Ultima modifica: 4 gennaio 2021 (versioni archiviate)

Informativa sulla privacy di WhatsApp

Indice

• Informazioni legali su WhatsApp
• Informazioni raccolte
• Come utilizziamo le informazioni
• Informazioni condivise tra noi e l'utente
• Collaborazione con le altre aziende di Facebook
• Base giuridica per il trattamento dei dati
• Modalità di trattamento delle informazioni
• Modalità di esercizio dei diritti dell'utente
• Gestione e conservazione delle informazioni dell'utente
• Norme di legge, i nostri diritti, protezione
• Operazioni a livello globale
• Aggiornamenti all'informativa
• Contatti

Se l'utente non risiede nella Regione europea, riceverà i Servizi da WhatsApp LLC sulla base di questi Termini di servizio e dell'Informativa sulla privacy.

Se l'utente risiede nella Regione europea, WhatsApp Ireland Limited (di seguito "WhatsApp", "nostro", "noi") fornisce i nostri Servizi all'utente in base ai presenti Termini di servizio e all'Informativa sulla privacy. Se l'utente risiede al di fuori della Regione europea, i Servizi vengono forniti da WhatsApp LLC.

Siamo una delle aziende di Facebook. La nostra Informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") illustra le nostre prassi relative ai dati e indica le informazioni che trattiamo per fornire i nostri Servizi.

L’Informativa sulla privacy, ad esempio, spiega quali informazioni raccogliamo e in che modo ciò incide sull'utente. Illustra inoltre le misure adottate per proteggere la privacy dell'utente, ad esempio il fatto che i nostri Servizi non archiviano i messaggi consegnati e garantiscono all'utente la possibilità di decidere con chi comunicare usando i nostri Servizi.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i nostri Servizi, salvo dove diversamente specificato.

Si invita a leggere i Termini di servizio di WhatsApp ("Termini"), che illustrano le condizioni applicabili all'uso da parte dell'utente dei nostri Servizi e alla fornitura degli stessi da parte nostra.

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WhatsApp riceve o raccoglie informazioni per rendere disponibili, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i propri Servizi, ivi compreso quando l'utente installa, accede o utilizza i Servizi. Il tipo di informazioni che riceviamo e raccogliamo dipende da come l'utente usa i nostri Servizi.

Necessitiamo di determinate informazioni per fornire i nostri Servizi e senza di esse non saremmo in grado di fornire i Servizi all’utente. Ad esempio, è necessario fornire il proprio numero di cellulare per creare un account per usare i nostri Servizi.

I nostri Servizi dispongono di funzioni facoltative che, se utilizzate dall’utente, ci richiedono di raccogliere ulteriori informazioni per poter fornire tali funzioni. L’utente riceve una notifica relativa a tale raccolta, quando necessario. Scegliendo di non fornire le informazioni necessarie per usare una funzione, l’utente non sarà in grado di usarla. Non è ad esempio possibile condividere la propria posizione con i propri contatti se l’utente non ci autorizza a raccogliere i suoi dati relativi alla posizione dal dispositivo. Le autorizzazioni possono essere gestite dal menu Impostazioni sia su dispositivi Android che sui dispositivi iOS.

Informazioni fornite dall'utente

• Informazioni sull'account dell'utente. L'utente fornisce il proprio numero di cellulare e le informazioni di base (compreso un nome del profilo a sua scelta) per creare un account WhatsApp. Se l'utente non ci fornisce queste informazioni, non potrà creare un account per usare i nostri Servizi. L'utente può aggiungere anche altre informazioni al suo account, ad esempio un'immagine del profilo e delle informazioni in "Info".
• Messaggi dell'utente. WhatsApp non archivia i messaggi dell'utente durante la normale prestazione dei Servizi. I messaggi dell’utente vengono invece archiviati nel suo dispositivo e non vengono solitamente archiviati sui nostri server. Una volta consegnati i messaggi, questi vengono eliminati dai nostri server. I seguenti casi descrivono circostanze in cui potremmo archiviare messaggi dell’utente durante il processo di consegna:
  • Messaggi non consegnati. Se non è possibile consegnare immediatamente un messaggio (ad esempio se il destinatario è offline), lo conserveremo in forma crittografata sui nostri server fino a 30 giorni nel tentativo di consegnarlo. Se dopo 30 giorni il messaggio non è stato ancora consegnato, verrà eliminato.
  • Inoltro di file multimediali. Se un utente inoltra file multimediali all’interno di un messaggio, archiviamo temporaneamente tali file multimediali in forma crittografata sui nostri server per consentire di inoltrarli ulteriormente in modo più efficiente.
• I nostri Servizi dispongono di crittografia end-to-end. La crittografia end-to-end significa che i messaggi degli utenti sono criptati per impedire a WhatsApp e a terzi di leggerli. Maggiori informazioni sulla crittografia end-to-end e su come le attività comunicano con l’utente su WhatsApp.
• Connessioni dell'utente. L'utente può usare la funzione di caricamento dei contatti e fornirci, conformemente alle leggi applicabili, i numeri di telefono dei contatti presenti nella sua rubrica, compresi quelli degli utenti dei nostri Servizi e degli altri contatti. Se qualcuno dei contatti dell’utente non usa ancora i nostri Servizi, gestiremo queste informazioni per l’utente in modo da garantire che tali contatti non possano essere identificati da noi. Maggiori informazioni sulla funzione di caricamento dei contatti sono disponibili qui. L’utente può creare, partecipare o essere aggiunto a un gruppo o a una lista broadcast, e tali gruppi e liste vengono associati alle informazioni sull'account dell’utente. L'utente assegna un nome ai propri gruppi. L'utente può fornire una descrizione o un'immagine del profilo per i gruppi.
• Informazioni sullo stato. L’utente può fornirci il suo stato se sceglie di includerne uno nel suo account. È possibile trovare maggiori informazioni su come usare lo stato su Android, iPhone o KaiOS.
• Dati sulle transazioni e i pagamenti. Se l'utente utilizza i nostri servizi di pagamento oppure i nostri Servizi per gli acquisti o altre transazioni finanziarie, trattiamo ulteriori informazioni dell’utente, incluse le informazioni relative all’account di pagamento e alle transazioni. Le informazioni relative all'account di pagamento e alle transazioni includono le informazioni necessarie per completare la transazione (ad esempio, informazioni sul metodo di pagamento, dettagli sulla spedizione e importo della transazione). Se l'utente si avvale dei nostri servizi di pagamento disponibili nel Paese o nel territorio in cui risiede, le nostre prassi sulla privacy sono descritte nell’informativa sulla privacy relativa ai pagamenti applicabile.
• Assistenza clienti e altre comunicazioni. Quando l’utente ci contatta per l’assistenza clienti o comunica in altro modo con noi, può fornirci informazioni relative all’uso che fa dei nostri Servizi, incluse copie dei messaggi e altre informazioni ritenute utili e su come contattarlo (ad es. un indirizzo email). Ad esempio, l'utente può inviarci un'email contenente informazioni relative alle prestazioni della nostra app o ad altre questioni.

Informazioni raccolte automaticamente

• Informazioni di uso e di accesso. Raccogliamo informazioni relative all'attività dell'utente sui nostri Servizi, come quelle sul servizio, sulla diagnostica e sulle prestazioni. Ciò comprende informazioni sull'attività dell'utente (tra cui le modalità di utilizzo dei nostri Servizi, le impostazioni dei Servizi, le modalità di interazione con gli altri attraverso i nostri Servizi - incluse le interazioni con le attività commerciali - oltre agli orari, alla frequenza e alla durata delle attività e delle interazioni), file di log e report relativi a diagnostica, arresti anomali, siti web e prestazioni. Sono inoltre comprese informazioni su quando l'utente ha effettuato la registrazione per l'utilizzo dei nostri Servizi, funzioni che vengono usate come quelle relative alla messaggistica, alle chiamate, allo stato, ai gruppi (inclusi nome, immagine e descrizione del gruppo), funzioni di pagamento o business, foto del profilo, informazioni in "Info", informazioni su quando l'utente è online, su quando ha usato per l'ultima volta i nostri Servizi ("ultimo accesso") e sull'ultima volta in cui ha aggiornato le informazioni in "Info".
• Informazioni su dispositivo e connessione. WhatsApp raccoglie informazioni specifiche sul dispositivo e sulle connessioni quando l'utente installa, accede o utilizza i nostri Servizi. Ciò comprende informazioni quali il modello di hardware, le informazioni sul sistema operativo, le informazioni sul livello della batteria, la potenza del segnale, la versione dell'app, le informazioni sul browser e sulla rete mobile, le informazioni sulle connessioni, compreso il numero di cellulare, l'operatore mobile o il provider ISP, la lingua e il fuso orario, l'indirizzo IP, le informazioni sulle operazioni dei dispositivi e identificatori (inclusi gli identificatori univoci per i prodotti delle aziende di Facebook associati allo stesso dispositivo o account).
• Informazioni sulla posizione. Raccogliamo e usiamo precise informazioni sulla posizione dal dispositivo con l'autorizzazione dell'utente quando l'utente sceglie di usare funzioni relative alla posizione, come quando decide di condividere la propria posizione con i contatti o visualizzare le posizioni vicine o le posizioni che altri condividono con l'utente. Alcune impostazioni delle informazioni relative alla posizione si trovano nelle impostazioni del dispositivo o nelle impostazioni in-app, come la condivisione della posizione. Anche se l'utente non utilizza le funzioni relative alla posizione, utilizziamo gli indirizzi IP e altre informazioni, come i prefissi telefonici, per stimare la posizione generale dell'utente (ad es. città e Paese). Utilizziamo inoltre le informazioni relative alla posizione dell'utente per scopi di diagnostica e risoluzione dei problemi.
• Cookie. Utilizziamo i cookie per rendere disponibili e fornire i nostri Servizi, inclusi quelli basati sul web, per migliorare l'esperienza dell'utente, per capire come vengono utilizzati i Servizi e per personalizzarli. Ad esempio, utilizziamo i cookie per fornire i nostri Servizi per il web e per il computer e altri servizi basati sul web. Potremmo anche usare i cookie per individuare gli articoli del Centro assistenza più popolari e mostrare all'utente contenuti pertinenti relativi ai nostri Servizi. Inoltre, utilizziamo i cookie anche per ricordare le scelte dell'utente, come le preferenze relative alla lingua, per fornire un'esperienza più sicura e per personalizzare i nostri Servizi offerti all'utente. Qui sono disponibili ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie per fornire i nostri Servizi.

Informazioni di terzi

• Informazioni sull'utente fornite da altri utenti. WhatsApp riceve informazioni sull'utente da altri utenti. Ad esempio, quando altri utenti che l'utente conosce utilizzano i nostri Servizi, è possibile che forniscano il suo numero di telefono, il nome e altre informazioni (come le informazioni presente nella rubrica del loro dispositivo) nello stesso modo in cui l'utente può fornire il numero di altri utenti. Possono inoltre inviare messaggi all'utente, a gruppi a cui l'utente appartiene o chiamare l'utente. Richiediamo che tali utenti siano legittimati a raccogliere, usare e condividere le informazioni sull'utente prima di fornirci qualsiasi informazione.
  L'utente dovrebbe tenere presente che in generale qualsiasi utente è in grado di eseguire screenshot delle chat o dei messaggi, registrare le chiamate con l'utente e inviarle a WhatsApp o a chiunque altro, oppure pubblicarle su un'altra piattaforma.
• Segnalazioni degli utenti. Proprio come l'utente può segnalare altri utenti, altri utenti e terzi possono decidere di segnalarci le interazioni e i messaggi dell'utente trasmessi tramite i nostri Servizi, ad esempio per segnalare possibili violazioni dei nostri Termini o delle nostre informative. In caso di segnalazione, raccogliamo informazioni sia sull'utente che segnala che sull'utente segnalato. Ulteriori informazioni su cosa accade quando un utente viene segnalato sono riportate nella sezione Funzioni avanzate di sicurezza in questa pagina.
• Attività commerciali su WhatsApp. Le attività commerciali con cui interagisce l'utente tramite i nostri Servizi ci forniscono informazioni su tali interazioni. Richiediamo a ciascuna di queste attività commerciali di agire nel rispetto della legge applicabile quando ci forniscono qualsiasi informazione. Quando l'utente invia un messaggio a un'attività commerciale su WhatsApp, è importante che tenga a mente che i contenuti che condivide potrebbero essere visibili a diverse persone in quella attività commerciale. Inoltre, alcune attività commerciali potrebbero lavorare con fornitori di servizi terzi (che potrebbero includere Facebook) per aiutare nella gestione delle comunicazioni con i loro clienti. Ad esempio, un'attività commerciale potrebbe fornire a tali fornitori di servizi terzi l'accesso alle sue comunicazioni per inviare, archiviare, leggere, gestire o elaborare in altro modo tali comunicazioni per l'attività.
  Per capire in che modo un'attività commerciale tratta le informazioni dell'utente, incluso come potrebbe condividere tali informazioni con terzi o con Facebook, è necessario consultare l'informativa sulla privacy dell'attività commerciale o contattare direttamente quest'ultima.
• Fornitori di servizi terzi. Collaboriamo con fornitori di servizi terzi e con altre aziende di Facebook per rendere disponibili, fornire, migliorare, capire, personalizzare, supportare, e commercializzare i nostri Servizi. Ad esempio, lavoriamo con loro per distribuire le nostre applicazioni, fornire la nostra infrastruttura tecnica e fisica, servizi di consegna e altri sistemi, supporto ingegneristico, supporto per la sicurezza informatica e supporto operativo; fornire informazioni relative a posizione, mappe e luoghi; elaborare i pagamenti; aiutarci a comprendere la modalità di utilizzo dei nostri Servizi da parte degli utenti; pubblicizzare i nostri Servizi; aiutare gli utenti a stabilire connessioni con le attività commerciali attraverso i nostri Servizi, condurre sondaggi e ricerche per noi; assicurare protezione, sicurezza e integrità; e aiutarci con l'assistenza clienti. In alcune circostanze, queste aziende possono fornirci informazioni sull'utente; ad esempio, gli app store possono fornirci report per la diagnostica e la risoluzione di problemi tecnici.
  La sezione "Collaborazione con le altre aziende di Facebook" qui sotto fornisce ulteriori informazioni su come WhatsApp raccoglie e condivide informazioni con le altre aziende di Facebook. Nel nostro Centro assistenza sono disponibili ulteriori informazioni su come collaboriamo con le aziende di Facebook.
• Servizi di terzi. WhatsApp consente l'utilizzo dei Servizi di WhatsApp insieme a servizi di terzi e ai prodotti delle aziende di Facebook. Se si utilizzano i nostri Servizi insieme a servizi di terzi o prodotti delle aziende di Facebook, potremmo ricevere informazioni sull'utente da tali servizi, ad esempio, in caso di utilizzo del pulsante di condivisione di WhatsApp in un servizio di notizie per condividere un articolo con i contatti, i gruppi o le liste broadcast di WhatsApp nei nostri Servizi oppure in caso di accesso ai nostri Servizi usando la promozione degli stessi dell'operatore di telefonia mobile o del fornitore del dispositivo. L'utente dovrebbe tenere presente che, utilizzando servizi di terzi o prodotti delle aziende di Facebook, accetta i termini e le informative sulla privacy che regolano l'utilizzo di tali servizi e prodotti.

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Utilizziamo le informazioni a nostra disposizione (soggette alle scelte dell'utente e alla legge applicabile) per rendere disponibili, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Servizi. Ecco come:

• I nostri Servizi. Utilizziamo le informazioni a nostra disposizione per rendere disponibili e fornire i nostri Servizi, ivi compresa l'assistenza clienti e il completamento di acquisti e transazioni; e per migliorare, correggere, e personalizzare i nostri Servizi. Utilizziamo le informazioni a nostra disposizione anche per comprendere come le persone utilizzano i nostri Servizi, per valutare e migliorare i Servizi stessi, fare ricerche, sviluppare e testare nuovi servizi e funzioni, e individuare e risolvere i problemi. Le informazioni vengono inoltre usate per fornire una risposta quando l'utente ci contatta.
• Protezione, sicurezza e integrità. Protezione, sicurezza e integrità sono parti integranti dei nostri Servizi. Utilizziamo le informazioni a nostra disposizione per verificare account e attività, contrastare condotte pericolose, proteggere gli utenti da esperienze negative e spam e promuovere la sicurezza, la protezione e l'integrità all'interno e all'esterno dei nostri Servizi, ad esempio indagando su attività sospette o su violazioni dei nostri Termini e informative, e per assicurare un uso legale dei nostri Servizi. Si prega di consultare la sezione "Norme di legge, i nostri diritti, protezione" qui sotto per maggiori informazioni.
• Comunicazioni relative ai nostri Servizi e alle aziende di Facebook. Utilizziamo le informazioni a nostra disposizione per comunicare con l'utente in merito ai nostri Servizi per comunicare all'utente i nostri termini, le informative e altri aggiornamenti importanti. WhatsApp potrebbe proporre comunicazioni di marketing per i Servizi e per i servizi delle aziende di Facebook. Si prega di consultare la sezione "Modalità di esercizio dei diritti dell'utente" per maggiori informazioni.
• Nessun banner pubblicitario di terzi. Non consentiamo ad oggi banner pubblicitari di terzi sui nostri Servizi. Non abbiamo intenzione di adottarli, ma, se mai lo faremo, aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy.
• Interazioni con le attività commerciali. Consentiamo all'utente e a terzi, ad esempio le attività commerciali, di comunicare e interagire tra loro tramite i nostri Servizi, quali ad esempio il Catalogo per le attività commerciali su WhatsApp nel quale è possibile sfogliare prodotti e servizi ed eseguire ordini. Le attività commerciali potrebbero inviare all'utente notifiche relative a transazioni, appuntamenti e spedizioni, aggiornamenti sui prodotti e sui servizi, e annunci pubblicitari. Ad esempio, l'utente potrebbe ricevere informazioni sullo stato dei voli per un viaggio in programma, una ricevuta per un articolo che ha acquistato o una notifica relativa al momento in cui una consegna verrà effettuata. I messaggi che l'utente potrebbe ricevere da parte di un'attività commerciale potrebbero includere un'offerta per qualcosa di suo interesse. Non vogliamo che l'utente abbia una esperienza simile allo spam; come per tutti i messaggi, l'utente può gestire queste comunicazioni e noi rispetteremo le sue scelte.
• Metadati dei messaggi. I Metadati dei messaggi sono informazioni che trattiamo per consegnare i messaggi o le chiamate dell'utente e includono informazioni quali ID utente e orario di invio del messaggio. Usiamo i Metadati dei messaggi per trasmettere le comunicazioni, per rendere disponibili i nostri Servizi (inclusa la gestione dei traffico generale e la prevenzione, individuazione, analisi e risoluzione di guasti), per assicurare protezione e sicurezza dei nostri Servizi (che includono la disponibilità, l'autenticità, l'integrità e la riservatezza, e in particolare la prevenzione, l'individuazione, l'analisi e la risoluzione di incidenti relativi alla sicurezza, spam, vulnerabilità, malware e utilizzo o accesso non autorizzato ai Servizi), per la fatturazione (qualora applicabile) e per assicurare la conformità agli obblighi di legge secondo la legge applicabile.

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Utilizzando e comunicando tramite i nostri Servizi, l'utente condivide le proprie informazioni, che a nostra volta condividiamo per rendere disponibili, fornire, migliorare, capire, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Servizi.

• Invio delle informazioni dell'utente a coloro con cui tale utente sceglie di comunicare. L'utente condivide le proprie informazioni (inclusi i messaggi) mentre usa i nostri Servizi per comunicare.
• Informazioni associate all'account dell'utente. Il numero di telefono, il nome e la foto del profilo, le informazioni in "Info", l'ultimo accesso e le conferme di ricezione dei messaggi sono disponibili per tutti gli utenti che utilizzano i nostri Servizi, sebbene l'utente possa configurare le impostazioni dei Servizi per gestire le informazioni disponibili per gli altri utenti, incluse le attività commerciali con cui comunica.
• Contatti dell'utente e di altri. Gli altri utenti e le attività commerciali con cui l'utente comunica possono archiviare o condividere a loro volta le informazioni dell'utente (compresi numero di telefono o messaggi) con altri all'interno e all'esterno dei nostri Servizi. L'utente può usare le impostazioni dei Servizi e la funzione di "blocco" all'interno degli stessi per gestire gli utenti con i quali comunica sui nostri Servizi e alcune delle informazioni che condivide.
• Attività commerciali su WhatsApp. Offriamo servizi e funzioni specifiche alle attività commerciali, come metriche relative al loro uso dei nostri Servizi.
• Fornitori di servizi terzi. Collaboriamo con fornitori di servizi terzi e con altre aziende di Facebook per rendere disponibili, fornire, migliorare, capire, personalizzare, supportare, e commercializzare i nostri Servizi. Collaboriamo con queste aziende per supportare i nostri Servizi, ad esempio per fornire infrastrutture tecniche, servizi di consegna e altri sistemi, pubblicizzare i nostri servizi, condurre sondaggi e ricerche per noi, assicurare protezione, sicurezza e integrità degli utenti e di altri, e per offrire assistenza ai clienti. Quando condividiamo informazioni con fornitori di servizi terzi e altre aziende di Facebook in questo ambito, richiediamo che questi utilizzino per noi le informazioni dell'utente in conformità con le nostre istruzioni e i nostri termini. Per ulteriori informazioni su come le aziende di Facebook ci aiutano a rendere disponibili e fornire i nostri Servizi, consultare la sezione "Collaborazione con le altre aziende di Facebook" di seguito. Nel nostro Centro assistenza sono disponibili ulteriori informazioni su come collaboriamo con le aziende di Facebook.
• Servizi di terzi. Quando l'utente o altri utilizzano servizi di terzi o altri prodotti delle aziende di Facebook integrati nei nostri Servizi, detti servizi di terzi possono ricevere informazioni su ciò che l'utente o altri condividono con essi. Ad esempio, se l'utente utilizza un servizio per il backup dei dati integrato nei nostri Servizi (ad esempio iCloud o Google Drive), il servizio in questione riceverà informazioni condivise dall'utente, ad esempio i suoi messaggi WhatsApp. Se l'utente interagisce con un servizio di terzi o con un altro prodotto di un'azienda di Facebook collegato tramite i nostri Servizi, ad esempio quando utilizza il lettore in-app per riprodurre il contenuto di una piattaforma di terzi, le informazioni sull'utente, come l'indirizzo IP e il fatto che è un utente WhatsApp, potrebbero essere fornite a tale terzo o al prodotto di un'azienda di Facebook. Si tenga presente che utilizzando servizi di terzi o prodotti di un'azienda di Facebook si accettano i termini e le informative sulla privacy che regolano l'utilizzo di tali servizi e prodotti.

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In quanto parte delle aziende di Facebook, WhatsApp riceve informazioni da, e condivide informazioni con, le altre aziende di Facebook per assicurare protezione, sicurezza e integrità nei prodotti delle aziende di Facebook, ad es. contrastando spam, minacce, abusi o violazioni.

WhatsApp collabora e condivide inoltre informazioni con le altre aziende di Facebook che agiscono per nostro conto per rendere disponibili, fornire, migliorare, capire, personalizzare, supportare, e commercializzare i nostri Servizi. Ciò include la fornitura di infrastrutture, tecnologia e sistemi, ad es. per fornire messaggistica rapida e affidabile e chiamate in tutto il mondo, migliorare l'infrastruttura e i sistemi di consegna, comprendere come vengono usati i nostri Servizi, aiutarci a fornire all'utente un modo per connettersi con le attività commerciali, e proteggere i sistemi. Quando riceviamo servizi dalle aziende di Facebook, le informazioni che condividiamo con loro vengono utilizzate per conto di WhatsApp e in conformità alle nostre istruzioni. Qualsiasi informazione che WhatsApp condivide su questa base non può essere usata dalle aziende di Facebook per finalità loro proprie.

Nel nostro Centro assistenza abbiamo riportato ulteriori informazioni su come WhatsApp collabora con le aziende di Facebook.

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Ai sensi della legge applicabile, le aziende devono disporre di una base giuridica per trattare i dati. Ci basiamo su diverse basi giuridiche per trattare i dati dell'utente per le varie finalità riportate nella presente Informativa sulla privacy. Come di seguito descritto, a seconda delle circostanze quando trattiamo i dati dell'utente per la stessa finalità potremmo basarci su diverse basi giuridiche. Per ciascuna base giuridica di seguito riportata, descriviamo le finalità del nostro trattamento (perché trattiamo le informazioni dell'utente) e le nostre operazioni di trattamento (come trattiamo i dati dell'utente, ad es., raccogliamo informazioni dall'utente e le usiamo per creare il suo account). Elenchiamo inoltre le categorie di dati che trattiamo per ciascuna finalità.

Anche i particolari diritti di cui l'utente dispone variano a seconda della base giuridica in uso, come spiegato di seguito. Indipendentemente dalla base giuridica applicata, l'utente gode sempre del diritto di richiedere l'accesso, la rettifica e l'eliminazione dei propri dati. Per esercitare i propri diritti, l'utente può consultare la sezione "Modalità di esercizio dei diritti dell'utente" di seguito.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni descritte nella sezione "Informazioni raccolte":

• nella misura necessaria per rendere disponibili e fornire i servizi di messaggistica e comunicazione descritti nella sezione "I nostri Servizi" dei nostri Termini. Maggiori informazioni;
• laddove applicabile (ivi compreso dove il consenso è richiesto per legge) se l'utente ha fornito il proprio consenso, che può revocare in qualsiasi momento. Maggiori informazioni;
• nella misura necessaria per garantire l'osservanza di obblighi di legge, ad esempio quando ci viene richiesto di rispondere a richieste legali da parte delle forze dell'ordine. Maggiori informazioni;
• laddove necessario e nella misura necessaria per tutelare interessi vitali dell'utente o di altri, come nel caso di un'emergenza in cui sussista una minaccia per la vita dell'utente o di altri. Maggiori informazioni;
• nella misura necessaria per i legittimi interessi nostri o di altri, fra cui i nostri interessi nell'erogazione di un servizio innovativo, pertinente, sicuro e utile per i nostri utenti e partner, a meno che su tali interessi prevalgano interessi o diritti e libertà personali dell'utente che richiedono la protezione dei dati personali, ad esempio per impedire che i nostri Servizi vengano usati per attività dannose o illegali. Maggiori informazioni;
• laddove sia necessario per il pubblico interesse. Maggiori informazioni.

Qui sono riportate ulteriori informazioni sulle modalità e sulle finalità del trattamento dei dati dell'utente da parte nostra e delle basi giuridiche per eseguirlo.

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Fornitura dei Servizi in conformità ai Termini

Trattiamo i dati a nostra disposizione (come descritto nella sezione "Informazioni raccolte") secondo necessità per adempiere al contratto stipulato con l'utente (i Termini). Le categorie di dati che trattiamo dipenderanno dai dati che l'utente sceglie di fornire e dal modo in cui utilizza i nostri Servizi (che determina le informazioni che raccogliamo automaticamente). Le finalità del trattamento necessarie per fornire i nostri servizi contrattuali sono:

Motivi e modalità del trattamento dei dati dell'utente:

• Per rendere disponibili, offrire, migliorare, personalizzare e supportare i nostri Servizi come riportato nella sezione "I nostri Servizi" dei Termini, che include il mettere a disposizione dell'utente mezzi per connettersi e comunicare con altri utenti WhatsApp e attività commerciali. Ciò include la raccolta di informazioni presso l'utente per creare un account WhatsApp, connettere l'utente con attività commerciali raggiungibili tramite WhatsApp, analizzare come l'utente utilizza i nostri Servizi, fornire assistenza clienti in merito a un problema o eliminare i dati dell'utente nel caso scelga di chiudere il suo account.
• Utilizziamo i Metadati dei messaggi per la trasmissione delle comunicazioni, il funzionamento dei Servizi, inclusa la gestione del traffico generale e la prevenzione, individuazione, analisi e risoluzione di guasti, e per la fatturazione laddove applicabile.
  • Categorie di dati usati: usiamo le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente", "Informazioni raccolte automaticamente" e "Informazioni di terzi" della presente Informativa sulla privacy per questa finalità.
• Per assicurare protezione, sicurezza e integrità dei nostri Servizi intervenendo ad esempio sugli spammer che usano più account. Ciò può comportare anche la verifica dei dati forniti dall'utente quando crea l'account oppure l'analisi di attività sospette legate all'account per impedire che i nostri Servizi vengano utilizzati illegalmente.
• Quando usiamo i Metadati dei messaggi per assicurare protezione e sicurezza dei nostri Servizi, inclusa la loro disponibilità, autenticità, integrità e riservatezza, e in particolare la prevenzione, l'individuazione, l'analisi e la risoluzione degli incidenti di sicurezza, vulnerabilità, malware e fattori che potrebbero influenzare negativamente i nostri Servizi, come lo spam oppure l'accesso non autorizzato o l'utilizzo dei nostri Servizi o dei dispositivi dell'utente. Per maggiori informazioni, visitare La sicurezza di WhatsApp.
  • Categorie di dati usati: usiamo le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente", "Informazioni raccolte automaticamente" e "Informazioni di terzi" della presente Informativa sulla privacy per questa finalità.
• Per trasferire, trasmettere, archiviare o trattare i dati dell'utente in paesi terzi, inclusi gli Stati Uniti e altri paesi o territori come spiegato in "Operazioni a livello globale".
  • Categorie di dati usati: usiamo le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente", "Informazioni raccolte automaticamente" e "Informazioni di terzi" della presente Informativa sulla privacy per questa finalità.
• Per comunicare con l'utente per questioni relative ai Servizi, quali l'invio di una notifica su un aggiornamento o per rispondere all'utente quando ci contatta.
  • Categorie di dati usati: utilizziamo le informazioni riportate nella sezione "Informazioni fornite" della presente Informativa sulla privacy per questa finalità.

Ciascuna di queste finalità è spiegata in maggiori dettagli in Modalità di utilizzo delle informazioni e Operazioni a livello globale. Quando trattiamo i dati che l'utente ci fornisce in quanto necessari per l'esecuzione del nostro rapporto contrattuale con l'utente ai sensi del GDPR, questi ha diritto alla portabilità dei suoi dati. Per esercitare i propri diritti, l'utente può consultare la sezione Modalità di esercizio dei diritti dell'utente dell'Informativa sulla privacy.

Di seguito sono indicate le altre basi giuridiche di cui ci serviamo in determinati casi di trattamento dei dati dell'utente:

Consenso dell'utente

Trattiamo i dati per le finalità di seguito riportate quando l'utente ci fornisce il consenso a tale trattamento. Ci basiamo sul consenso dell'utente:

Motivi e modalità del trattamento dei dati dell'utente:

Per raccogliere e usare le informazioni che l'utente ha acconsentito a trasmetterci tramite le impostazioni del dispositivo abilitate dall'utente (come l'accesso alla posizione, alla fotocamera o alle foto) affinché possiamo fornire i servizi descritti quando l'utente abilita le impostazioni; ad esempio, la condivisione della posizione precisa del dispositivo dell'utente se l'utente usa le nostre funzioni di localizzazione per condividere la propria posizione con i contatti o l'accesso alla telecamera o alle foto se ha scelto di condividere fotografie o file multimediali con i contatti.

• Categorie di dati usati: usiamo le informazioni dei dispositivi (dati provenienti dal dispositivo quali posizione, foto e file multimediali) per questa finalità.

Quando trattiamo i dati sulla base del consenso dell'utente, l'utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento senza intaccare la legittimità dei trattamenti svolti in base a tale consenso prima del ritiro dello stesso. L'utente ha anche diritto alla portabilità dei dati che ci ha fornito e che trattiamo sulla base del suo consenso. Per esercitare i propri diritti, l'utente può accedere alle impostazioni del dispositivo, alle impostazioni dell'app, come il controllo della posizione in-app, e alla sezione "Modalità di esercizio dei diritti dell'utente" della presente Informativa sulla privacy.

Conformità a un obbligo legale

Motivi e modalità del trattamento dei dati dell'utente:

Per il trattamento dei dati quando adempiamo a un obbligo legale, incluso ad esempio il caso in cui sussista una richiesta legale valida relativa a determinati dati quale un ordine da parte delle forze dell'ordine che ci richiede di fornire dati legati a un'indagine, come il nome, l'immagine del profilo o l'indirizzo IP dell'utente. Divulgheremo i dati in conformità all'obbligo legale.

• Categorie di dati usati: le informazioni che utilizziamo per tale trattamento varia a seconda delle circostanze, ma generalmente includono le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente" e "Informazioni raccolte automaticamente" della presente Informativa sulla privacy.

Protezione degli interessi vitali dell'utente o di quelli di altre persone

Motivi e modalità del trattamento dei dati dell'utente:

Per il trattamento dei dati per la protezione degli interessi vitali degli utenti o di quelli di altre persone. Gli interessi vitali su cui ci basiamo per questo trattamento comprendono la protezione della vita, dell'integrità fisica o della sicurezza dell'utente o di quella di altri e ci affidiamo a tale trattamento per contrastare comportamenti dannosi, e promuovere protezione, sicurezza e integrità, ad esempio nei casi in cui indaghiamo sulle segnalazioni di comportamenti dannosi o quando qualcuno ha bisogno di aiuto. Ciò potrebbe includere la promozione di protezione, sicurezza e integrità attraverso la messa a disposizione delle forze dell'ordine di informazioni in caso di emergenza quando è richiesto e necessario per proteggere la vita di una persona o la sicurezza, ad esempio laddove vi sia un rischio di condotta dannosa imminente quale un attacco o laddove la sicurezza di una persona sia a rischio.

• Categorie di dati usati: le informazioni che utilizziamo per tale trattamento varia a seconda delle circostanze, ma generalmente includono le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente" e "Informazioni raccolte automaticamente" della presente Informativa sulla privacy.

Interessi legittimi

Ci basiamo sui nostri interessi legittimi o quelli di terzi, laddove tali nostri interessi legittimi non prevalgano sugli interessi o sui diritti e sulle libertà fondamentali dell'utente ("interessi legittimi"):

Motivi e modalità del trattamento dei dati dell'utente:

Per l'offerta di misurazioni, dati statistici e altri servizi per le aziende quando trattiamo i dati in qualità di titolare del trattamento.

• Interessi legittimi sui quali ci basiamo:
  • Per fornire report aggregati precisi e affidabili alle aziende e agli altri partner per garantire prezzi e dati statistici accurati sulle prestazioni e per dimostrare il valore che i nostri partner ottengono usando i nostri Servizi; e
  • Nell'interesse delle aziende e degli altri partner, per aiutarli a comprendere i loro clienti e migliorare le proprie attività e convalidare i nostri modelli di prezzo, valutare l'efficienza e la distribuzione dei loro servizi e messaggi, e capire come le persone interagiscono con loro sui nostri Servizi.
• Categorie di dati usati: usiamo le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente", "Informazioni raccolte automaticamente" e "Informazioni di terzi" della presente Informativa sulla privacy per queste finalità.

Per fornire comunicazioni di marketing all'utente.

• Interessi legittimi sui quali ci basiamo: il trattamento in questione si basa sui seguenti interessi legittimi: promuovere i prodotti delle aziende Facebook e inviare materiali di marketing diretto.
• Categorie di dati usati: usiamo le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente", "Informazioni raccolte automaticamente" e "Informazioni di terzi" della presente Informativa sulla privacy per questa finalità.

Condividere informazioni con altri, comprese le forze dell'ordine, e per rispondere a richieste legali. Si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy alla sezione Legge e protezione per maggiori informazioni.

• Interessi legittimi sui quali ci basiamo:
  • Per prevenire e contrastare frodi, usi non autorizzati dei prodotti delle aziende di Facebook, violazioni dei nostri Termini e informative, o altre attività dannose o illegali.
  • Per proteggere noi stessi (inclusi i nostri diritti, proprietà o prodotti), i nostri utenti o altri, inclusi come parte di indagini o richieste di enti regolatori, o per prevenire la morte o lesioni fisiche imminenti.
• Categorie di dati usati: usiamo le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente", "Informazioni raccolte automaticamente" e "Informazioni di terzi" della presente Informativa sulla privacy per questa finalità.

Per condividere informazioni con le aziende di Facebook per promuovere protezione, sicurezza e integrità. Consultare anche "Collaborazione con le altre aziende di Facebook" per maggiori informazioni.

• Interessi legittimi sui quali ci basiamo: proteggere i sistemi e combattere spam, minacce, abuso o violazioni e promuovere la protezione e la sicurezza nei prodotti delle aziende di Facebook.
• Categorie di dati usati: usiamo le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente", "Informazioni raccolte automaticamente" e "Informazioni di terzi" della presente Informativa sulla privacy per questa finalità.

L'utente gode del diritto di opporsi a tale trattamento e chiederne la limitazione. Per esercitare i propri diritti, si prega di consultare la sezione" Modalità di esercizio dei diritti dell'utente dell'Informativa sulla privacy.

Attività eseguite nel pubblico interesse

Motivi e modalità del trattamento dei dati dell'utente:

Per intraprendere ricerche e per promuovere protezione, sicurezza e integrità come descritto in dettaglio nella sezione "Come utilizziamo le informazioni", nei casi in cui ciò sia necessario per il pubblico interesse, come ulteriormente specificato dalla legge applicabile (ad es. leggi in vigore in Unione europea).

Adotteremo le necessarie misure per assicurare la nostra trasparenza, laddove appropriato, quando eseguiamo un trattamento su tale base.

• Categorie di dati usati: le informazioni che utilizziamo per tale trattamento variano a seconda delle circostanze, ma potrebbero comprendere le informazioni descritte nelle sezioni "Informazioni fornite dall'utente" e "Informazioni raccolte automaticamente" della presente Informativa sulla privacy.

Quando trattiamo i dati come necessario per attività eseguite nel pubblico interesse, l'utente gode del diritto di opporsi e di richiedere limitazioni del nostro trattamento. Le modalità con cui l'utente può esercitare i propri diritti sono descritte nella sezione "Modalità di esercizio di diritti dell'utente" dell'Informativa sulla privacy.

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Ai sensi della legge applicabile, l'utente ha il diritto di accedere, rettificare, trasferire e cancellare le proprie informazioni e il diritto di limitare e opporsi a determinati tipi di trattamento delle informazioni.

Ciò include il diritto di opporsi al trattamento delle informazioni dell'utente per il marketing diretto e il diritto di opporsi al trattamento delle informazioni dell'utente quando effettuiamo un'attività per il pubblico interesse o perseguiamo i nostri interessi legittimi o quelli di terzi. Prenderemo in considerazione diversi fattori nella valutazione delle obiezioni, fra cui: aspettative ragionevoli degli utenti, vantaggi e rischi per l'utente, noi, altri utenti, terzi e altri mezzi disponibili per raggiungere lo stesso scopo che potrebbero essere meno invasivi e non richiedere sforzi sproporzionati. Le obiezioni dell'utente verranno accolte e cesseremo di trattare le sue informazioni, salvo che il trattamento sia basato su validi motivi legittimi o sia necessario per motivi legali.

L'utente può opporsi al trattamento delle proprie informazioni e trovare maggiori informazioni sulle opzioni a sua disposizione per limitare il modo in cui usiamo i suoi dati visitando questa pagina. Nel caso in cui usiamo le informazioni dell'utente per finalità di marketing diretto, l'utente può sempre opporsi e rinunciare a ricevere ulteriori messaggi di marketing diretto tramite l'apposito link presente in simili comunicazioni oppure tramite la funzione di "blocco" nell'app.

L'utente può accedere o trasferire le proprie informazioni tramite la nostra funzione Richiedi informazioni dell'account nell'app (disponibile in Impostazioni > Account). L'utente può accedere agli strumenti per rettificare, aggiornare e cancellare le proprie informazioni direttamente nell'app come descritto nella sezione "Gestione e conservazione delle informazioni".

Quando trattiamo i dati fornitici dall'utente sulla base del suo consenso, l'utente ha il diritto a ritirare il suo consenso in qualsiasi momento senza influenzare la legittimità del processo basato sul consenso prima del suo ritiro. L'utente può ritirare il proprio consenso dalle impostazioni del dispositivo o in-app.

L'utente gode anche del diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo capofila di WhatsApp, l'Irish Data Protection Commission (commissione per la protezione dei dati irlandese) o presso qualsiasi autorità competente per la protezione dei dati.

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Archiviamo informazioni per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, incluso quello di fornire i nostri Servizi o per altri scopi legittimi, quali la conformità agli obblighi di legge, controllare e prevenire violazioni dei nostri Termini oppure proteggere e tutelare i nostri diritti, la nostra proprietà e i nostri utenti. I periodi di archiviazione sono determinati caso per caso in base a fattori quali la natura delle informazioni, il motivo per cui vengono raccolte e trattate, eventuali esigenze pertinenti di conservazione previste per legge oppure di natura operativa e obblighi di legge.

Obblighi e questioni legali. Ad esempio, conserviamo le informazioni dell'utente anche per motivi legali, ad esempio nei casi in cui abbiamo un dovere legale di conservazione dei dati, per controllare e prevenire violazioni dei nostri Termini o, se necessario, per proteggere i diritti, la proprietà e gli utenti. La sezione "Norme di legge, i nostri diritti, protezione" fornisce maggiori informazioni in merito.

Esigenze di conservazione operative. Ad esempio, non conserviamo i messaggi dell'utente quando forniamo i nostri Servizi (ad eccezione delle circostanze limitate descritte sopra) e una volta consegnati i suoi messaggi, questi vengono eliminati dai nostri server. Tuttavia, come descritto sopra, se non è possibile consegnare immediatamente un messaggio, lo potremmo archiviare in forma crittografata sui nostri server fino a 30 giorni nel tentativo di consegnarlo, dopo di che viene eliminato.

Eliminazione dei Metadati dei messaggi. I Metadati dei messaggi vengono eliminati o anonimizzati quando non sono più necessari per trasmettere le comunicazioni, rendere disponibili i nostri servizi, assicurare la protezione e la sicurezza dei nostri Servizi, per la fatturazione (laddove applicabile), o per motivi di conformità con gli obblighi legali in base alla legge applicabile.

Se l'utente desidera gestire, modificare, limitare o eliminare ulteriormente le proprie informazioni, può farlo tramite i seguenti strumenti:

• Impostazioni dei Servizi. L'utente può modificare le impostazioni dei Servizi per gestire determinate informazioni disponibili agli altri utenti. L'utente può gestire contatti, gruppi e liste broadcast o utilizzare la funzione di "blocco" per gestire gli utenti con cui comunica con i nostri Servizi.
• Cambio del numero di cellulare, nome e immagine del profilo e informazioni in "Info". Se l'utente cambia il numero di telefono cellulare, deve aggiornarlo utilizzando l'apposita funzione presente nell'app, trasferendo l'account al nuovo numero di telefono cellulare. È inoltre possibile modificare nome, immagine del profilo e le informazioni in "Info" in qualsiasi momento.
• Eliminazione dell'account WhatsApp. L'utente può eliminare il suo account WhatsApp in qualsiasi momento tramite la nostra funzione in-app elimina account. Una volta iniziato il processo di eliminazione dell'account, l'account non può essere più utilizzato (ad es. non sarà più possibile accedere o registrarsi di nuovo).

Se l'utente elimina l'account, cosa succede alle sue informazioni?

Se l'utente elimina l'account WhatsApp, eliminiamo le informazioni che abbiamo a disposizione sull'utente, ad eccezione di quelle elencate di seguito che conserviamo in alcuni casi limitati.

Informazioni eliminate. I messaggi dell'utente non consegnati, le informazioni del profilo e l'immagine del profilo vengono eliminati dai nostri server. L'utente viene rimosso da tutti i gruppi WhatsApp. Occorre tenere presente che per eliminare le informazioni di WhatsApp, potrebbero essere necessari fino a 90 giorni dall’inizio del processo di cancellazione. Trascorsi i 90 giorni, potrebbero inoltre restare delle copie delle informazioni dell'utente nell’archivio di backup che utilizziamo per ripristinare i dati persi in caso di guasto, errore del software o altri possibili cause di perdita di dati.

Informazioni conservate

• In alcuni casi, per mantenere sicuri i nostri Servizi, dobbiamo conservare alcuni file di log che revisioniamo oltre il normale periodo di conservazione per analizzare/investigare un incidente di sicurezza o una vulnerabilità.
• Le copie di alcuni materiali, come ad esempio determinati file di log, rimangono nel nostro database, tuttavia non sono associate a identificatori personali e non sono più collegate all'account dell'utente. Per dissociare questi dati dall'account dell'utente, sostituiamo l'identificativo dell'utente con un valore generato casualmente in modo da non poter essere ricollegato all'account dell'utente.
• Potrebbero essere conservate alcune copie di determinate informazioni, ad esempio nel caso in cui sussista un obbligo legale di conservazione dei dati, per controllare e prevenire violazioni dei nostri Termini o, se necessario, per proteggere i diritti, la proprietà e gli utenti. La sezione "Norme di legge, i nostri diritti, protezione" fornisce maggiori informazioni in merito.

Si tenga presente che, eliminando l'app WhatsApp dal dispositivo senza usare l'apposita funzione "Elimina account" presente nell'app, le informazioni potrebbero rimanere archiviate per un periodo più lungo. L'utente deve inoltre essere consapevole del fatto che quando elimina l'account, le informazioni relative ai gruppi creati dall'utente e le informazioni in possesso degli altri utenti non subiranno modifiche, così come la copia dei messaggi inviati dall'utente in loro possesso.

Negli articoli del Centro assistenza Android, iPhone e KaiOS, sono disponibili ulteriori informazioni sulla nostra eliminazione dei dati e prassi di conservazione, e su come l'utente può eliminare il proprio profilo.

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Accediamo, conserviamo, condividiamo le informazioni dell'utente riportate nella sezione "Informazioni raccolte", inclusa la condivisione con enti regolatori, forze dell'ordine, altri enti pubblici, partner di settore e altri, in conformità con la sezione "Base giuridica per il trattamento dei dati", se riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per: (a) rispondere, ai sensi della legge o dei regolamenti applicabili, a procedimenti legali o a richieste governative; (b) applicare i nostri Termini e altre condizioni e informative applicabili, anche a scopo di analisi di potenziali violazioni; (c) individuare, analizzare, prevenire e gestire frodi e altre attività illegali o problemi tecnici o di sicurezza; (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri utenti, di WhatsApp, delle aziende di Facebook o di terzi, ivi compresa la prevenzione di eventi che possano determinare danni fisici imminenti o decesso.

Ulteriori informazioni sulle diverse basi giuridiche su cui ci basiamo per svolgere tale trattamento dipendono dai casi riportati nella sezione "Base giuridica per il trattamento dei dati", incluso quanto riportato sotto "Fornitura dei Servizi in conformità ai Termini", "Interessi legittimi" e "Interessi vitali".

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WhatsApp condivide informazioni a livello globale, sia internamente con le aziende di Facebook, che esternamente con i nostri partner e con le persone con cui l'utente comunica in tutto il mondo, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy e dei nostri Termini.

Le informazioni controllate da WhatsApp potrebbero essere trasferite o trasmesse o archiviate e trattate negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi al di fuori di quello in cui l'utente risiede per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. WhatsApp utilizza l'infrastruttura globale e i data center di Facebook, inclusi quelli negli Stati Uniti.

Tali trasferimenti sono necessari ed essenziali per consentirci di fornire i Servizi descritti nei nostri Termini e per gestire e offrire a livello globale i nostri Servizi. Per i trasferimenti a paesi terzi, utilizziamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (qui è disponibile una spiegazione di tali clausole) oppure ci basiamo sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea relative ad alcuni paesi con le quali la Commissione europea riconosce che un paese o un territorio terzo, oppure una o più aree specifiche all'interno di tali paesi terzi assicurano un adeguato livello di protezione oppure utilizzano meccanismi equivalenti forniti in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, se applicabili. Per il trasferimento dei dati dallo Spazio economico europeo (SEE) agli Stati Uniti, ci basiamo sulle clausole contrattuali standard.

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Ci riserviamo il diritto di aggiornare la nostra Informativa sulla privacy. Comunicheremo le modifiche all'Informativa sulla privacy nel modo ritenuto più opportuno e aggiorneremo la data di "Ultima modifica" nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy. Consigliamo la consultazione periodica della nostra Informativa sulla privacy.

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È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati per WhatsApp qui.

Per qualsiasi domanda sull'Informativa sulla privacy, è possibile contattarci o scriverci qui:

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