Ak žijete v európskom regióne, tieto Doplnkové zásady ochrany osobných údajov pre Kanály WhatsApp („Zásady ochrany osobných údajov pre kanály“) vysvetľujú, ako používame vaše informácie, keď používate kanály WhatsApp („Kanály“). Keď hovoríme „WhatsApp“, „my“, „náš“ alebo „nás“, máme na mysli spoločnosť „WhatsApp Ireland Limited“.

Pre používateľov našich Služieb, ktorí súhlasia s Podmienkami používania, tieto Zásady ochrany osobných údajov pre kanály dopĺňajú Zásady ochrany osobných údajov služby WhatsApp, ktoré sa vzťahujú na používanie všetkých našich Služieb vrátane kanálov. Všetky pojmy s veľkým začiatočným písmenom, ktoré sa používajú v týchto Zásadách ochrany osobných údajov pre kanály, ale nie sú v nich definované, majú význam, ako je definovaný v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp. Ak existuje akýkoľvek rozpor medzi týmito Zásadami ochrany osobných údajov pre kanály a Zásadami ochrany osobných údajov služby WhatsApp, tieto Zásady ochrany osobných údajov pre kanály sa budú vzťahovať výlučne na používanie vašich informácií spoločnosťou WhatsApp pri používaní kanálov.

Na vaše používanie kanálov sa vzťahujú Doplnkové podmienky používania pre kanály WhatsApp a Pravidlá týkajúce sa používania kanálov WhatsApp.

Dôležité aktualizácie

Aktualizovali sme naše Zásady ochrany osobných údajov pre kanály, aby sme znížili minimálny vek na používanie aplikácie WhatsApp v európskom regióne zo 16 na 13 rokov. Požiadavky na minimálny vek pre aplikáciu WhatsApp budú odteraz globálne konzistentné. Informácie o súkromí a bezpečnosti nájdete tu.

Na čo sa vzťahujú tieto Zásady ochrany osobných údajov pre kanály?

Kanály je voliteľná funkcia jednosmerného rozosielania v rámci služby WhatsApp, oddelená od našich služieb súkromných správ, ktorá vám umožňuje vytvoriť kanál (čím sa stávate „Správcom“ kanála), v ktorom môžete zdieľať aktualizácie, ktoré si môžu ostatní prezerať (Aktualizácie kanálov). Aktualizácie kanálov si môžete prezerať a reagovať na ne, ako aj sledovať konkrétne kanály, aj ako ich sledovateľ („Sledovateľ“). Aktualizácie kanálov si môžu prezerať a reagovať na ne aj osoby, ktoré ich nesledujú („Diváci“).

Kanály sú verejné, čo znamená, že každý môže objaviť, sledovať a zobraziť váš kanál. Vzhľadom na verejný charakter a neobmedzenú veľkosť publika kanálov budú Aktualizácie kanálov viditeľné pre každého používateľa a pre spoločnosť WhatsApp. To tiež znamená, že Aktualizácie kanálov patria medzi informácie, ktoré WhatsApp zhromažďuje a používa na podporu bezpečnosti, zabezpečenia a integrity Kanálov, ako je ďalej opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov pre kanály, Doplnkových podmienkach a v Pravidlách týkajúcich sa používania kanálov WhatsApp.

Ako to ovplyvní moje pravidelné správy WhatsApp?

Dôležité je, že používanie kanálov WhatsApp nemá vplyv na súkromie vašich osobných správ v aplikácii WhatsApp, ktoré sú naďalej šifrované počas celého spojenia, ako je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov WhatsApp.

Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály

Zásady ochrany osobných údajov služby WhatsApp opisujú informácie, ktoré zhromažďujeme v našich Službách. Keď používate kanály, zhromažďujeme aj ďalej uvedené informácie, ktoré dopĺňajú kategórie Informácií, ktoré zhromažďujeme, opísané v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp:

Informácie od Správcov kanálov a o nich

• Informácie na vytvorenie kanála. Ak chce Správca vytvoriť kanál, musí ho pomenovať. Ak nezadáte názov kanála, nebudete ho môcť vytvoriť. Správcovia sa môžu rozhodnúť pridať aj ďalšie informácie, napríklad obrázok, opis alebo odkazy na stránky tretích strán.
• Aktualizácie kanálov. Kanály sú verejné, takže zhromažďujeme Aktualizácie kanálov, ktoré Správcovia vytvárajú alebo zdieľajú, napríklad text, videá, fotky, obrázky, dokumenty, odkazy, gify, nálepky, zvukový obsah, ankety alebo iné typy obsahu v Aktualizáciách kanálov, ktoré si môžu ostatní prezerať.

Informácie o Divákoch a Sledovateľoch

• Sledovatelia, Diváci a ďalšie pripojenia. Zhromažďujeme informácie o Sledovateľoch a Divákoch, ako sú ich reakcie, výber jazyka a kanály, ktoré sledujú.

Informácie o všetkých používateľoch kanálov

• Informácie o používaní. Keď používate kanály, zhromažďujeme informácie o vašej aktivite v kanáloch a ich používaní vrátane obsahu, ktorý si prezeráte, a o tom, ako reagujete na Aktualizácie kanálov a reakcie Sledovateľov a Divákov; o funkciách kanálov, ktoré používate, a o tom, ako ich používate, a o dátume, čase, frekvencii a trvaní vašich aktivít v kanáloch, napríklad keď uverejníte Aktualizácie kanálov alebo sa pripojíte ku kanálu, a o vyhľadávaní v adresári.
• Informácie o protokole a riešení problémov. Zhromažďujeme informácie o tom, ako fungujú kanály v procese používania, napríklad diagnostické informácie a informácie o výkone súvisiace so službami. Tieto informácie zahŕňajú protokolové súbory, časové značky, diagnostické údaje alebo údaje o zlyhaní, protokoly o výkonnosti kanálov a chybové hlásenia alebo výpisy.
• Nahlásenia používateľa Používatelia alebo tretie strany nám môžu nahlásiť váš kanál alebo konkrétne Aktualizácie kanála, napríklad nahlásiť možné porušenie našich podmienok alebo zásad alebo miestnych právnych predpisov. Pri podaní hlásenia dostávame informácie o nahlasujúcej strane a nahlásenom používateľovi (napr. Správca kanála) a ďalšie informácie, ktoré nám môžu pomôcť pri vyšetrovaní hlásenia, napríklad súvisiace kanály alebo Aktualizácie kanálov, reakcie a aktivity používateľov v kanáloch a ďalšie informácie, napríklad počet Sledovateľov, ktorí stlmili kanál, a iné hlásenia používateľov alebo opatrenia na presadzovanie pravidiel. Ak chcete zistiť viac, pozrite si naše Pravidlá týkajúce sa používania kanálov WhatsApp a Rozšírené funkcie zabezpečenia a ochrany.

Ako sa zdieľajú informácie o Kanáloch

Pri používaní Kanálov zdieľate svoje informácie. Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, zdieľame s cieľom pomôcť nám prevádzkovať, poskytovať, zlepšovať, pochopiť a podporovať Kanály.

Informácie o Kanáloch zdieľané používateľmi

• Informácie pre verejnosť. Nezabudnite, že Aktualizácie kanálov a informácie, ktoré Správcovia zdieľajú v Kanáloch, sú verejné a dostupné ostatným. Mali by ste myslieť na to, že ktokoľvek môže zachytiť snímky obrazovky alebo urobiť nahrávky Aktualizácií kanálov a reakcií v Kanáloch a poslať ich spoločnosti WhatsApp alebo komukoľvek inému, prípadne ich môže zdieľať, exportovať alebo odoslať mimo našich Služieb. Ak vaše telefónne číslo nie je uložené ako telefónny kontakt Správcu kanála, bude pre Správcu skryté. Sledovanie kanála neodhalí vaše telefónne číslo Správcovi ani iným Sledovateľom.
• Pozvánky na Kanál. Vy alebo iní používatelia sa môžete rozhodnúť zdieľať odkaz, aby sa ostatní používatelia mohli pripojiť ku Kanálu. Ak napríklad Správca, Sledovateľ alebo Divák zdieľa pozvánku na kanál, napríklad na Facebooku alebo Instagrame, spoločnosť Meta dostane názov kanála, jeho opis, obrázok a počet sledovateľov. Upozorňujeme, že keď používate služby tretích strán alebo iné Produkty spoločnosti Meta, vaše používanie týchto služieb a produktov sa bude riadiť ich podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov.

Informácie o kanáloch zdieľané službou WhatsApp

• Informácie zdieľané so spoločnosťou Meta. Spolupracujeme s inými spoločnosťami Meta, ktoré pôsobia ako naši poskytovatelia služieb a pomáhajú nám prevádzkovať, poskytovať, zlepšovať, chápať a podporovať kanály. Na získanie týchto služieb zdieľame Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, so spoločnosťami Meta, ktoré sú opísané v časti Ako spolupracujeme s inými spoločnosťami Meta v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp.
  
  Spolupracujeme s inými spoločnosťami Meta, ktoré nám pomáhajú podporovať bezpečnosť, zabezpečenie a integritu kanálov a našich Služieb vrátane boja proti škodlivému správaniu, ochrany používateľov pred zlými alebo škodlivými skúsenosťami, zisťovania a vyšetrovania podozrivých aktivít alebo porušení našich podmienok a zásad vrátane našich Pravidiel týkajúcich sa používania kanálov WhatsApp a zabezpečovať používanie našich Služieb vrátane kanálov v súlade s právnymi predpismi. Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, zdieľame najmä so spoločnosťami Meta v Spojených štátoch a Írsku, aby sme:
  • kontrolovali kanály a Aktualizácie kanálov z hľadiska porušenia zásad spoločnosti WhatsApp pomocou detekčných a meracích nástrojov, ktoré využívajú kombináciu automatických klasifikátorov, signálov obsahu a správania, manuálnej kontroly a hlásení používateľov, na proaktívne a reaktívne zisťovanie potenciálne porušujúceho obsahu alebo používania kanálov, a to s cieľom zaistiť bezpečnosť, zabezpečenie a integritu našich Služieb,
  • pomáhali pri presadzovaní pravidiel voči kanálom, ktoré porušili zásady spoločnosti WhatsApp.
  Keď v tejto súvislosti zdieľame informácie s inými spoločnosťami Meta, požadujeme od nich, aby vaše informácie používali v našom mene v súlade s našimi pokynmi a podmienkami. Zoznam spoločností Meta, ktoré v súčasnosti pôsobia ako naši poskytovatelia služieb, nájdete tu.
• Spolupráca s úradmi, poradcami a partnermi v rámci odvetvia. K Informáciám, ktoré zhromažďujeme pre kanály pristupujeme a zdieľame ich tak, ako je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Spolupráca s úradmi, poradcami a partnermi v rámci odvetvia.

Ako a prečo spracúvame informácie a aký je náš právny základ pre spracúvanie

Pri spracúvaní vašich informácií na rôzne účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov pre Kanály sa opierame o rôzne právne základy. Pri každom ďalej uvedenom právnom základe popisujeme účely spracúvania (prečo spracúvame vaše informácie) a postupy spracúvania (ako spracúvame vaše informácie na dosiahnutie daného účelu). Uvádzame aj kategórie vašich informácií, ktoré spracúvame na dosiahnutie každého účelu. Tieto kategórie sú opísané vyššie v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály a v časti Informácie, ktoré zhromažďujeme.

V závislosti od právneho základu, ktorý používame, máte k dispozícii aj osobitné práva. Mali by ste vedieť, že bez ohľadu na právny základ máte vždy právo požiadať o prístup k svojim informáciám, ich opravu a vymazanie. Ak chcete uplatniť svoje práva, pozrite si časť Ako uplatniť práva dotknutej osoby.

Spracúvanie potrebné na plnenie našej zmluvy s vami

V prípade všetkých používateľov so spôsobilosťou na vymáhateľnú zmluvu (napríklad dosiahnutie plnoletosti alebo vyššieho veku v krajine bydliska) spracúvame informácie, ktoré sú potrebné na uzavretie a plnenie Doplnkových podmienok používania.

Kategórie informácií, ktoré používame, a prečo a ako ich spracúvame, sú uvedené ďalej:

Ochrana vašich životne dôležitých záujmov alebo záujmov inej osoby

Oprávnené záujmy

Odvolávame sa na naše oprávnené záujmy alebo oprávnené záujmy tretej strany, ako sú naši používatelia, pokiaľ nad nimi neprevažujú vaše záujmy alebo základné práva a slobody („oprávnené záujmy“):

Ako si uplatniť práva dotknutej osoby

Informácie o tom, ako si môžete uplatniť svoje práva podľa nariadenia GDPR, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Ako si uplatniť svoje práva. K svojim údajom v kanáli môžete pristupovať alebo ich preniesť pomocou funkcie aplikácie Vyžiadať údaje o kanáli (nájdete ju v ponuke Nastavenia > Účet).

Máte takisto právo podať sťažnosť hlavnému dozornému orgánu pre WhatsApp podľa nariadenia GDPR, írskej Komisii na ochranu osobných údajov, alebo ktorémukoľvek príslušnému dozornému orgánu na ochranu údajov.

Správa a uchovávanie informácií o kanáloch

• Uchovávanie informácií zhromažďovaných pre kanályInformácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov pre kanály a v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp, vrátane poskytovania kanálov, alebo na iné legitímne účely, ako je presadzovanie a predchádzanie porušovaniu našich podmienok a zásad. Dĺžka uchovávania sa určuje individuálne a závisí od faktorov, ako je povaha informácií, dôvod ich zhromažďovania a spracúvania.
  
  Napríklad pri bežnom poskytovaní kanálov ukladáme:
  • Aktualizácie kanálov na našich serveroch až na 30 dní.
  • Aktualizácie kanálov môžu zostať v zariadeniach Divákov alebo Sledovateľov dlhšie, hoci môžeme poskytnúť možnosti, aby Aktualizácie kanálov zmizli rýchlejšie, napríklad po 7 dňoch alebo 24 hodinách podľa voľby Správcu; a
  • Informácie na vytvorenie kanála sa uchovávajú až do odstránenia kanála.
  V určitých prípadoch musíme vaše údaje uchovávať dlhšie zo zákonných dôvodov, napríklad v súvislosti s bezpečnosťou, zabezpečením a integritou kanálov alebo našich Služieb. Viac informácií o právnych dôvodoch, pre ktoré môžeme potrebovať uchovávať vaše informácie dlhšie, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Uchovávanie vašich informácií.
• Odstránenie kanála Ak ste správca, odstránením kanála sa kanál a jeho novinky odstránia z karty noviniek v aplikácii a od toho okamihu nebudú ďalej prístupné ostatným používateľom prostredníctvom kanálov. Upozorňujeme, že z technických dôvodov trvá odstránenie alebo zrušenie identifikácie vašich informácií z kanálov až 90 dní od začiatku procesu odstraňovania.
  
  Nezabúdajte, že keď odstránite svoj kanál, nemá to vplyv na informácie a obsah kanála, ktoré môžu byť naďalej dostupné pre iných používateľov, napríklad ako kópia noviniek kanála uložená v ich lokálnom zariadení alebo preposlaná iným používateľom či zdieľaná mimo našich Služieb.
  
  Viac informácií o tom, čo sa stane s vašimi informáciami, keď ich odstránite zo služby WhatsApp, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Odstraňovanie vašich údajov.
• Informácie, ktoré uchovávame po odstránení vášho kanála. Niektoré z vašich informácií môžeme podľa potreby uchovávať aj po odstránení kanála, napríklad z dôvodu dodržiavania zákonných povinností, porušenia našich podmienok a zásad alebo snahy o zabránenie škodám. Viac sa o dôvodoch uchovávania informácií dozviete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Odstraňovanie vašich informácií.
• Odstraňovanie Aktualizácií kanálov Správcovia kanálov môžu odstrániť Aktualizácie kanálov do 30 dní po ich zverejnení.

Prenos údajov o kanáloch mimo EHP ako súčasť našich globálnych operácií

Informácie opísané v časti Informácie, ktoré zhromažďujeme pre kanály, zdieľa spoločnosť WhatsApp globálne, aby sme mohli poskytovať kanály, ako je uvedené v Doplnkových podmienkach služby, a globálne prevádzkovať a poskytovať naše Služby. Informácie o tom, prečo a ako chránime vaše informácie, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov služby WhatsApp v časti Prenos informácií mimo EHP ako súčasť našich globálnych operácií.

Aktualizácie našich Zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov pre kanály môžeme meniť alebo aktualizovať. V prípade potreby vám poskytneme oznámenie o zmenách alebo aktualizáciách a aktualizujeme dátum poslednej aktualizácie v hornej časti. Občas do našich Zásad ochrany osobných údajov pre kanály nahliadnite.

Kontakty

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov pre kanály, pozrite si Zásady ochrany osobných údajov, časť Kontaktujte nás.