WhatsApp Ireland Limited ("noi", "nostro/a" o "nostri/e") potrebbe utilizzare il numero di telefono cellulare di un non-utente del servizio WhatsApp ("Non-utente/i" o "lui/loro") nel caso in cui un utente WhatsApp lo abbia memorizzato nella rubrica salvata nel proprio dispositivo e scelga di condividerlo con noi.
In questo Avviso forniamo informazioni ai Non-utenti della Regione europea.
Modalità di funzionamento del caricamento contatti
Con il caricamento contatti gli utenti possono decidere di autorizzare WhatsApp a verificare se i contatti della rubrica salvata nel proprio dispositivo sono utenti WhatsApp o meno. A seguito di ciò, WhatsApp può aggiungere i numeri di telefono alla lista contatti WhatsApp degli utenti e mantenerla aggiornata. Se uno dei Non-utenti della rubrica si iscrive a WhatsApp in un secondo momento, WhatsApp provvederà ad aggiornare la lista contatti.
In che modo utilizziamo le informazioni dei Non-utenti?
Quando un utente sceglie di utilizzare il caricamento contatti, i numeri di telefono nella rubrica salvata nel dispositivo vengono caricati periodicamente sui nostri server per garantire che le informazioni siano sempre aggiornate. Sono inclusi anche i numeri di telefono degli utenti WhatsApp e dei contatti che attualmente non sono iscritti al nostro servizio (ovvero, i Non-utenti). Non raccogliamo le altre informazioni presenti nelle rubriche salvate nei dispositivi degli utenti come i nomi o gli indirizzi email.
Abbiamo predisposto una modalità di gestione che utilizza i numeri di telefono dei Non-utenti per elaborare dei valori hash crittografici che ne impediscono l'identificazione. Archiviamo solo questi valori hash crittografici e non i numeri di telefono dei Non-utenti.
Utilizziamo i valori hash crittografici elaborati a partire dai numeri di telefono dei Non-utenti per permettere a chi si iscrive a WhatsApp di comunicare in modo più veloce ed efficace con i contatti della rubrica salvata nel proprio dispositivo.
Utilizziamo anche una rappresentazione hash crittografica dei numeri di telefono della rubrica salvata nel dispositivo degli utenti WhatsApp per rilevare e impedire eventuali usi impropri del caricamento contatti.
Come vengono utilizzate queste informazioni se un Non-utente si iscrive a WhatsApp?
Se una persona è stata inserita nella rubrica salvata nel dispositivo di un utente che utilizza il caricamento contatti e si iscrive a WhatsApp in un secondo momento, utilizziamo le sue informazioni per aggiornare automaticamente la lista contatti WhatsApp e segnalare che ora può essere contattata tramite WhatsApp.
Qual è la base giuridica di questo trattamento?
Ci basiamo sui nostri interessi legittimi e sugli interessi legittimi dei nostri utenti per gestire velocemente i numeri di telefono dei Non-utenti e archiviare i valori hash crittografici secondo le modalità descritte in precedenza. Più precisamente, ci basiamo sugli interessi legittimi per gestire il servizio WhatsApp o fornirlo ai nostri utenti e per garantire la sicurezza della nostra piattaforma nonché sugli interessi dei nostri utenti che desiderano poter comunicare in modo efficiente con i propri contatti che si iscrivono a WhatsApp.
Conservazione delle informazioni dei Non-utenti
I numeri di telefono che raccogliamo non vengono archiviati; li utilizziamo solo per l'elaborazione dei valori hash crittografici che viene completata in pochi secondi.
Archiviamo i valori hash crittografici in una lista sui server di WhatsApp collegata agli utenti che hanno caricato i numeri di telefono da cui sono stati elaborati. Tali valori vengono conservati finché gli utenti utilizzano il caricamento contatti e tengono i relativi numeri di telefono nella rubrica salvata nel proprio dispositivo.
Modalità di esercizio dei diritti dell'interessato dei Non-utenti
Gli interessati hanno il diritto di accedere, rettificare, trasferire e cancellare le proprie informazioni e il diritto di limitare e opporsi a determinati tipi di trattamento delle proprie informazioni personali ("Diritti dell'interessato"). Chi desidera esercitare questi diritti può contattarci utilizzando questo modulo o tramite l'indirizzo fornito di seguito. Dato che non archiviamo i numeri di telefono dei Non-utenti e che le uniche informazioni di cui disponiamo sono i valori hash crittografici che non permettono l'identificazione delle persone, la nostra capacità di soddisfare le richieste o fornire informazioni è limitata. Speriamo di aver spiegato in modo esaustivo in che modo elaboriamo le informazioni personali dei Non-utenti. In caso di dubbi, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo di WhatsApp ai sensi del GDPR, alla Commissione irlandese per la protezione dei dati o a qualsiasi altra autorità di controllo in materia di protezione dei dati.
Terze parti e operazioni globali
WhatsApp archivia i valori hash crittografici nei centri di raccolta dei dati, anche per quanto riguarda gli Stati Uniti e lo Spazio economico europeo (SEE). Ciò significa che le informazioni dei Non-utenti saranno trasferite, trasmesse, archiviate ed elaborate in Paesi terzi al di fuori dello SEE ai fini descritti nel presente Avviso. I numeri di telefono dei Non-utenti e i valori hash crittografici non sono condivisi con Meta.
Per informazioni più generali sulle modalità di gestione dei trasferimenti internazionali di WhatsApp, è possibile consultare la sezione Operazioni a livello globale della nostra Informativa sulla privacy.
Contatti
Per presentare eventuali domande in merito al presente Avviso sui dati o se si desidera contattare il Responsabile della protezione dei dati, consigliamo di utilizzare questo modulo.
Chi lo desidera può contattarci anche scrivendo al seguente indirizzo:
WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland