लागू भएको मिति: सन् २०२१, जनवरी ४ (आर्काइभ संस्करण)
सामग्रीको तालिका
तपाईं यूरोपेली क्षेत्रमा बस्नुहुन्छ भने WhatsApp Ireland Limited ले तपाईंलाई यो सेवाका सर्त र गोपनीयता नीति अन्तर्गत सेवाहरू प्रदान गर्छ।
तपाईं UKमा बस्नुहुन्छ भने WhatsApp LLC ले तपाईंलाई यो सेवाका सर्त र गोपनीयता नीति अन्तर्गत सेवाहरू प्रदान गर्छ।
हाम्रा एप, सेवा, सुविधा, सफ्टवेयर वा वेबसाइटहरूमार्फत हाम्रा सेवाहरू (तल परिभाषित गरिएअनुसार) उपलब्ध गराउनका लागि, हामीले हाम्रा सेवाका सर्तहरू ("सर्तहरू") मा तपाईंको सम्झौता प्राप्त गर्न आवश्यक छ।
तपाईं युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (जसमा युरोपेली संघ समावेश छ) को देश वा क्षेत्र संघ र कुनै पनि अन्य समावेश गरिएको देश वा क्षेत्र (सामूहिक रूपमा "युरोपेली क्षेत्र" भनिन्छ) मा बस्नुहुन्छ भने WhatsApp LLC ("WhatsApp," "हाम्रो," "हामी," वा "हामी आफू") ले तपाईंलाई तल वर्णन गरिएका सेवाहरू ("सेवाहरू") प्रदान गर्दछ।
आपतकालीन सेवाहरूमा पहुँच छैन: हाम्रा सेवा र तपाईंको मोबाइल फोन र निश्चित-लाइन टेलिफोन र एसएमएस सेवाहरूबीच महत्त्वपूर्ण भिन्नताहरू छन्। हाम्रा सेवाहरूले आपतकालीन सेवा वा आकस्मिक सेवा प्रदायकहरू ( पुलिस, दमकल विभाग वा अस्पतालहरू) लाई पहुँच प्रदान गर्दैनन् र सार्वजनिक सुरक्षा जवाफ पोइन्टहरूमा पनि कनेक्ट गर्दैनन्। तपाईंले मोबाइल फोन, निश्चित-लाइन टेलिफोन वा अन्य सेवाहरूमार्फत आफ्ना सान्दर्भिक आपतकालीन सेवा प्रदायकहरूलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नु पर्छ।
तपाईं संयुक्त राज्य वा क्यानाडामा अवस्थित WHATSAPP प्रयोगकर्ता हुनुहुन्छ भने हाम्रा सर्तहरूमा बाध्यकारी आर्बिटेसनको प्रावधान समावेश छ, जसमा तपाईंले अप्ट आउट गर्नुभएको अवस्था बाहेक र निश्चित विवाद (तल परिभाषित गरिएका) बाहेक अन्य अवस्थामा बाइन्डिङ व्यक्तिगत आर्बिटेसनमार्फत विवाद समाधान गर्न तपाईं र WHATSAPP सहमत हुनुहुन्छ। यसको मतलब तपाईंले न्यायाधीश वा जूरीले निर्णय गरेका ती विवादहरूमा पाउनु पर्ने कुनै पनि अधिकारलाई छाड्नुहुन्छ र तपाईंले आफ्नो पक्षधरताको पक्षपात गर्ने अधिकारलाई छाड्नुहुन्छ भन्ने हो। कृपया थप जान्नको लागि तलको "संयुक्त राज्य वा क्यानाडा प्रयोगकर्ताहरूका लागि विशेष आर्बिटेसनको प्रावधान" पढ्नुहोस्।
दर्ता। तपाईंले हाम्रो सेवाहरूका लागि सही जानकारी प्रयोग गरेर दर्ता गर्नु पर्छ, आफ्नो हालको मोबाइल फोन नम्बर प्रदान गर्नु पर्छ र तपाईंले यसलाई परिवर्तन गर्नुभयो भने हाम्रो इन-एप “नम्बर परिवर्तन गर्ने” सुविधा प्रयोग गरेर आफ्नो मोबाइल फोन नम्बर परिवर्तन गर्नु पर्छ। तपाईं हाम्रो सेवाहरूका लागि दर्ता गर्न कोडहरूसहित पाठ म्यासेज र फोन कलहरू (हामी वा हाम्रा तेस्रो-पक्ष प्रदायकहरूबाट) प्राप्त गर्न सहमत हुनुहुन्छ।
ठेगाना बुक। तपाईं सम्पर्क अपलोड गर्ने सुविधा प्रयोग गर्न र लागू कानूनद्वारा अनुमति दिइएको छ भने हामीलाई दुबै हाम्रा सेवाहरूका प्रयोग र तपाईंका अन्य सम्पर्कहरूसहित तपाईंको ठेगाना पुस्तिकामा रहेका फोन नम्बरहरू नियमित रूपमा प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। हाम्रो सम्पर्क अपलोड गर्ने सुविधाका बारेमा यहाँ गई थप जान्नुहोस्।
उमेर। हाम्रो सेवाहरूका लागि दर्ता गर्न र प्रयोग गर्नका लागि तपाईं कम्तिमा १३ वर्षको हुनु पर्छ (वा आमाबाबुको स्वीकृति बिना हाम्रो सेवाहरूका लागि दर्ता गर्न र प्रयोग गर्नको लागि तपाईंको देश वा क्षेत्रमा आवश्यक पर्ने सोभन्दा धेरै उमेर)। लागू कानूनअन्तर्गत हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्नका लागि न्यूनतम आवश्यक उमेरको हुनुको अतिरिक्त तपाईं आफ्नो देश वा क्षेत्रमा हाम्रा सर्तहरूमा सहमत हुने अधिकार प्राप्त गर्न पर्याप्त उमेरको हुनुहुन्न भने तपाईंको आमाबाबु वा अभिभावक तपाईंको तर्फबाट हाम्रा सर्तहरूमा सहमत हुनु पर्छ। कृपया आफ्ना अभिभावक वा आमाबाबुलाई तपाईंसँग यी सर्तहरू पढ्न भन्नुहोस्।
डिभाइस र सफ्टवेयर। तपाईंले हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्नका लागि निश्चित डिभाइस, सफ्टवेयर र डेटा जडानहरू उपलब्ध गराउनु पर्छ, जुन हामी अन्यथा आपूर्ति गर्दैनौं। हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्नका लागि तपाईं म्यानुअल वा स्वचालित रूपमा हाम्रा सेवाहरूमा अपडेटहरू डाउनलोड र इन्स्टल गर्न सहमती जनाउनु पर्छ। तपाईं हाम्रा सेवाहरू तपाईंलाई प्रदान गर्न आवश्यक भएअनुसार समय-समयमा हाम्रा सेवाहरूमार्फत तपाईंलाई सूचनाहरू पठाउनका लागि पनि सहमती जनाउनु हुन्छ।
शुल्क तथा करहरू। तपाईं सबै प्रदायकका डेटा योजना, इन्टरनेट शुल्क र हाम्रा सेवाहरूको प्रयोगसँग सम्बन्धित अन्य शुल्क र करहरूका लागि जिम्मेवार हुनुहुन्छ।
WhatsApp ले तपाईंको गोपनीयतालाई गहन रूपमा लिन्छ। WhatsApp को गोपनीयता नीतिले हाम्रो डेटा (म्यासेजसहित) अभ्यासहरू वर्णन गर्दछ, जसमा हामीले तपाईंबाट प्राप्त गर्ने र सङ्कलन गर्ने जानकारीका प्रकार, हामीले यो जानकारी कसरी प्रयोग र साझेदारी गर्छौं र तपाईंका बारेमा जानकारीको प्रोसेस गर्ने सम्बन्धमा तपाईंका अधिकारहरू समावेश गर्दछ।
हाम्रा सेवा तथा सर्तहरू। तपाईंले हाम्रा सर्त र पोस्ट गरिएका नीतिहरूअनुसार हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्नु पर्छ। तपाईंले हाम्रा सर्त वा नीतिहरूको उल्लङ्घन गर्नुभयो भने हामी तपाईंको खाता असक्षम वा निलम्बनसहित तपाईंको खाताको सम्बन्धमा कारबाही गर्न सक्छौं र हामीले गर्यौँ भने तपाईं हाम्रो अनुमति बिना अर्को खाता सिर्जना नगर्न सहमती जनाउनु हुन्छ। तपाईंको खाता असक्षम वा निलम्बन तलको "समाप्ति" खण्डअनुसार हुने छ।
कानूनी र स्वीकार्य प्रयोग। तपाईंले हाम्रा सेवाहरू कानूनी, अधिकृत र स्वीकार्य उद्देश्यका लागि मात्र पहुँच र प्रयोग गर्नु पर्छ। तपाईंले हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्न (वा प्रयोग गर्न अरूलाई सहयोग गर्न) निम्न कार्य गर्नु हुने छैन: (क) गोपनीयता, प्रचार, बौद्धिक सम्पत्ति वा अन्य स्वामित्व अधिकारसहित WhatsApp, हाम्रा प्रयोगकर्ता, वा अन्य अधिकारहरूको उल्लङ्घन, दुरुपयोग वा गलत प्रयोग; (ख) अवैध, अश्लील, अपमानजनक, धम्की दिने, डराउने, उत्पीडन गर्ने, घृणित, जातीय वा जातीय रूपमा आपत्तिजनक, वा हिंसात्मक अपराधहरूलाई बढावा दिने, खतरामा पार्ने वा शोषण गर्ने जस्ता गैरकानूनी वा अन्यथा अनुपयुक्त हुने आचरणलाई उक्साउने वा प्रोत्साहन गर्ने, वा समन्वय हानि गर्ने; (ग) झूटा, गलत बयान, वा भ्रामक कथनहरू समावेश भएका सामग्री प्रकाशित गर्ने; (घ) कसैको प्रतिरूपण गर्ने; (ङ) बल्क मेसेजिङ, अटो-मेसेजिङ, अटो-डायलिङ, र यस्तै जस्ता अवैध वा अस्वीकार्य सञ्चारहरू पठाउने; वा (च) हामीहरूले अधिकृत नगरेसम्म हाम्रा सेवाहरूको कुनै पनि गैर-व्यक्तिगत प्रयोग समावेश गर्ने।
WhatsApp वा हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूलाई हानि पुर्याउने। तपाईंले हाम्रा सेवाहरू अनुज्ञेय वा अनाधिकृत रूपमा वा हामीलाई बोझ, हानि गर्ने वा हानि पुर्याउने तरिकाहरूमा, हाम्रा सेवा, प्रणाली, हाम्रा प्रयोगकर्ता वा अरूलाई, तपाईंले स्वचालित वा अन्य माध्यमहरूमार्फत प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष रूपमा, पहुँच, प्रयोग, प्रतिलिपि, अनुकूलन, परिमार्जन, व्युत्पन्न कार्यहरू तयार, वितरण, इजाजतपत्र, उपलाइसेन्स, स्थानान्तरण, प्रदर्शन, कार्यसम्पादन वा अन्यथा शोषण गर्नु हुँदैन। स्वचालित माध्यममा निम्न कुराहरू पर्छन्: (क) हाम्रा सेवाहरूको रिभर्स इन्जिनियर, परिवर्तन, परिमार्जन, व्युत्पन्न कार्यहरू सिर्जना, विघटन वा कोड निकाल्ने; (ख) हाम्रा सेवाहरूमार्फत वा त्यसमा भाइरस वा अन्य हानिकारक कम्प्युटर कोडहरू पठाउने, भण्डारण गर्ने , वा प्रसारण गर्ने; (ग) हाम्रा सेवा वा प्रणालीहरूमा अनाधिकृत पहुँच प्राप्त गर्ने वा प्राप्त गर्ने प्रयास गर्ने; (घ) हाम्रा सेवाहरूको सुरक्षा, रक्षा, गोपनीयता, अखण्डता, उपलब्धता वा कार्यसम्पादनमा हस्तक्षेप वा अवरोध गर्ने; (ङ) अनाधिकृत वा स्वचालित माध्यममार्फत हाम्रा सेवाहरूमा खाताहरू सिर्जना गर्ने; (च) हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूको वा बारेमा कुनै पनि अवैध वा अनाधिकृत रूपमा जानकारी सङ्कलन गर्ने; (छ) हाम्रा सेवा वा हामी वा हाम्रा सेवाहरूबाट अनाधिकृत रूपमा प्राप्त डेटा बिक्री, पुन: बिक्री गर्ने, भाडामा दिने वा शुल्क लिने; (ज) हामीले हाम्रा सेवाहरूमार्फत स्पष्ट रूपमा प्रदान गरेका उपकरणहरूमार्फत अधिकृत रूपमा बाहेक, एकै समयमा धेरै उपकरणहरूबाट प्रयोग गर्न सकिने नेटवर्कमा हाम्रा सेवाहरू वितरण वा उपलब्ध गराउने; (झ) हाम्रो सेवाहरू जस्तै कार्य गर्ने सफ्टवेयर वा API हरू सिर्जना गर्ने र तिनीहरूलाई तेस्रो पक्षहरूलाई अनधिकृत रूपमा प्रयोगको लागि प्रस्ताव गर्ने; वा (ञ) धोखाधडी वा आधारहीन रिपोर्टहरू वा अपीलहरू पेश गरेर कुनै पनि रिपोर्टिङ च्यानलहरूको दुरुपयोग गर्ने।
तपाईंको खाता सुरक्षित राख्ने। तपाईं आफ्नो डिभाइस र WhatsApp खाता सुरक्षित र सेफ राख्नका लागी जिम्मेवार हुनुहुन्छ र तपाईंले आफ्नो खाता वा हाम्रा सेवाहरूको कुनै पनि अनधिकृत प्रयोग वा सुरक्षा उल्लङ्घनका बारेमा तुरुन्तै सूचना दिनु पर्छ।
हाम्रा सेवाहरूले तपाईंलाई तेस्रो-पक्षका वेबसाइट, एप, सामग्री, अन्य उत्पादन र सेवाहरू र Meta कम्पनीका उत्पादनहरू पहुँच गर्न, प्रयोग गर्न वा अन्तरक्रिया गर्न अनुमति दिन सक्छन्। उदाहरणका लागि, तपाईंले हाम्रा सेवाहरूसँग एकीकृत भएका तेस्रो-पक्ष डेटा ब्याकअप सेवाहरू (जस्तै iCloud वा Google ड्राइभ) प्रयोग गर्न छनौट गर्न सक्नुहुन्छ वा पाईंलाई आफ्नो WhatsApp सम्पर्कहरूमा जानकारी पठाउन सक्षम बनाउने तेस्रो-पक्षको वेबसाइटमा साझेदारी बटनसँग अन्तरक्रिया गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया यी सर्त र हाम्रा गोपनीयता नीति हाम्रा सेवाहरूको प्रयोगमा मात्र लागू हुन्छन् भन्ने कुरा ख्याल गर्नुहोस्। तपाईंले तेस्रो-पक्षका उत्पादन वा सेवाहरू वा Meta कम्पनीका उत्पादनहरू प्रयोग गर्दा, तिनीहरूका आफ्नै सर्त र गोपनीयता नीतिहरूले ती सेवा र उत्पादनहरूको तपाईंको प्रयोगलाई नियन्त्रण गर्ने छन्।
तपाईंका अधिकारहरू। तपाईंले हाम्रा सेवाहरूमार्फत वा WhatsApp खातामार्फत पेस गर्नुभएका जानकारीको स्वामित्व WhatsApp ले लिँदैन। तपाईंले आफ्नो WhatsApp खाताका लागि वा हाम्रा सेवाहरूमार्फत पेस गर्नुभएको त्यस्ता जानकारीका लागि आवश्यक अधिकारहरू र हाम्रा सर्तहरूमा अधिकार र इजाजतपत्रहरू प्रदान गर्ने अधिकार हुनु पर्दछ।
WhatsApp का अधिकारहरू। हामीसँग हाम्रा सेवाहरूसँग सम्बन्धित सबै कपीराइट, ट्रेडमार्क, डोमेन, लोगो, ट्रेड ड्रेस, ट्रेड गोप्य, पेटेन्ट र अन्य बौद्धिक सम्पत्तिका अधिकारहरू छन्। तपाईंले हाम्रा कपीराइट, ट्रेडमार्क (वा कुनै समान चिन्हहरू), डोमेन, लोगो, ट्रेड ड्रेस, ट्रेड सेक्रेट, प्याटेन् र अन्य बौद्धिक सम्पत्तिहरूका अधिकारहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न जबसम्म तपाईंसँग हाम्रो स्पष्ट अनुमति छैन र हाम्रो ब्रान्ड दिशानिर्देशहरू अनुसार बाहेक। तपाईंले हाम्रा सम्बद्ध कम्पनीहरूको ट्रेडमार्कहरू तिनीहरूको कुनै पनि प्रकाशित ब्रान्ड दिशानिर्देशहरूमा अधिकृतसहित अनुमति लिएर मात्र सो कुरा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंले WhatsApp लाई प्रदान गर्नुभएको इजाजतपत्र। हाम्रा सेवाहरू सञ्चालन गर्न र उपलब्ध गराउन तपाईंले WhatsApp लाई तपाईंले हाम्रो सेवाहरूमा वा मार्फत अपलोड गरेका, पेश गरेका, भण्डारण गरेका, पठाएका वा प्राप्त गरेका जानकारी (सामग्रीसहित) विश्वव्यापी रूपमा, गैर-विशेष, रोयल्टी-रहित, उप-लाइसेन्स योग्य, र स्थानान्तरण योग्य इजाजतपत्र प्रयोग गर्न, पुन: उत्पादन गर्न, वितरण गर्न, व्युत्पन्न कार्यहरू सिर्जना गर्न र प्रदर्शन गर्न अनुमति दिनुहुन्छ। तपाईंले हाम्रा सेवाहरू सञ्चालन र उपलब्ध गराउने सीमित उद्देश्यका लागि यस इजाजतपत्रमा अधिकारहरू प्रदान गर्नुभएको हो (जस्तै हामीलाई तपाईंको प्रोफाइल फोटो र स्थिति म्याेजहरू प्रदर्शन गर्न, तपाईंका म्यासेजहरू प्रसारण गर्न, र तपाईंको डिलिभर नगरिएका म्यासेजहरू हामी तिनीहरूलाई डेलिभर गर्ने प्रयास गर्दै गर्दा हाम्रो सर्भरमा ३० दिनसम्म भण्डारण गर्न अनुमति दिनु हुन्छ)।
तपाईंसँग भएको WhatsApp को इजाजतपत्र। हामी तपाईंलाई हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्नका लागि हाम्रा सर्तहरूको अधीनमा र बमोजिम सीमित, रद्द गर्न मिल्ने, गैर-विशेष, गैर-उप-लाइसेन्स योग्, र गैर-हस्तान्तरण योग्य इजाजतपत्र प्रदान गर्छौं। यो इजाजतपत्र तपाईंलाई हाम्रा सर्तहरूद्वारा अनुमति दिइएको खण्डमा हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्न दिने एकमात्र उद्देश्यको लागि हो। तपाईंलाई स्पष्ट रूपमा दिइएको इजाजतपत्र र अधिकारहरू बाहेक कुनै पनि इजाजतपत्र वा अधिकार निहित वा अन्यथा प्रदान गरिएको छैन।
तेस्रो-पक्षको कपीराइट, ट्रेडमार्, वा अन्य बौद्धिक सम्पत्ति उल्लङ्घनको दाबी रिपोर्ट गर्न, कृपया हाम्रो बौद्धिक सम्पत्ति नीतिमा जानुहोस्। तपाईंले स्पष्ट, गम्भीर रूपमा वा बारम्बार अरूको बौद्धिक सम्पत्ति अधिकार उल्लङ्घन गर्नुभयो वा कानुनी कारणहरूले गर्दा हामीले त्यसो गर्न आवश्यक छ भने हामी तपाईंको खाता असक्षम वा निलम्बन गर्ने सहित कारबाही गर्न सक्छौं। तपाईंको खाता असक्षम वा निलम्बन तलको "समाप्ति" खण्डअनुसार हुने छ।
तपाईं हाम्रो सेवाहरू तपाईं आफ्नै जिम्मामा प्रयोग गर्नुहुन्छ र निम्न अस्वीकरणहरूको अधीनमा हुनुहुन्छ। हामी कुनै पनि स्पष्ट वा निहित वारेन्टीहरू बिना "जस्तै छ" आधारमा मात्र सीमित नभई व्यापारिकताका ग्यारेन्टी, सहकर्मीहरूका लागि उपयुक्तता, सह-कम्पोर्मेसन अन्य सेवा, सह-कम्पोमेन्, सहुलियतपूर्ण सेवा कोडका आधारमा पनि हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्दै छौं। हामीद्वारा प्रदान गरिएको कुनै पनि जानकारी सही, पूर्ण, वा उपयोगी छ, हाम्रो सेवाहरू सञ्चालन, त्रुटि मुक्त, सुरक्षित वा सेफ हुने छन् वा त्यो हाम्रो सेवाहरू विवाद, ढिलाई वा कमी बिना सञ्चालन हुने छन् भन्ने कुराको हामी वारेन्टी गर्दैनौं। हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूले हाम्रा सेवा वा सुविधा, फिचर र हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्ने इन्टरफेसहरूले कसरी वा कहिले प्रयोग गर्छन् भन्ने कुरालाई हामी नियन्त्रण गर्दैनौं, र त्यसका लागि जिम्मेवार छैनौं। हामी हाम्रा प्रयोगकर्ताहरू वा अन्य तेस्रो-पक्षहरूको कार्य वा जानकारी (सामग्रीसहित) नियन्त्रण गर्न जिम्मेवार छैनौं र हामी नियन्त्रण गर्न बाध्य पनि छैनौं। तपाईं हाम्रा सहायक, सम्बद्ध र हाम्रा र तिनीहरूका निर्देशक, अधिकारी, कर्मचारी, साझेदार र एजेन्टहरू (एकसाथमा, "WHATSAPP का पक्षहरू") लाई कुनै पनि दावी, उजुरी, कारबाहीको कारण, विवाद, झगडा वा क्षतिहरू (एकसाथ, “दाबी”) ज्ञात र अज्ञात, सम्बन्धित, उत्पन्न वा कुनै पनि तरिकामा तपाईंले कुनै पनि तेस्रो-पक्षहरू विरुद्ध गरेको त्यस्तो दाबीसँग जोडिएको प्रतिवेदनबाट हामीलाई मुक्त गर्नुहुन्छ। तपाईंको देश वा बसोबासको क्षेत्रको कानून, सेवाग्राहीको परिणामका रूपमा लागू हुने हो भने WHATSAPP का पक्षहरूको सन्दर्भमा तपाईंका अधिकारहरू पूर्वनिर्धारित अस्वीकरणद्वारा परिमार्जन गरिएको हँदैन। हाम्रा सेवाहरूमा सेवाग्राहीको परिणामका रूपमा लागू हुन अनुमति दिँदैनन्। तपाईं संयुक्त राज्यको बासिन्दा हुनुहुन्छ भने तपाईंले क्यालिफोर्निया सिभिल कोड §1542 वा अन्य कुनै पनि समान लागू हुने विधान वा कुनै अन्य न्यायिक अधिकारसम्बन्धी कानुनको अधीनमा हुन सक्ने कुनै पनि अधिकारहरू छाड्नुहुन्छ: सामान्य विज्ञप्तिले यस दावीलाई ऋणदाता वा रिलिज गर्ने पक्षलाई विज्ञप्ति कार्यान्वयन गर्ने बेलामा उसको वा उसको पक्षको अस्तित्वमा रहेको शंकासम्म विस्तार गर्दैन।
Whatsapp का पक्षहरू तपाईंले कुनै पनि गुमाएका लाभ वा परिणामात्मक, विशेष, दण्डात्मक, अप्रत्यक्ष वा सम्बन्धित, सो कारण सिर्जना भएका वा हाम्रा सर्त, हामी वा हाम्रा सेवाहरूको सम्बन्ध (यद्यपि लापवाहीसहित कारण र दायित्वको कुनै पनि सिद्धान्) मा भएको आकस्मिक क्षतिका लागि Whatsapp का पक्षहरूलाई त्यस्ता क्षतिहरूको सम्भावनाको बारेमा सल्लाह दिइएको भए तापनि जिम्मेवार हुने छैन्। हाम्रा सर्त, हामी, वा हाम्रा सेवाहरूसँग सम्बन्धित, उत्पन्न हुने वा कुनै पनि तरिकाले सम्बन्धित हुने कुराको जिम्मामा समग्र दायित्वका रूपमा एक सय डलर ($१००) वा तपाईंले गत १२ महिनमा भुक्तानी गर्नुभएको रकम भन्दा धेरै हुने छैन। निश्चित क्षति र दायित्वको सीमितताको पूर्वगामी अस्वीकरण लागू कानूनद्वारा अनुमति दिइएको अधिकतम हदसम्म लागू हुने छ। केही राज्य वा क्षेत्राधिकारका कानूनहरूले निश्चित क्षतिहरूको बहिष्करण वा सीमालाई अनुमति दिन सक्दैनन्, त्यसैले केही वा सबै बहिष्करण र सीमाहरू माथि वर्णन गरेअनुसार तपाईंका लागि लागू नगर्न पनि सक्छन्। हाम्रा सर्तहरूमा विपरित कुनै पनि कुरा भए तापनि त्यस्ता अवस्थामा, WHATSAPP का पक्षहरूको दायित्व लागू कानूनद्वारा अनुमति दिइएको पूर्ण हदसम्म सीमित हुनेछ।
कसैले हाम्रो विरुद्ध तपाईंको कार्य, जानकारी, वा WhatsApp मा भएका सामग्री, वा तपाईंद्वारा हाम्रा सेवाहरूको कुनै अन्य प्रयोगसँग सम्बन्धित दावी ("तेस्रो-पक्ष दावी") ल्याउँछ भने, तपाईंले लागू कानूनद्वारा अनुमति दिइएको अधिकतम हदसम्म क्षतिपूर्ति दिनु हुने छ र निम्न मध्ये कुनै पनिसँग सम्बन्धित, उत्पन्न हुने वा कुनै पनि तरिकाले कुनै पनि प्रकारको दायित्व, क्षति, हानि, र कुनै पनि प्रकारको खर्च (उचित कानुनी शुल्क र लागतहरू सहित) बाट र विरुद्ध WhatsApp पक्षहरूलाई हानिरहित हुने तरिकाले होल्ड गर्नु हुने छ; ( क) हाम्रो सेवाहरूमा तपाईंको पहुँच वा प्रयोग, जानकारी र त्यससँग सम्बन्धित सामग्री प्रदान गर्ने; (ख) हाम्रा सर् वा लागू कानूनको तपाईंले गर्नुभएको उल्लङ्घन; वा (ग) तपाईंले गरेको कुनै गलत बयान। तपाईंले कुनै पनि तेस्रो-पक्ष दावीको प्रतिरक्षा वा निपटानमा हामीलाई आवश्यकता अनुसार पूर्ण रूपमा सहयोग गर्नु हुने छ। तपाईंको देश वा बसोबासको क्षेत्रको कानून अनुमति दिँदैनन् भने, सेवाग्राहीको परिणामका रूपमा लागू हुने WHATSAPP को सन्दर्भमा तपाईंका अधिकारहरू पूर्वनिर्धारित क्षतिपुर्तीद्वारा परिमार्जन हँदैन।
फोरम र स्थान। तपाईं क्यानडा वा संयुक्त राज्य अमेरिकामा बसोबास गर्ने बासिन्दा हो भने तलको “संयुक्त राज्य वा क्यानाडाका प्रयोगकर्ताहरूका लागि विशेष आर्बिटेसनको प्रावधान” खण्ड तपाईंका लागि लागू हुन्छ। कृपया त्यो खण्ड ध्यान दिएर र पूरै पढ्नुहोस्। तपाईं तलको "संयुक्त राज्य वा क्यानाडाका प्रयोगकर्ताहरूका लागि विशेष आर्बिटेसनको प्रावधान" खण्डको अधीनमा हुनुहुन्न भने तपाईं आफूले दावी गर्नुभएको कुनै पनि कुरा वा WhatsAppको कारण वा कार्यले गर्दा उत्पन्न भएका वा कुनै पनि माध्यबाट हाम्रा सर्त वा हाम्रा सेवाहरूको कनेक्सनमा रहेका र WhatsApp ले तपाईं विरूद्ध फाइल गर्ने कुनै पनि दावी र कार्यको कारण समाधान गर्न क्यालिफोर्निया उत्तरी जिल्लाका लागि संयुक्त राज्य अमेरिकाको जिल्ला अदालत वा क्यालिफोर्नियाको सेट माटिओमा रहेको राज्य अदालतमा त्यस्ता दावी वा कार्यको कारण ( एकल रूपमा “विवाद” र समग्रमा “विवादहरू”) यी स्थानमा मात्र समाधान गरिने छन् भनी तपाईं र WhatsApp सहमत हुनुहुन्छ। तपाईं त्यस्तो कुनै पनि दावी वा कार्यको कारण मुद्दा लगाउने उद्देश्यका लागि त्यस्ता अदालतहरूको व्यक्तिगत क्षेत्राधिकारमा पेश गर्न सहमत हुनुहुन्छ र क्यालिफोर्निया राज्यको कानूनले कानुनी प्रावधानहरूको द्वन्द्वलाई ध्यान नदिई त्यस्तो कुनै पनि दाबी वा कारबाहीको कारणलाई नियन्त्रण गर्ने छ। माथिको पूर्वाग्रह बिना, हाम्रो एकल विवेकमा हामी तपाईंसँग भएको कुनै पनि विवाद समाधान गर्न छनोट गर्न सक्छौं जुन तपाईं बस्नु भएको देशको कुनै पनि सक्षम अदालतमा आर्बिटेसनको अधीनमा छैन (विवादमा अधिकार क्षेत्र छ) भन्ने कुरामा तपाईं आफ्नो सहमती जनाउनु हुन्छ।।
प्रचलित कानून। क्यालिफोर्निया राज्यका कानूनहरूले हाम्रा सर्त साथै कुनै पनि विवादहरू WhatsApp र तपाईं बीच उत्पन्न भएका विवाद चाहे अदालत वा आर्बिटेसनमा, जुनसुकै भए तापनि कानुनी प्रावधानहरूको द्वन्द्वको ख्याल नगरी नियन्त्रण गर्दछ।
दावी वा विवाद उजरी गर्ने समय सीमा। यी सर्तहरूले आर्बिटेशन सुरु गर्ने, वा अनुमति छ भने लागू कानूनद्वारा अनुमति दिइएको पूर्ण हदसम्म अदालतको कारबाही वा साना दावीहरूको समयसहित तपाईंले दावी वा विवाद उजुरी गर्ने समय पनि सीमित गर्छन्। कुनै पनि विवादका लागि (तल परिभाषित बहिष्कृत विवादहरूबाहेक) हामी र तपाईंले विवाद पहिलो पटक उठेको एक वर्षभित्र दावीहरू (आर्बिटेसन कार्यवाही सुरु गर्ने सहित) ल्याउनु पर्छ; अन्यथा, यस्तो विवाद स्थायी रूपमा प्रतिबन्धित हुन्छ भन्ने कुरामा तपाईं र हामी सहमत हुनु पर्छ। यसको मतलब यो हो कि हामीले वा तपाईंले विवाद सुरु भएको एक वर्षभित्रमा (आर्बिटेसन सुरु गर्नेसहित) दावी ल्याएनौं भने, आर्बिटेसन खारेज हुने छ किनभने यो सुरु गर्न धेरै ढिलो भइसकेको हुन्छ।
तल हेर्नुहोस्: संयुक्त राज्य वा क्यानाडाका प्रयोगकर्ताहरूका लागि विशेष आर्बिटेसनको प्रावधान
हाम्रा सेवाहरूको उपलब्धता। हामी सधैं हाम्रा सेवाहरू सुधार गर्न लागि रहेका हुन्छौँ। यसको मतलब हामी हाम्रा सेवा, सुविधा, प्रणाली र निश्चित डिभाइस र प्लेटफर्महरूलाई गर्ने समर्थन विस्तार गर्न, थप्न वा हटाउन सक्छौँ। हाम्रा सेवाहरू सम्भार, मर्मत, अपग्रेड गर्दा वा नेटवर्क वा उपकरणको असफलताले गर्दा हाम्रा सेवाहरूमा अवरोध आउन सक्छ। हामीले हाम्रा केही वा सबै सेवा, केही सुविधा र निश्चित उपकरण र प्लेटफर्महरूका लागि समर्थन गर्ने कार्य वा सो कुरा नै कुनै पनि समयमा बन्द गर्न सक्छौं। हाम्रो नियन्त्रण बाहिरका घटनाहरूले हाम्रा सेवाहरूलाई असर गर्न सक्छ, जस्तै प्रकृतिमा भएका घटनाहरू र अन्य फोर्स माजेर घटनाहरू।
हामीले कुनै पनि कारणले हाम्रो सेवाहरूमा तपाईंको पहुँच वा प्रयोगलाई परिमार्जन, निलम्बन, वा समाप्त गर्न सक्छौं, जस्तै तपाईंले हाम्रा सर्तहरूको अक्षर वा भावनाको उल्लङ्घन वा हानि गर्नुभयो वा हामी, हाम्रा प्रयोगकर्ता, वा अरूलाई जोखिममा पार्नु भयो वा सम्भावित कानूनी जोखिम सिर्जना गर्नुभयो भने। खाता दर्ता गरिसकेपछि सक्रिय भएन वा लामो समयका लागि निष्क्रिय रह्यो भने हामी तपाईंको खाता असक्षम गर्न वा मेटाउन सक्छौं। निम्न प्रावधानहरू WhatsApp सँगको तपाईंको सम्बन्धको अन्त्यसम्म रहने छन्: "लाइसेन्स," "अस्वीकरण र रिलीज," "दायित्वको सीमा," "क्षतिपूर्ति," "विवाद समाधान," "हाम्रा सेवाहरूको उपलब्धता," "अन्य, "र "संयुक्त राज्य वा क्यानाडा प्रयोगकर्ताहरूको लागि विशेष आर्बिटेसन प्रावधान।"
कृपया यस खण्डलाई ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस् किनभने यसमा हाम्रो संयुक्त राज्य र क्यानाडा प्रयोगकर्ताहरूका लागि मात्र लागू हुने अतिरिक्त प्रावधानहरू समावेश छन्। तपाईं संयुक्त राज्य वा क्यानाडामा अवस्थित WHATSAPP प्रयोगकर्ता हो भने, तपाईं र हामी बौद्धिक सम्पत्तीका विवाद र साना दाबीका अदालतमा पेस गर्न सकिने विवादहरूबाहेक सबै विवादहरू बाइन्डिङ व्यक्तिगत आर्बिटेसन पेस गर्न सहमत छौँ। यसको अर्थ तपाईले न्यायाधीश वा जूरीद्वारा अदालतमा समाधान गर्ने आफ्नो अधिकारलाई त्याग्नु हो। अन्तिममा, तपाईंले कुनै पनि अधिकारी वा अन्य व्यक्ति वा मानिसहरूको वर्गको तर्फबाट नभई आफ्नो तर्फबाट मात्र दाबी ल्याउन सक्नुहुन्छ। तपाईंले भाग लिन वा तपाईंको विवाद सुन्न र समाधान गर्न, क्लास एक्सन, क्लास आर्बिटेसन वा प्रतिनिधि कार्यका रूपमा आफ्नो अधिकार छोड्नुहुन्छ।
"बहिष्कृत विवाद" भन्नाले तपाईंको वा हाम्रो बौद्धिक सम्पत्ति अधिकार (जस्तै कपीराइट, ट्रेडमार्क, डोमेन, लोगो, ट्रेड ड्रेस, ट्रेड गोप्य र प्याटेन्ट) को प्रवर्तन वा उल्लङ्घनसँग सम्बन्धित कुनै विवाद वा हाम्रो सेवाहरूमा हस्तक्षेप गर्ने वा हाम्रा सेवाहरू अनाधिकृत तरिकामा (उदाहरणका लागि, स्वचालित तरिकाहरू) संलग्न हुने प्रयासहरू बुझिन्छ। स्पष्टताका लागि र माथि उल्लेख भए तापनि, ती विवादहरू सम्बन्धित, उत्पन्न हुने वा तपाईंको गोपनीयता र प्रचारको अधिकारसँग सम्बन्धित कुनै पनि तरिकाले बहिष्कृत विवादहरू होइनन्।
संघीय आर्बिटेसन ऐन। संयुक्त राज्य संघीय आर्बिटेसन ऐनले WhatsApp र तपाईं बीचको विवाद आर्बिटेसनको अधीनमा छ कि छैन भन्ने प्रश्नसहित यस "संयुक्त राज्य वा क्यानाडा प्रयोगकर्ताहरूका लागि विशेष आर्बिटेसनकोसंयुक्त राज्य वा क्यानाडाका प्रयोगकर्ताहरूका प्रावधान" खण्डको व्याख्या र प्रवर्तनलाई नियन्त्रण गर्दछ।
संयुक्त राज्य वा क्यानडामा अवस्थित WhatsApp प्रयोगकर्ताहरूका लागि आर्बिटेसन गर्ने सम्झौता।। संयुक्त राज्य अमेरिका वा क्यानडामा बस्ने WhatsApp प्रयोगकर्ताहरूका लागि, WhatsApp र तपाईं दुवैले बहिष्कृत विवादहरूबाहेक सबै विवादहरूका लागि न्यायाधीश वा निर्णायकद्वारा सुनुवाइको अधिकार त्याग्न सहमत हुनुहुन्छ। सबै विवादहरू (बहिष्कृत विवादहरू बाहेक), सम्बन्धित, उत्पन्न हुने, वा तपाईंको गोपनीयता र प्रचारको अधिकारसँग सम्बन्धित कुनै पनि, अन्तिम र बाध्यकारी आर्बिटेसनमार्फत समाधान गरिने छ भन्ने कुरामा WhatsApp र तपाईं सहमत हुनुहुन्छ। WhatsApp र तपाईं हाम्रा सर्तहरूअन्तर्गत आर्बिटेसनको अधीनमा रहेको विवादलाई हाम्रा सर्तहरूअन्तर्गत आर्बिटेसनका लागि योग्य नभएको विवादसँग संयोजन नगर्न सहमत हुनुहुन्छ।
तपाईंले विवादको आर्बिटेसन सुरु गर्नुअघि, तपाईंले हामीलाई तपाईं निम्न कुराहरू समावेश भएको विवादको लिखित सूचना प्रदान गर्नुपर्छः (क) नाम; (ख) बसोबासको ठेगाना; (ग) प्रयोगकर्ता नाम; (घ) तपाईंले आफ्नो WhatsApp खाताको लागि प्रयोग गर्नुभएको इमेल ठेगाना वा फोन नम्बर; (ङ) विवादको विस्तृत विवरण; र (च) तपाईंले खोजेको राहत। तपाईंले हामीलाई पठाउनुभएको विवादको कुनै पनि सूचना Meta Platforms, Inc., ATTN: WhatsApp Arbitration Filing, 1601 Willow Rd मा पठाइनु पर्छ। Menlo Park, CA 94025. हामीले आर्बिटेसन सुरु गर्नुअघि, हामीले तपाईंलाई तपाईंले प्रदान गर्नुभएको इमेल ठेगानामा वा अन्य उपयुक्त माध्यमहरूमा विवादको सूचना पठाउने छौं। हामी विवादको सूचना प्राप्त भएको साठी (६०) दिनभित्र विवाद समाधान गर्न असमर्थ भयौँ भने,तपाईं वा हामी आर्बिटेसन सुरु गर्न सक्छौं।
आर्बिटेसन अमेरिकी आर्बिटेसन संघ ("AAA") ले आर्बिटेसन सुरु भएका बेलामा, सुरक्षाको आपत्कालीन उपायहरूक लागि वैकल्पिक नियमहरू र उपभोक्ता-सम्बन्धित विवादहरूका लागि पूरक प्रक्रियाहरू (एकसाथ, "AAA नियमहरू") सहित यसको व्यावसायिक आर्बिटेसन नियमहरूअन्तर्गत व्यवस्थापन गर्ने छ। आर्बिटेसन AAA नियमहरूअनुसार चयन गरिएको एकल आर्बिरेटरको अध्यक्षता मा हुने छ। AAA नियमहरू विवाद प्रारम्भ गर्ने सम्बन्धमा जानकारी र आर्बिटेसन प्रक्रियाको विवरण www.adr.org मा उपलब्ध छ। आर्बिटेसन प्रावधानको दायरा र प्रवर्तनीयतासँग सम्बन्धित मुद्दाहरू अदालतले निर्णय गर्छ। आर्बिटेसनको स्थान र त्यस्तो आर्बिटेसनका लागि शुल्क र लागतको आवंटन AAA नियमहरूअनुसार निर्धारण गरिने छ।
अप्ट आउट गर्ने प्रक्रिया। तपाईंले आर्बिटेट गर्नका लागि यो सम्झौताबाट अप्ट आउट गर्नु पर्ने हुन सक्छ। तपाईंले त्यसो गर्नुभयो भने न त हामी न त तपाईंले अर्कोलाई आर्बिटेसन कार्यवाहीमा भाग लिन आवश्यक पर्छ। अप्ट आउट गर्नका लागि, तपाईंले हामीलाई नम्न समयको ३० दिनभित्रमा पोस्टमार्क गरिएको लिखित रूपमा सूचित गर्नुपर्छ: (क) तपाईंले हाम्रो सर्तहरू पहिलो पटक स्वीकार गर्नुभएको मिति; र (ख) तपाईंले यस आर्बिटेसन प्रावधानको अधीनमा भएको मिति। तपाईंले अप्ट आउट गर्नका लागि निम्नको ठेगाना प्रयोग गर्नु पर्छ:
WhatsApp LLC
आर्बिटेसन अप्ट आउट
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
संयुक्त राज्य अमेरिका
तपाईंले निम्न कुरा समावेश गर्नु पर्छ: (i) तपाईंको नाम र बसोबासको ठेगाना; (ii) तपाईंको खातासँग सम्बन्धित मोबाइल फोन नम्बर; र (iii) तपाईं आर्बिटेसन गर्न हाम्रो सर्तहरूको सम्झौताबाट अप्ट आउट गर्न चाहनुहुन्छ भन्ने स्पष्ट स्टेटमेन्ट।
दाना दावीको अदालत। आर्बिटेसनको विकल्पको रूपमा, तपाईंको स्थानीय "साना दावी" अदालतको नियमहरूद्वारा अनुमति दिइएको छ भने मुद्दा व्यक्तिगत (गैर-वर्ग) आधारमा अगाडि बढ्छ भने तपाईं आफ्नो स्थानीय "साना दावी" अदालतमा आफ्नो विवाद ल्याउन सक्नुहुन्छ।
संयुक्त राज्य वा क्यानडामा अवस्थित प्रयोगकर्ताहरूका लागि कुनै क्लास एक्सन, क्साल आर्बिटेसन वा प्रतिनिधि कार्यहरू छैनन्। पाईं संयुक्त राज्य अमेरिका वा क्यानडामा अवस्थित WhatsApp प्रयोगकर्ता हुनुहुन्छ भने हामी र तपाईं दुवै कुनै अन्य व्यक्ति वा संस्था वा कुनै पनि वर्गका मानिसहरूको तर्फबाट नभई आफ्नो वा तपाईंको आफ्नै तर्फबाट मात्र एक अर्का विरुद्ध विवाद ल्याउन सक्छौं भनी सहमत छौँ। हामी र तपाईं दुवै क्लास याक्सन, क्लास-व्यापी आर्बिटेसन, एक निजी महान्यायाधिवक्ता वा प्रतिनिधि क्षमतामा ल्याइएका विवाद वा कुनै पनि विवादको सम्बन्धमा कुनै अन्य व्यक्ति वा संस्था संलग्न भएका विवादहरूमा भाग नलिने कुरामा सहमत छौं। कुनै विशेष विवाद (वा विशेष राहतका लागि अनुरोध) लाई यस प्रावधानको सीमाहरूअनुसार आर्बिटेसन गर्न सकिँदैन भन्ने अन्तिम न्यायिक निर्धारण छ भने त्यसपछि मात्र त्यो विवाद (वा राहतको लागि मात्र अनुरोध) अदालतमा ल्याउन सकिन्छ। अन्य सबै विवादहरू (वा राहतका लागि अनुरोधहरू) यस प्रावधानको अधीनमा रहन्छन्।
अनुमति प्राप्त अदालतका कार्यहरू फाइल गर्न ठाउँ। तपाईं आर्बिटेसन गर्नका लागि सम्झौताबाट अप्ट आउट गर्नुहुन्छ भने तपाईंको विवाद बहिष्कृत विवाद हो वा आर्बिटेसन सम्झौता लागू नहुने फेला पर्यो भने तपाईं माथि उल्लिखित "विवाद समाधान" खण्डमा लागू हुने प्रावधानको अधीनमा रहन सहमत हुनुहुन्छ।
अन्य कुनै भाषामा हाम्रा सर्तहरू हेर्नका लागि आफ्नो WhatsApp को भाषासम्बन्धी सेटिङ परिवर्तन गर्नुहोस्। हाम्रा सर्तहरू तपाईंले चयन गर्नुभएको भाषामा उपलब्ध छैनन् भने हामी अङ्ग्रेजी संस्करणमा पूर्वनिर्धारित देखाउने छौँ।
कृपया हाम्रो सेवाहरूको प्रयोगका बारेमा थप जानकारी प्रदान गर्न निम्न कागजातहरूको समीक्षा गर्नुहोस्:
WhatsApp गोपनीयता नीति
WhatsApp बौद्धिक सम्पत्ति नीति
WhatsApp ब्रान्ड निर्देशनहरू