Éléments clés à prendre en compte lors de la création d'une nouvelle communauté ou de l'ajout de groupes à une communauté WhatsApp.
Apprenez à vos admins et membres de groupe à créer et maintenir une expérience enrichissante au sein de votre communauté.
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Découvrez comment des personnes de différents secteurs utilisent WhatsApp pour développer leurs communautés.
"Les communautés WhatsApp offrent aux membres un espace sûr où elles peuvent s’échanger des conseils, parler de sécurité et d’emploi et, bien sûr, s’aider mutuellement à subvenir aux besoins de leurs enfants."
- Maame
Maame Dentaa venait d’arriver en Allemagne quand son mariage s’est terminé. Elle n’a alors eu d’autre choix que de remplir la poussette de son bébé avec tout ce qu’elle pouvait et de se lancer dans l’inconnu.
Mettre toute sa vie dans une valise et partir vivre dans un autre pays n’est jamais facile, mais dans certains cas, cela peut devenir un défi immense.
Maame raconte qu’elle ne s’était jamais sentie aussi seule qu’en poussant son bébé de trois mois sur le chemin du refuge pour femmes d’une ville voisine.
"Je sanglotais. J’avais honte. Je ne savais pas quoi faire, ni où trouver des informations. Je m’inquiétais de la vie que j’allais donner à mon bébé."
Heureusement, Maame s’en est sortie, et aujourd’hui, elle est épanouie.
Elle gère African Moms in Deutschland, la communauté de soutien pour femmes noires/africaines la plus importante et dynamique d’Allemagne, avec plus de 10 000 membres.
Pour Maame, les communautés WhatsApp sont l’outil idéal. Elle apprécie tout particulièrement le fait que les groupes WhatsApp comptent désormais davantage d’outils pour gérer les messages et corriger les fausses informations. Cette fonctionnalité offre aux membres un espace sûr où elles peuvent s’échanger des conseils, parler de sécurité et d’emploi et, bien sûr, s’aider mutuellement à subvenir aux besoins de leurs enfants.
Bien qu’il s’agisse principalement d’un forum positif, des témoignages poignants de violence domestique et économique y sont parfois partagés. Maame peut désormais identifier rapidement les groupes qui ont besoin de réponses, d’attention ou d’une aide immédiate.
"Un jour, l’une de nos membres s’est retrouvée sans rien parce que son compagnon lui avait volé l’argent qu’elle avait reçu du gouvernement pour partir en vacances. Elle ne savait pas quoi faire, parce qu’elle avait un bébé et un enfant en bas âge. Elle nous a contactées et nous lui avons immédiatement donné de la nourriture et de l’argent."
Maame explique que son objectif ultime est de donner aux femmes noires/africaines les moyens de se développer socialement et économiquement et de devenir indépendantes où qu’elles se trouvent, ainsi que d’étendre la plateforme à travers toute l’Europe.