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WhatsApp LLC (si vives en el Reino Unido o fuera de la Región Europea) y WhatsApp Ireland Limited (si vives en la Región Europea) (en conjunto, “WhatsApp”, “nuestro/a[s]”, “nosotros” o “nos”) se comprometen a ayudar a las personas y organizaciones a proteger sus derechos de propiedad intelectual. Nuestros usuarios aceptan nuestras Condiciones del servicio (“Condiciones”) al instalar o usar nuestras aplicaciones, servicios, funciones, software o sitio web, o bien al acceder a estos (de forma colectiva, “Servicios”). Nuestras Condiciones no permiten a nuestros usuarios infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros al usar nuestros Servicios, incluyendo sus derechos de autor y marcas comerciales.
Tal y como se explica con más detalle en nuestra Política de privacidad, no conservamos los mensajes de los usuarios en el curso normal de la prestación de nuestros Servicios. Sin embargo, alojamos la información de la cuenta de los usuarios, lo que incluye su foto y nombre del perfil o la sección Info., si deciden incluir estos datos como parte de la información de su cuenta, así como el contenido en los canales.
Los derechos de autor constituyen un derecho legal que tiene como fin proteger las obras originales (por ejemplo, libros, música, cine y arte). Por lo general, los derechos de autor protegen la expresión original, como palabras o imágenes. No protegen hechos ni ideas, aunque sí pueden proteger las palabras o imágenes originales que se utilizan para describir una idea. Los derechos de autor tampoco protegen nombres, títulos o eslóganes, entre otros. Sin embargo, otro derecho legal denominado "derechos de marca comercial" puede protegerlos.
Si crees que algún contenido en WhatsApp infringe tu obra con derechos de autor, puedes reportarlo a través de este formulario de contacto.
WhatsApp LLC
Attn: WhatsApp Copyright Agent
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
Estados Unidos de América
Antes de reportar una infracción de derechos de autor, te recomendamos enviar un mensaje al usuario de WhatsApp que crees que puede estar infringiendo tus derechos de autor. Es posible que puedas solucionar tu inconveniente directamente con esta persona.
Una marca comercial es una palabra, un eslogan, un símbolo o un diseño (por ejemplo, nombre de marca o logotipo) que distingue los productos o servicios que ofrece una persona, un grupo o una empresa de los demás. Por lo general, la legislación sobre marcas comerciales tiene como fin evitar confusión entre los consumidores sobre quién proporciona un producto o servicio, o quién está vinculado a ellos.
Si crees que algún contenido en WhatsApp infringe tu obra con marca comercial, puedes reportarlo a través de este formulario de contacto.
Antes de reportar una infracción de derechos de marca comercial, te recomendamos enviar un mensaje al usuario de WhatsApp que crees que puede estar infringiendo tus derechos. Es posible que puedas solucionar tu inconveniente directamente con esta persona.
Si una persona publica de forma reiterada contenido que infringe los derechos de propiedad intelectual, puede suceder lo siguiente:
Si se revierten las medidas que tomamos debido a una apelación o porque el propietario de los derechos retiró su reporte, consideraremos esto conforme a la política de infracciones reiteradas.
Si eliminamos contenido de tu canal debido a un reporte de propiedad intelectual, y crees que cometimos un error, puedes enviar una apelación.
Para apelar la medida relativa a propiedad intelectual que tomamos contra tu canal, toca Alertas del canal en el banner o toca el nombre del canal y, luego, Alertas del canal.