Datenschutzschild Addendum

Zuletzt geändert: 16. Januar 2018

Ein Hinweis an für Datenverarbeitung Verantwortliche in der EU und der Schweiz: WhatsApp ist gemäß dem EU-US-Datenschutzschild und dem Schweiz-US-Datenschutzschild (gemeinsam „Datenschutzschild“) Verpflichtungen eingegangen, die alle personenbezogenen Daten deiner Kunden oder Nutzer („Kunden“) betreffen können, die du als Teil der Nutzung unserer Business Produkte an WhatsApp überträgst („Kundendaten“). Du erkennst an, dass die Verwendung von Business Produkten dazu führen kann, dass WhatsApp auf Grundlage des Datenschutzschilds Kundendaten erhält. Soweit das Datenschutzschild auf die Kundendaten anwendbar ist, die du WhatsApp zur Verfügung stellst, und ohne etwaige Vereinbarungen zwischen dir und WhatsApp einzuschränken, erkennst du Folgendes an bzw. stimmst Folgendem zu:

• WhatsApps Datenschutzschild-Mitteilung ist hier und beschreibt WhatsApps Datenschutzschild-Zertifizierung. In Übereinstimmung mit deinen Verpflichtungen im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Business Produkte verpflichtest du dich, Kunden angemessene und geeignete Informationen über die Business Produkte zur Verfügung zu stellen.
• WhatsApp kann betroffenen Personen über die Business Produkte Informationen über dich zugänglich machen, unter anderem um es betroffenen Personen zu ermöglichen, mit dir in Kontakt zu treten, um ihre gemäß dem Datenschutzschild bestehenden Rechte wahrzunehmen.
• WhatsApp kann Anfragen oder Beschwerden von betroffenen Personen erhalten und kann betroffenen Personen einen unabhängigen Entschädigungs- und Streitbeilegungsmechanismus zugänglich machen. Dessen ungeachtet bleibst du für die Klärung aller Beschwerden an dich (unabhängig davon, ob diese direkt an dich oder an uns gerichtet wurden) bezüglich deiner Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person im Zusammenhang mit den Business Produkten verantwortlich.
• Du verpflichtest dich, alle angemessenen Schritte (inklusive solcher, die WhatsApp angemessenerweise verlangt) zu unternehmen, um es WhatsApp zu ermöglichen, seine Datenschutzschild-Verpflichtungen zu erfüllen. Dies umfasst unter anderem die Unterstützung zur Klärung von Beschwerden. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und anderen Bedingungen, die diese Bedingungen in Bezug nehmen, geltend diese Bedingungen.