Última actualització: 16 de febrer de 2024 (versions arxivades)

Condicions del servei de WhatsApp

Taula de continguts

• Informació sobre els nostres Serveis
• Política de privadesa i dades de l'usuari
• Ús acceptable dels nostres Serveis
• Serveis de tercers
• Llicències
• Denúncia d'infraccions de drets d'autor, de marca comercial o registrada, o d'un altre tipus de propietat intel·lectual o industrial de tercers
• Exoneracions i exclusions de responsabilitat
• Limitació de responsabilitat
• Resolució de conflictes
• Disponibilitat i rescissió dels nostres Serveis
• Altres disposicions
• Accedir a les Condicions de WhatsApp en diferents idiomes

Per consultar el Resum del contracte de WhatsApp i conèixer la informació que hem de facilitar d'acord amb el Codi europeu de les comunicacions electròniques, fes clic aquí.

Si vius a Àustria, aquestes disposicions deixen sense efecte i substitueixen les disposicions de les Condicions següents.

Per proporcionar-te els nostres Serveis (tal com es descriuen més endavant) mitjançant les aplicacions, els serveis, les funcions, el programari i el lloc web que posem a la teva disposició, és necessari que acceptis les nostres Condicions del servei (“Condicions”).

WhatsApp Ireland Limited (“WhatsApp”, “nostre/a[s]”, “nosaltres” o “ens”) et proporciona els serveis que es descriuen a continuació (“Serveis”) si vius en un país o territori de l'espai econòmic europeu (el qual inclou la Unió Europea) i en qualsevol altre país o territori inclòs (conjuntament, la “Regió europea”).

Torna a l'inici

• Principis de privadesa i seguretat. Des que vam fundar WhatsApp, hem creat els nostres Serveis tenint en compte uns principis sòlids de privadesa i seguretat.
• T’ajudem a connectar amb altres persones. T’oferim mitjans per comunicar-te amb altres usuaris i ens esforcem contínuament per millorar-los. Per exemple, pots enviar missatges, imatges i vídeos, fer trucades i videotrucades, mostrar actualitzacions d’estat i compartir la ubicació on et trobis amb altres persones quan vulguis. WhatsApp col·labora amb socis, proveïdors de serveis i empreses afiliades que ens ajuden a proporcionar-te formes de connectar amb els seus serveis.
• Comunicar-te amb empreses. Facilitem mitjans perquè tu, les empreses i altres organitzacions us comuniqueu entre vosaltres utilitzant els nostres Serveis i ens esforcem contínuament per millorar-los. Per exemple, es pot mostrar informació sobre comandes, transaccions i cites, enviar notificacions sobre l'enviament i el lliurament, així com comunicacions de màrqueting, i informar sobre novetats relacionades amb productes i serveis. Oferim funcions i serveis específics a empreses i altres organitzacions, com proporcionar-los estadístiques relacionades amb l'ús que fan dels nostres Serveis.
• Protecció, seguretat i integritat. Treballem per garantir la protecció, la seguretat i la integritat dels nostres Serveis. Això inclou abordar de manera adequada els casos de persones o activitats abusives que infringeixin les nostres Condicions. Prenem mesures per prohibir que els nostres Serveis s'utilitzin de manera indeguda, inclosos els casos de comportaments que perjudiquin altres persones. Si advertim l'existència d'aquest tipus de persones o activitats, prendrem les mesures adequades, com ara eliminar les persones o activitats pertinents o contactar amb les autoritats que corresponguin. Qualsevol d'aquestes eliminacions es portarà a terme d'acord amb l'apartat “Rescissió” que s'inclou més endavant.
• Concedir accés als nostres Serveis. Per operar els nostres Serveis de manera global, hem d'emmagatzemar i distribuir contingut i informació a centres de dades i sistemes de tot el món, incloses regions fora del país on resideixes. L'ús d'aquesta infraestructura internacional és necessària i essencial per oferir els nostres Serveis. És possible que els nostres proveïdors de serveis (incloses les empreses afiliades) siguin els propietaris d'aquesta infraestructura o els encarregats d'operar-la.

NO PROPORCIONEM ACCÉS A SERVEIS D'EMERGÈNCIA. Hi ha diferències importants entre els nostres Serveis i els teus serveis de SMS i de telefonia mòbil i fixa. Els nostres Serveis no proporcionen accés a serveis d'emergència ni a proveïdors d'aquest tipus de serveis, com ara la policia, els bombers o els hospitals, ni connecten de cap altra manera amb punts de resposta de seguretat pública. T'hauries d'assegurar de poder contactar amb els proveïdors de serveis d'emergència pertinents des d'un telèfon mòbil, un telèfon fixe o un altre servei.

Registre. T'has de registrar per utilitzar els nostres Serveis introduint dades exactes, proporcionar el teu número de telèfon mòbil actual i, en cas de canviar-lo, actualitzar-lo mitjançant la funció corresponent dins de la nostra aplicació. Acceptes rebre missatges de text i trucades telefòniques (de nosaltres o de proveïdors externs) amb codis per registrar-te a fi d'utilitzar els nostres Serveis.

Llibreta d'adreces. Pots fer servir la funció de pujada de contactes i, si ho permeten les lleis aplicables, proporcionar-nos regularment els números de telèfon que figuren a la teva llibreta d'adreces, inclosos els dels usuaris dels nostres Serveis i els dels teus altres contactes. Obtén més informació sobre la funció de pujada de contactes aquí.

Edat. Has de tenir almenys 13 anys o l’edat mínima al teu país o territori per fer servir els nostres Serveis. Si tens menys de 18 anys, demana al teu pare, la teva mare o el teu tutor que llegeixin aquestes Condicions amb tu. Aquí pots obtenir més informació sobre l’edat mínima per utilitzar els nostres Serveis.

Dispositius i programari. Has de comptar amb determinats dispositius, programari i connexions de dades que nosaltres no proporcionem per utilitzar els nostres Serveis. A més, per fer ús dels nostres Serveis, acceptes baixar i instal·lar les actualitzacions dels nostres Serveis, ja sigui de manera manual o automàtica. També acceptes que t'enviem notificacions mitjançant els nostres Serveis cada cert temps, segons sigui necessari per proporcionar-te'ls.

Tarifes i impostos. Ets el responsable de totes les tarifes i despeses derivades d'internet i dels plans de dades del teu operador de telefonia mòbil, així com d'altres tarifes i impostos associats a l'ús que facis dels nostres Serveis.

Torna a l'inici

WhatsApp es preocupa per la teva privadesa. A la Política de privadesa de WhatsApp es descriuen les pràctiques que seguim respecte al tractament de les dades (també pel que fa als missatges), inclosos els tipus d'informació que rebem i recopilem de tu, la manera en què fem servir i compartim aquesta informació, i els drets que tens amb relació al tractament de les teves dades.

Torna a l'inici

Les nostres Condicions i polítiques. Has d'utilitzar els nostres Serveis de conformitat amb les nostres Condicions i polítiques. Si infringeixes les nostres Condicions o polítiques, podem prendre mesures pel que fa al teu compte, com ara inhabilitar-lo o suspendre'l. Si es dona aquest cas, acceptes no crear un altre compte sense el nostre permís. La inhabilitació o suspensió del teu compte es portarà a terme d'acord amb l'apartat “Rescissió” que figura més endavant.

Ús legal i acceptable. Has d’accedir als nostres Serveis i utilitzar-los només per a finalitats legals, autoritzades i acceptables. No pots participar en activitats que infringeixin les nostres Condicions o altres condicions i polítiques que puguin aplicar-se al teu ús dels nostres Serveis, el que inclou, entre d’altres, les Condicions del servei dels canals de WhatsApp, les Normes de missatges de WhatsApp i les Normes dels canals de WhatsApp. Aquí pots obtenir més informació sobre les restriccions que podem imposar a l’ús de WhatsApp, per exemple, dades relatives a com apliquem els nostres procediments, polítiques, mesures i eines.

Perjudicis que afectin WhatsApp o els nostres usuaris. De manera directa o indirecta, per mitjans automatitzats o d'un altre tipus, no pots accedir, utilitzar, copiar, adaptar ni modificar els nostres Serveis, ni crear-ne obres derivades, ni distribuir, llicenciar, subllicenciar, transferir, mostrar, executar o explotar d'una altra manera els nostres Serveis de maneres no admissibles o no autoritzades, ni de maneres que ens afectin, perjudiquin o danyin a nosaltres, els nostres Serveis, els nostres sistemes, els nostres usuaris o tercers, ni tampoc pots ajudar altres persones a portar a terme aquestes accions. Per exemple, no pots, directament o a través de mitjans automatitzats: (a) alterar, modificar o descompilar els nostres Serveis, extreure'n codis, crear-ne obres derivades o aplicar-los enginyeria inversa; (b) enviar, emmagatzemar o transmetre virus o un altre codi informàtic perjudicial als nostres Serveis o a través d'aquests; (c) obtenir o intentar obtenir accés no autoritzat als nostres Serveis o sistemes; (d) interferir o afectar la protecció, la seguretat, la confidencialitat, la integritat, la disponibilitat o el rendiment dels nostres Serveis; (e) crear comptes per als nostres Serveis utilitzant mitjans automatitzats o no autoritzats; (f) recopilar informació dels nostres usuaris o sobre ells de qualsevol manera no admissible o no autoritzada; (g) vendre, revendre o llogar els nostres Serveis o dades obtingudes de nosaltres o dels nostres Serveis d'una manera no autoritzada, o bé cobrar per ells; (h) distribuir o proporcionar els nostres Serveis a través d'una xarxa en què diversos dispositius podrien utilitzar-los a la vegada, tret que s'autoritzi a fer-ho mitjançant eines que hàgim proporcionat expressament a través dels nostres Serveis; (i) crear programari o API que funcionin de manera molt semblant als nostres Serveis i oferir-los de manera no autoritzada a tercers perquè els facin servir; ni (j) utilitzar canals de denúncies de manera indeguda, per exemple, per enviar denúncies o apel·lacions fraudulentes o infundades.

Mantenir la seguretat del teu compte. Ets el responsable de mantenir la seguretat del teu dispositiu i del teu compte de WhatsApp, i ens has de notificar amb la màxima brevetat possible qualsevol ús no autoritzat o error de seguretat del teu compte o els nostres Serveis.

Torna a l'inici

Els nostres Serveis et poden permetre accedir a llocs web, aplicacions, contingut o altres productes i serveis de tercers, així com als productes de les empreses de Meta, i utilitzar-los o interactuar-hi. Per exemple, pots optar per utilitzar serveis de còpia de seguretat de dades de tercers (com ara iCloud o Google Drive) que s'integren amb els nostres Serveis o interactuar amb un botó per compartir contingut al lloc web d'un tercer que et permeti enviar informació als teus contactes de WhatsApp. Tingues en compte que aquestes Condicions i la nostra Política de privadesa només s'apliquen a l'ús dels nostres Serveis. Quan utilitzis productes o serveis de tercers o altres productes de les empreses de Meta, les seves pròpies condicions i polítiques de privadesa regiran l'ús que en facis.

Torna a l'inici

Els teus drets. WhatsApp no reclama la propietat de la informació que envies per al teu compte de WhatsApp o a través dels nostres Serveis. Has de tenir els drets necessaris pel que fa a la informació que envies per al teu compte de WhatsApp o a través dels nostres Serveis, així com el dret a concedir els drets i les llicències que s'indiquen a les nostres Condicions.

Drets de WhatsApp. Som propietaris de tots els drets d'autor, marques comercials o registrades, dominis, logotips, imatges comercials, secrets comercials, patents i altres drets de propietat intel·lectual o industrial associats als nostres Serveis. No pots fer servir els nostres drets d'autor, marques comercials o registrades (o qualsevol marca semblant), dominis, logotips, imatges comercials, secrets comercials, patents o altres drets de propietat intel·lectual o industrial, tret que obtinguis el nostre permís explícit i només de conformitat amb les nostres Normes de marca. Pots utilitzar les marques comercials o registrades de les nostres empreses afiliades només amb el seu permís, inclosa qualsevol autorització concedida a les normes de marca publicades.

La llicència que concedeixes a WhatsApp. Per poder operar i proporcionar els nostres Serveis, concedeixes a WhatsApp una llicència mundial, no exclusiva, sense pagament per drets d'autor, subllicenciable i transferible per utilitzar, reproduir, distribuir, mostrar i executar la informació (inclòs el contingut) que pengis, presentis, emmagatzemis, enviïs o rebis a través dels nostres Serveis, o per crear-ne obres derivades. Els drets que concedeixes en aquesta llicència tenen la finalitat limitada d'operar i proporcionar els nostres Serveis (per exemple, ens permeten mostrar la teva foto de perfil i el teu missatge d'estat, transmetre els teus missatges i emmagatzemar missatges no lliurats als nostres servidors fins a un màxim de 30 dies mentre intentem lliurar-los).

La llicència que WhatsApp et concedeix a tu. Et concedim una llicència limitada, revocable, no exclusiva, no subllicenciable i no transferible per utilitzar els nostres Serveis, subjecta i conforme a les nostres Condicions. Aquesta llicència es concedeix amb l’única finalitat de permetre’t utilitzar els nostres Serveis de la manera estipulada a les nostres Condicions. No se't concediran llicències o drets implícitament ni de cap altra manera, tret de les llicències i els drets que se t'atorguin explícitament.

Torna a l'inici

Per denunciar les reclamacions relacionades amb infraccions de drets d'autor, de marca comercial o registrada, o d'un altre tipus de propietat intel·lectual o industrial de tercers, consulta la nostra Política de propietat intel·lectual i industrial. És possible que prenguem mesures pel que fa al teu compte, inclosa la seva inhabilitació o suspensió, si vulneres de manera evident, greu o reiterada els drets de propietat intel·lectual o industrial de tercers o si així ho hem de fer per raons legals. La inhabilitació o suspensió del teu compte es portarà a terme d'acord amb l'apartat “Rescissió” que figura més endavant.

Torna a l'inici

Utilitzes els nostres Serveis sota la teva pròpia responsabilitat i de conformitat amb les descàrregues de responsabilitat que figuren a continuació. Proporcionem els nostres Serveis “tal com són” i sense cap tipus de garantia explícita o implícita. Això inclou, entre d'altres, garanties de comerciabilitat, d'adequació a una finalitat determinada, de títol, de no infracció i d'absència de qualsevol virus informàtic o un altre tipus de codi perjudicial. No garantim que cap informació que facilitem sigui exacta, completa o útil, ni que els nostres Serveis siguin segurs i estiguin operatius, lliures d'errors i protegits, o que funcionin sense interrupcions, demores o imperfeccions. No controlem ni som responsables de controlar com o quan els usuaris utilitzen els nostres Serveis o les funcions, els serveis i les interfícies que els nostres Serveis proporcionen. No som responsables ni estem obligats a controlar les accions ni la informació (inclòs el contingut) dels nostres usuaris o de tercers. Ens eximeixes a nosaltres, les nostres filials i les nostres empreses afiliades, així com els seus i els nostres administradors, gerents, empleats, socis i agents (conjuntament, les “Parts de WhatsApp”), pel que fa a qualsevol reclamació, queixa, acció, controvèrsia o dany (conjuntament, “Reclamacions”), coneguts o desconeguts, relacionats o connectats d'alguna manera amb qualsevol Reclamació que tinguis contra qualsevol tercer, o derivada d'aquesta. Els teus drets pel que fa a les Parts de WhatsApp no es veuen modificats per l’exoneració de responsabilitat anterior si les lleis del teu país o territori de residència no ho permeten, sempre que siguin aplicables com a resultat de l'ús que facis dels nostres Serveis.

Torna a l'inici

WhatsApp només es responsabilitza dels aspectes que es descriuen a continuació.

WhatsApp és responsable sense limitació de conformitat amb les disposicions legals pel que fa als danys que derivin de defuncions, lesions corporals o problemes de salut, en cas de dol o negligència greu, i d'acord amb la Directiva de Responsabilitat dels Productes.

WhatsApp et proporcionarà els Serveis amb diligència professional. En la mesura que hàgim actuat amb diligència professional, WhatsApp no acceptarà la responsabilitat de pèrdues que no siguin conseqüència de l'incompliment per part nostra d'aquestes Condicions o el resultat dels nostres actes, de pèrdues que no puguem preveure ni tu ni nosaltres de manera raonable en el moment d'acceptar aquestes Condicions, ni d'esdeveniments que s'escapin del nostre control raonable.

Torna a l'inici

Si ets consumidor i resideixes habitualment en un país o territori de la Regió europea, les lleis del teu país o territori s'aplicaran a qualsevol Reclamació que tinguis contra nosaltres i que hagi sorgit com a conseqüència d'aquestes Condicions o els nostres Serveis, o en relació amb aquests, i la podràs resoldre en qualsevol tribunal competent del teu país o territori que tingui jurisdicció sobre la Reclamació. En la resta de casos, acceptes que s'hagi de resoldre en un tribunal competent d'Irlanda que tingui jurisdicció sobre la Reclamació i que les lleis d'Irlanda regeixin aquestes Condicions, així com qualsevol Reclamació, independentment de les disposicions sobre conflictes de lleis.

Torna a l'inici

Disponibilitat dels nostres Serveis. Intentem millorar els nostres Serveis contínuament. Per tant, és possible que ampliem, afegim o eliminem alguns dels Serveis, així com les funcions i la compatibilitat amb determinats dispositius i plataformes. És possible que els nostres Serveis s'interrompin, entre d'altres raons, per a manteniment, reparacions o actualitzacions, o bé a causa d'errors de l'equip o la xarxa. Podem interrompre alguns dels nostres Serveis o tots, incloses algunes funcions i la compatibilitat amb alguns dispositius i plataformes, en qualsevol moment i avisant amb una antelació de 30 dies. Aquest avís podria no ser necessari en cas de situacions urgents, com evitar l'abús, respondre a requeriments legals o abordar qüestions operatives o de seguretat. Els nostres Serveis es poden veure afectats per esdeveniments que s'escapen del nostre control, com ara desastres naturals i altres circumstàncies de força major.

Rescissió. Tot i que esperem que continuïs sent usuari de WhatsApp, pots finalitzar la teva relació amb WhatsApp quan vulguis i per qualsevol motiu mitjançant l'eliminació del teu compte. Trobaràs instruccions de com fer-ho als articles pertinents d'Android, iPhone o KaiOS del nostre Centre d'ajuda.

El nostre dret de rescissió per un motiu justificat es manté intacte. Es pot considerar que existeix una causa justificada si una de les parts infringeix les lleis, els drets de tercers o incompleix aquestes Condicions, i no es pot esperar que la part que vol dur a terme la rescissió continuï raonablement amb la relació contractual fins a la data de finalització acordada o la fi del període d'avís, tenint en compte totes les circumstàncies del cas específic i valorant els interessos d'ambdues parts. Només és possible una rescissió per causa justificada dins d'un període de temps raonable després que l'altra part s'hagi assabentat de l'incompliment.

Si el motiu és la infracció d'una de les obligacions d'aquestes Condicions, només es permetrà la rescissió després de la fi d'un període de reparació sense que se n'hagi obtingut cap, o després d'un avís que no hagi tingut cap efecte. Igualment, això no s'aplica si la part que incompleix les polítiques o les condicions pertinents es nega de manera contundent a complir les seves obligacions o si, després de valorar els interessos d'ambdues parts, existeixen circumstàncies especials que justifiquen la rescissió immediata.

D'acord amb aquest apartat, “Rescissió”, també podem modificar, suspendre o rescindir el teu accés als nostres Serveis o l'ús que en fas en qualsevol moment si advertim conductes sospitoses o il·legals, inclosos casos de frau, o si tenim motius per creure que has infringit les nostres Condicions o generat algun dany, risc o exposició legal per a nosaltres, els nostres usuaris o altres persones. També inhabilitarem o eliminarem el teu compte si no s'activa després del registre o si es manté inactiu durant un període ampli de temps. Si elimines el teu compte o si nosaltres l'inhabilitem o l’eliminem, aquestes Condicions finalitzaran com a acord entre nosaltres i tu, però les disposicions següents continuaran vigents després de qualsevol finalització de la teva relació amb WhatsApp: “Llicències”, “Exoneracions i exclusions de responsabilitat”, “Limitació de responsabilitat”, “Resolució de conflictes”, “Disponibilitat i rescissió dels nostres Serveis” i “Altres disposicions”. Si creus que s'ha rescindit o suspès el teu compte per error, contacta amb nosaltres a support@support.whatsapp.com.

Torna a l'inici

• Tret que un acord entre nosaltres i tu indiqui el contrari, les nostres Condicions constitueixen l'acord íntegre entre nosaltres i tu pel que fa a WhatsApp i els nostres Serveis, i substitueixen qualsevol acord previ.
• Ens reservem el dret a determinar en el futur que alguns dels nostres Serveis es regeixin per condicions independents (que, segons correspongui, podràs acceptar per separat).
• Els nostres Serveis no estan destinats a la distribució o l'ús en cap país o territori on aquesta distribució o ús puguin infringir les lleis locals o ens facin sotmetre a la normativa d'un altre país o territori. Ens reservem el dret a limitar els nostres Serveis en qualsevol país o territori.
• Compliràs totes les lleis aplicables de control d'exportacions i sancions comercials dels Estats Units i altres països (“Lleis d'exportació”). No exportaràs, tornaràs a exportar, proporcionaràs o, d’una altra manera, transferiràs, de manera directa o indirecta, els nostres Serveis: (a) a una persona, una entitat, un país o un territori prohibits per les Lleis d'exportació; (b) a qualsevol persona inclosa en una llista de parts restringides del Govern dels Estats Units o d'un altre país; o (c) per a qualsevol finalitat prohibida per les Lleis d'exportació, incloses les armes nuclears, químiques o biològiques, o aplicacions de tecnologia de míssils, sense les autoritzacions governamentals pertinents. No utilitzaràs ni baixaràs els nostres Serveis si et trobes en un país o territori restringit, si actualment figures a la llista de parts restringides dels Estats Units o un altre país, o si intentes complir qualsevol finalitat prohibida a les Lleis d'exportació. Tampoc no ocultaràs la teva ubicació mitjançant servidors intermediaris d’IP o altres mètodes.
• Qualsevol modificació o renúncia que proposis de les nostres Condicions requereix el nostre consentiment explícit.
• Treballem contínuament per millorar els nostres Serveis i desenvolupar funcions noves per aconseguir que els nostres productes siguin cada vegada millors per a tu i la nostra comunitat. Per tant, és possible que hàgim d'actualitzar aquestes Condicions cada cert temps per representar els nostres Serveis i pràctiques de manera adequada. Només farem canvis si les clàusules ja no són adequades o si queden incompletes. Tret que la llei exigeixi una altra cosa, t'avisarem de qualsevol canvi de les Condicions a través d'un avís amb 30 dies d'antelació com a mínim (per exemple, mitjançant els Serveis o un missatge de correu electrònic). D'aquesta manera, tindràs l'oportunitat de llegir les Condicions modificades abans que entrin en vigor i ens assegurarem que aquests canvis siguin raonables per a tu i els teus interessos. També actualitzarem el camp “Data d’entrada en vigor” que figura a l'inici de les nostres Condicions. Els canvis que es facin en aquestes Condicions entraran en vigor, com a molt aviat, 30 dies després que notifiquem els canvis planejats. Una vegada que aquestes Condicions actualitzades entrin en vigor, hi quedaràs subjecte si continues utilitzant els nostres Serveis. Esperem que continuïs utilitzant els nostres Serveis. Tot i això, si no acceptes les nostres Condicions i les modificacions pertinents, hauràs d'eliminar el teu compte per deixar d'utilitzar els nostres Serveis.
• Tots els nostres drets i obligacions indicats a les nostres Condicions podran ser objecte de cessió lliurement per part nostra a qualsevol de les nostres empreses afiliades, o amb relació a una fusió, adquisició, reestructuració o venda d'actius, o per operació de llei o d'una altra manera. En el cas que es porti a terme aquesta cessió, només transferirem la teva informació d'acord amb les lleis vigents i demanarem el teu consentiment quan sigui necessari. Aquestes Condicions continuaran regint la teva relació amb els tercers pertinents. Esperem que continuïs utilitzant WhatsApp. Tot i això, si no acceptes aquesta cessió, has de deixar d'utilitzar els nostres Serveis eliminant el teu compte després que t'hàgim informat de la cessió.
• No transferiràs cap dels teus drets o obligacions en virtut de les nostres Condicions a cap tercer sense el nostre consentiment previ per escrit.
• Cap disposició inclosa a les nostres Condicions ens impedirà complir la llei.
• Tret que s'indiqui en aquest document, les nostres Condicions no concedeixen drets de benefici a cap tercer.
• El fet que no exigim el compliment d'alguna de les nostres Condicions no es considerarà una renúncia.
• Si alguna de les disposicions d'aquestes Condicions fos il·legal, invàlida o, per qualsevol motiu, inaplicable, aquesta disposició es podrà considerar corregida en la mesura mínima necessària per fer-la aplicable. Si no es pot fer aplicable, s'haurà d'excloure de les nostres Condicions i no afectarà la validesa i l'aplicabilitat de la resta de disposicions, de forma que la part restant de les Condicions continuaran tenint plena validesa i efecte.
• Ens reservem tots els drets que no t'hàgim concedit de manera explícita. En determinades jurisdiccions és possible que tinguis drets com a consumidor. Les nostres Condicions no tenen intenció de limitar aquests drets legals com a consumidor, als quals és possible que no es pugui renunciar per contracte. A més, en determinades jurisdiccions és possible que tinguis drets legals com a interessat. Les nostres Condicions no tenen intenció de limitar aquests drets legals, als quals és possible que no es pugui renunciar per contracte.
• Sempre valorem els teus comentaris o suggeriments sobre WhatsApp i els nostres Serveis, però has d'entendre que no tens cap obligació d'enviar-nos comentaris o suggeriments, i que podríem fer-los servir sense restricció ni obligació de compensar-te.

Torna a l'inici

Per tenir accés a les nostres Condicions en altres idiomes, canvia la configuració d'idioma a la teva sessió de WhatsApp. Si les nostres Condicions no estan disponibles en l’idioma que triïs, se’t mostrarà la versió en anglès de manera predeterminada.

Consulta els documents següents i els que trobaràs aquí. Et proporcionaran informació addicional sobre el teu ús dels nostres Serveis:

Política de privadesa de WhatsApp
Política de propietat intel·lectual i industrial de WhatsApp
Normes de marca de WhatsApp
Normes de missatges de WhatsApp

Torna a l’inici