कॉमिक बुक की दीवानगी के बीच TBS Planet भारतीय सुपरहीरोज़ को प्रसिद्धि दिलाने के लिए काम कर रहा है.
बचपन से स्केचिंग और ड्रॉइंग के शौकीन राजीव ताम्हणकर, जो कि TBS Planet के फ़ाउंडर भी हैं, बताते हैं कि “जुलाई 2016 में जब कंपनी शुरू की तो पहली कॉमिक बुक ‘वेद’ नाम से निकाली. पहले शौकिया तौर पर शुरू किया था लेकिन जल्दी ही हमें बालाजी मोशन पिक्चर्स और अजय देवगन फ़िल्म्स से उनकी फ़िल्म ‘अ फ़्लाइंग जट’ और शिवाय के लिए कॉन्ट्रैक्ट मिला. तब मैंने अपनी जॉब छोड़ी और इसमें फ़ुल टाइम काम करना शुरू किया.”
जबलपुर स्थित TBS Planet छह भाषाओं में कॉमिक्स बनाते हैं, हिन्दी, तेलुगु, कन्नड़, मराठी और अंग्रेज़ी. इनकी शुरुआत प्रिंटेड कॉमिक्स से हुई थी और जब वे पूरी तरह से डिजिटल माध्यम अपनाना चाहते थे, तो उनके सामने अपने ग्राहकों से संपर्क करने का कोई सही माध्यम चुनना सबसे बड़ी चुनौती थी. उन्होंने एक मोबाइल ऐप बनाया लेकिन एक सब्सक्राइबर के लिए ₹200 की फ़ीस भारतीय बाज़ार के हिसाब से बहुत ज़्यादा थी. तब उन्होंने WhatsApp Business ऐप का इस्तेमाल करने के बारे में सोचा.
राजीव बताते हैं, “चूंकि सभी लोग WhatsApp का इस्तेमाल करते हैं, इससे हमें डिस्ट्रीब्यूशन बढ़ाने में बहुत मदद मिली. हमारी कॉमिक्स पढ़ने के लिए किसी को भी नया ऐप डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं थी.”
WhatsApp पर जैसे-जैसे इनके सब्सक्राइबर बढ़ते गए, कस्टमर ढूँढने और बनाए रखने में लगने वाली लागत तेज़ी से कम होती गई. आज उनकी पूरी आय WhatsApp से होती है. ग्राहक साल भर का सब्सक्रिप्शन खरीदते हैं और हर दिन नई कॉमिक्स उन्हें WhatsApp पर भेजी जाती है. WhatsApp Business ऐप का इस्तेमाल शुरू करने के बाद से उनकी आय में तेज़ी से बढ़ोत्तरी हुई. उनके सब्सक्राइबर हर महीने 40 प्रतिशत की तेज़ी से बढ़ने लगे. TBS Planet के लगभग 14,000 सब्सक्राइबर हैं जो भारत सहित दुबई और अमेरिका तक फैले हुए हैं.
राजीव बताते हैं, “WhatsApp ने हमें ऐसे ग्राहकों से कनेक्ट करने में मदद की जिन तक पहले पहुँचना बहुत मुश्किल था. पटना, इंदौर, लखनऊ, भोपाल ऐसे शहर हैं जहाँ हमारे सबसे ज़्यादा सब्सक्राइबर हैं और हिन्दी सबसे ज़्यादा पसंद की जाने वाली भाषा है.”
TBS Planet कॉमिक्स की दीवानगी को बढ़ावा दे रही है और इसमें उनकी मदद करने के लिए उन्हें WhatsApp के रूप में एक बढ़िया टूल मिला है.
राजीव कहते हैं, “सबसे बड़ा फ़ायदा यह मिला है कि WhatsApp Business ने ब्रांड की प्रामाणिकता बनाने में मदद की है.”