在 WhatsApp 上建立新社群或將群組加入社群時的重要考量事項。
與管理員和社群成員合作，協助他們打造令人讚不絕口的社群體驗，以及後續的維護作業。
瞭解不同領域的使用者如何透過 WhatsApp 壯大社群。
「社群可以確保提供一個安全之處，讓成員得以分享意見並討論安全性、就職以及如何爭取自家兒童的權益。」
- Maame
Maame Dentaa 在德國待不久後便婚姻生變。她將嬰兒推車堆滿能帶走的東西，就踏上了未知的旅程。
在絕佳時機收拾行李搬到另一個國家生活都不算容易了，況且在最糟糕的時間點搬家，一定會遇上很多困難。
當她推著自己三個月大的嬰兒獨自走在前往隔壁小鎮的婦女庇護所時，Maame 說從未感到如此孤獨。
「當時我在哭，我覺得好羞愧。我不知道要做什麼或怎麼取得資訊，我也對寶寶未來的生活十分憂慮。」
很幸運的是，Maame 不僅是生存了下來，更是活出新生活。
她負責營運 African Moms in Deutschland，該社群為最大發展最快的社群，專為德語地區中超過 10,000 位黑人／非裔女性成員提供協助。
WhatsApp 社群是一個絕佳的管道，Maame 也十分熱愛 WhatsApp 群組現在提供的更多工具，可管理訊息並更正錯誤資訊。這可以確保提供一個安全之處，讓成員得以分享意見並討論安全性、就職以及如何爭取自家兒童的權益。
雖然這大多時候是令人開心的論壇，但 Maame 有時也會聽到家庭暴力和經濟虐待的心碎故事。現在 Maame 可以快速瞭解那些群組需要回覆、注意或是立即的協助。
「由於伴侶偷走成員收到的政府救助金去度假，因此該成員身無分文。這位成員驚慌失措，因為她還有一個嬰兒和幼童要照顧，而她聯繫我們，我們也能立即提供食物和金錢上的援助。」
Maame 說她的終極目標是協助黑人／非裔女性在世界各地取得社會和經濟進展並獨立，並將該平台推展至歐洲各處。