Dacă nu sunteți utilizator al serviciului WhatsApp („non-utilizator” sau „dumneavoastră”), WhatsApp Ireland Limited („noi”, „nostru/noastră/noștri/noastre” sau „pe noi”) vă poate prelucra numărul de telefon dacă un utilizator WhatsApp îl are salvat în agenda dispozitivului său și alege să permită accesul WhatsApp la aceasta.
În prezenta Notificare, oferim informații pentru non-utilizatorii din Regiunea Europeană.
Despre încărcarea contactelor – cum funcționează
Prin încărcarea contactelor, utilizatorii aleg să permită accesul WhatsApp la agenda dispozitivului lor pentru a afla dacă există contacte care utilizează WhatsApp. Dacă există, WhatsApp le va adăuga numerele de telefon pe lista de contacte WhatsApp a utilizatorului respectiv, actualizând-o periodic. De asemenea, WhatsApp actualizează lista și atunci când se înregistrează pe WhatsApp contacte care erau non-utilizatori.
Cum folosim informațiile non-utilizatorilor?
Dacă un utilizator alege să folosească încărcarea contactelor, numerele de telefon din agenda dispozitivului său sunt încărcate periodic pe serverele noastre, de obicei zilnic, dar perioada depinde de diverși factori, inclusiv de frecvența utilizării WhatsApp, astfel încât informațiile respective să fie menținute la zi. Aici este vorba atât despre numerele de telefon ale utilizatorilor WhatsApp, cât și despre cele ale contactelor care nu sunt utilizatori WhatsApp (adică non-utilizatori). Nu colectăm celelalte informații care ar putea apărea în agenda dispozitivului unui utilizator, cum ar fi nume, adrese de e-mail etc.
Gestionăm numerele de telefon ale non-utilizatorilor, astfel încât aceștia să nu poată fi identificați de WhatsApp, creând din numărul de telefon al fiecărui non-utilizator o valoare hash criptografică. Nu stocăm numerele de telefon ale non-utilizatorilor, ci doar valorile hash criptografice respective. Toate valorile hash criptografice sunt stocate într-o listă pe serverele WhatsApp, asociată utilizatorului WhatsApp care a încărcat numerele de telefon aferente înainte de a li se crea valoarea hash.
Utilizăm valorile hash criptografice create din numerele de telefon ale non-utilizatorilor pentru a le permite utilizatorilor să ia legătura mai rapid și mai eficient cu persoanele din agenda dispozitivului lor atunci când acestea intră pe WhatsApp.
Separat, utilizăm și o reprezentare hash criptografică a numerelor de telefon din agenda dispozitivului fiecărui utilizator WhatsApp pentru a detecta și combate folosirea incorectă a funcției de încărcare a contactelor prin evaluarea hashurilor și a stabili dacă în agenda dispozitivului există schimbări neobișnuite. Aceasta nu înseamnă, însă, că urmărim sau comparăm numere de telefon individuale.
Cum sunt utilizate aceste informații dacă un non-utilizator devine utilizator WhatsApp?
Dacă figurați în agenda dispozitivului unui utilizator care folosește funcția de încărcare a contactelor și, la un moment dat, intrați pe WhatsApp, utilizăm această informație pentru a actualiza automat lista de contacte WhatsApp a utilizatorului respectiv, astfel încât să reiasă faptul că vă poate contacta pe WhatsApp. Actualizăm listele de contacte ale utilizatorilor imediat după ce intrați pe WhatsApp, dar procesul de actualizare poate dura mai mult uneori.
Care este temeiul nostru juridic pentru această prelucrare?
Ne bazăm pe interesul nostru legitim și pe interesul legitim al utilizatorilor noștri atunci când prelucrăm pe scurt numerele de telefon ale non-utilizatorilor și, mai apoi, stocăm valorile hash criptografice în modul descris mai sus. Mai precis, ne bazăm pe interesul nostru legitim de a opera și furniza serviciul WhatsApp utilizatorilor noștri și de a menține siguranța pe WhatsApp și pe interesul utilizatorilor noștri de a lua legătura mai eficient cu contactele lor care intră pe WhatsApp.
Păstrarea informațiilor non-utilizatorilor
Atunci când colectăm numerele de telefon ale non-utilizatorilor, nu le stocăm și le prelucrăm timp de numai câteva secunde, pentru a crea valorile hash criptografice.
Valorile hash criptografice sunt stocate în liste pe serverele WhatsApp, asociate utilizatorilor WhatsApp care au încărcat numerele de telefon corespunzătoare valorilor respective, atât timp cât utilizatorii respectivi folosesc încărcarea contactelor și păstrează aceste numere de telefon în agendele dispozitivelor lor.
Cum își exercită non-utilizatorii drepturile de persoane vizate
Persoanele vizate au dreptul de a-și accesa, rectifica, porta sau șterge informațiile cu caracter personal, precum și dreptul de a restricționa sau bloca prelucrarea acestora în anumite scopuri („Drepturile persoanelor vizate”). Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne folosind acest formular sau prin intermediul adresei de contact oferite mai jos. Având în vedere faptul că nu stocăm numerele de telefon ale non-utilizatorilor și că stocăm doar valori hash criptografice menite să împiedice WhatsApp să vă reidentifice numărul de telefon, capacitatea noastră de a răspunde solicitărilor dumneavoastră și informațiile pe care vi le putem oferi pot fi limitate în practică. Sperăm că aceste informații vă răspund la eventualele întrebări despre modul în care prelucrăm informațiile cu caracter personal ale non-utilizatorilor. Totuși, în cazul unor probleme nerezolvate, aveți și dreptul de a depune plângeri la principala autoritate de supraveghere a WhatsApp conform RGPD, Comisia pentru protecția datelor din Irlanda, sau la orice altă autoritate de supraveghere privind protecția datelor.
Terții și transferul informațiilor în afara SEE în cadrul operațiunilor noastre la nivel global
Colaborăm cu alte Companii Meta care au rolul de furnizori de servicii și ne furnizează servicii precum găzduirea datelor și servicii de infrastructură. Totuși, nu distribuim numerele de telefon ale non-utilizatorilor și valorile lor hash criptografice către Meta Platforms Inc. sau către alte Companii Meta pentru uzul acestora.
Aceasta înseamnă că informațiile non-utilizatorilor vor fi transferate sau transmise, stocate sau prelucrate în țări terțe din afara SEE doar în scopurile descrise în prezenta Notificare. Atunci când valorile hash criptografice sunt transferate sau transmise, stocate sau prelucrate în afara Spațiului Economic European, utilizăm clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru aceste transferuri. De exemplu, pentru a stoca valorile hash criptografice, WhatsApp utilizează infrastructura globală și centrele de date Meta aflate pe tot cuprinsul lumii, inclusiv în Statele Unite.
Pentru a primi o copie a clauzelor contractuale standard, accesați articolul referitor la acestea din Centrul nostru de asistență.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări referitoare la prezenta Notificare privind datele sau dacă doriți să contactați responsabilul cu protecția datelor pentru WhatsApp, folosiți acest formular.
De asemenea, puteți trimite o scrisoare către WhatsApp, la următoarea adresă:
WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland
