WhatsApp ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಸರಳ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಕೊನೆಯಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಗಿರುವ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಯಾರೂ, WhatsApp ಸಹ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಈ ಸಂದೇಶ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು (ಈ “ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು”) 1:1 ಚಾಟ್‌ಗಳು, ಕರೆಗಳು, ಗುಂಪು ಚಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಸ್ಟೇಟಸ್‌ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳು ಸಹ ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.

WhatsApp Messenger ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಬಳಕೆಯನ್ನು ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. WhatsApp Business ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು WhatsApp Business ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಸೇರಿದಂತೆ ನಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಜೊತೆಗೆ WhatsApp Business ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ನೀತಿಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮೂಲ ಖಾತೆ, ಗುಂಪು ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯದ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮಾಹಿತಿ ಹಾಗೂ ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರು ವರದಿ ಮಾಡಿರುವ ಸಂದೇಶಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ WhatsApp ಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸೀಮಿತ ಮಾಹಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳ ವಿರುದ್ಧ WhatsApp ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮೆಸೇಜ್‌ಗಳು ಹಾಗೂ ಕಾಲ್‌ಗಳು ಕೊನೆಯಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

• ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ವಿಷಯವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಚಟುವಟಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಬೇಡಿ ಇದು ಮಕ್ಕಳನ್ನು ಲೈಂಗಿಕವಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಥವಾ ಅಪಾಯವನ್ನುಂಟುಮಾಡುವ ವಿಷಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ (ಮಕ್ಕಳ ಲೈಂಗಿಕ ನಿಂದನೆ ವಸ್ತು ಸೇರಿದಂತೆ) ಅಥವಾ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಭಯೋತ್ಪಾದಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು. ನೀವು ಬಳಸಲು ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಅಪರಾಧಗಳು, ಇತರರ ವಿರುದ್ಧ ಹಿಂಸಾಚಾರ, ಮಾನವ ಕಳ್ಳಸಾಗಣೆ ಅಥವಾ ಅಕ್ರಮ ಮಾದಕವಸ್ತುಗಳ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಬೇಡಿ ಅಥವಾ ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸಬೇಡಿ.
• ವಿರೋಧಿ ವರ್ತನೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಬೇಡಿ. WhatsApp ಸಮಗ್ರತೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು, ದುರುಪಯೋಗ ವರದಿ ಮಾಡುವ ಪರಿಕರಗಳು, ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ಕ್ರ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಅನಧಿಕೃತ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು, ಬೃಹತ್ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ, ಸ್ವಯಂ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ, ಸ್ವಯಂ-ಡಯಲಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ WhatsApp ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಹಾನಿ ಮಾಡುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
• ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್‌ನಲ್ಲಿ ತೊಡಗಬೇಡಿ ಇದು WhatsApp ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಪದೇ ಪದೇ ಅನಗತ್ಯ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಸೋಗು ಹಾಕುವ ಮೂಲಕ WhatsApp ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ವಂಚನೆ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ವಂಚಿಸುವ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ WhatsApp ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ಗುಂಪುಗಳು, ಸಮುದಾಯಗಳು, ಸ್ಟೇಟಸ್‌ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮೆಸೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು. WhatsApp ನಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನೀವು ಇಲ್ಲಿಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಸಂಭಾವ್ಯ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಇಲ್ಲಿ ನೋಡಿ.

ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಸಂಭಾವ್ಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳಿಗಾಗಿ, ಖಾತೆ, ಗುಂಪು ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮಾಹಿತಿ, ಹಾಗೆಯೇ ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಸಂದೇಶಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ನಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು WhatsApp ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಮಾನವ ವಿಮರ್ಶೆ ತಂಡಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ

ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ನಮ್ಮ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಕೇಂದ್ರಬಿಂದುವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ನಡವಳಿಕೆ ಅಥವಾ ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಸಂದೇಶ ವಿಷಯವು ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುವ ಕೆಲವು ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಸರಿಯಾದ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಭಾಷಾ ಪರಿಣತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮಾನವ ವಿಮರ್ಶಕರಿಗೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಖಾತೆಗಳು, ಗುಂಪುಗಳು ಅಥವಾ ಸಮುದಾಯಗಳನ್ನು ರೂಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸಲು ಆಟೋಮೇಷನ್ ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಮ್ಮ ತಂಡಗಳು ಮೊದಲು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬಹುದು.

ಮಾನವ ಪರಿಶೀಲನಾ ತಂಡಗಳು

ಖಾತೆ, ಗುಂಪು ಅಥವಾ ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿಶೀಲನೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ, ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಮ್ಮ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಅದನ್ನು ಮಾನವ ಪರಿಶೀಲನಾ ತಂಡಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತವೆ. ನಮ್ಮ ಮಾನವ ಪರಿಶೀಲನಾ ತಂಡಗಳು ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ನೆಲೆಗೊಂಡಿವೆ, ಆಳವಾದ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೆಲವು ನೀತಿ ಪ್ರದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಪಡೆಯುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮೆಸೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ಕೊನೆಯಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ನಮ್ಮ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಪ್ರತಿ ನಿರ್ಧಾರದಿಂದ ಕಲಿಯುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತವೆ.

ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾನೂನು ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳು

WhatsApp ಖಾತೆಗಳು, ಗುಂಪುಗಳು ಅಥವಾ ಸಮುದಾಯಗಳು ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾನೂನನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಸರ್ಕಾರಗಳಿಗೆ ಅನಿಸಿದಾಗ, ನಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ಪರಿಶೀಲಿಸುವಂತೆ ಅವರು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮೆಸೇಜ್‌ಗಳು ಹಾಗೂ ಕಾಲ್‌ಗಳು ಕೊನೆಯಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಷನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ. WhatsApp ಖಾತೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ನಾವು ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಸಹ ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಸರ್ಕಾರದ ವಿನಂತಿಯ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ವಿಷಯ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನೀತಿಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿದಾಗ, ನಾವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಮತ್ತು ವಿಷಯ ಅಥವಾ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು:

• ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ
• ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವುದು
• ಗುಂಪುಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸಮುದಾಯಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತಷ್ಟು ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವುದು [ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲಿದೆ]
• ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್‌ಗಳಿಂದ ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಖಾತೆ ಅಥವಾ ಗುಂಪಿನ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತಿದೆ
• ಗುಂಪು ಅಥವಾ ಸಮುದಾಯದ ಆಹ್ವಾನ ಲಿಂಕ್ ನ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು, ಮತ್ತು/ಅಥವಾ
• NCMEC ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸಕ್ಷಮ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಗಳಿಗೆ ಮಕ್ಕಳ ಲೈಂಗಿಕ ದೌರ್ಜನ್ಯ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು

WhatsApp ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವಂತೆ ನಾವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.