הנה כמה דברים שכדאי לחשוב עליהם כשאתם מתחילים קהילה חדשה או מוסיפים קבוצות לקהילה שלכם ב-WhatsApp.
העצימו מנהלים וחברים בקהילה שלכם ושתפו איתם פעולה כדי לבנות ולשמר חוויה קהילתית מתגמלת.
בואו לראות איך אנשים ממגזרים שונים משתמשים ב-WhatsApp כדי לעזור לקהילות שלהם לצמוח.
"אנחנו מנסים לטפח קהילה סגורה ומלוכדת של מתנדבים כדי להבטיח שיחות משמעותיות. האנשים שמצטרפים מוכנים לפעול למען שינוי חברתי באמצעות פעילויות, אירועים וקמפיינים של גיוס כספים."
- אלין
ללהקת הבנים Bangtan Boys שזוכה לפופולריות עצומה בעולם הקיי-פופ יש קהל נרחב של מעריצים נלהבים, הידוע בשם “The Army”.
חלקם מקשטים את פניהם במדבקות קטנטנות של לוגו הלהקה - טרפז כפול, שמייצג את דלתות ההזדמנויות הפתוחות.
קרלינה אוקטביאני, המתאמת של BTS Army באינדונזיה, מדביקה את הטרפזים שלה בזווית העיניים.
לדבריה, The Army הוא לא רק קהל של מעריצות נלהבות, אלא הם גם פועלים כדי להעלות טת המודעות החברתית ולהפיץ מסרים חיוביים ממילות השירים של BTS.
"אנחנו משתפים ידע וסיפורים מועילים על The Army מתחומי המקצוע שלנו", אמרה קרלינה.
לכל בסיס מעריצים בקהל של The Army יש מטרה שונה: Boys of Bangtan מגייסים כסף, BTS Army Help Center מתמקד בבריאות נפשית, ו-Purple Star בפילנתרופיה ובמרכז חינוך חינם לילדים בגיל הרך. הקבוצה Army Team ID מטפלת בהזרמה ובהצבעה לפרסים של BTS, וה-Trees מנהלים פעולות כמו שתילת מנגרובים.
עם מאות חברים בכל בסיס מעריצים, היכולת של קרלינה לעקוב אחר מגוון הצרכים והדרישות שלהם הלכה ונעשתה קשה יותר.
עכשיו בעזרת הכלים החדשים של WhatsApp, הרבה יותר קל לנטר ולנהל את כל הקבוצות האלה.
"פיצ'ר הקהילות של WhatsApp שימושי מאוד לצורכי תיאום ותקשורת מהירים. בעזרת פיצ'ר ההכרזות, ממש קל לפרסם בקבוצות WhatsApp, כך שאף חבר לא מפספס את המידע", היא אמרה.
הקבוצות הולכות וגדלות, ולכן הצורך בבטיחות ובאבטחת המשתמשים הוא חיוני, בייחוד מכיוון שמדובר בקהל שמורכב בעיקר ממעריצות שעומדות בפני סיכון של ניצול לרעה, הונאה, ספאם ודוקסינג המבוססים על מגדר.
קרלינה אומרת, "עם פיצ'ר הקהילות של WhatsApp, אנחנו יכולים לנטר את כל זה. אנחנו יכולים להפחית סיכונים מההתחלה."
אחד הרגעים שה-Army מתגאה בהם היה השימוש בפיצ'ר ההכרזות ב'קהילות' כדי לגייס 400 מיליון רופי (27,500 דולר ארה"ב) ביום אחד, למען קורבנות הקטטה הטרגית שהסתיימה במותם של יותר ממאה אוהדי כדורגל במזרח ג'אווה.
בעתיד, קרלינה מקווה לפתוח את דלתות הטרפז להזדמנויות גדולות עוד יותר ולקדם את התרומות של הקבוצה לחברה.
היא רוצה גם להגשים את החלום שלה לארגן כנס אקדמי של ה-Army, בדיוק כמו זה שארגנו חבריה החיילים ב-Army בדרום קוריאה.