Fontos dolgok, amiket nem szabad elfelejteni, amikor új közösséget hozol létre, vagy csoportokat adsz hozzá közösségekhez a WhatsAppon.
Az adminisztrátorokkal és a tagokkal együttműködve alakítsatok ki pozitív közösségi élményt, és őrizzétek is meg azt.
Tekintsd meg, hogyan használják a különböző ágazatokban a WhatsAppot közösségek fejlesztésére.
„A hasznos beszélgetések biztosítása érdekében igyekszünk zárt, összetartó közösséget kovácsolni az önkéntesekből. A tagok elkötelezettek a különböző társadalmi tevékenységek, események és adománygyűjtő kampányok iránt."
– Alin
A népszerű k-pop fiúzenekar, a Bangtan Boys lelkes rajongói a „Hadsereg” néven ismertek.
Néhányan közülük a zenekar logóját – a lehetőségek nyitott ajtaját jelképező dupla trapézt – ábrázoló apró matricát viselnek az arcukon.
A BTS Army indonéziai koordinátora, Karlina Octaviany a szeme sarkában viseli a trapézokat.
Elmondása szerint a „Hadsereg” tagjának lenni több puszta lányos rajongásnál. A szociális érzékenység erősítéséről és a BTS-dalszövegek pozitív üzeneteinek terjesztéséről is szól.
„Megosztjuk a saját területünk Hadsereggel kapcsolatos információit és építő jellegű történeteit” – meséli Karlina.
A Hadseregen belül minden rajongói csoportnak más a rendeltetése: a The Boys of Bangtan adományokat gyűjt, a The BTS Army Help Center a mentális egészségre összpontosít, a Purple Star jótékonysági tevékenységet folytat, és ingyenes korai fejlesztő központot tart fenn. Az Army Team ID a BTS díjaival kapcsolatos közvetítéseket és szavazásokat kezeli, míg a Trees from the Army környezetvédelmi akciókat hajt végre, pl. mangrove-faültetéseket szervez.
A több száz főre duzzadt létszámú rajongói csoportoknál Karlina egyre nehezebben tudott lépést tartani a különböző szükségletekkel és igényekkel.
A WhatsApp új eszközeivel sokkal könnyebb ezeknek a csoportoknak a nyomon követése és kezelése.
„A WhatsApp Közösségek nagyon hasznos funkció a gyors koordináció és kommunikáció szempontjából. A bejelentési eszközzel igazán könnyű minden WhatsApp-csoportban bejegyzést közzétenni, így egyetlen tag sem marad le az információkról” – teszi hozzá.
A csoportok növekedésével kiemelt fontosságú a biztonság és a felhasználók védelme, különösen azért, mert a rajongók többsége nő, ezért nagyobb valószínűséggel ki van téve a nemi alapú zaklatás, csalás, kéretlen tartalmak és doxing veszélyének.
Karlina elmondása szerint: „A WhatsApp Közösségek funkció segítségével mindezt nyomon tudjuk követni. Az első pillanattól kezdve enyhíteni tudjuk a kockázatot.”
A Hadsereg történetének egyik legbüszkébb pillanata az volt, amikor a Közösségek bejelentési eszköze segítségével egyetlen nap alatt 400 millió indonéz rúpia (27 500 dollár) adományt gyűjtöttek össze egy tragikus tömegkatasztrófa áldozatai számára, amelyben több mint száz futballszurkolót tapostak halálra Kelet-Jáván.
Karlina reméli, hogy a jövőben még szélesebbre tárhatják a lehetőségek ajtaját, és tovább erősíthetik a csoport társadalmi szerepvállalását.
Álma, hogy olyan tudományos konferenciát szervezhessen a Hadsereg számára, amilyet a közösség dél-koreai tagjai tartottak.