Viimati uuendatud: 16. veebruar 2024 (arhiivitud versioonid)
Sisukord
Kui elad Ühendkuningriigis, pakub WhatsApp LLC teenuseid nende teenusetingimuste ja privaatsuspõhimõtete kohaselt.
Kui elate väljaspool Ühendkuningriiki või Euroopa piirkonda, pakub WhatsApp LLC teenuseid nende teenusetingimuste ja privaatsuspõhimõtete kohaselt.
Klõpsake siin, et lugeda WhatsAppi lepingu kokkuvõtet ja teavet, mida peame esitama Euroopa elektroonilise side seadustiku kohaselt.
Kui elate Austrias, asendavad need sätted allolevate tingimuste sätted ja on nende suhtes ülimuslikud.
Selleks et saaksime osutada teenuseid (nagu on määratletud allpool) meie rakenduste, teenuste, funktsioonide, tarkvara või veebisaidi kaudu, peate nõustuma meie teenusetingimustega (edaspidi „tingimused“).
WhatsApp Ireland Limited („WhatsApp“, „meie“ või „me“) pakub teile allpool kirjeldatud teenuseid („teenused“), kui elate mõnes Euroopa Majanduspiirkonna riigis või territooriumil (sealhulgas Euroopa Liit) ja mis tahes muus kaasatud riigis või territooriumil (ühisnimetajaga „Euroopa piirkond“).
PUUDUB JUURDEPÄÄS HÄDAABITEENUSELE: meie teenuste ning teie mobiiltelefoni, tavatelefoni ja SMS-teenuste vahel on olulisi erinevusi. Meie teenused ei paku juurdepääsu hädaabiteenustele ega hädaabiteenuste pakkujatele, sealhulgas politseile, tuletõrjele või haiglatele, ega muud ühenduse võtmise viisi avalike turvalisusega seotud teenustega. Peaksite enda jaoks tagama võimaluse võtta asjakohaste hädaabiteenuste pakkujatega ühendust mobiiltelefoni, lauatelefoni või muu teenuse kaudu.
Registreerumine. Meie teenuste kasutamiseks registreerumisel peate kasutama täpset teavet, esitama oma praeguse mobiiltelefoninumbri ja selle muutmisel värskendama oma mobiiltelefoninumbrit, kasutades meie rakendusesisest numbri muutmise funktsiooni. Nõustute vastu võtma koode sisaldavaid tekstisõnumeid ja telefonikõnesid (meilt või meie kolmandatest osapooltest teenusepakkujatelt), et registreeruda meie teenuste kasutajaks.
Aadressiraamat. Kui see on kehtivate seaduste kohaselt lubatud, võite kasutada kontaktide üleslaadimise funktsiooni ja edastada meile regulaarselt oma mobiiltelefoni aadressiraamatus olevaid telefoninumbreid, sealhulgas nii meie teenuste kasutajate kui ka teie teiste kontaktide numbreid. Lisateavet meie kontaktide üleslaadimise tööriista kohta leiate siit.
Vanus. Meie teenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 13-aastane või teie riigis või territooriumil nõutavast vanusest vanem. Kui olete noorem kui 18aastane, paluge oma vanemal või hooldajal need tingimused koos teiega läbi lugeda. Lisateavet meie teenuste kasutamise vanuse alampiiri kohta leiate siit.
Seadmed ja tarkvara. Meie teenuste kasutamiseks peavad teil olema teatud seadmed, tarkvara ja andmeühendused, mida me ei paku. Meie teenuste kasutamiseks nõustute meie teenuste värskenduste käsitsi või automaatselt allalaadimise ja installimisega. Samuti nõustute sellega, et saadame teile aeg-ajalt oma teenuste kaudu teatisi, kui see on vajalik teile teenuste osutamiseks.
Tasud ja maksud. Vastutate kõigi meie teenuste kasutamisega seotud operaatori andmepakettide, Interneti-tasude ning muude tasude ja maksude eest.
WhatsAppi jaoks on teie privaatsus oluline. WhatsAppi privaatsuspõhimõtted kirjeldavad meie andmete (sh sõnumite) tavasid, sealhulgas seda, millist teavet me teilt saame ja kogume, kuidas me seda teavet kasutame ja jagame ning teie õigusi seoses teid puudutava teabe töötlemisega.
Meie tingimused ja eeskirjad. Peate kasutama meie teenuseid meie tingimuste ja eeskirjade kohaselt. Kui rikute meie tingimusi või eeskirju, võime teie konto suhtes võtta meetmeid, sealhulgas teie konto keelata või peatada, ja kui me seda teeme, nõustute te mitte looma teist kontot ilma meie loata. Teie konto keelamine või peatamine toimub vastavuses alltoodud jaotisega „Lõpetamine“.
Seaduslik ja aktsepteeritav kasutamine. Meie teenustele võite juurde pääseda ja neid kasutada ainult seaduslikel, volitatud ja vastuvõetavatel eesmärkidel. Te ei tohi osaleda tegevuses, mis rikub meie tingimusi või muid tingimusi ja eeskirju, mis võivad kehtida meie teenuste kasutamisel, muu hulgas WhatsApp kanalite teenusetingimused, WhatsAppi sõnumside juhised ja WhatsAppi kanalite juhised. Lisateavet piirangute kohta, mida võime WhatsAppi kasutamisele kehtestada, sealhulgas teavet selle kohta, kuidas me oma eeskirju, protseduure, meetmeid ja tööriistu rakendame, vaadake siit.
Kahju WhatsAppile või meie kasutajatele. Te ei tohi (ega tohi aidata seda teistel teha) otseselt, kaudselt, automatiseeritud või muul viisil meie teenustele lubamatul või volitamata viisil juurde pääseda, neid kasutada, kopeerida, kohandada, muuta, valmistada tuletatud teoseid, levitada, litsentsida, all-litsentsida, edastada, kuvada, esitada või ära kasutada muul viisil, mis koormab, takistab või kahjustab meid, meie teenuseid, süsteeme, meie kasutajaid või teisi. Sealhulgas ei tohi te otseselt ega automatiseeritud vahenditega: a) pöördprojekteerida, muuta, modifitseerida, meie teenustest tuletatud teoseid luua, dekompileerida või eraldada koodi meie teenustest; b) saata, salvestada või edastada viiruseid või muid kahjulikke arvutikoode meie teenuste kaudu või teenustele; c) saada või üritada saada volitamata juurdepääsu meie teenustele või süsteemidele; d) häirida või katkestada meie teenuste ohutust, turvalisust, konfidentsiaalsust, terviklikkust, kättesaadavust või toimivust; e) luua meie teenuste jaoks kontosid volitamata või automatiseeritud vahenditega; f) koguda teavet või teavet meie kasutajate kohta mis tahes lubamatul või volitamata viisil; g) müüa, edasi müüa, rentida või võtta tasu meie teenustelt või meilt volitamata viisil saadud andmete eest; h) levitada või teha meie teenuseid kättesaadavaks võrgu kaudu, kus neid saaks korraga kasutada mitu seadet, välja arvatud juhul, kui see on meie teenuste kaudu pakutavate tööriistade puhul sõnaselgelt lubatud; i) luua tarkvara või API-sid, mis toimivad sisuliselt samamoodi kui meie teenused, ja pakkuda neid volitamata kasutamiseks kolmandatele isikutele; või j) kuritarvitada mis tahes teavituskanaleid, näiteks esitades petturlikke või alusetuid aruandeid või apellatsioone.
Teie konto turvalisena hoidmine. Vastutate oma seadme ja WhatsAppi konto turvalisena hoidmise eest ning peate meid viivitamatult teavitama mis tahes oma konto või meie teenuste volitamata kasutamisest või turvarikkumisest.
Meie teenused võivad lubada teil pääseda juurde kolmandate osapoolte veebisaitidele, rakendustele, sisule, muudele toodetele ja teenustele ning Meta ettevõtte toodetele või nendega suhelda. Näiteks võite valida, kas kasutada kolmanda osapoole andmete varundusteenuseid (nt iCloud või Google Drive), mis on integreeritud meie teenustega, või kasutada kolmanda osapoole veebisaidil olevat jagamisnuppu, mis võimaldab teil saata teavet oma WhatsAppi kontaktidele. Pange tähele, et need tingimused ja meie privaatsuspõhimõtted kehtivad ainult meie teenuste kasutamisel. Kui kasutate kolmanda osapoole tooteid või teenuseid või muid Meta ettevõtte tooteid, reguleerivad nende toodete või teenuste kasutamist nende ettevõtete tingimused ja privaatsuspõhimõtted.
Teie õigused. WhatsApp ei nõua oma WhatsAppi konto või meie teenuste kaudu edastatud teabe omandiõigust. WhatsAppi konto jaoks või meie teenuste kaudu edastatava teabe jaoks peavad teil olema vajalikud õigused ning õigus anda meie tingimustes määratletud õigusi ja litsentse.
WhatsAppi õigused. Meile kuuluvad kõik meie teenustega seotud autoriõigused, kaubamärgid, domeenid, logod, ärirõivad, ärisaladused, patendid ja muud intellektuaalomandi õigused. Te ei tohi kasutada meie autoriõigusi, kaubamärke (või mis tahes sarnaseid märke), domeene, logosid, ärirõivaid, ärisaladusi, patente ega muid intellektuaalomandi õigusi, välja arvatud juhul, kui teil on meie sõnaselge luba, ja kui see on lubatud meie Kaubamärgi juhendi kohaselt. Meie sidusettevõtete kaubamärke võite kasutada ainult nende loal, sealhulgas avaldatud kaubamärgi juhendi kohaselt.
Teie litsents WhatsAppile. Meie teenuste kasutamiseks ja pakkumiseks annate WhatsAppile ülemaailmse, mitteainuõigusliku, kasutustasuta, all-litsentsitava ja ülekantava litsentsi sellise teabe (sealhulgas sisu) kasutamiseks, reprodutseerimiseks, levitamiseks, tuletatud teoste loomiseks, kuvamiseks ja esitamiseks, mille laadite üles, esitate, salvestate, saadate või saate meie teenuste kaudu või nende kaudu. Selle litsentsiga antud õigused on mõeldud meie teenuste kasutamiseks ja pakkumiseks (näiteks selleks, et võimaldada meil kuvada teie profiilipilti ja olekuteadet, edastada teie sõnumeid ja säilitada teie edastamata sõnumeid meie serverites kuni 30 päeva, kui me püüame neid kohale toimetada).
WhatsAppi litsents teile. Anname teile piiratud, tühistatava, mitteainuõigusliku, mitteall-litsentsitava ja mitteülekantava litsentsi meie teenuste kasutamiseks meie tingimuste kohaselt ja nendega kooskõlas. Selle litsentsi ainus eesmärk on võimaldada teil kasutada meie teenuseid meie tingimustega lubatud viisil. Teile ei anta kaudselt ega muul viisil litsentse ega õigusi, välja arvatud teile sõnaselgelt antud litsentsid ja õigused.
Kolmanda osapoole autoriõiguse, kaubamärgi või muu intellektuaalomandi nõuete rikkumisest teatamiseks saate teavet meie intellektuaalomandi eeskirjadest. Võime teie kontoga seoses võtta meetmeid, sealhulgas teie konto keelata või peatada, kui rikute selgelt, raskelt või korduvalt teiste intellektuaalomandi õigusi või kui me oleme kohustatud seda tegema juriidilistel põhjustel. Teie konto keelamine või peatamine toimub vastavuses alltoodud jaotisega „Lõpetamine“.
Kasutate meie teenuseid omal vastutusel ja järgmiste lahtiütluste kohaselt. Pakume oma teenuseid „nagu need on“ ilma otseste või kaudsete garantiideta, sealhulgas, kuid mitte ainult, garantiid turustatavuse, konkreetseks otstarbeks sobivuse, omandiõiguse, õiguste mitterikkumise ning arvutiviiruste või muude kahjulike mõjude eest. Me ei garanteeri, et meie esitatud teave on täpne, täielik või kasulik, et meie teenused on töökorras, veatud, turvalised või ohutud või et meie teenused toimivad häirete, viivituste või puudusteta. Me ei kontrolli ega vastuta selle eest, kuidas või millal meie kasutajad meie teenuseid või meie teenuste pakutavaid funktsioone, teenuseid ja liideseid kasutavad. Me ei vastuta ega ole kohustatud kontrollima oma kasutajate või muude kolmandate osapoolte tegevust või teavet (sealhulgas sisu). Vabastate meid, meie tütarettevõtted, sidusettevõtted ning meie ja nende direktorid, ametnikud, töötajad, partnerid ja agendid (koos „WhatsAppi osapooled“) mis tahes nõuetest, kaebustest, hagiavaldustest, vaidlustest või kahjudest (koos „nõue“) mis tahes viisil seotud kolmandate isikute vastu, kas teadaolevatest või teadmata, mis on nendega seotud või tulenevad neist. Eelnev lahtiütlus ei muuda teie õigusi WhatsAppi osapoolte suhtes, kui teie elukohariigi või -territooriumi seadused, mis kehtivad meie teenuste kasutamise tulemusena, seda ei võimalda.
WhatsApp vastutab ainult järgmises ulatuses.
WhatsApp vastutab piiranguteta seadusega sätestatud ulatuses kahjude eest, mis on põhjustatud elule, kehale või tervisele tekitatud vigastustest; tahtluse korral; raske hooletuse korral; ja kooskõlas tootevastutuse direktiiviga.
WhatsApp rakendab teile teenuste osutamisel professionaalset hoolsust. Eeldusel, et oleme tegutsenud professionaalse hoolsusega, ei võta WhatsApp endale vastutust kahjude eest, mis ei ole põhjustatud meie käesolevate tingimuste rikkumisest või muul viisil meie tegudest; ega kahjude eest, mida teie ja meie ei ole saanud nende tingimuste sõlmimise ajal mõistlikult ette näha; ega sündmuste eest, mis on väljaspool meie mõistlikku kontrolli.
Kui olete tarbija ja teie peamine elukoht on mõnes Euroopa piirkonna riigis või territooriumil, kehtivad teie riigi või territooriumi seadused kõikidele meie vastu esitatud nõuetele, mis tulenevad nendest tingimustest või meie teenustest või on nendega seotud, ja te võite lahendada oma nõude teie riigi või territooriumi mis tahes pädevas kohtus, mille kohtualluvusse nõue kuulub. Kõigil muudel juhtudel nõustute, et nõue tuleb lahendada Iirimaa pädevas kohtus, mille kohtualluvusse nõue kuulub, ning et Iirimaa seadused reguleerivad neid tingimusi ja mis tahes nõuet, arvestamata kollisiooninorme.
Meie teenuste saadavus. Püüame alati oma teenuseid täiustada. See tähendab, et võime oma teenuseid ja funktsioone ning teatud seadmete ja platvormide tuge laiendada, lisada või eemaldada. Meie teenused võivad katkeda, sealhulgas hoolduse, remondi, uuenduste või võrgu või seadmete rikete tõttu. Võime pärast 30-päevast etteteatamisperioodi igal ajal lõpetada mõned või kõik oma teenused, sealhulgas teatud funktsioonid ning teatud seadmete ja platvormide toe, ilma sellest teatamata kiireloomulistes olukordades, nagu kuritarvitamise ärahoidmine, juriidilistele küsimustele vastamine, turva- ja toimivusprobleemide lahendamine. Sündmused, mida me ei kontrolli, võivad mõjutada meie teenuseid, näiteks looduses toimuv ning muud vääramatu jõu sündmused.
Lõpetamine. Kuigi loodame, et jääte WhatsAppi kasutajaks, saate oma suhte WhatsAppiga igal ajal ja mis tahes põhjusel lõpetada, kustutades oma konto. Suunised, kuidas seda teha, leiate meie abikeskuse Androidi, iPhone’i või KaiOS-i artiklitest.
See ei mõjuta meie õigust mingil põhjusel lõpetamiseks. Mõjuvaks põhjuseks loetakse see, kui üks pool rikub seadusi, kolmandate isikute õigusi või muul viisil neid tingimusi ning lepingu lõpetavalt poolelt ei saa mõistlikult eeldada lepingulise suhte jätkamist kuni kokkulepitud lõpetamiskuupäevani või kuni etteteatamistähtaja möödumiseni, võttes arvesse kõiki üksikjuhtumi asjaolusid ja pärast mõlema poole huvide kaalumist. Lepingu lõpetamine mõjuval põhjusel on võimalik ainult mõistliku aja jooksul pärast seda, kui teine pool on rikkumisest teada saanud.
Kui oluliseks põhjuseks on nendest tingimustest tuleneva kohustuse rikkumine, on lepingu lõpetamine lubatud alles pärast antud õiguskaitseperioodi ebaõnnestunud möödumist või pärast ebaõnnestunud hoiatamist. See aga ei kehti, kui rikkumine on raske ja rikkuv pool keeldub oma kohustusi täitmast või kui pärast mõlema poole huvide kaalumist õigustavad erilised asjaolud viivitamatut lõpetamist.
Ka jaotise „Lõpetamine“ kohaselt võime igal ajal muuta, peatada või lõpetada teie juurdepääsu meie teenustele või nende kasutamise kahtlase või ebaseadusliku käitumise, sealhulgas pettuse tõttu, või kui me põhjendatult usume, et rikute meie tingimusi või tekitate kahju, ohu või võimaliku juriidilise riskiolukorra meile, meie kasutajatele või teistele. Samuti võime teie konto keelata või kustutada, kui see ei muutu pärast konto registreerimist aktiivseks või kui see jääb pikemaks ajaks passiivseks. Kui kustutate oma konto või meie kustutame või keelame selle, lõppevad need tingimused teie ja meie vahelise lepinguna, kuid pärast teie suhte lõppemist WhatsAppiga jäävad kehtima järgmised jaotised: „Litsentsid“, „Lahtiütlused ja õigustest loobumine“, „Vastutuse piiramine“, „Vaidluste lahendamine“, „Meie teenuste saadavus ja lõpetamine“ ja „Muu“. Kui arvate, et teie konto lõpetamine või peatamine oli ekslik, võtke meiega ühendust aadressil support@support.whatsapp.com.
Kui soovite meie tingimusi lugeda mõnes teises saadaolevas keeles, muutke oma WhatsAppi seansi keeleseadeid. Kui meie tingimused pole teie valitud keeles saadaval, kasutame vaikimisi ingliskeelset versiooni.
Vaadake üle järgmised dokumendid ja siin saadaolevad dokumendid, mis annavad lisateavet meie teenuste kasutamise kohta.
WhatsAppi privaatsuspõhimõtted
WhatsAppi intellektuaalse omandi õiguste eeskiri
WhatsAppi kaubamärkide juhend
WhatsAppi sõnumside juhised