شروط الخدمة التكميلية لقنوات واتساب

تاريخ التعديل: 16 فبراير/شباط 2024

قنوات واتساب هي إحدى "الخدمات" التي تقدمها لك واتساب. تعتبر شروط الخدمة التكميلية لقنوات واتساب هذه ("الشروط التكميلية") مُكمِلة لشروط خدمة واتساب، ويسريان معًا على استخدامك للقنوات. تكون الأسبقية لشروط وبنود هذه الشروط التكميلية وتسري على استخدامك للقنوات. لا يوجد في هذه الشروط التكميلية ما يقيد أي حقوق تكفلها لك شروط خدمة واتساب أو أي شروط أو سياسات إضافية مضمنة فيها من خلال الإحالة.

تعتبر سياسة خصوصية قنوات واتساب مُكمِلة لسياسة خصوصية واتساب وتوضح الآلية التي نتبعها لجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند قيامك باستخدام القنوات. ولا يؤثر استخدامك للقنوات في خصوصية رسائلك الشخصية على واتساب، والتي تظل مشفرة تمامًا بين الطرفين على النحو الوارد في سياسة خصوصية واتساب.

نبذة عن قنوات واتساب

القنوات هي خدمة رسائل جماعية من فرد أو كيان إلى عدة أفراد أو كيانات وتتيح لك عرض أو التفاعل مع المستجدات السريعة ذات الصلة التي يشاركها المستخدمون الآخرون على واتساب. يمكنك إنشاء قناة لمشاركة المستجدات يمكن للجميع استكشافها ومتابعتها والاطلاع عليها. وسيكون المحتوى الذي تشاركه من خلال القنوات مرئيًا لواتساب ولمستخدمينا. ويجوز لنا أيضًا عرض قائمة القنوات التي قد تهتم بمتابعتها استنادًا إلى بلدك أو لغتك المحلية. تعرف على المزيد عن كيفية اقتراح القنوات لك من هنا.

الاستخدام القانوني والمقبول للقنوات

يجب الامتناع عن الوصول إلى قنواتنا واستخدامها إلا للأغراض القانونية والمصرح بها والمقبولة. يتحمل مشرفو القنوات مسؤولية المحتوى الموجود بقنواتهم ويجب عليهم تقديم تجربة آمنة وتناسب الفئات العمرية لمتابعيهم.

يجب على مشرفي القنوات عدم الانخراط في نشاط ينتهك هذه الشروط التكميلية أو غيرها من الشروط والسياسات التي تسري على استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شروط خدمة واتساب وإرشادات قنوات واتساب.

لا تتحكم واتساب بأي شكل فيما يفعله المستخدمون أو يقولونه في القنوات، ولا نتحمل مسؤولية الأفعال أو السلوكيات (سواء على الإنترنت أو على أرض الواقع) أو المحتوى (بما في ذلك المحتوى غير القانوني أو محل الاعتراض) سواء صدرت تلك الأفعال أو السلوكيات أو المحتوى عنك أو عنهم. يمكنك التعرف على المزيد عن القيود التي قد نفرضها على استخدام القنوات، بما في ذلك معلومات عن كيفية تطبيق سياساتنا وإجراءاتنا وتدابيرنا وأدواتنا هنا.

الإبلاغ وإزالة المحتوى والمعالجة

يمكنك الإبلاغ عن أي قناة أو مستجدات معينة يحتمل أن تنتهك حقوقك أو تشارك عناصر محتوى غير قانونية، أو تنتهك شروطنا وسياساتنا. يمكنك التعرف على كيفية الإبلاغ والحظر على واتساب هنا.

يجوز لواتساب إزالة أو منع مشاركة أو تقييد الوصول إلى أي محتوى أو معلومات تتم مشاركتها على القنوات عند انتهاك شروط خدمة واتساب، أو هذه الشروط التكميلية أو سياساتنا (بما في ذلك إرشادات قنوات واتساب)، أو عندما يسمح لنا القانون بذلك أو يفرضه علينا، أو إذا قررنا أن القيام بذلك ضروري بشكل معقول لتجنب أو تخفيف التأثيرات القانونية أو التنظيمية السلبية على واتساب. يجوز لنا أيضًا إزالة أو تقييد الوصول إلى خصائص معينة، أو تعطيل أو تعليق الحساب، أو الاتصال بجهات إنفاذ القانون لحماية خدماتنا ومستخدمينا. قد نتعاون مع موفري خدمات خارجيين، بما في ذلك شركات Meta، لضمان الأمان والسلامة والنزاهة على مستوى واتساب، على النحو الوارد في شروط خدمة واتساب وسياسة خصوصية واتساب. يمكنك التعرف على المزيد عن طريقتنا في التعامل مع الانتهاكات المتكررة لشروطنا وسياساتنا، بما في ذلك إرشادات قنوات واتساب وكيف يمكن أن نعلِّق الوصول إلى القنوات عند تكرار نشر عناصر محتوى غير قانونية هنا.

تحتفظ واتساب أيضًا بالحق في إنهاء وصولك إلى الخدمة بأكملها، بما يتفق مع شروط خدمة واتساب. في حين نهدف إلى تطبيق سياساتنا بطريقة موحدة ومتسقة على مستوى كل الدوائر القضائية، أحيانًا تكون لبعض الدوائر القضائية متطلبات معينة بموجب القوانين المعمول بها والتي تقتضي عمليات تطبيق مختلفة لإجراءات الإنفاذ.

عندما تتخذ واتساب مثل هذا الإجراء، سنخبرك بذلك ونوضح لك الإجراءات المتاحة لطلب إجراء مراجعة، ما لم يعرضنا القيام بذلك أو يعرض الآخرين للمساءلة القانونية؛ و/أو يلحق الضرر بمجتمع مستخدمينا؛ و/أو يضر بسلامة أي من خدماتنا أو تشغيلها أو يتداخل معها؛ و/أو ما لم نكن مقيدين نتيجة قيود تقنية؛ و/أو ما لم نكن محظورين من القيام بذلك لأسباب قانونية. تعرف على المزيد عن عملية التعامل مع الشكاوى هنا.

التراخيص

نحتاج إلى الحصول على أذونات معينة منك لتوفير القنوات. يتضمن الترخيص الذي تمنحه لنا في شروط خدمة واتساب المحتوى الذي تشاركه على قنوات واتساب وحقوق الملكية الفكرية فيها ويسمح لنا، من بين أشياء أخرى، بعرض وأداء هذا المحتوى (بما في ذلك عرضه على العامة) لغرض محدود يتمثل في تشغيل خدماتنا وتقديمها، بما في ذلك قنوات واتساب.

احتمال تغيّر الوظائف أو تقييدها

قد تتغير وظائف و/أو أداء القنوات بمرور الوقت. قد نوفر خصائص جديدة، أو نفرض قيودًا على بعض الخصائص الموجودة أو بعض أجزاء القنوات، أو نعلّق الوصول إليها، أو ننهيها، أو نغيّرها، أو نقيّدها، أو ندخل تحديثات على تلك الخصائص أو أجزاء القنوات. يجوز لنا تقديم إصدارات محدودة من القنوات، وقد تنطوي تلك الإصدارات على خصائص محدودة أو تقييدات أخرى. يجوز لنا إيقاف ميزة القنوات أو أي جزء منها في أي وقت بعد فترة إشعار مدتها 30 يومًا، مع عدم الحاجة إلى مثل هذا الإشعار في المواقف العاجلة مثل منع إساءة استخدام، أو الاستجابة لمتطلبات قانونية، أو معالجة مشكلات الأمان وقابلية التشغيل. إذا لم تعد إحدى الخصائص أو عناصر المحتوى متوفرة، فقد يتم حذف المعلومات أو البيانات أو المحتوى الذي تم إنشاؤه أو تقديمه بواسطتك على نحو يتصل بهذه الخاصية أو بهذا المحتوى أو إلغاء إمكانية الوصول إليه.

تحديث هذه الشروط التكميلية

نسعى دائمًا إلى تحسين خدماتنا وتطوير خصائص جديدة لتصبح منتجاتنا أفضل وأكثر ملاءمة لك ولمجتمعنا. ولذلك، فقد يتطلب الأمر تحديث هذه الشروط التكميلية من وقت لآخر. ما لم يقتض القانون خلاف ذلك، سنقدم لك إشعارًا مسبقًا مدته 30 يومًا على الأقل بالتغييرات التي تجرى على هذه الشروط التكميلية (عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمات مثلاً)، وهذا يمنحك الفرصة لمراجعة الشروط التكميلية المنقحة قبل أن تصبح سارية المفعول، وسنضمن أن تكون أي تغييرات من هذا القبيل معقولة بالنسبة لك، مع مراعاة مصالحك. سنقوم أيضًا بتحديث تاريخ "السريان" الوارد في أعلى هذه الشروط التكميلية. تصبح التغييرات التي تجرى على هذه الشروط التكميلية سارية المفعول بعد 30 يومًا من الإشعار بالتغييرات المخطط لها. يعتبر استمرارك في استخدام القنوات بعد تاريخ السريان موافقة منك على الشروط التكميلية المعدّلة. نأمل أن تواصل استخدام القنوات، لكن إذا كنت لا توافق على شروطنا التكميلية المعدّلة، سيتوجب عليك التوقف عن استخدام القنوات أو التوقف عن استخدام خدماتنا وذلك عن طريق حذف حسابك.

استقلالية الشروط

إذا ثبت عدم قانونية أي من بنود هذه الشروط التكميلية أو تم إلغاؤها أو تعذر إنفاذها لأي سبب كان، يعتبر هذا البند معدلاً إلى الحد الأدنى الضروري لجعله قابلاً للنفاذ، وإذا لم يكن قابلاً للنفاذ، فسيعتبر مستقلاً عن هذه الشروط التكميلية ولا يؤثر في صلاحية وإمكانية إنفاذ باقي بنود هذه الشروط التكميلية، أو شروط خدمة واتساب، أو أي شروط أو سياسات إضافية تُشير إليها، ويظل الجزء المتبقي من البنود نافذًا وساريًا بالكامل.

تسوية النزاعات

توافق أنت ونحن على حل جميع النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط التكميلية أو خدمة القنوات وفقًا لأحكام تسوية النزاعات والقانون الحاكم في شروط خدمة واتساب السارية في وقت بدء الدعوى من طرفك أو من طرفنا.