Termini di servizio supplementari per i canali WhatsApp

Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2024

I Canali WhatsApp sono uno dei "Servizi" forniti da WhatsApp. I presenti Termini di servizio supplementari per i Canali WhatsApp ("Termini supplementari") integrano i Termini di servizio di WhatsApp e, insieme a questi, si applicano all'uso dei Canali da parte dell'utente. I termini e le condizioni dei Termini supplementari prevalgono e si applicano all'uso dei Canali da parte dell'utente. Nessuna delle disposizioni dei presenti Termini supplementari limita i nostri diritti ai sensi dei Termini di servizio di WhatsApp o di qualsiasi altra condizione o normativa a cui essi fanno riferimento.

L'Informativa sulla privacy per i canali WhatsApp integra l'Informativa sulla privacy di WhatsApp e spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni quando l'utente usa i Canali. L'uso dei Canali da parte dell'utente non influisce sulla privacy dei suoi messaggi WhatsApp personali, che continuano ad essere crittografati end-to-end come descritto nell'Informativa sulla privacy di WhatsApp.

Informazioni sui canali WhatsApp

I Canali sono un servizio broadcast da uno a tanti che consente all'utente di visualizzare e interagire con aggiornamenti pertinenti e tempestivi condivisi da altri utenti di WhatsApp. L'utente può creare un Canale per condividere aggiornamenti, che chiunque può scoprire, seguire e visualizzare. I contenuti condivisi dall'utente sui Canali saranno visibili a WhatsApp e ai nostri utenti. Possiamo anche creare una lista di Canali che l'utente potrebbe voler seguire in base al suo Paese o alla sua lingua locale. È possibile trovare ulteriori informazioni sul modo in cui consigliamo i Canali qui.

Utilizzo dei Canali conforme alla legge e accettabile

L'utente deve accedere ai Canali e utilizzarli esclusivamente per scopi conformi alla legge, autorizzati e accettabili. Gli amministratori dei Canali sono responsabili dei contenuti sui propri Canali e devono garantire ai loro follower un'esperienza sicura e adatta all'età degli utenti.

Gli amministratori dei Canali non devono prendere parte ad attività che violino i presenti Termini supplementari o altre condizioni e normative che si applicano all'uso dei nostri Servizi da parte dell'utente, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Termini di servizio di WhatsApp e le Linee guida per i canali WhatsApp.

WhatsApp non controlla in altro modo ciò che gli utenti fanno o dicono sui Canali e non si ritiene responsabile delle loro azioni o dei loro comportamenti (sia online che offline) o contenuti (inclusi contenuti illegali o sgradevoli). È possibile trovare ulteriori informazioni sulle limitazioni che possiamo applicare ai Canali, comprese le informazioni su come applichiamo i nostri strumenti, misure, procedure e normative qui.

Segnalazione, rimozione dei contenuti e rimedi

L'utente può segnalare qualsiasi Canale o aggiornamento specifico che violi potenzialmente i suoi diritti, condivida contenuti illegali o violi i nostri termini o le nostre condizioni. È possibile trovare ulteriori informazioni su come segnalare e bloccare un utente su WhatsApp qui.

WhatsApp può rimuovere o impedire la condivisione di eventuali contenuti o informazioni condivisi sui Canali, nonché limitare l'accesso ad essi, laddove violino i Termini di servizio di WhatsApp, i presenti Termini supplementari, le nostre normative (comprese le Linee guida per i Canali WhatsApp) o laddove ci venga consentito o richiesto dalla legge o se riteniamo che ciò sia ragionevolmente necessario per evitare o mitigare conseguenze legali o amministrative negative per Meta. Possiamo anche rimuovere o limitare l'accesso a determinate funzioni, disabilitare o sospendere un account o contattare le forze dell'ordine per proteggere i nostri Servizi e i nostri utenti. Possiamo collaborare con fornitori di servizi di terzi, tra cui le aziende di Meta, per garantire la protezione, la sicurezza e l'integrità di WhatsApp, come illustrato nei Termini di servizio di WhatsApp e nell'Informativa sulla privacy di WhatsApp. È possibile trovare ulteriori informazioni su come gestiamo le violazioni reiterate di Termini e normative, comprese le Linee guida per i canali WhatsApp, e sul modo in cui possiamo sospendere l'accesso ai Canali per la pubblicazione ripetuta di contenuti illegali, qui.

WhatsApp si riserva inoltre il diritto di interrompere l'accesso dell'utente all'intero Servizio, conformemente ai Termini di servizio di WhatsApp. Sebbene la nostra intenzione sia quella di applicare le nostre normative in modo coerente in tutte le giurisdizioni, in alcune di esse potrebbero sussistere requisiti specifici previsti dalle leggi applicabili che richiedono applicazioni diverse.

Laddove WhatsApp adotti tali azioni, informeremo l'utente e illustreremo le opzioni a sua disposizione per richiedere una revisione, salvo che ciò esponga noi o altri a responsabilità di natura legale, danneggi la nostra community di utenti, comprometta o pregiudichi l'integrità o il funzionamento dei nostri Servizi, sussistano limitazioni tecniche nei nostri confronti e/o divieti di natura legale in tal senso. È possibile trovare ulteriori informazioni sul procedimento di gestione dei reclami qui.

Licenze

Per fornire i Canali all'utente abbiamo bisogno di alcune sue autorizzazioni. La licenza che l'utente ci concede nei Termini di servizio di WhatsApp comprende i contenuti condivisi dall'utente sui Canali WhatsApp e i relativi diritti di proprietà intellettuale e ci consente, ad esempio, di visualizzare e mostrare (anche pubblicamente) tali contenuti allo scopo limitato di gestire e fornire i nostri Servizi, compresi i Canali WhatsApp.

Possibili cambiamenti o limitazioni delle funzionalità

Le funzionalità e/o le prestazioni dei Canali possono cambiare nel tempo. Potremmo introdurre nuove funzioni, imporre limiti, sospendere, eliminare, modificare o aggiornare alcune funzioni esistenti o qualsiasi parte dei Canali o limitare l'accesso ad essi. Potremmo offrire versioni limitate dei Canali e tali versioni potrebbero avere funzioni limitate o contenere altre limitazioni. Potremmo interrompere i Canali o qualsiasi loro parte in qualunque momento dopo un preavviso di 30 giorni. Tale preavviso non è richiesto in caso di situazioni urgenti, quali la prevenzione di usi impropri, il rispetto di requisiti di legge o la risoluzione di problemi operativi o di sicurezza. Se una funzione o un contenuto non è più disponibile, le informazioni, i dati o i contenuti creati o forniti dall'utente in relazione a tale funzione o contenuto potrebbero essere eliminati o diventare inaccessibili.

Aggiornamento ai presenti Termini supplementari

Lavoriamo costantemente per ottimizzare i nostri Servizi e per sviluppare nuove funzioni in grado di migliorare i nostri prodotti per l'utente e per la nostra community. Pertanto, potremmo dover aggiornare periodicamente i presenti Termini supplementari. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, comunicheremo all'utente con almeno 30 giorni di anticipo le modifiche ai presenti Termini supplementari (ad es., mediante e-mail o attraverso i Servizi), in modo da consentire all'utente di consultare i Termini supplementari aggiornati prima che entrino in vigore. Inoltre, ci assicureremo che le modifiche siano ragionevoli per l'utente, tenendo in considerazione i suoi interessi. Aggiorneremo, inoltre, la data di "In vigore da" nella parte superiore dei presenti Termini supplementari. Le modifiche ai presenti Termini supplementari diventeranno efficaci non prima di 30 giorni dopo la comunicazione delle modifiche pianificate. La continuazione dell'utilizzo dei Canali da parte dell'utente comporterà l'accettazione dei Termini supplementari così come modificati. Ci auguriamo che l'utente continui a utilizzare i Canali; tuttavia, qualora non accettasse i nostri Termini supplementari così come modificati, l'utente è tenuto a interrompere l'utilizzo dei Canali o dei nostri Servizi eliminando il proprio account.

Clausola salvatoria

Qualora una delle disposizioni dei presenti Termini supplementari dovesse essere considerata illegale, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà ritenuta modificata nella misura minima necessaria a consentirne l'applicazione. Se tale disposizione non può essere resa applicabile, sarà allora considerata separata dai presenti Termini supplementari e non pregiudicherà in alcun modo la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni degli stessi, dei Termini di servizio di WhatsApp o di eventuali normative o condizioni aggiuntive a cui fanno riferimento, che resteranno pienamente in vigore.

Risoluzione delle controversie

L'utente e noi concordiamo di risolvere tutte le controversie derivanti dai presenti Termini supplementari o dal servizio dei Canali, o relative ad essi, in conformità alle disposizioni in materia di risoluzione delle controversie e di legge applicabile contenute nei Termini di servizio di WhatsApp in vigore nel momento in cui l'utente o noi avviamo il reclamo.