Ak nie ste používateľom služby WhatsApp („nepoužívateľ“ alebo „vy“), spoločnosť WhatsApp môže spracúvať vaše mobilné telefónne číslo, ak má používateľ služby WhatsApp vaše telefónne číslo uložené v adresári svojho zariadenia a rozhodne sa zdieľať svoje kontakty v službe WhatsApp.
Ak ste nepoužívateľ žijúci v Spojenom kráľovstve („Spojené kráľovstvo“), prevádzkovateľom vašich informácií je spoločnosť WhatsApp LLC. Ak ste nepoužívateľ žijúci v európskom regióne, prevádzkovateľom týchto informácií je spoločnosť WhatsApp Ireland Limited. Odkazy na „my“, „nás“ alebo „náš“ v tomto Oznámení sa interpretujú ako príslušný subjekt spoločnosti WhatsApp (t. j. buď WhatsApp LLC alebo WhatsApp Ireland Limited), ktorý je prevádzkovateľom vašich informácií, ako je uvedené vyššie.
O nahrávaní kontaktov – ako to funguje
Nahrávanie kontaktov umožňuje používateľom rozhodnúť sa, či chcú dať službe WhatsApp povolenie zisťovať, či sú kontakty v adresári ich zariadenia používateľmi služby WhatsApp. Ak sú, WhatsApp môže pridať tieto telefónne čísla do zoznamu kontaktov služby WhatsApp používateľa a aktualizovať tento zoznam. WhatsApp tiež aktualizuje zoznam kontaktov používateľov, keď sa niektorý z ich kontaktov, ktoré sú nepoužívateľmi, pripojí k službe WhatsApp neskôr.
Ako používame informácie o nepoužívateľovi?
Ak sa používateľ rozhodne používať nahrávanie kontaktov, telefónne čísla v adresári zariadenia používateľa sa pravidelne nahrávajú na naše servery, zvyčajne denne (závisí to od rôznych faktorov vrátane toho, ako často používateľ používa službu WhatsApp), aby sa zabezpečila aktuálnosť ich informácií. Patria sem telefónne čísla používateľov služby WhatsApp aj iných kontaktov, ktoré v súčasnosti nie sú používateľmi služby WhatsApp (t. j. nepoužívatelia). Nezhromažďujeme žiadne iné informácie, ktoré by sa mohli objaviť v adresári zariadenia používateľa, vrátane mien, e‑mailových adries atď.
Telefónne čísla nepoužívateľov spravujeme spôsobom, ktorý je navrhnutý tak, aby zabránil identifikácii nepoužívateľov službou WhatsApp prostredníctvom vytvorenia kryptografickej hašovanej hodnoty z telefónnych čísel nepoužívateľov. Telefónne čísla nepoužívateľov neukladáme, ukladáme iba tieto kryptografické hašované hodnoty. Každá kryptografická hašovaná hodnota je uložená v zozname na serveroch služby WhatsApp prepojenom s používateľmi služby WhatsApp, ktorí nahrali príslušné telefónne čísla pred ich hašovaním.
Kryptografické hašované hodnoty vytvorené z telefónnych čísel nepoužívateľov používame na to, aby sme používateľom umožnili rýchlejšie a efektívnejšie spojenie s ľuďmi v adresári ich zariadenia, keď sa pripoja k službe WhatsApp.
Samostatne používame aj kryptografickú hašovanú reprezentáciu telefónnych čísel z adresára zariadenia používateľa služby WhatsApp na odhaľovanie a boj proti zneužitiu nahrávania kontaktov vyhodnotením hašov na určenie, či v adresári zariadenia došlo k neobvyklým zmenám. Nezahŕňa to sledovanie ani porovnávanie jednotlivých telefónnych čísel.
Ako sa tieto informácie použijú, ak sa nepoužívateľ stane používateľom služby WhatsApp?
Ak sa nachádzate v adresári zariadenia používateľa, ktorý používa nahrávanie kontaktov, a následne sa pripojíte k službe WhatsApp, tieto informácie sa použijú na to, aby sme mohli automaticky aktualizovať jeho zoznam kontaktov v službe WhatsApp a zobraziť, že vás teraz možno kontaktovať prostredníctvom služby WhatsApp. Zoznamy kontaktov používateľov aktualizujeme okamžite po vašom pripojení k službe WhatsApp, ale niekedy môže aktualizácia zoznamov kontaktov trvať dlhšie.
Aký je náš právny základ pre toto spracovanie?
Pri krátkom spracovaní telefónnych čísel nepoužívateľov a následnom uložení kryptografických hašovaných hodnôt vyššie opísaným spôsobom sa odvolávame na naše oprávnené záujmy a oprávnené záujmy našich používateľov. Konkrétne sa odvolávame na naše oprávnené záujmy pri prevádzke a poskytovaní služby WhatsApp našim používateľom, pri udržiavaní bezpečnosti a zabezpečenia služby WhatsApp, ako aj na záujmy našich používateľov pri efektívnejšom spájaní sa s ich kontaktmi, ktoré sa pripojili k službe WhatsApp.
Uchovávanie informácií o nepoužívateľoch
Keď zhromažďujeme telefónne čísla nepoužívateľov, tieto telefónne čísla neukladáme a spracúvame ich maximálne niekoľko sekúnd, aby sme z nich vytvorili kryptografické hašované hodnoty.
Kryptografické hašované hodnoty sú uložené v zozname na serveroch služby WhatsApp prepojených s používateľmi služby WhatsApp, ktorí nahrali telefónne čísla, z ktorých boli vytvorené, a to dovtedy, kým títo používatelia používajú nahrávanie kontaktov a uchovávajú tieto telefónne čísla v adresároch svojich zariadení.
Ako nepoužívatelia uplatňujú svoje práva dotknutej osoby
Dotknuté osoby majú právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, prenos a vymazanie, ako aj právo obmedziť a namietať proti určitému spracovaniu svojich osobných údajov („práva dotknutej osoby“). Ak chcete uplatniť tieto práva, obráťte sa na nás prostredníctvom tohto formulára alebo na nižšie uvedenej kontaktnej adrese. Vzhľadom na to, že neukladáme telefónne čísla nepoužívateľov a ukladáme iba kryptografické hašované hodnoty, ktoré sú navrhnuté tak, aby služba WhatsApp nemohla opätovne identifikovať vaše telefónne číslo, naša schopnosť reagovať na vašu žiadosť a informácie, ktoré vám môžeme poskytnúť, môžu byť v praxi obmedzené. Dúfame, že tieto informácie obsahujú odpovede na všetky vaše otázky týkajúce sa toho, ako spracúvame osobné údaje nepoužívateľov. Ak však máte nevyriešené obavy a žijete:
- v európskom regióne, máte tiež právo podať sťažnosť hlavnému dozornému orgánu WhatsApp podľa GDPR, írskemu úradu komisára pre ochranu údajov alebo ktorémukoľvek príslušnému dozornému orgánu na ochranu údajov;
- v Spojenom kráľovstve, máte tiež právo podať sťažnosť britskému úradu na ochranu údajov, úradu Information Commissioner's Office.
Tretie strany a prenos údajov ako súčasť našich globálnych operácií
Spolupracujeme s ostatnými spoločnosťami Meta, ktoré vystupujú ako naši poskytovatelia služieb a poskytujú služby, napríklad hosting údajov a služby infraštruktúry. Telefónne čísla nepoužívateľov a kryptografické hašované hodnoty sa však nezdieľajú so spoločnosťou Meta Platforms, Inc. ani s inými spoločnosťami Meta na ich vlastné použitie.
To znamená, že informácie o nepoužívateľoch sa budú prenášať alebo prevádzať do tretích krajín mimo EHP alebo sa v nich budú uchovávať a spracúvať na účely opísané v tomto oznámení.
Keď sa kryptografické hašované hodnoty prenášajú alebo prevádzajú do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, alebo sa v nich uchovávajú alebo spracúvajú, spoločnosť WhatsApp Ireland Limited sa opiera o:
- rozhodnutia Európskej komisie, ktoré uznávajú, že určité krajiny a územia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zabezpečujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov.
- Rámec na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA: Spoločnosti WhatsApp LLC a Meta Platforms, Inc. potvrdili svoju účasť v rámci na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA. Pri prenosoch kryptografických hašovaných hodnôt do spoločností WhatsApp LLC a Meta Platforms, Inc. v USA na účely služieb špecifikovaných v certifikáciách spoločností WhatsApp LLC a Meta Platforms, Inc. sa opierame o rámec na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA a rozhodnutie o primeranosti Európskej komisie. Viac informácií nájdete v zverejnení rámca na ochranu osobných údajov spoločnosti WhatsApp LLC a zverejnení rámca na ochranu osobných údajov spoločnosti Meta Platforms, Inc.
- Štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou pre tieto prenosy.
Ak sa kryptografické hašované hodnoty prenášajú alebo prevádzajú v rámci Spojených štátov amerických alebo do tretích krajín mimo Spojených štátov, spoločnosť WhatsApp LLC využíva štandardné mechanizmy zmluvného prenosu schválené vládnymi orgánmi Spojeného kráľovstva (medzinárodná dohoda o prenose údajov alebo dodatok o medzinárodnom prenose údajov k štandardným zmluvným doložkám schválený Európskou komisiou) pre tieto prenosy.
Na ukladanie kryptografických hašovaných hodnôt používa služba WhatsApp globálnu infraštruktúru a dátové centrá spoločnosti Meta, ktoré sa nachádzajú po celom svete vrátane Spojených štátov.
Kópiu týchto dokumentov nájdete v článku Centra pomoci SCC.
Kontakty
Ak máte otázky týkajúce sa tohto oznámenia o údajoch alebo ak chcete kontaktovať zodpovednú osobu pre službu WhatsApp, použite tento formulár.
Môžete sa s nami skontaktovať aj tak, že nám napíšete na túto adresu:
WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
Meta Platforms Ireland Ltd
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Írsko
WhatsApp LLC
Attn: Privacy Policy
1601 Willow Road Menlo Park
California 94025, USA
