Son güncelleme: 28 Ocak 2020

WhatsApp Hizmet Koşulları

Avrupa Bölgesi’nde ikamet ediyorsanız WhatsApp hizmeti size WhatsApp Ireland Limited tarafından bu Hizmet Koşulları ve Gizlilik İlkesi kapsamında sunulur.

WhatsApp LLC ("WhatsApp," "bizim," "biz" veya "bize") dünyanın dört bir yanındaki kullanıcılara mesajlaşma ve İnternet üzerinden arama yapma gibi hizmetler sunar. WhatsApp kullanımınızla ilgili koşulları anlamak için lütfen Hizmet Koşullarımızı okuyun. Uygulamamızı yükleyerek, uygulamamıza erişerek veya uygulamalarımızı, hizmetlerimizi, özelliklerimizi, yazılımlarımızı ya da İnternet sitemizi (toplu olarak "Hizmetler") kullanarak Hizmet Koşullarımızı ("Koşullar") kabul etmiş olursunuz.

ACİL HİZMETLERE ERİŞİM SAĞLANAMAMASI: WhatsApp ile cep telefonunuz, sabit hatlı telefonunuz ve SMS hizmetleri arasında önemli farklar bulunmaktadır. Hizmetlerimiz; polis, itfaiye veya hastaneler gibi acil durum hizmetleri ve acil durum hizmet sağlayıcılarına erişim sağlamamakta, ayrıca kamu güvenliği çağrı merkezlerine bağlantı olanağı sunmamaktadır. İlgili acil durum hizmet sağlayıcılarınızla bir cep telefonu, sabit hatlı telefon veya başka bir hizmet aracılığıyla iletişime geçebildiğinizden emin olmalısınız.

ABD VEYA KANADA'DA İKAMET EDEN BİR WHATSAPP KULLANICISIYSANIZ, KOŞULLARIMIZDA BİR BAĞLAYICI TAHKİM BİLDİRİMİ YER ALIR. BU BİLDİRİME GÖRE, KULLANIMA SON VERMEDİYSENİZ VE BELİRLİ TÜRDE İHTİLAFLAR SÖZ KONUSU DEĞİLSE, WHATSAPP VE SİZİN TÜM İHTİLAFLARI BAĞLAYICI BİREYSEL TAHKİM YOLUYLA ÇÖZECEĞİNİZİ KABUL EDERSİNİZ. BU, BU İHTİLAFLARI BİR HAKİM VEYA JÜRİ ÖNÜNDE KARARA ULAŞTIRMA HAKKINIZDAN VE BİR TOPLU DAVAYA, TOPLU TAHKİME VE TOPLULUĞUN BİR VEYA BİRKAÇ ÜYESİ TARAFINDAN TEMSİL OLUNAN BİR DAVAYA KATILMA HAKKINIZDAN FERAGAT EDECEĞİNİZ ANLAMINA GELİR. DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN LÜTFEN AŞAĞIDAKİ "AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ VEYA KANADA KULLANICILARI İÇİN ÖZEL TAHKİM BİLDİRİMİ" KISMINI OKUYUN.

Başa dön

Kayıt. Hizmetlerimize doğru verilerle kaydolmalı, güncel cep telefonu numaranızı sağlamalı ve bu numarayı değiştirmeniz durumunda uygulama ayarlarında bulabileceğiniz numarayı değiştir özelliğimizi kullanarak cep telefonu numaranızı güncellemelisiniz. Bizden veya üçüncü taraf sağlayıcılarımızdan, Hizmetlerimize kaydolmanızı sağlayacak kodların yer aldığı kısa mesajlar ve telefon aramaları almayı kabul edersiniz.

Adres Defteri. Bize WhatsApp kullanıcılarının ve cep telefonunuzun adres defterinde bulunan diğer kişilerin telefon numaralarını düzenli olarak sağlarsınız. Hizmetlerimizi sağlamamıza olanak sunmak için bize bu numaraları verme yetkisine sahip olduğunuzu onaylarsınız.

Yaş. Hizmetlerimizi kullanmak için minimum 13 yaşında (veya ebeveyn onayı olmadan Hizmetlerimizi kullanma yetkisine sahip olmak için ülkenizdeki kanunların zorunlu kıldığı yaşta) olmalısınız. Yürürlükteki yasalar çerçevesinde Hizmetlerimizi kullanmak için gerekli minimum yaşta olmanın yanı sıra, ülkenizde Koşullarımızı kabul etmek için gerekli yaşa gelmediyseniz ebeveyninizin veya vasinizin sizin adınıza Koşullarımızı kabul etmesi gerekir.

Cihazlar ve Yazılımlar. Hizmetlerimizi kullanmak için belirli cihazlara, yazılımlara ve veri bağlantılarına sahip olmanız gerekir. Aksi halde Hizmetlerimizi sağlamamız mümkün değildir. Hizmetlerimizi kullandığınız sürece, otomatik olanlar dahil olmak üzere Hizmetlerimizdeki güncellemelerin yüklenmesine ve indirilmesine onay verirsiniz.

Ücretler ve Vergiler. Hizmetlerimizi kullanımınızla ilişkili olarak operatörünüzün veri paketlerinin yanı sıra diğer ücret ve vergilerden de tamamen siz sorumlu olursunuz. Uygulanabilir vergiler dahil olmak üzere Hizmetlerimiz için sizden ücret alabiliriz. Siparişleri reddedebilir veya iptal edebiliriz. Yasaların gerektirmediği takdirde Hizmetlerimiz için para iadesi sunmayız.

Başa dön

WhatsApp, gizliliğinize önem verir. WhatsApp'ın Gizlilik İlkesi kapsamında mesajlar da dahil olmak üzere bilgilerle ilgili uygulamalarımız (sizden aldığımız ve topladığımız bilgi türleri ve bu bilgileri nasıl kullanıp paylaştığımız da dahil) açıklanmaktadır. Gizlilik İlkemizde belirtildiği gibi bilgilerinizin toplanması, kullanılması, işlenmesi ve paylaşılması dahil olmak üzere verilerle ilgili uygulamalarımızı kabul etmenin yanı sıra Hizmetlerimizi kullandığınız yerden bağımsız olarak bilgilerinizin Amerika Birleşik Devletleri'ne ve dünya çapında sahip olduğumuz veya kullandığımız tesislerin, hizmet sağlayıcıların veya ortakların bulunduğu diğer ülkelere aktarılmasını ve buralarda işlenmesini de kabul edersiniz. Bilgilerinizin depolandığı veya işlendiği ülkenin yasa, mevzuat ve standartlarının kendi ülkenizdekilerden farklı olabileceğini kabul edersiniz.

Başa dön

Koşullarımız ve İlkelerimiz. Hizmetlerimizi; Koşullarımıza ve açıklanan ilkelerimize uygun şekilde kullanmalısınız. Koşullarımızı ihlal ettiği için hesabınızı kapatırsak iznimiz olmadan başka bir hesap oluşturmayacaksınız.

Yasal ve Kabul Edilebilir Kullanım. Hizmetlerimize erişiminiz ve Hizmetlerimizi kullanımınız tamamen yasal, onaylanmış ve kabul edilebilir amaçlarla olmalıdır. Hizmetlerimizi şu yollardan kullanmayacak ve başkalarının bu yollardan kullanmasına yardım etmeyeceksiniz: (a) WhatsApp'ın, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını (gizlilik, reklam, fikri mülkiyet veya diğer mülkiyet hakları dahil) çiğneyen, kötüye kullanan veya ihlal eden; (b) yasadışı, müstehcen, karalayıcı, tehdit içeren, göz korkutucu, tacizkâr, nefret dolu, ırksal veya etnik açıdan rahatsız edici olan, yasadışı veya uygunsuz davranışları azmettiren veya teşvik eden (şiddet suçlarını teşvik etmek dahil); (c) asılsız haberlerin, gerçeğe aykırı beyanların veya yanıltıcı ifadelerin yayınlanmasını içeren; (d) birisini taklit eden; (e) yasadışı veya yasak yazışmaların (toplu mesaj gönderme, otomatik mesaj gönderme, otomatik arama gibi) gönderilmesini içeren veya (f) tarafımızca yetki verilmeden Hizmetlerimizin kişisel kullanımı dışında bir kullanım içeren.

WhatsApp'a veya Kullanıcılarımıza Zarar Verilmesi. Hizmetlerimizi izin verilmeyen veya yetkisiz biçimlerde ya da bize, Hizmetlerimize, sistemlerimize, kullanıcılarımıza veya başkalarına yük olacak, olumsuz etkide bulunacak veya zarar verecek bir şekilde, Hizmetlerimizle ilişkili olarak erişme, kullanma, kopyalama, uyarlama, değiştirme, türetilmiş çalışmalar hazırlama, dağıtma, lisans verme, alt lisans verme, aktarma, sergileme, ifa etme ve başka herhangi bir şekilde istismar etme (ve başkalarının bunları yapmasına yardımcı olma) eylemlerinde bulunmamalısınız ve başkalarının bu tür eylemlerde bulunmasına yardımcı olmamalısınız; ayrıca doğrudan veya otomatikleştirilmiş yöntemler dahil olmak üzere: (a) Hizmetlerimize ilişkin ters mühendislik uygulama, değiştirme, üzerinde değişiklik yapma, türetilmiş çalışmalar oluşturma, kaynak koda dönüştürme ve kaynak kod çekme eylemlerinde bulunmamalısınız; (b) Hizmetlerimiz üzerinden veya Hizmetlerimize virüs veya zararlı bilgisayar kodları göndermemeli, depolamamalı ve iletmemelisiniz; (c) Hizmetlerimize veya sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamamalı ve sağlamaya çalışmamalısınız; (d) Hizmetlerimizin bütünlüğünü veya performansını kesintiye uğratmamalı ve aksatmamalısınız; (e) yetkisiz veya otomatik yollardan Hizmetlerimiz için hesaplar oluşturmamalısınız; (f) kullanıcılarımızın bilgilerini veya kullanıcılarımız hakkındaki bilgileri izin verilmeyen veya yetkisiz herhangi bir yoldan toplamamalısınız; (g) Hizmetlerimizi satmamalı, tekrar satmamalı, kiraya vermemeli veya Hizmetlerimiz için ücret almamalısınız veya (h) Hizmetlerimizi aynı anda birden fazla cihaz tarafından kullanılabilecekleri bir ağda dağıtmamalı ve erişilebilir hale getirmemelisiniz.

Hesabınızı Güvende Tutmak. Cihazınızı ve WhatsApp hesabınızı güvende tutmaktan siz sorumlusunuz ve hesabınızın veya Hizmetlerimizin yetkisiz kullanımı veya güvenlik ihlali durumlarından bizi en kısa sürede haberdar etmelisiniz.

Başa dön

Hizmetlerimiz size üçüncü taraf web sitesi, uygulama ve içeriklerin yanı sıra diğer ürün ve hizmetlere erişme, bunları kullanma ve bunlarla etkileşimde bulunma olanağı verebilir. Örneğin, Hizmetlerimizle entegre çalışan iCloud veya Google Drive gibi üçüncü taraf veri yedekleme hizmetlerini kullanmayı veya WhatsApp kişilerinize bilgi göndermenize olanak tanıyan bir üçüncü taraf İnternet sitesindeki paylaş düğmesiyle etkileşim kurmayı tercih edebilirsiniz. Üçüncü taraf hizmetleri kullandığınızda, ilgili hizmetleri kullanmanız bu hizmetlerin kendi koşullarına ve gizlilik ilkelerine tabi olacaktır.

Başa dön

Haklarınız. WhatsApp; WhatsApp hesabınız için veya Hizmetlerimiz aracılığıyla sunduğunuz bilgiler üzerinde hak talep etmez. WhatsApp hesabınız için veya Hizmetlerimiz aracılığıyla sunduğunuz bilgilerin gerekli haklarına ve Koşullarımızdaki hak ve lisansları bize verme hakkına sahip olmalısınız.

WhatsApp'ın Hakları. Hizmetlerimizle ilişkili tüm telif hakları, markalar, alan adları, logolar, ticari takdim şekilleri, ticari sırlar, patentler ve diğer fikri mülkiyet hakları bize aittir. Açık iznimizi almadıkça ve Marka Kurallarımıza uygun olanlar haricinde telif haklarımızı, markalarımızı, alan adlarımızı, logolarımızı, ticari takdim şekillerimizi, patentlerimizi veya diğer fikri mülkiyet haklarımızı kullanamazsınız. İştiraklerimizin ticari markalarını www.facebookbrand.com/trademarks sadece kendilerinin izniyle (yayınladıkları marka rehberlerinde yetkilendirdikleri kullanımlar dahil) kullanabilirsiniz.

WhatsApp'a Verdiğiniz Lisans. Hizmetlerimizi yürütmemiz ve sağlamamız için WhatsApp'a; Hizmetlerimizde veya Hizmetlerimiz aracılığıyla yüklediğiniz, sunduğunuz, depoladığınız, gönderdiğiniz veya aldığınız bilgileri (içerikler dahil) kullanması, yeniden üretmesi, dağıtması, türevlerini oluşturması, sergilemesi ve ifa etmesi için uluslararası, münhasır olmayan, telifsiz, alt lisans verilebilen ve devredilebilen bir lisans verirsiniz. Bu lisansta verdiğiniz haklar, Hizmetlerimizin yürütülmesi ve sağlanması (ör. profil resminizi ve durum mesajınızı göstermemize, mesajlarınızı iletmemize, teslim edilmemiş mesajlarınızı teslim etmeye çalıştığımız süre zarfında en fazla 30 gün boyunca sunucularımızda depolamamıza ve Gizlilik İlkemizde açıklanan diğer özellikleri sunmamıza izin vermeniz) kapsamında sınırlı bir amaç içindir.

WhatsApp'ın Size Verdiği Lisans. Koşullarımıza tabi ve uygun olmak şartıyla, size Hizmetlerimizi kullanmanız için sınırlı, geri alınabilen, münhasır olmayan, alt lisans atanamayan ve devredilemeyen bir lisans veririz. Bu lisans sadece Hizmetlerimizi Koşullarımızda izin verilen şekilde kullanmanıza olanak verme amacı taşır. Size açıkça verilmiş olan lisans ve haklar haricinde, size dolaylı veya başka bir şekilde herhangi bir lisans veya hak verilmemektedir.

Başa dön

Üçüncü taraf telif hakkı, ticari marka hakkı veya diğer fikri mülkiyet hakkı ihlali iddialarınızı bildirmek için lütfen Fikri Mülkiyet İlkemizi ziyaret edin. Başkalarının fikri mülkiyet haklarını defaaten ihlal ederseniz WhatsApp hesabınızı feshedebiliriz.

Başa dön

HİZMETLERİMİZİ KULLANIRKEN RİSKLERİN SORUMLULUĞUNU BİZZAT ÜSTLENİRSİNİZ VE AŞAĞIDAKİ SORUMLULUK RETLERİNE TABİ OLURSUNUZ. HİZMETLERİMİZİ HER TÜRLÜ TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET, İHLAL ETMEME, BİLGİSAYAR VİRÜSÜ VE DİĞER ZARARLI KODLARI İÇERMEME GARANTİLERİ DAHİL VE BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ VERMEKSİZİN, “OLDUĞU GİBİ” SAĞLARIZ. TARAFIMIZCA SAĞLANAN HERHANGİ BİR BİLGİNİN DOĞRU, EKSİKSİZ VEYA FAYDALI OLDUĞUNU; HİZMETLERİMİZİN FAAL, HATASIZ, GÜVENLİ VEYA EMNİYETLİ OLACAĞINI VEYA HİZMETLERİMİZİN KESİNTİSİZ, GECİKMESİZ VEYA KUSURSUZ ŞEKİLDE ÇALIŞACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ. KULLANICILARIMIZIN HİZMETLERİMİZİ YA DA HİZMETLERİMİZİN SAĞLADIĞI ÖZELLİK, HİZMET VE ARAYÜZLERİ NASIL VEYA NE ZAMAN KULLANDIĞINI KONTROL ETMEYİZ VE BUNLARI KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ BULUNMAMAKTADIR. KULLANICILARIN VEYA DİĞER ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN EYLEMLERİNDEN YA DA BİLGİLERİNDEN (İÇERİKLER DAHİL) SORUMLU TUTULAMAYIZ VE BUNLARI KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ BULUNMAMAKTADIR. BİZİ, BAĞLI KURULUŞLARIMIZI, İŞTİRAKLERİMİZİ, ŞİRKETİMİZİN VE BU ŞİRKETLERİN DİREKTÖRLERİNİ, GÖREVLİLERİNİ, ÇALIŞANLARINI, ORTAKLARINI VE ARACILARINI (TOPLU OLARAK "WHATSAPP TARAFLARI") HER TÜRLÜ TALEP, ŞİKAYET, DAVA KONUSU, UYUŞMAZLIK VEYA İHTİLAFTAN (TOPLU OLARAK "TALEP") VE HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI TALEBİNİZ İLE İLGİSİ YA DA BAĞLANTISI BULUNAN VEYA BU İDDİANIZDAN KAYNAKLANAN HER TÜRLÜ BİLİNEN VE BİLİNMEYEN ZARARDAN İBRA EDERSİNİZ. KALİFORNİYA MEDENİ KANUNU MADDE 1542 VEYA BAŞKA BİR YARGI BÖLGESİNİN GEÇERLİ BENZER BİR MEVZUAT YA DA YASASI KAPSAMINDAKİ TÜM HAKLARINIZDAN FERAGAT EDERSİNİZ. BU MADDEYLE ŞUNLAR İFADE EDİLMEKTEDİR: İBRANIN YÜRÜTÜLMESİ ESNASINDA ALACAKLININ KENDİ LEHİNE OLDUĞUNU BİLMEDİĞİ VE BUNDAN ŞÜPHELENMEDİĞİ, BİLMİŞ OLMASI DURUMUNDA BORÇLUYLA ANLAŞMASINI ÖNEMLİ ÖLÇÜDE ETKİLEYECEK OLAN TALEPLER, GENEL BİR İBRA KAPSAMINDA YER ALMAZ.

Başa dön

WHATSAPP TARAFLARI KOŞULLARIMIZLA, BİZİMLE VEYA HİZMETLERİMİZLE İLİŞKİLİ, BUNLARDAN KAYNAKLANAN VEYA BİR ŞEKİLDE BUNLARLA BAĞLANTILI HERHANGİ BİR KÂR KAYBI VEYA BAĞLANTILI, ÖZEL, CEZAİ, DOLAYLI YA DA RASTLANTISAL ZARARDAN, BU ZARARLARIN MEYDANA GELME OLASILIĞI WHATSAPP TARAFLARINA AÇIKLANMIŞ OLSA DAHİ, SİZE KARŞI YÜKÜMLÜ OLMAYACAKTIR. KOŞULLARIMIZ, BİZ VEYA HİZMETLERİMİZLE İLİŞKİLİ, BUNLARDAN KAYNAKLANAN VEYA BİR ŞEKİLDE BUNLARLA BAĞLANTILI TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ YÜZ DOLARI (100$) VEYA BİZE SON ON İKİ AYDA ÖDEMİŞ OLDUĞUNUZ TUTARI AŞMAYACAKTIR. BELİRLİ ZARARLARA VE SORUMLULUK SINIRLAMALARINA İLİŞKİN YUKARIDAKİ SORUMLULUK SINIRLANDIRMALARI, YÜRÜRLÜKTEKİ YASANIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE GEÇERLİDİR. BAZI EYALETLERİN VE YARGI ALANLARININ YASALARI BELİRLİ ZARARLARIN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN, YUKARIDA BELİRTİLEN SORUMLULUĞUN KALDIRILMASI VEYA SINIRLANDIRILMASI HALLERİNDEN BİR KISMI VEYA TAMAMI SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. KOŞULLARIMIZDA AKSİNE BİR HÜKÜM OLSA BİLE, BU TÜR DURUMLARDA, WHATSAPP TARAFLARININ YÜKÜMLÜLÜĞÜ YÜRÜRLÜKTEKİ YASA ÇERÇEVESİNDE İZİN VERİLEN EN GENİŞ ÖLÇÜ İLE SINIRLI OLACAKTIR.

Başa dön

Şunlarla ilgili ya da bağlantılı olan veya şunlardan kaynaklanan her türlü yükümlülük, zarar, kayıp ve masraftan (makul hukuki ücretler ve giderler dahil) WhatsApp taraflarının zarar görmesini engelleyeceksiniz ve oluşabilecek zararları tazmin edeceksiniz: (a) Hizmetlerimizde sağladığınız bilgiler dahil olmak üzere Hizmetlerimize erişiminiz ya da Hizmetlerimizi kullanımınız; (b) Koşullarımızı ihlal etmeniz veya bu yöndeki iddialar veya (c) tarafınızca yapılan gerçeğe aykırı beyanlar. Herhangi bir Talebin savunulmasında veya karara bağlanmasında tamamen talep ettiğimiz şekilde iş birliği yapacaksınız.

Başa dön

Mahkeme ve Yargılama Yeri. Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Kanada'da ikamet eden bir WhatsApp kullanıcısıysanız sizin için aşağıdaki "Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi" kısmı geçerlidir. Lütfen ilgili kısmın tamamını dikkatlice okuyun. Aşağıdaki "Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi" kısmına tabi değilseniz, sizin ve WhatsApp'ın Koşullarımızla, bizimle veya Hizmetlerimizle ilgisi ya da bağlantısı bulunan veya bunlardan kaynaklanan her türlü Talebinizi (her biri bir "İhtilaf," birlikte "İhtilaflar") sadece Kaliforniya Kuzey Bölgesi için Amerika Birleşik Devletleri Yerel Mahkemesinde veya Kaliforniya'daki San Mateo County dahilindeki bir eyalet mahkemesinde çözüme kavuşturacağınızı ve bu tür tüm ihtilaflara ilişkin yargılama süreçlerinde bu mahkemelerin yetkili mahkeme olduğunu kabul edersiniz. Yukarıdakilerin saklı kalması koşuluyla, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, sizinle aramızdaki herhangi bir İhtilafı, ikamet ettiğiniz ülkede İhtilaf üzerinde yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede çözümlemeyi tercih edebileceğimizi kabul edersiniz.

Geçerli Yasa. Hem Koşullarımız hem de kanun hükümlerindeki çelişkilere bakılmaksızın ve mahkemede veya tahkimde olması fark etmeksizin WhatsApp ile aranızda çıkabilecek her türlü İhtilaf Kaliforniya Eyaleti yasalarına tabidir.

Başa dön

Hizmetlerimizin Erişilebilirliği. Hizmetlerimiz bakım, onarım, güncelleme veya ağ ya da ekipman arızaları gibi durumlar dahil olmak üzere farklı sebeplerle kesintiye uğrayabilir. Belirli özellikler ve belirli cihaz veya platformlar için sunduğumuz destek dahil olmak üzere Hizmetlerimizi istediğimiz zaman kısmen veya tamamen durdurabiliriz. Doğa olayları ve diğer mücbir sebepler gibi kontrolümüz dışındaki olaylar Hizmetlerimizi etkileyebilir.

Fesih. Hizmetlerimize erişiminizi ya da Hizmetlerimizi kullanımınızı istediğimiz zaman ve Koşullarımızın özünü veya lafzını ihlal etmeniz veya biz, kullanıcılarımız ya da başkaları için zarar, risk veya yasal süreçlere maruz kalma tehlikesi teşkil etmeniz gibi herhangi bir nedenle değiştirebilir, durdurabilir veya feshedebiliriz. Aşağıdaki hükümler, WhatsApp ile ilişkinizin feshedilmesinden sonra da geçerliliğini sürdürecektir: "Lisanslar," "Sorumlulukların Reddi," "Sorumluluğun Sınırlandırılması," "Tazminat," "İhtilafların Çözümü," "Hizmetlerimizin Erişilebilirliği ve Feshi," "Diğer" ve "Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi."

Başa dön

• Sizinle aramızda karşılıklı olarak ifa edilen bir sözleşmede aksi belirtilmediği sürece; Koşullarımız, sizinle WhatsApp ve Hizmetlerimiz hakkında aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve önceki sözleşmelerin yerine geçer.
• Koşullarımız ve yeni ek koşullar arasında olabilecek bir ihtilaf durumunda gelecekte Hizmetlerimizin bazı kısımları için bu ek koşulları kabul etmenizi isteyebiliriz.
• Hizmetlerimiz, dağıtımının ya da kullanımının yerel yasaları ihlal edeceği veya bizi başka bir ülkedeki düzenlemelere tabi kılacağı herhangi bir ülkeye dağıtılamaz ve bu ülkelerde kullanılamaz. Hizmetlerimizi herhangi bir ülkede kısıtlama hakkımız saklıdır.
• ABD'deki ve ABD dışındaki tüm ihracat kontrol ve ticari yaptırım yasalarına ("İhracat Yasaları") uyma zorunluluğunuz bulunmaktadır. Hizmetlerimizi doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki şekillerde ihraç veya yeniden ihraç etmeyecek, sağlamayacak ve başka herhangi bir şekilde aktarmayacaksınız: (a) İhracat Yasaları tarafından yasaklanan herhangi bir bireye, kuruluşa veya ülkeye; (b) ABD'nin ya da ABD dışındaki herhangi bir devletin kısıtlamalı taraflar listesinde yer alan herhangi bir kişiye veya (c) gerekli devlet izinlerini almaksızın nükleer, kimyasal veya biyolojik silahlar ya da füze teknolojisi uygulamaları dahil olmak üzere İhracat Yasaları tarafından yasaklanan herhangi bir amaçla. Kısıtlı bir ülkede bulunuyorsanız, ABD'nin ya da ABD dışındaki herhangi bir devletin kısıtlamalı taraflar listesinde yer alıyorsanız veya İhracat Yasaları tarafından yasaklanan herhangi bir amaca sahipseniz Hizmetlerimizi indirmeyeceksiniz ve IP ara sunucusu (proxy) veya başka yöntemlerle konumunuzu gizlemeye çalışmayacaksınız.
• Koşullarımız İngilizce (ABD) dilinde yazılmıştır. Diğer dillere yapılan çeviriler sadece kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Koşullarımızın herhangi bir çevirisinin İngilizce yazılmış metinle çelişmesi halinde, İngilizce metin geçerlidir.
• Koşullarımızda yapılacak herhangi bir değişiklik veya feragatname için açık onayımız gerekir.
• Bu Koşulları değiştirebilir veya güncelleyebiliriz. Koşullarımızda yapılan değişikliklerle ilgili olarak sizi gereken şekilde bilgilendirecek ve Koşullarımızın en üstünde yer alan "Son Düzenleme" tarihini güncelleyeceğiz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, Koşullarımızı değiştirilmiş haliyle kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşullarımızı değiştirilmiş haliyle kabul etmezseniz Hizmetlerimizi kullanmayı bırakmanız gerekir. Lütfen Koşullarımızı arada bir gözden geçirin.
• Koşullarımız kapsamındaki tüm hak ve yükümlülüklerimiz; bir birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlıkların satışı ya da yasa veya diğer bir hükmün işletilmesi ile bağlantılı olarak herhangi bir iştirakimize serbest bir şekilde devredilebilir ve biz, sizin bilgilerinizi herhangi bir iştirakimize, yerimizi alan kuruluşa veya yeni sahibimize aktarabiliriz.
• Koşullarımız kapsamındaki haklarınızın veya yükümlülüklerinizin hiçbirini, önceden tarafımızdan yazılı onayımızı almaksızın başkasına devredemezsiniz.
• Koşullarımızdaki hiçbir husus, yasalarla uyumlu hareket etmemizi engellemeyecektir.
• Bu belgede belirtilenlerin haricinde, Koşullarımız, herhangi bir üçüncü tarafın lehine hak sağlamaz.
• Koşullarımızdan herhangi birini ifa edemememiz, feragat olarak değerlendirilmeyecektir.
• Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yasadışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz kabul edilmesi halinde, aşağıdaki "Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi" — "Bölünebilirlik" kısmında belirtilen haricinde, söz konusu hüküm Koşullarımızdan ayrı tutulacaktır ve geri kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.
• Tarafımızca size açık bir şekilde verilmemiş tüm haklar tarafımızca saklı tutulmaktadır. Bazı yargı alanlarında bir tüketici olarak yasal haklarınız bulunabilir ve Koşullarımız, sözleşme ile feragat edilemeyecek bu yasal tüketici haklarını sınırlama amacı taşımamaktadır.
• WhatsApp ve Hizmetlerimiz hakkındaki görüşleriniz ve diğer önerileriniz bizim için her zaman çok önemlidir, ancak sizin bu görüş ve önerileri sunma yükümlülüğünüz olmadığı gibi, bizim de görüş ve önerilerinizi kullandığımız takdirde size bir bedel ödeme yükümlülüğümüz olmayacağını kabul edersiniz.

Başa dön

SADECE AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ VE KANADA'DAKİ KULLANICILARIMIZ İÇİN EK HÜKÜMLER İÇEREN BU KISMI LÜTFEN DİKKATLİCE OKUYUN. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ'NDE VEYA KANADA'DA İKAMET EDEN BİR WHATSAPP KULLANICISIYSANIZ; FİKRİ MÜLKİYET İHTİLAFLARINI İÇERENLER VE KÜÇÜK ANLAŞMAZLIKLARA BAKAN MAHKEMELERE GÖTÜRÜLEBİLENLER HARİCİNDE TÜM İHTİLAFLARIN BAĞLAYICI BİREYSEL TAHKİME GÖTÜRÜLMESİ GEREKİR. DOLAYISIYLA BU TÜR İHTİLAFLARI BİR HAKİM VEYA JÜRİ ÖNÜNDE MAHKEMEDE ÇÖZÜME KAVUŞTURMA HAKKINIZDAN FERAGAT EDERSİNİZ. BU KISIM AYRICA, BİR TAHKİMİ VE İZİN VERİLİYORSA MAHKEME SÜRECİNİ BAŞLATMA SÜRENİZİ DE SINIRLAMAKTADIR. SON OLARAK, BU KISIM KAPSAMINDA BİR TOPLU DAVAYA, TOPLU TAHKİME VEYA TOPLULUĞUN BİR VEYA BİRKAÇ ÜYESİ TARAFINDAN TEMSİL OLUNAN BİR DAVAYLA İLİŞKİLİ İHTİLAFINIZIN BU TÜR DAVA VE TAHKİM SÜREÇLERİNDE ÇÖZÜLMESİ HAKKINIZDAN FERAGAT EDERSİNİZ.

"Kapsam Dışı İhtilaf," size veya bize ait fikri mülkiyet haklarının (telif hakları, markalar, alan adları, logolar, ticari takdim şekilleri, ticari sırlar ve patentler gibi) öne sürülmesi veya ihlaliyle ilgili her türlü İhtilaf anlamına gelir. Netlik açısından ve yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın; mahremiyet ve aleniyet haklarınızla ilgisi ya da bağlantısı bulunan veya bu haklarınızdan kaynaklanan İhtilaflar, Kapsam Dışı İhtilaf değildir.

Federal Tahkim Yasası. WhatsApp ile aranızdaki bir İhtilafın tahkime tabi olup olmadığı dahil olmak üzere bu "Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi" kısmının yorumlanması ve ifası, Amerika Birleşik Devletleri Federal Tahkim Yasasına tabidir.

Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Kanada'da İkamet Eden WhatsApp Kullanıcıları İçin Tahkim Sözleşmesi. Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Kanada'da ikamet eden WhatsApp kullanıcıları için WhatsApp ve siz, Kapsam Dışı İhtilaflar haricinde her türlü İhtilafı hakim veya jüri yargılamasına tabi kılma hakkınızdan karşılıklı olarak feragat edersiniz. WhatsApp ve siz, mahremiyet ve aleniyet haklarınızla ilgisi ya da bağlantısı bulunan veya bu haklarınızdan kaynaklanan İhtilaflar dahil olmak üzere, Kapsam Dışı İhtilaflar hariç tüm İhtilafların nihai ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözüme kavuşturulacağını karşılıklı olarak kabul edersiniz. WhatsApp ve siz, Koşullarımız uyarınca tahkim kapsamına giren bir İhtilafı, Koşullarımız uyarınca tahkime elverişli olmayan başka bir İhtilafla birleştirmeyeceğinizi karşılıklı olarak kabul edersiniz.

Tahkim; Amerikan Tahkim Birliği (American Arbitration Association - AAA) tarafından, tahkimin başladığı tarihte kurumun geçerli Ticari Tahkim Kurallarına, Acil Durum Koruma Önlemleri İçin Opsiyonel Kurallarına ve Tüketicilerle İlgili İhtilaflar İçin Tamamlayıcı Prosedürlerine (birlikte "AAA Kuralları") tabi olacak şekilde yönetilir. Tahkimin başkanlığını, AAA Kurallarına uygun olarak seçilmiş tek bir hakem yürütecektir. AAA Kuralları, İhtilaf başlatmayla ilgili bilgiler ve tahkim sürecinin açıklaması www.adr.org adresinde bulunmaktadır. Bir İhtilafın tahkim yoluyla çözülüp çözülemeyeceğine hakem karar verecektir. Tahkimin yeri ile tahkim ücret ve masraflarının tahsisi, AAA kurallarına uygun olarak belirlenecektir. AAA Kurallarına bağlı olmaksızın, Tüketicilerle İlgili İhtilaflar İçin Tamamlayıcı Prosedürlere tabi olan İhtilaflarda, hakem İhtilafın taciz gerekçesiyle oluşturulmadığına veya açıkça manasız olmadığına karar vermediği takdirde tüm AAA idari ücretlerini size geri öderiz.

Sözleşmeden Çıkma Prosedürü. Bu tahkim sözleşmesinin tarafı olmaktan vazgeçebilirsiniz. Bunu yapmanız durumunda herhangi bir taraf, karşı tarafın bir tahkim sürecine katılmasını talep edemez. Sözleşmeden çıkmak için şu ikisinden hangisi daha sonra gerçekleştiyse, o tarihten en çok 30 gün sonrasına ait posta damgasına sahip bir mektupla bize yazılı beyanda bulunmalısınız: (i) Koşullarımızı ilk kabul ettiğiniz tarih ve (ii) bu tahkim hükmüne tabi olduğunuz tarih. Sözleşmeden çıkmak için aşağıdaki posta adresini kullanmalısınız:

WhatsApp LLC
Tahkim Sözleşmesinden Çıkma
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
Amerika Birleşik Devletleri

Gönderdiğiniz postada şu bilgiler bulunmalıdır: (1) adınız ve ikamet adresiniz; (2) hesabınızla ilişkili cep telefonu numarası ve (3) Koşullarımızdaki tahkim sözleşmesinden çıkmak istediğinizi belirten net bir beyan.

Küçük Anlaşmazlıklara Bakan Mahkeme. Tahkim sürecine alternatif olarak, ikamet ettiğiniz yargı bölgesinin "küçük anlaşmazlıklara bakan" mahkeme kuralları izin veriyorsa, bireysel başvuru olduğu (toplu davaya dönüşmediği) sürece İhtilafınızı ikamet ettiğiniz yargı bölgesinin "küçük anlaşmazlıklara bakan" mahkemesine götürebilirsiniz.

Tahkim Başlatmak İçin Süre Sınırı. Biz ve siz, Kapsam Dışı İhtilaflar hariç her türlü İhtilafla ilgili olarak taraflardan herhangi birinin İhtilafın ilk ortaya çıkışını takiben bir sene içerisinde tahkim sürecinin başlatılması gerektiğini ve aksi takdirde İhtilafa dair tüm hukuki yolların kalıcı olarak tükenmiş olacağını karşılıklı olarak kabul ederiz. Dolayısıyla siz veya biz bir İhtilafın ilk ortaya çıkışını takiben bir sene içerisinde tahkim sürecini başlatmazsak, tahkim gerekenden geç başlatıldığı için geçersiz sayılır.

Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Kanada'da İkamet Eden Kullanıcıların Toplu Davaya, Toplu Tahkime veya Topluluğun Bir veya Birkaç Üyesi Tarafından Temsil Olunan Bir Davaya Katılamaması. Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Kanada'da ikamet eden bir WhatsApp kullanıcısıysanız, her iki tarafın da İhtilaflar için sadece kendi adına işlem başlatabileceğini; başka herhangi bir kişi veya kuruluş ya da topluluk adına işlem başlatamayacağını biz ve siz karşılıklı olarak kabul ederiz. Bir toplu davaya, toplu tahkime, özel savcı veya temsilci sıfatıyla başlatılan İhtilaflara veya herhangi bir İhtilafla bağlantılı başka herhangi bir kişi ya da kuruluşun dahil olduğu birleştirilmiş İhtilaflara katılmayacağımızı biz ve siz karşılıklı olarak kabul ederiz.

Bölünebilirlik. Toplu davaları ve üçüncü tarafların adına başlatılan diğer İhtilafları yasaklayan hükmün bir İhtilafta uygulanamayacağı tespit edilirse, yukarıdaki "Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi" başlığı altında bulunan tüm hükümler, ilgili İhtilaf için hükümsüz olacaktır.

İzin Verilen Mahkeme İşlemlerinin Başlatılması. Tahkim sözleşmesinin tarafı olmaktan çıkarsanız, İhtilafınız Kapsam Dışı İhtilaf niteliğindeyse veya tahkim sözleşmesinin uygulanamayacağı tespit edilirse, yukarıdaki "İhtilafların Çözümü" kısmında belirtilen "Mahkeme ve Yargılama Yeri" hükümlerine tabi olacağınızı kabul edersiniz.

Başa dön

Koşullarımıza belirli başka dillerde erişmek için WhatsApp oturumunuzun dil ayarını değiştirmeniz gerekir. Koşullarımız seçtiğiniz dilde görüntülenemiyorsa sizi İngilizce dilinde yazılmış metne yönlendiririz.

Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili ek bilgi sağlayan aşağıdaki belgeleri lütfen gözden geçirin:

WhatsApp Gizlilik İlkesi

WhatsApp Fikri Mülkiyet İlkesi

WhatsApp Marka Kuralları

Başa dön