Если вы не являетесь пользователем услуг WhatsApp («Лицо, не являющееся пользователем» или «вы» в различных падежных формах), компания WhatsApp Ireland Limited («мы», «наш» или «нас» в различных падежных формах) может обрабатывать ваш номер мобильного телефона при условии, что пользователь WhatsApp сохранил ваш номер телефона в адресной книге на своём устройстве и поделился своими контактами с WhatsApp.
В этом Уведомлении мы предоставляем информацию лицам, не являющимся нашими пользователями, проживающим в Европейском регионе.
Сведения о работе функции загрузки контактов
Благодаря функции загрузки контактов пользователи могут разрешить WhatsApp проверять, являются ли контакты в адресной книге на их устройстве пользователями WhatsApp. Если это так, WhatsApp может добавлять соответствующие номера телефонов в список контактов WhatsApp пользователя, а также обновлять этот список. Кроме того, WhatsApp обновляет список контактов пользователя, когда какое-либо лицо, не являющееся пользователем, из числа его контактов присоединяется к WhatsApp.
Как мы используем информацию лиц, не являющихся пользователями
Если пользователь использует функцию загрузки контактов, номера телефонов из адресной книги на его устройстве регулярно загружаются на наши серверы (как правило, ежедневно, однако это зависит от различных факторов, в частности от того, как часто он использует WhatsApp), чтобы его информация оставалась актуальной. Это касается номеров телефонов как пользователей WhatsApp, так и других контактов, которые в настоящий момент не используют WhatsApp (т. е. лиц, не являющихся пользователями). Мы не собираем другую информацию, которая может отображаться в адресной книге на устройстве пользователя, в том числе имена, адреса электронной почты и т. п.
Мы обрабатываем номера телефонов лиц, не являющихся пользователями, таким образом, чтобы у WhatsApp не было возможности идентифицировать этих лиц; для этого на основе номеров телефонов лиц, не являющихся пользователями, мы создаём криптографическое хэш-значение. Мы храним не номера телефонов лиц, не являющихся пользователями, а лишь упомянутые криптографические хэш-значения. Каждое криптографическое хэш-значение хранится в списке на серверах WhatsApp, связанном с пользователем WhatsApp, загрузившим соответствующие номера телефонов до их хэширования.
Мы используем криптографические хэш-значения, созданные на основе номеров телефонов лиц, не являющихся пользователями, чтобы пользователи могли быстрее и эффективнее связаться с людьми из адресной книги на своём устройстве, когда те присоединятся к WhatsApp.
Мы также отдельно применяем криптографическое хэш-представление телефонных номеров из адресной книги на устройстве пользователя WhatsApp, чтобы обнаруживать и устранять ненадлежащее использование загрузки контактов, анализируя хэши и определяя, были ли внесены необычные изменения в адресную книгу на устройстве. При этом мы не отслеживаем и не сравниваем отдельные телефонные номера.
Как используется эта информация, если лицо, не являющееся пользователем, становится пользователем WhatsApp
Если вы включены в адресную книгу на устройстве пользователя, который использует функцию загрузки контактов, и впоследствии присоединяетесь к WhatsApp, эта информация используется, чтобы мы могли автоматически обновить список контактов WhatsApp пользователя, а он — узнать, что теперь с вами можно связаться в WhatsApp. Мы обновляем списки контактов пользователей, как только вы присоединяетесь к WhatsApp, но иногда их обновление может занять больше времени.
Правовое основание этой обработки данных
При краткой обработке номеров телефонов лиц, не являющихся пользователями, с последующим сохранением криптографических хэш-значений, как описано выше, мы исходим из своих законных интересов, а также законных интересов наших пользователей. В частности, мы исходим из своих законных интересов в обеспечении работы услуг WhatsApp, их предоставлении нашим пользователям и обеспечении безопасности и защиты WhatsApp, а также из интересов наших пользователей в более эффективной связи со своими контактами, которые присоединяются к WhatsApp.
Хранение информации лиц, не являющихся пользователями
Во время сбора номеров телефонов лиц, не являющихся пользователями, мы не сохраняем эти номера, а лишь обрабатываем их в течение нескольких секунд, чтобы создать на их основе криптографические хэш-значения.
Криптографические хэш-значения привязываются к пользователям WhatsApp, загрузившим номера телефонов, на основе которых созданы эти хэш-значения, и хранятся в списке на серверах WhatsApp в течение всего времени, пока такие пользователи используют функцию загрузки контактов и хранят соответствующие номера телефонов в адресных книгах на своих устройствах.
Как лица, не являющиеся пользователями, реализуют свои права субъекта данных
Субъекты данных имеют право на доступ к своей информации, её исправление, перенос и удаление, а также на ограничение определённых способов обработки их личной информации и возражение против них («Права субъекта данных»). Чтобы реализовать такие права, свяжитесь с нами с помощью этой формы или контактного адреса, приведённого ниже. Поскольку мы не храним номера телефонов лиц, не являющихся пользователями, а храним только криптографические хэш-значения, призванные предотвратить повторную идентификацию WhatsApp вашего номера телефона, наша возможность ответить на ваш запрос и предоставить вам информацию может быть фактически ограничена. Надеемся, эта информация поможет вам найти ответы на все интересующие вас вопросы о том, как мы обрабатываем персональную информацию лиц, не являющихся пользователями. Если у вас всё же остались замечания, вы имеете право подать жалобу в высший орган, контролирующий деятельность WhatsApp в соответствии с Общим регламентом по защите данных, — Комиссию по защите данных Республики Ирландия — или любой другой контролирующий орган по защите данных.
Сторонние лица и перенос информации за пределы ЕЭЗ в рамках нашей международной деятельности
Мы сотрудничаем с другими Компаниями Meta, которые действуют в качестве наших поставщиков услуг и предоставляют нам, в частности, услуги хостинга данных и инфраструктуры. Однако номера телефонов лиц, не являющихся пользователями, и криптографические хэш-значения не предоставляются в самостоятельное пользование компании Meta Platforms Inc. или другим Компаниям Meta.
Это означает, что информация лиц, не являющихся пользователями, будет переноситься или передаваться в другие страны либо храниться и обрабатываться в других странах за пределами ЕЭЗ в целях, описанных в настоящем Уведомлении. Когда криптографические хэш-значения переносятся или передаются на территорию либо хранятся и обрабатываются на территории за пределами Европейской экономической зоны, мы применяем стандартные договорные условия, одобренные Европейской комиссией для такого переноса. Например, WhatsApp использует глобальную инфраструктуру и дата-центры компании Meta, расположенные по всему миру, в том числе в США, для хранения криптографических хэш-значений.
Копия стандартных договорных положений приведена в статье нашего Справочного центра о стандартных договорных положениях.
Контакты
Если у вас есть вопросы, касающиеся настоящего Уведомления об использовании данных, или вы хотите связаться с ответственным за защиту данных в компании WhatsApp, воспользуйтесь этой формой.
Кроме того, вы можете написать в WhatsApp по следующему адресу:
WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland
