מדיניות פרטיות נוספת זו עבור 'ערוצים' של WhatsApp עוזרת להסביר את נוהלי העבודה שלנו עם מידע, בעת השימוש שלכם ב'ערוצים' של WhatsApp ("הערוצים"). כשאנו אומרים "WhatsApp", "שלנו", "אנחנו" או "לנו", אנו מתכוונים ל-WhatsApp LLC.

מדיניות פרטיות זו של ה'ערוצים' משלימה את מדיניות הפרטיות של WhatsApp, החלה על השימוש בכל השירותים שלנו, בכלל זה 'ערוצים'. כל המונחים המופיעים במדיניות פרטיות זו של ה'ערוצים', אך אינם מוגדרים בה, הם בעלי המשמעות המוגדרת במדיניות הפרטיות של WhatsApp. במקרה של כל סתירה בין מדיניות פרטיות זו של ה'ערוצים' למדיניות הפרטיות של WhatsApp, מדיניות פרטיות זו של ה'ערוצים' תקבל עדיפות רק ביחס לשימוש שלכם ב'ערוצים', ורק לעניין הסתירה.

תנאי השירות הנוספים של 'ערוצים' ב-WhatsApp וההנחיות לערוצי WhatsApp חלים על השימוש שלכם ב'ערוצים'.

מה מכסה מדיניות פרטיות זו של הערוצים?

'ערוצים' הוא פיצ'ר אופציונלי לתפוצה חד-סטרית ב-WhatsApp, בנפרד מהשירותים שלנו להעברת הודעות פרטיות, והוא מאפשר לכם ליצור 'ערוץ' (מה שיעשה אתכם "מנהלי" הערוץ), שבו אפשר לשתף עדכונים שאחרים יוכלו לעיין בהם ("תוכן הערוץ"). אפשר גם לצפות בתוכן הערוץ ולקיים איתו אינטראקציה וגם לעקוב אחר ערוצים מסוימים בתור "עוקב/ת" ("עוקב/ת". גם משתמשים שאינם עוקבים ("צופים") יכולים לצפות בתוכן הערוץ ולקיים איתו אינטראקציה.

הערוצים הם ציבוריים, כלומר, כל אחד יכול לגלות את הערוץ שלכם, לעקוב אחריו ולצפות בו. לנוכח טיבם הציבורי של הערוצים והגודל הבלתי-מוגבל של הקהל, התוכן בערוצים יהיה זמין לכל משתמש ול-WhatsApp. כמו כן, פירוש הדבר הוא שהתוכן בערוצים נמנה על המידע ש-WhatsApp אוספת ומשתמשת בו כדי לקדם את הבטיחות, האבטחה והתקינות של הערוצים, כמתואר ביתר פירוט במדיניות הפרטיות של הערוצים, בתנאים הנוספים ובהנחיות לערוצי WhatsApp.

השימוש שלכם ב'ערוצים' של WhatsApp לא משפיע על פרטיותן של הודעותיכם האישיות ב-WhatsApp, אשר ממשיכות לקבל הצפנה מקצה לקצה, כמתואר במדיניות הפרטיות של WhatsApp.

בעתיד, ייתכן שנוסיף פיצ'רים, למשל דרכים חדשות לחפש ערוצים ותוכן של ערוצים, הגדרות נוספות לקהל ולפרטיות בערוצים וערוצים עם הצפנה מקצה לקצה. אם אתם כבר משתמשים ב'ערוצים' כשנעדכן את הפיצ'רים וההגדרות, נודיע לכם על פיצ'רים כאמור לפי הצורך.

המידע שאנו אוספים

מדיניות הפרטיות של WhatsApp מתארת את המידע שאנו אוספים על השירותים שלנו. כשאתם משתמשים ב'ערוצים' אלה, אנו אוספים גם:

מידע ממנהלי הערוצים ועליהם

• מידע ליצירת ערוץ. כדי ליצור ערוץ, המנהלים חייבים לספק מידע בסיסי, בכלל זה שם לערוץ. מנהלים יכולים גם לבחור להוסיף עוד מידע, כמו שם ייחודי למנהל ערוץ, סמל, תמונה, תיאור או קישורים לאתרים חיצוניים.
• עדכונים לערוצים. הערוצים הם ציבוריים, ולכן אנו אוספים תוכן ערוצים שמנהלים יוצרים או משתפים, כגון טקסט, סרטוני וידאו, תמונות, צילומים, מסמכים, קישורים, קובצי GIF, מדבקות, תוכן שמע או תוכן מסוגים אחרים בעדכוני הערוצים שלהם, שבהם אחרים יכולים לצפות.

מידע על צופים ועוקבים

• עוקבים, צופים וקשרים אחרים. אנו אוספים מידע על עוקבים ועל צופים, למשל התגובות שלהם, בחירות באפשרויות שפה והערוצים שאחריהם הם עוקבים.

מידע על כל משתמשי הערוצים

• מידע על שימוש ורישום. אנו אוספים מידע על פעילותכם בשירותים שלנו, למשל מידע הקשור לשירות, לאבחון ולביצועים. כשאתם משתמשים ב'ערוצים', אנו גם אוספים מידע על הפעילות שלכם והשימוש שלכם ב'ערוצים', בכלל זה סוגי התוכן שבהם אתם צופים והאינטראקציה שלכם איתם; מטה-נתונים על ערוצים, תוכן ערוצים ותגובות מעוקבים ומצופים; הפיצ'רים של הערוצים שבהם אתם משתמשים ואופן השימוש שלכם בהם וכן הזמן, התדירות ומשך הזמן של פעילויותיכם בערוצים.
• דיווחים של משתמשים. משתמשים או גורמים חיצוניים יכולים לדווח לנו על ערוץ או על תוכן ספציפי בערוץ - למשל, כדי לדווח על הפרתם האפשרית של התנאים או המדיניות שלנו או של החוק המקומי. בעת הדיווח, אנו אוספים מידע על הגורם המדווח ועל המשתמש/ים האמור/ים (למשל, מנהל הערוץ), כמו גם מידע נוסף שעשוי לעזור לנו בבירור הדיווח, כגון הערוצים או תוכן הערוצים הקשורים, האינטראקציות והפעילויות של המשתמשים בערוצים ומידע נוסף, כגון מספר העוקבים שהשתיקו ערוץ מסוים וכן פעולות אכיפה או דיווחים נוספים מצד משתמשים. מידע נוסף בהנחיות שלנו לערוצי WhatsApp ובפיצ'רים המתקדמים של בטיחות ואבטחה.

כיצד אנו משתמשים במידע

אלה הדרכים הנוספות שבהן אנו משתמשים במידע שאנו אוספים:

• כדי לספק ערוצים. אנו משתמשים במידע שיש לנו כדי לתפעל, לספק ולשפר את הערוצים. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש במידע זה כדי לאפשר לכם ליצור ערוצים, לעקוב אחריהם או לקיים איתם אינטראקציה, כדי לעזור לנו לספק או לפתח פיצ'רים נוספים ל'ערוצים' או כדי לשפר את החוויה שלכם בערוצים, למשל כדי להציג לכם ערוצים בארץ או בשפה המקומית שלכם או כדי להמליץ לכם עליהם.
• כדי להבין את השימוש בערוצים. אנו משתמשים במידע כדי למדוד ולנתח את היעילות, הביצועים, האמינות והיעילות של 'ערוצים', כדי להבין איך אנשים משתמשים בערוצים ומקיימים איתם אינטראקציה וכדי לברר איך לפתח ולשפר את השירותים שלנו.
• לצורכי בטיחות, אבטחה ותקינות. אנו משתמשים במידע שיש לנו (בכלל זה מידע מערוצים והפעילות שלכם בערוצים) כדי לשמור על הבטיחות, האבטחה והתקינות של השירותים שלנו, בכלל זה על מנת להיאבק בהתנהגות מזיקה; להגן על משתמשים מפני חוויות רעות או מזיקות, לזהות ולברר פעילות חשודה או הפרות של התנאים והמדיניות שלנו, לרבות ההנחיות שלנו לערוצי WhatsApp, וכדי להבטיח שימוש חוקי בשירותים שלנו, בכלל זה ב-'ערוצים'.

איך המידע משותף

אלה הדרכים שבהן המידע על הערוצים משותף:

• מידע פומבי. יש לזכור שתוכן הערוצים ושהמידע שמנהלים משתפים בערוצים הם פומביים וזמינים לאחרים, בכפוף להגדרות הקהל או הפרטיות השונות. יש לזכור שכל אחד יכול לשמור צילומי מסך או להקליט את תוכן הערוצים והאינטראקציות בערוצים ולשלוח אותם אל WhatsApp או אל כל גורם אחר, כמו גם לשתף, לייצא או להעלות אותם מהשירותים שלנו לסביבות אחרות.
• ספקי שירותים חיצוניים (צד שלישי) וחברות של Meta. אנו פועלים עם ספקי שירותים חיצוניים ועם עוד חברות של Meta כדי שיעזרו לנו לתפעל, לספק, לשפר ולהבין את הערוצים וגם לתמוך בהם. בנוסף, אנו פועלים מול חברות של Meta כדי שיעזרו לנו לקדם את הבטיחות, האבטחה והתקינות של הערוצים והשירותים שלנו, בכלל זה השימוש בכלי זיהוי ומדידה, הנעזרים בשילוב של גורמים מסווגים, תוכן ואיתותים התנהגותיים, ביקורות אנושיות ודיווחי משתמשים - על מנת לזהות באופן יזום ומגיב תוכן או שימוש בערוצים שיש בהם הפרה של הדרישות. כשאנו משתפים מידע עם ספקי שירות צד שלישי ועם חברות של Meta אחרות הפועלות בתפקיד זה, אנו דורשים מהם להשתמש במידע שלכם בשמנו בהתאם להוראות ולתנאים שלנו.

ניהול המידע שלכם ושמירתו

באפשרותכם לגשתלמידע הערוצים שלכם, לנהל אותו או לנייד אותו באמצעות ההגדרות באפליקציה שלנו, כאמור במדיניות הפרטיות של Whatsapp.

• שמירה של תוכן הערוצים ומידע הערוצים הציבורי שלכם. בתהליך הרגיל של אספקת הערוצים, אנו שומרים בשרתים שלנו תוכן מהערוצים למשך 30 יום לכל היותר, בכפוף למטרות הבטיחות, האבטחה והתקינות או לדרישות אחרות במסגרת החוק והתקינה, אשר עשויות לדרוש שמירה לזמן רב יותר. תוכן הערוצים עשוי להישאר במכשירים של צופים או של עוקבים לתקופה ארוכה יותר, אולם אנו עשויים לספק אפשרויות להיעלמות מהירה יותר של תוכן ערוצים, למשל כעבור 7 ימים או 24 שעות, אם המנהלים יבחרו כך. אנו שומרים מידע נוסף על הערוצים כל עוד הוא נחוץ למטרות האמורות במדיניות פרטיות זו של הערוצים ובמדיניות הפרטיות של WhatsApp, לרבות על מנת לספק 'ערוצים' או למטרות לגיטימיות אחרות, כגון עמידה בדרישות החוק, אכיפת התנאים והמדיניות שלנו ומניעת הפרתם או הגנה או שמירה על הזכויות, הקניין והמשתמשים שלנו. תקופות האחסון נקבעות בכל מקרה לגופו ותלויות בגורמים כמו אופי המידע, מדוע הוא נאסף ומעובד, צורכי שמירה חוקיים או תפעוליים רלוונטיים ומחויבויות חוקיות.
• מחיקת הערוץ שלכם. אם אתם מנהל ערוץ, מחיקת הערוץ שלכם תסיר את הערוץ ואת תוכן הערוץ מהלשונית "ערוצים" באפליקציה שלכם, ולא יהיו יותר נגישים למשתמשים אחרים דרך 'ערוצים'. מחיקת מידע הערוצים שלכם מהשרתים שלנו עשוי להימשך עד 90 ימים. כמו כן, אנו עשויים לשמור חלק מהמידע שלכם לפי הצורך למטרות כמו קיום דרישות החוק, הפרות של התנאים והמדיניות שלנו או מאמצים למניעת נזק. נא לזכור: כשאתם מוחקים את הערוץ שלכם, הפעולה לא משפיעה על מידע הערוץ ועל התוכן שמשתמשים אחרים יכולים לשמור אצלם, כגון עותק של תוכן הערוץ שנשמר באופן מקומי במכשיר שלהם או שהועבר הלאה למשתמשים אחרים, או אשר שותף לסביבה שמחוץ לשירותים שלנו.
• הסרת תוכן ערוצים. מנהלי ערוצים יכולים להסיר תוכן ערוצים עד 30 יום לאחר פרסומו.

תוכלו לקבל כאן מידע נוסף על נוהלי מחיקת ושמירת הנתונים שלנו ועל הדרך למחוק את חשבונכם.

עדכונים למדיניות שלנו

אנחנו עשויים לתקן או לעדכן את מדיניות פרטיות זו של 'ערוצים'. אנו נמסור לכם הודעה על תיקונים או עדכונים לפי הצורך, ונעדכן את "תאריך הכניסה לתוקף" שמופיע בראש התנאים שלנו. נא לעיין מדי פעם במדיניות הפרטיות שלנו ל'ערוצים'.