Ha nem vagy a WhatsApp szolgáltatás felhasználója („Nem felhasználó” vagy „te”), a WhatsApp Ireland Limited („mi” vagy a „mi” személyes névmás ragozott alakjai”) kezelheti a mobiltelefonszámodat, ha egy olyan WhatsApp-felhasználó, akinek el van mentve a telefonszámod az eszköze névjegyzékébe, megosztja a kontaktjait a WhatsApp-pal.
Ebben a tájékoztatóban az Európai Régióban élő nem felhasználóknak nyújtunk további tájékoztatást.
A kontaktok feltöltéséről – hogyan működik?
A kontaktok feltöltése lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy eldöntsék, engedélyezik-e a WhatsApp számára annak felfedezését, hogy az eszközük névjegyzékében található kontaktok WhatsApp-felhasználók-e. Ha igen, a WhatsApp hozzáadhatja ezeket a telefonszámokat a felhasználó WhatsApp-kontaktlistájához, és rendszeresen frissítheti a listát. A WhatsApp akkor is frissíti a felhasználók kontaktlistáját, ha bármely olyan kontaktjuk, aki nem felhasználó, később csatlakozik a WhatsApphoz.
Hogyan használjuk fel a nem felhasználók adatait?
Amikor egy felhasználó a kontaktok feltöltése mellett dönt, a felhasználó eszközének névjegyzékében található telefonszámokat rendszeresen, jellemzően naponta – de különböző tényezőktől (például a WhatsApp-felhasználó általi használat gyakoriságától) függően – feltöltjük szervereinkre, annak érdekében, hogy folyamatosan naprakészek legyenek az adatok. Ez kiterjed a WhatsApp-felhasználók és az aktuálisan még nem WhatsApp-felhasználó egyéb kontaktok (azaz a nem felhasználók) telefonszámaira is. Nem gyűjtünk semmilyen olyan egyéb adatot, amely megjelenhet a felhasználó eszközének névjegyzékében, beleértve a neveket, az e-mail-címeket stb.
A nem felhasználók telefonszámait – a telefonszámból titkosítási kivonatértéket létrehozva – úgy kezeljük, hogy a WhatsApp ne tudja azonosítani a nem felhasználókat. Kizárólag ezeket a titkosítási kivonatértékeket tároljuk, a nem felhasználók telefonszámait nem. Az egyes titkosítási kivonatértékeket egy olyan listában tároljuk a WhatsApp szerverein, amely össze van kapcsolva azokkal a WhatsApp-felhasználókkal, akik a kivonatértékek elkészítése előtt feltöltötték a megfelelő telefonszámokat.
A nem felhasználók telefonszámaiból készített titkosítási kivonatértékeket arra használjuk, hogy lehetővé tegyük a felhasználók számára az eszközük névjegyzékében található személyek gyorsabb és hatékonyabb elérését, amikor ezek a személyek csatlakoznak a WhatsApphoz.
Ettől függetlenül arra is felhasználjuk a WhatsApp-felhasználók eszközeinek névjegyzékében található telefonszámokból készített titkosítási kivonatértékeket, hogy észleljük a kontaktfeltöltési funkció nem rendeltetésszerű használatát, és fellépjünk ellene oly módon, hogy a kivonatértékek vizsgálatával megállapítjuk, történtek-e szokatlan változások az eszköz névjegyzékében. Ez nem jár az egyes telefonszámok nyomon követésével vagy összehasonlításával.
Hogyan használják fel ezeket az adatokat, ha a nem felhasználóból WhatsApp-felhasználó lesz?
Ha szerepelsz egy kontaktokat felöltő felhasználó eszközének névjegyzékében, és később csatlakozol a WhatsApphoz, ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy automatikusan frissítsük az illető WhatsApp-kontaktlistáját, annak megjelenítése érdekében, hogy mostantól fel tudja veled venni a kapcsolatot WhatsAppon. A felhasználók kontaktlistáját rögtön azután frissítjük, miután csatlakoztál a WhatsApphoz, de néha hosszabb ideig tart a kontaktlisták frissítése.
Milyen jogalapunk van az ilyen adatkezeléshez?
Jogos érdekeink és felhasználóink jogos érdekei alapján rövid ideig kezeljük a Nem felhasználók telefonszámait, majd a fent leírt módon tároljuk a titkosítási kivonatértékeket. Konkrétabban, jogos érdekeink alapján üzemeltetjük és nyújtjuk felhasználóinknak a WhatsApp szolgáltatást, gondoskodunk a WhatsApp védelméről és biztonságáról, és felhasználóink érdekei alapján segítünk nekik hatékonyabban kapcsolatba lépni a WhatsApphoz csatlakozó kontaktjaikkal.
Nem felhasználók adatainak megőrzése
A nem felhasználók telefonszámainak gyűjtésekor nem tároljuk ezeket a telefonszámokat, és nem kezeljük őket néhány másodpercnél hosszabb ideig annak érdekében, hogy titkosítási kivonatértékeket készítsünk belőlük.
A titkosítási kivonatértékeket egy listában tároljuk a WhatsApp szerverein, a készítésükhöz felhasznált telefonszámokat feltöltő WhatsApp-felhasználókhoz kapcsolva, addig, amíg az érintett felhasználók igénybe veszik a kontaktfeltöltési funkciót, és megtartják ezeket a telefonszámokat eszközük névjegyzékében.
Hogyan gyakorolhatják a nem felhasználók az érintettként őket megillető jogaikat?
Az érintetteknek joguk van hozzáférni az adataikhoz, az adataik helyesbítéséhez, hordozásához és törléséhez, és korlátozhatják személyes adataik bizonyos jellegű kezelését, valamint tiltakozhatnak ellene („érintettet megillető jogok”). E jogok gyakorlásához lépj kapcsolatba velünk ezen az űrlapon vagy az alább megadott kapcsolatfelvételi címen keresztül. Mivel nem tároljuk a nem felhasználók telefonszámait, hanem csak olyan titkosítási kivonatértékeket, amelyek megakadályozzák, hogy a WhatsApp újra azonosítsa a telefonszámodat, előfordulhat, hogy gyakorlati szempontból korlátozottan tudunk válaszolni a kérésedre és adatokat rendelkezésedre bocsátani. Reméljük, hogy a jelen Tájékoztató megválaszolja a nem felhasználók személyes adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges kérdéseidet. Ha azonban maradtak még aggályaid, jogodban áll a GDPR értelmében panaszt benyújtani a WhatsApp fő felügyeleti hatóságánál, az Ír Adatvédelmi Bizottságnál, illetve más adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
Harmadik felek és adatok továbbítása az EGT-n kívülre globális működésünk részeként
Más Meta-vállalatokkal is együttműködünk, amelyek szolgáltatóinkként járnak el, és például tárhely- és infrastruktúraszolgáltatásokat nyújtanak részünkre. A nem felhasználók telefonszámait és titkosítási kivonatértékeit azonban nem osztjuk meg a Meta Platforms Inc. vállalattal vagy más Meta-vállalatokkal saját felhasználásra.
Ez azt jelenti, hogy a nem felhasználók adatait az EGT-n kívüli harmadik országokba is elküldjük vagy továbbítjuk, illetve tároljuk és kezeljük a jelen Tájékoztatóban leírt céloknak megfelelően. Amikor a titkosítási kivonatértékeket az Európai Gazdasági Térségen kívülre küldjük vagy továbbítjuk, illetve ott tároljuk és kezeljük, az Európai Bizottság által az ilyen adattovábbításra jóváhagyott általános szerződési feltételeket alkalmazzuk. A WhatsApp igénybe veszi például a Meta globális infrastruktúráját és a világ különböző pontjain, például az Amerikai Egyesült Államokban működő adatközpontjait a titkosítási kivonatértékek tárolására.
Az általános szerződési feltételek másolata megtalálható az általános szerződési feltételekről szóló Súgóközpont-cikkben.
Kapcsolatfelvétel
Ha kérdéseid vannak erről az Adatkezelési tájékoztatóról, vagy szeretnél kapcsolatba lépni a WhatsApp adatvédelmi tisztviselőjével, használd ezt az űrlapot.
A következő címre írhatsz is a WhatsAppnak:
WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Írország