본 WhatsApp 채널 추가 개인정보처리방침에서는 회원님이 WhatsApp 채널('채널')을 사용할 때의 WhatsApp 정보 관행을 설명합니다. 저희가 언급하는 'WhatsApp' 또는 '저희'는 WhatsApp LLC를 가리킵니다.

본 채널 개인정보처리방침은 채널을 포함하여 저희의 모든 서비스의 사용에 적용되는 WhatsApp 개인정보처리방침을 보완합니다. 대문자로 표시되지만 본 채널 개인정보처리방침에 정의되지 않은 용어는 WhatsApp 개인정보처리방침에 정의된 의미를 갖습니다. 본 채널 개인정보처리방침과 WhatsApp 개인정보처리방침이 상충하는 경우, 회원님의 채널 사용과 관련하여 상충의 범위에서만 본 채널 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.

회원님의 채널 사용에는 WhatsApp 채널 추가 이용약관 및 WhatsApp 채널 가이드라인이 적용됩니다.

본 채널 개인정보처리방침의 내용

채널은 다른 사람이 볼 수 있도록 업데이트를 공유('채널 콘텐츠')할 수 있는 채널을 만들 수 있는(이 경우, 회원님이 채널 '관리자'임), 개인 메시지 서비스와는 다른 WhatsApp 내의 선택적 단방향 방송 기능입니다. 회원님은 채널 콘텐츠를 보고, 채널 콘텐츠와 상호 작용하며, 팔로워('팔로워') 자격으로 특정 채널을 팔로우할 수도 있습니다. 팔로워가 아닌 사람('시청자')도 채널 콘텐츠를 보고 채널 콘텐츠와 상호 작용할 수 있습니다.

채널은 전체 공개됩니다. 즉 누구나 회원님의 채널을 발견하고, 팔로우하며, 볼 수 있습니다. 채널이 전체 공개되고 채널 공개 대상 규모에 제한이 없으므로 모든 사용자 및 WhatsApp이 채널 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 즉, 채널 콘텐츠는 본 채널 개인정보처리방침, 추가 약관, WhatsApp 채널 가이드라인에 자세히 설명된 대로 WhatsApp이 채널에서 보안, 안전성, 무결성을 증진하기 위해 수집하고 이용하는 정보 중 하나입니다.

중요한 것은 회원님의 WhatsApp 채널 사용은 회원님의 WhatsApp 개인 메시지 공개 범위에 영향을 미치지 않는다는 점입니다. 이에 따라 메시지는 WhatsApp 개인정보처리방침에 설명된 대로 계속해서 종단간 암호화됩니다.

앞으로 저희는 채널 및 채널 콘텐츠를 검색하는 새로운 방법, 채널의 추가 공개 대상 및 공개 범위 설정, 종단간 암호화된 채널 등 추가 채널 기능을 도입할 수 있습니다. 저희가 기능 및 설정을 업데이트할 때 회원님이 이미 채널을 사용 중인 경우, 저희는 그러한 기능에 대해 회원님에게 적절히 알려드릴 예정입니다.

수집되는 정보

WhatsApp 개인정보처리방침에서는 저희가 저희 서비스에서 수집하는 정보를 설명합니다. 회원님이 채널을 사용할 때 저희는 다음 정보도 수집합니다.

채널 관리자가 제공하는 정보 및 채널 관리자에 대한 정보

• 채널을 만들기 위한 정보. 채널을 만들고자 하는 관리자는 채널의 이름을 포함하여 기본 정보를 제공해야 합니다. 관리자는 또한 고유한 채널 관리자 이름, 아이콘, 그림, 설명, 제3자 사이트에 대한 링크 등 다른 정보를 추가할 수도 있습니다.
• 채널 업데이트. 채널은 전체 공개되므로 저희는 텍스트, 동영상, 사진, 이미지, 문서, 링크, GIF, 스티커, 오디오 콘텐츠, 기타 유형의 콘텐츠 등 관리자가 만들거나 다른 사람이 볼 수 있도록 채널 업데이트에 공유하는 채널 콘텐츠를 수집합니다.

시청자 및 팔로워 정보

• 팔로워, 시청자, 기타 연결. 저희는 팔로워 및 시청자의 리액션, 팔로워 및 시청자가 선택한 언어, 팔로워 및 시청자가 팔로우하는 채널 등 팔로워 및 시청자에 대한 정보를 수집합니다.

모든 채널 사용자에 대한 정보

• 사용량 및 로그 정보. 저희는 회원님의 채널 활동에 대한 정보(서비스 관련 정보, 진단 정보, 성능 정보 등)를 수집합니다. 회원님이 채널을 사용할 때 저희는 회원님이 보는 콘텐츠의 유형, 이러한 콘텐츠와 상호 작용하는 방식 등 회원님의 채널 활동 및 사용에 대한 정보, 채널, 채널 콘텐츠 및 팔로워 및 시청자의 리액션에 대한 메타데이터, 회원님이 사용하는 채널 기능 및 이러한 기능을 사용하는 방식, 회원님의 채널 활동 시간, 빈도 및 기간도 수집합니다.
• 사용자 신고. 사용자 또는 제3자가 회원님의 채널 또는 특정 채널 콘텐츠에 대해 저희에게 신고할 수 있습니다. 예를 들어 저희 약관이나 정책 또는 현지 법률 위반 가능성이 있는 경우 신고할 수 있습니다. 신고가 접수되면, 저희는 신고 당사자 및 신고된 사용자(예: 채널 관리자)에 대한 정보 및 기타 관련된 채널 또는 채널 콘텐츠, 사용자 상호 작용과 채널 활동, 채널을 알림 해제한 팔로워 수, 기타 사용자 신고 및 이행 조치 등 신고를 조사하는 데 도움이 되는 정보를 수집합니다. 자세히 알아보려면 WhatsApp 채널 가이드라인 및 고급 안전 및 보안 기능을 참조하세요.

WhatsApp이 정보를 이용하는 방법

저희는 저희가 수집한 정보를 다음과 같은 방법으로 이용합니다.

• 채널을 제공하기 위해. 저희는 채널을 운영, 제공 및 개선하기 위해 정보를 이용합니다. 예를 들어 저희는 회원님이 채널을 만들고 팔로우하고 채널과 상호 작용할 수 있도록 하고, 추가 채널 기능을 제공하거나 개발하고, 회원님에게 회원님 국가에 소재하거나 회원님의 현지 언어로 된 채널을 보여주거나 추천하는 등 회원님의 채널 사용 경험을 개선하기 위해 이 정보를 사용할 수 있습니다.
• 채널 사용 방식을 확인하기 위해. 저희는 채널의 효과, 성능, 신뢰성, 효율성을 측정 및 분석하고 사람들이 채널을 사용하고 채널과 상호 작용하는 방식을 이해하며 저희 서비스를 개발하고 개선할 수 있는 방법을 확인하기 위해 정보를 이용합니다.
• 안전, 보안, 무결성을 보장하기 위해. 저희는 저희가 보유한 정보(채널 콘텐츠 및 회원님의 채널 활동 포함)를 유해한 행위를 방지하고, 좋지 않거나 유해한 환경으로부터 사용자를 보호하고, 의심스러운 활동 또는 WhatsApp 채널 가이드라인 등 저희 약관 및 정책 위반을 감지 및 조사하고, 채널을 포함하여 저희 서비스가 합법적으로 사용되도록 보장하는 등 저희 서비스의 안전, 보안, 무결성을 보장하기 위해 이용합니다.

정보가 공유되는 방식

채널 정보는 다음과 같은 방법으로 공유됩니다.

• 공개 정보. 채널 콘텐츠 및 관리자가 채널에 공유하는 정보는 공개 대상 또는 공개 범위 설정에 따라 전체 공개되며 다른 사람이 볼 수 있다는 점을 유의하세요. 누구나 채널 콘텐츠 및 채널에서의 상호작용을 캡처 또는 기록하여 WhatsApp 또는 다른 사람에게 보내거나, 저희 서비스 외부에 공유하거나 내보내거나 업로드할 수 있음에 유의하세요.
• 제3자 서비스 제공업체 및 Meta Companies. 저희는 채널의 운영, 제공, 개선, 파악, 이해, 지원을 위해 도움을 제공하는 제3자 서비스 제공업체 및 다른 Meta Companies와 협력합니다. 저희는 또한 잠재적인 위반 콘텐츠 또는 불법 채널 사용을 사전 및 사후에 감지하기 위해 분류 기술, 콘텐츠와 행동 신호, 인적 검토 및 사용자 신고의 조합을 활용하는 감지 및 측정 도구의 사용을 포함하여 채널과 저희 서비스의 안전, 보안 및 무결성을 증진할 수 있도록 지원하는 Meta Companies와 협력합니다. 저희는 자격 있는 제3자 서비스 제공업체 및 다른 Meta Companies와 정보를 공유할 때, 해당 기업이 저희 지침과 이용약관에 따라 저희를 대신하여 회원님의 정보를 이용하도록 요구합니다.

정보 관리 및 보관

회원님은 저희 WhatsApp 개인정보처리방침에 명시된 앱 내 설정을 사용하여 회원님의 채널 정보에 접근하거나 이를 관리 또는 이전할 수 있습니다.

• 회원님의 전체 공개 채널 콘텐츠 및 채널 정보 유지. 저희는 보통 채널 콘텐츠를 안전, 보안 및 무결성 목적 또는 기타 더 긴 보유를 요구하는 법적 또는 규정 준수 의무에 따라 최대 30일 동안 저희 서버에 저장합니다. 채널 콘텐츠는 더 오랜 기간 동안 시청자 또는 팔로워의 기기에 남아 있을 수 있지만, 저희는 관리자가 선택할 경우 채널 콘텐츠가 더 빠르게, 예를 들어 7일 또는 24시간 후에 사라지도록 하는 옵션을 제공할 수도 있습니다. 저희는 본 채널 개인정보처리방침 및 WhatsApp 개인정보처리방침에 특정된 목적(예: 채널 제공)과 기타 정당한 목적(예: 법적 의무 준수, 저희 약관 및 정책 집행 및 위반 방지, 저희의 권리, 재산, 사용자 보호 또는 방어)에 따라 필요한 기간 동안 기타 채널 정보를 보관합니다. 보관 기간은 사안별로 결정되며 정보의 본질, 정보를 수집하여 처리하는 이유, 관련 법률 또는 운영상 보존 필요성, 법적 의무 등과 같은 요소에 따라 달라집니다.
• 회원님의 채널 삭제. 회원님이 관리자인 경우 채널을 삭제하면 회원님의 앱의 채널 탭에서 채널 및 채널 콘텐츠가 삭제되며 다른 사용자가 더 이상 채널을 통해 회원님의 채널 및 채널 콘텐츠에 접근할 수 없게 됩니다. 저희 서버에서 회원님의 채널 정보를 삭제하는 데 최대 90일이 걸릴 수 있습니다. 저희는 또한 법적 의무 준수, 저희 약관 및 정책 위반, 피해 방지 노력 등 필요에 따라 회원님의 정보 일부를 보유할 수 있습니다. 회원님이 회원님의 채널을 삭제할 경우에도 다른 사용자의 기기에 로컬로 저장되거나 다른 사용자에게 전달되거나 저희 서비스 밖에서 공유된 채널 콘텐츠 사본 등 다른 사용자가 계속 가지고 있을 수 있는 채널 정보 및 콘텐츠에는 영향을 미치지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.
• 채널 콘텐츠 삭제. 채널 관리자는 채널 콘텐츠를 게시한 후 최대 30일 이내에 삭제할 수 있습니다.

저희 데이터 삭제 및 보유 관행과 회원님의 계정을 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

WhatsApp 정책 개정

저희는 본 채널 개인정보처리방침을 수정하거나 개정할 수 있습니다. 저희는 본 채널 개인정보처리방침이 수정되거나 개정되었음을 회원님에게 적절히 알리고, 상단에 있는 시행일을 수정합니다. 저희 채널 개인정보처리방침을 수시로 검토하시기 바랍니다.