseit.
- Hibaelhárítási és naplóadatok. Adatokat gyűjtünk arról, hogyan teljesítenek a Csatornák, amikor igénybe veszi őket, például szolgáltatással kapcsolatos diagnosztikai és teljesítményadatokat. Az ilyen adatok közé tartoznak a naplófájlok, az időbélyegek, a diagnosztikai vagy összeomlási adatok, a Csatornák teljesítménynaplói, a hibaüzenetek és -jelentések.
- Felhasználói bejelentések. A felhasználók vagy harmadik felek jelenthetik nekünk az Ön Csatornáját vagy bizonyos Csatornafrissítéseket, például a feltételeink, szabályaink vagy a helyi jogszabályok esetleges megsértésének bejelentése céljából. Ha bejelentést tesznek, adatokat kapunk a bejelentő félről és a bejelentett felhasználó(k)ról (pl. Csatorna Adminisztrátora), valamint egyéb olyan adatokat, amelyek segíthetnek a bejelentés kivizsgálásában, mint például a kapcsolódó Csatornák vagy Csatornafrissítések, felhasználói reakciók és tevékenység a Csatornákon, valamint egyéb adatokat, mint például a Csatornát némító követők száma, valamint egyéb felhasználói bejelentések vagy szabálybetartatási intézkedések. Ha szeretne többet megtudni, olvassa el a WhatsApp Csatornák Irányelvei és a Speciális biztonsági beállítások című dokumentumokat.
Hogyan osztjuk meg a Csatornaadatokat
A Csatornák használata közben Ön megosztja az adatait. A Csatornák szolgáltatásról általunk gyűjtött adatokat megosztjuk a Csatornák üzemeltetése, nyújtása, fejlesztése, megértése és támogatása céljából.
A Felhasználók által megosztott Csatornaadatok
- Nyilvános adatok. Fontos tudni, hogy az Adminisztrátorok által a Csatornákon megosztott Csatornafrissítések nyilvánosak, és mások számára elérhetők. Ne feledje, hogy általában bárki készíthet képernyőfelvételt a Csatornákon közzétett Csatornafrissítésekről és reakciókról, vagy rögzítheti ezeket, és elküldheti őket a WhatsAppnak vagy bárki másnak, illetve megoszthatja, exportálhatja vagy feltöltheti őket a Szolgáltatásainkon kívül. Ha Ön nincs telefonszámos kontaktként elmentve a Csatorna Adminisztrátoránál, a telefonszáma el lesz rejtve az Adminisztrátor elől. Ha követ egy Csatornát, az nem fedi fel a telefonszámát az Adminisztrátor vagy más Követők előtt.
- Csatornameghívók. Ön vagy más felhasználók megoszthatnak egy linket, hogy más felhasználók is csatlakozhassanak a Csatornához. Ha például egy Adminisztrátor, Követő vagy Néző megoszt egy Csatornameghívót, pl. a Facebookon vagy az Instagramon, a Meta meg fogja kapni a Csatorna nevét, leírását, képét és a Csatorna követőinek számát. Fontos tudni, hogy amikor harmadik fél szolgáltatásait vagy a Meta vállalat más termékeit használja, az ilyen szolgáltatások és termékek Ön általi használatát ezek saját feltételei és adatvédelmi szabályzata szabályozzák.
A WhatsApp által megosztott Csatornaadatok
- A Metával megosztott adatok. Más Meta-vállalatokkal is együttműködünk, amelyek szolgáltatóinkként járnak el, és segítenek a Csatornák üzemeltetésében, nyújtásában, fejlesztésében, megértésében és támogatásában. E szolgáltatások igénybevételéhez megosztjuk a Csatornák szolgáltatásról általunk gyűjtött adatokat a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatánakHogyan működünk együtt más Meta-vállalatokkal című szakaszában ismertetett Meta-vállalatokkal.
Együttműködünk más Meta-vállalatokkal a Csatornák és Szolgáltatásaink biztonságának, védelmének és integritásának javítása érdekében, beleértve a káros viselkedés elleni fellépést, a felhasználók védelmét a rossz vagy káros élményekkel szemben, a gyanús tevékenység, valamint feltételeink és szabályaink (köztük a WhatsApp Csatornák Irányelvei) megsértésének észlelését és kivizsgálását, továbbá annak biztosítását, hogy Szolgáltatásainkat, azon belül a Csatornákat jogszerűen használják. Különösen az Egyesült Államokban és Írországban működő Meta-vállalatokkal osztjuk meg a Csatornák szolgáltatásról általunk gyűjtött adatokat a következő célokból:- a Csatornák és a Csatornafrissítések ellenőrzése a WhatsApp szabályainak megsértése szempontjából olyan észlelési és mérési eszközök segítségével, amelyek automatikus besorolók, tartalmi és viselkedésbeli jelek, emberi ellenőrzés és felhasználói bejelentések kombinációját használják fel a potenciálisan szabálysértő tartalmak vagy Csatornahasználat proaktív és reaktív észlelésére annak érdekében, hogy biztosítsák Szolgáltatásainkban a biztonságot, a védelmet és az integritást;
- segítségnyújtás a szabálybetartatáshoz a WhatsApp szabályait megsértő Csatornákkal szemben.
- Együttműködés hatóságokkal, tanácsadókkal és iparági partnerekkel. A Csatornák szolgáltatásról általunk gyűjtött adatokat a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatának Együttműködés hatóságokkal, tanácsadókkal és iparági partnerekkel című szakaszában ismertetett módon érjük el és osztjuk meg.
Hogyan és miért kezeljük az adatokat, és milyen jogalappal rendelkezünk az adatkezeléshez?
Az Ön adatainak a Csatornák Adatvédelmi szabályzatában ismertetett különböző célokból való kezelése során különféle jogalapokra támaszkodunk. Az alább tárgyalt mindegyik jogalap esetében ismertetjük az adatkezelésünk céljait (hogy miért kezeljük az adatait), valamint az adatkezelési műveleteinket (hogy miként kezeljük az adatait az egyes célok eléréséhez). Felsoroljuk az egyes célokból kezelt adatainak kategóriáit is. Ezeket a kategóriákat a fenti A Csatornák szolgáltatásról általunk gyűjtött adatok című szakasz és a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatánakAz általunk gyűjtött adatok című szakasza ismerteti.
Az Önt megillető jogok köre az általunk alkalmazott jogalaptól függ. Fontos tudnia, hogy függetlenül attól, melyik jogalapot alkalmazzuk, Ön mindig jogosult az adataihoz való hozzáférést, az adatainak helyesbítését, illetve törlését kérni. A jogai gyakorlásáról a Hogyan gyakorolhatja érintetti jogait? című szakaszból tájékozódhat.
Az Önnel fennálló szerződésünk teljesítéséhez szükséges adatkezelés
Minden olyan felhasználó esetében, aki cselekvőképességgel rendelkezik érvényes szerződés megkötésére (például azáltal, hogy a lakóhelye szerinti országban nagykorú vagy annál idősebb), kezeljük a Kiegészítő szolgáltatási feltételek megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatokat.
Alább ismertetjük a felhasznált adatok kategóriáit, valamint kezelésük okát és módját:
Hogyan és miért kezeljük az Ön adatait? | Felhasznált adatkategóriák |
Általánosságban véve a Csatornák szolgáltatás üzemeltetéséhez és nyújtásához:
| |
Annak érdekében, hogy a felhasználók meg tudják keresni és tekinteni a Csatornákat, illetve követni tudják őket:
| |
A Csatornák biztonságának, védelmének és integritásának biztosításához. A nálunk lévő adatokat felhasználjuk, automatikus adatkezelési technikákat alkalmazunk, és bizonyos esetekben manuális (emberi) ellenőrzést végzünk az alábbi célokból:
|
Ön vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelme
Hogyan és miért kezeljük az Ön adatait? | Felhasznált adatkategóriák A ténylegesen felhasznált adatok a tényszerű körülményektől függenek, de az alábbiak közül bármelyiket magukban foglalhatják: |
Ön vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelméhez. Automatikus adatkezelési technikákat alkalmazunk, manuális (emberi) ellenőrzéseket végzünk, és adatokat osztunk meg rendvédelmi hatóságokkal olyan körülmények fennállásakor, amikor valakinek a létfontosságú érdekei védelmet igényelnek, például vészhelyzet esetén. Ilyen létfontosságú érdek például az Ön vagy valaki más életének, testi-lelki épségének, jóllétének vagy integritásának védelme. Az ilyen létfontosságú érdekek védelme érdekében fellépünk a káros magatartással szemben, és ösztönözzük a biztonságot, az integritást és a védelmet. Például összehasonlítjuk a Csatorna létrehozásához szükséges adatokat és a Csatornafrissítéseket a gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos ismert kivonatolt tartalmak adatbázisával, és az automatikus adatkezelési technikák és az emberi ellenőrzés kombinációjával észleljük a gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos, korábban ismeretlen tartalmakat. Ha nyilvánvalóan gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos tartalmat észlelünk, jelentjük azt a National Center for Missing & Exploited Children gyermekvédelmi szervezetnek (NCMEC) (itt olvashat bővebben arról, hogyan segítjük a gyermekek kizsákmányolása elleni fellépést). |
Jogos érdekek
A mi jogos érdekeinkre vagy harmadik felek (pl. felhasználóink) jogos érdekeire támaszkodunk, amennyiben azokhoz képest nem élveznek elsőbbséget az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai („jogos érdek”):
Miért és hogyan kezeljük az Ön adatait? | Jogos érdekek, amelyekre támaszkodunk | Felhasznált adatkategóriák |
A szerződéses jogviszony szükségessége miatt lehet, hogy nem tudjuk kezelni azoknak a nem nagykorú (a legtöbb vonatkozó országban 18 év alatti) felhasználóknak az adatait, akik csak korlátozott cselekvőképességgel rendelkeznek érvényes szerződés megkötésére. | ||
Általánosságban véve a Csatornák szolgáltatás üzemeltetéséhez és nyújtásához:
|
| |
Annak érdekében, hogy a felhasználók meg tudják keresni és tekinteni a Csatornákat, illetve követni tudják őket:
|
| |
A Csatornák biztonságának, védelmének és integritásának biztosításához. A nálunk lévő adatokat felhasználjuk, automatikus adatkezelési technikákat alkalmazunk, és bizonyos esetekben manuális (emberi) ellenőrzést végzünk az alábbi célokból:
|
| |
Szolgáltatásaink összes felhasználója esetében, a nem nagykorú felhasználókat is beleértve: | ||
Üzleti intelligencia és analitika:
|
| |
A biztonság, az integritás és a védelem elősegítéséhez az Önnel fennálló szerződésünk teljesítésén kívül. A nálunk lévő adatokat felhasználjuk, automatikus adatkezelési technikákat alkalmazunk, és bizonyos esetekben manuális (emberi) ellenőrzést végzünk az alábbi célokból:
|
| |
A Csatornák szolgáltatás új funkciók kidolgozásával vagy meglévő funkciók módosításával való fejlesztéséhez:
|
| |
Önnek jogában áll az ilyen adatkezelés ellen tiltakozni és annak korlátozását kérni. A jogai gyakorlásáról a Hogyan gyakorolhatja érintetti jogait? című szakaszból tájékozódhat. |
Hogyan gyakorolhatja érintetti jogait?
A GDPR értelmében fennálló jogai gyakorlásáról a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatának „Hogyan gyakorolhatja jogait?” című szakaszában olvashat. Csatornaadatait elérheti vagy hordozhatja az alkalmazáson belüli „Csatornaadatok lekérése” funkcióval (amely a Beállítások > Fiók pont alatt érhető el).
Szintén jogában áll a WhatsApp GDPR szerinti fő felügyeleti hatóságánál, az Ír Adatvédelmi Bizottságnál vagy más illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál panaszt benyújtani.
Csatornaadatai kezelése és megőrzése
- A Csatornákról gyűjtött adatok megőrzése. A Csatornákról gyűjtött adatokat a Csatornák jelen Adatvédelmi szabályzatában és a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatában ismertetett célokból (ideértve a Csatornák szolgáltatás biztosítását) szükséges ideig tároljuk, vagy pedig más jogszerű célokból, például feltételeink és szabályaink betartatásához és megszegésük megelőzéséhez szükséges ideig. A megőrzési időszakokat eseti alapon határozzuk meg, többek között olyan tényezők alapján, mint az adatok jellege, valamint a gyűjtésük és kezelésük oka.
A Csatornák szolgáltatás szokásos nyújtása során tároljuk például:- a Csatornafrissítéseket – szervereinken, legfeljebb 30 napig.
- A Csatornafrissítések hosszabb ideig is a Nézők vagy a Követők eszközein maradhatnak, bár biztosíthatunk lehetőséget a Csatornafrissítések gyorsabb eltűnéséhez, például 7 nap vagy 24 óra után, ha az Adminisztrátorok ezt szeretnék; és
- a Csatorna létrehozásához szükséges adatokat a Csatorna törléséig megőrizzük.
- Az Ön Csatornájának törlése. Ha Ön Adminisztrátor, akkor a Csatornájának törlése eltávolítja a Csatornát és a Csatornafrissítéseket az alkalmazása „Frissítések” lapjáról. Ettől kezdve az nem lesz többé hozzáférhető más felhasználók számára a Csatornák szolgáltatásban. Fontos tudni, hogy technikai okokból a törlési folyamat kezdetétől számítva akár 90 napig is eltarthat, mire törlik vagy azonosíthatatlanná teszik a Csatornaadatait.
Ne feledje, hogy a Csatorna törlése nem érinti a Csatorna azon adatait és tartalmait, amelyek továbbra is más felhasználók birtokában lehetnek, például a Csatornafrissítések eszközükön helyileg elmentett, más felhasználóknak továbbított vagy a Szolgáltatásainkon kívül megosztott másolatát.
Azzal kapcsolatban, hogy mi történik az Ön adataival, ha törli őket a WhatsAppon, a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatának Az Ön adatainak törlése című szakaszában olvashat bővebben. - A Csatornája törlése után is megőrzött adatok. Adatai egy részét szükség esetén a Csatorna törlése után is megőrizhetjük, például a jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés, feltételeink és szabályaink megsértése vagy kármegelőzési erőfeszítések miatt. Az adatmegőrzés okairól a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatának Az Ön adatainak törlése című szakaszában olvashat bővebben.
- Csatornafrissítések eltávolítása. A Csatornák Adminisztrátorai a közzététel után legfeljebb 30 napig eltávolíthatják a Csatornafrissítéseket.
A Csatornaadatok továbbítása az EGT-n kívülre globális működésünk részeként
A WhatsApp globálisan megosztja A Csatornákról gyűjtött adatok című szakaszban ismertetett adatokat annak érdekében, hogy lehetővé tegye számunkra a Csatornák szolgáltatás nyújtását a Kiegészítő szolgáltatási feltételekben meghatározottak szerint, valamint Szolgáltatásaink globális működtetését és nyújtását. Azzal kapcsolatban, hogy miért és hogyan védjük az Ön adatait, a WhatsApp Adatvédelmi szabályzatának Adatok továbbítása az EGT-n kívülre globális működésünk részeként című szakaszában talál tájékoztatást.
Szabályzatunk módosítása
Jogunkban áll megváltoztatni vagy módosítani a Csatornák jelen Adatvédelmi szabályzatát. Módosítás vagy változtatás esetén a megfelelő módon értesítjük Önt, és frissítjük a fenti „Legutóbbi módosítás:” információt. Időnként tekintse át a Csatornák Adatvédelmi szabályzatát.
Kapcsolatfelvétel
Ha kérdései vannak a Csatornák jelen Adatvédelmi szabályzatával kapcsolatban, nézze meg az Adatvédelmi szabályzat Kapcsolatfelvétel című szakaszát.